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Lettera di richiamo Suzuki Burgman!!!!!
1604195
1604195 Inviato: 6 Mag 2007 1:59
Oggetto: Lettera di richiamo Suzuki Burgman!!!!!
 

icon_eek.gif incredibbbbbbile...........oltre il problema alla frizione che mi angoscia e che non si risolve oggi mi arriva a casa una bella raccomandata dalla suzuki:

Il suo veicolo è oggetto di richiamo per errato serraggio dei bulloni del freno anteriore e posteriore....CIOE'????? ma ca##zo sono 6 mesi che ci vado in giro...anche a velocità sostenute e ora vengo a sapere che fino ad ora ho rischiato di ritrovarmi a frenare a vuoto??????????? ma ...non ho proprio più parole!!!!!!!!!!!! icon_rolleyes.gif
 
1604203
1604203 Inviato: 6 Mag 2007 2:15
Oggetto: Re: Lettera di richiamo Suzuki Burgman!!!!!
 

AleX-max ha scritto:
icon_eek.gif incredibbbbbbile...........oltre il problema alla frizione che mi angoscia e che non si risolve oggi mi arriva a casa una bella raccomandata dalla suzuki:

Il suo veicolo è oggetto di richiamo per errato serraggio dei bulloni del freno anteriore e posteriore....CIOE'????? ma ca##zo sono 6 mesi che ci vado in giro...anche a velocità sostenute e ora vengo a sapere che fino ad ora ho rischiato di ritrovarmi a frenare a vuoto??????????? ma ...non ho proprio più parole!!!!!!!!!!!! icon_rolleyes.gif


Ci sono casi in cui i richiami vengono evitati pur trovandosene indiscutibilmente i presupposti.
Non prenderla così male.. meglio tardi che mai.
 
1604213
1604213 Inviato: 6 Mag 2007 2:31
 

infatti! Fanno i richiami solo quando non possono più ignorare i problemi per alta incidenza!
 
1604488
1604488 Inviato: 6 Mag 2007 9:19
 

si però hai ragione Alex ... e se ti capitava qualcosa di brutto ?

questo storia dei richiami non è proprio una gran notizia ... per l' altro problemai hai provato a telefonare ?

... domani dovrebbero essere contenti in suzuki , hanno piazzato un terzo icon_eek.gif posto in moto GP oggi ... , non ho ricordo da quanto tempo sia successo ... Ale ... spera anche tu in un MIRACOLO icon_rolleyes.gif
 
1605310
1605310 Inviato: 6 Mag 2007 11:51
 

No il problema frizione è sempre lì che mi assilla....comunque la cosa che mi fà incazzare di più non è il richiamo in sè (che ci può stare...)la cosa che mi sconcerta è che la lettera di richiamo è datata 10 APRILE e a me è arrivata il 5 maggio!!!!! icon_eek.gif
25 giorni in più..durante i quali se mi si fosse rotto un freno sai le madonne??? magari facevo il botto e dopo 2 settimane mi arrivava a casa la lettera che mi avvertiva del problema!!!!!!! icon_rolleyes.gif
 
1605320
1605320 Inviato: 6 Mag 2007 11:53
 

AleX-max ha scritto:
No il problema frizione è sempre lì che mi assilla....comunque la cosa che mi fà incazzare di più non è il richiamo in sè (che ci può stare...)la cosa che mi sconcerta è che la lettera di richiamo è datata 10 APRILE e a me è arrivata il 5 maggio!!!!! icon_eek.gif
25 giorni in più..durante i quali se mi si fosse rotto un freno sai le madonne??? magari facevo il botto e dopo 2 settimane mi arrivava a casa la lettera che mi avvertiva del problema!!!!!!! icon_rolleyes.gif


Su questo hai assolutamente ragione.
Il richiamo a mio parere deve essere preventivo per telefono ed esecutivo per lettera, così dai modo ad uno di organizzarsi e di sapere cosa rischia.
 
1605989
1605989 Inviato: 6 Mag 2007 13:36
 

AleX-max ha scritto:
No il problema frizione è sempre lì che mi assilla....comunque la cosa che mi fà incazzare di più non è il richiamo in sè (che ci può stare...)la cosa che mi sconcerta è che la lettera di richiamo è datata 10 APRILE e a me è arrivata il 5 maggio!!!!! icon_eek.gif
25 giorni in più..durante i quali se mi si fosse rotto un freno sai le madonne??? magari facevo il botto e dopo 2 settimane mi arrivava a casa la lettera che mi avvertiva del problema!!!!!!! icon_rolleyes.gif


tra l'altro da quello che ho visto sul forum del burgman400 il problema alla frizione ce l'ha circa l'80%, cosa piuttosto grave!
 
