il3gemello ha scritto:
Ciao a tutti...
Honda NC750x dct... la compro nuova... dopo 1000 km salta il finto serbatoio (difetto di fabbrica), dicono che mi hanno mandato una raccomandata per la campagna di richiamo che non mi è mai giunta, chiedo di dimostrarmelo e non si degnano di rispondere... (ad call center il telaio non risulta nella campagna di richiamo mentre ad un rivenditore sì....
)
A 2000 circa la gomma posteriore è già messa male (normale consumo), parto per la Sardegna e dopo 1000 km è messa male... chiamo in Honda per informarli della vicenda e mi dicono di andare in Honda e gli rispondo "ma anche se vado a Cagliari con 3600 km di strada e il concessionario mi certifica l'anomala usura di fatto le gomme anche se me le mandano a Cagliari io qui sono solo di passaggio". risposta: va bene vada quando torna a Milano. contro risposta: ma a Milano tornerò con altri 1000 km in più, logicamente il riveditore mi dirà che 4500 sono troppi! Il ragazzo del call center mi risponde "non so cosa dirle".
COMPLIMENTI PER IL SERVIZIO CLIENTI...
Sono andato a Cagliari di mia iniziativa (concessionario gentilissimo) che ha fatto la foto alla gomma e scritto in Honda dicendo che poi sarei andato a Milano. Ieri sono stato a Milano con 4600 km e il concessionario gentilissimo anche lui ha inviato la segnalazione... speriamo bene...
comunque ho preso la moto nuova per non aver problemi e in 3000 km due difetti di fabbrica... CHE CULO!
DOMANDA se mi andrà bene cambiano entrambe le gomme?!
Grazie
ENTRAMBE LE GOMME CAMBIATE IN GARANZIA... adesso hanno montato le Pirelli Scorpion