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Come contattare la suzuki????
1578459
1578459 Inviato: 2 Mag 2007 14:56
Oggetto: Come contattare la suzuki????
 

Qualcuno che ha avuto problemi con un mezzo suzuki sà come contattare in maniera diretta la suzuki italia??? un indirizzo mail o un numero di fax????
Stò combattendo per il problema del mio burgy e mi sono altamente stancato delle risposte datemi dai capi-officina..... help me!!!! icon_cry.gif
 
1578470
1578470 Inviato: 2 Mag 2007 14:57
 

possibile che sul sito della suzuki non ci siano i contatti? icon_wink.gif doppio_lamp_naked.gif
 
1579312
1579312 Inviato: 2 Mag 2007 16:35
 

vai sul sito suzuki moto e clicca su contatti la 4a voce in basso... c'è la possibilità di chiamare un numero verde o quella di un contatto email...
tuttavia sono poco fiducioso: trattandosi di un customer care l'unica cosa che ti diranno è di rivolgerti alla rete assistenziale suzuki...
 
1579561
1579561 Inviato: 2 Mag 2007 17:06
 

il numero verde l'ho contattato...c'è un operatore che non sà nemmeno dell'esistenza della ruota icon_eek.gif ...ha preso un appunto ma molto probabilmente è finito nel vuoto cosmico all'interno della sua scatola cranica.....
IO cercavo una mail diretta per suzuki italia...tutte le grandi case ne hanno una..possibile che la suzuki sia latitante????
 
1579662
1579662 Inviato: 2 Mag 2007 17:17
 

tutte le case ne hanno una ma nessuno risponde...
io ho avuto un problema con l'aprilia a dir mio molto serio... in pratica pagavo i tagliandi e il concessionario mi cambiava solo l'olio e diceva di aver pulito qua...controllato là... sustituito quello e questo... tutte balle... quando ho montato il variatore il carter nn era mai stato aperto...(dimmi tu come controlli rulli e cinghia a carter chiuso???)...

ti diranno di sicuro di rivolgerti ad un concessionario...
 
1579873
1579873 Inviato: 2 Mag 2007 17:42
 

quando avevo l'Sh la Honda mi rispose a ben 2 mail e alla fine si arrivò alla risoluzione del problema...ora con la suzuki non riesco ad avere contatti!!!!! incredibile.....
 
1581576
1581576 Inviato: 2 Mag 2007 20:21
 

Ciao Ale

Suzuki Italia S.p.A.
Via Kennedy 12 - 10070 Robassonero TO
telefono : 011 9213711

Puoi telefonare oppure puoi scrivere una bella letterina raccomandata con ricevuta di ritorno , se hai qualcosa da lamentare e credi di avere ragione fai la voce grossa ... elenca le tue dimostranze conciso , ma mi raccomando anche se sei incazz.... tissimo devi essere molto corretto ed educato , conserva una copia della lettera , è una prova tangibile della tua richiesta alla quale NON possono non dare credito e non rispondere .
lo so è una rottura e una piccola spesa circa 3 euro , ma gurda è l' unica soluzione per farti prendere sul serio in considerazione .

Se prima vuoi provare a telefonare , così tanto per tastare il terreno niente ti vieta di farlo

Ciao , spero di esserti stata utile.
 
1583448
1583448 Inviato: 3 Mag 2007 6:38
 

grazie mille
 
1585860
1585860 Inviato: 3 Mag 2007 13:04
 

simeo ha scritto:
tutte le case ne hanno una ma nessuno risponde...
io ho avuto un problema con l'aprilia a dir mio molto serio... in pratica pagavo i tagliandi e il concessionario mi cambiava solo l'olio e diceva di aver pulito qua...controllato là... sustituito quello e questo... tutte balle... quando ho montato il variatore il carter nn era mai stato aperto...(dimmi tu come controlli rulli e cinghia a carter chiuso???)...

ti diranno di sicuro di rivolgerti ad un concessionario...


Come mi ci rivedo in questo tuo commento Simeo... d'altro canto il gruppo è lo stesso icon_wink.gif
 
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