1606018
1606018 Inviato: 6 Mag 2007 13:43
 

Ale magari se lo sapevi prima forse decidevi per un' altro scooter ...

comunque se il problema lo hanno così in tanti la vedo dura risolverlo , ti cambieranno la frizione ma poi si riprenterà di nuovo ...

queste grandi azienda fanno tanto le preziose e professionali , quando ci sono i probelmi poi diventano solo prezione perchè non le trovi mai , ma di professionismo neanche l' ombra ...

dai comunque bando al pessimismo ... vedrai che rientrando in officina per il richiamo ufficiale ti sistemano anche la frizione ... è un buon pretesto per farci mettere le mani sopra
 
1606607
1606607 Inviato: 6 Mag 2007 15:49
 

quelli del forum consigliano di far mettere le mani alla frizione quando non la sopporti più, perché te la cambiano una sola volta gratis, anche se te ne montano una che dopo un po' fa lo stesso difetto

per quello conviene vedere sul loro forum quand'è che montano la frizione definitiva e come riconoscerla!
 
1607206
1607206 Inviato: 6 Mag 2007 18:03
 

Scusate ma qui ci si sta lamentando perchè una casa ha diffuso un richiamo su un difetto riscontrato ma forse preferite una casa che sa del difetto e non fa il richiamo ?
Io sono convinto che quando un marchi importante come la Suzuky si espone ai clienti e fa un richiamo su un problema riscontrato è solo sintomo di grande serietà !E non credo che marche che non fanno mai richiami siano sintomo di perfezione ma di "stiamo zitti che magari non si rompe".
Io ho il burgman 200 e ho ricevuto il richiamo in oggetto e l'ho preso come un segnale positivo !
Saluti
 
1608271
1608271 Inviato: 6 Mag 2007 20:26
 

piafa1 ha scritto:
Scusate ma qui ci si sta lamentando perchè una casa ha diffuso un richiamo su un difetto riscontrato ma forse preferite una casa che sa del difetto e non fa il richiamo ?
Io sono convinto che quando un marchi importante come la Suzuky si espone ai clienti e fa un richiamo su un problema riscontrato è solo sintomo di grande serietà !E non credo che marche che non fanno mai richiami siano sintomo di perfezione ma di "stiamo zitti che magari non si rompe".
Io ho il burgman 200 e ho ricevuto il richiamo in oggetto e l'ho preso come un segnale positivo !
Saluti


No qui mi stò lamentando perchè la lettera riporta una data di quasi un mese fà e il vero e proprio avviso è arrivato 25 giorni dopo la scrittura (ed il problema probabilmente era conosciuto già antecedentemente!!!)
SE fossero stati seri non mi avrebbero fatto girare altro tempo con i freni a rischio, avrebbero potuto mandare E-mail o telefonareoppure inviare l'avviso con posta prioritaria....
ti ripeto: se in questi 25 giorni di discrepanza tra la scrittura e l'arrivo dell'avviso i miei bulloni dei freni cedevano cosa sarebbe successo??? te staresti sempre qui a dire che sono Seri e almeno mi hanno avvertito???? bè contento te....
 
1608283
1608283 Inviato: 6 Mag 2007 20:27
 

LucaPresidente ha scritto:
quelli del forum consigliano di far mettere le mani alla frizione quando non la sopporti più, perché te la cambiano una sola volta gratis, anche se te ne montano una che dopo un po' fa lo stesso difetto

per quello conviene vedere sul loro forum quand'è che montano la frizione definitiva e come riconoscerla!


A me è già stata cambiata 2 volte in garanzia, il problema si presenta ogni 300 km in maniera insopportabile e non si può incolpare me dello stesso...
 
1608547
1608547 Inviato: 6 Mag 2007 21:03
 

nn ho capito bene a che burgman (modello) fa riferimento...
ma devo dire che aprilia riguardo allo sportcity è stata ben + tempestiva...

Dicembre 2004 esce lo sportcity (modello inedito)
Marzo 2005 tutti i richiami sono stati eseguiti
Dicembre 2005 esce la seconda versione (io l'ho presa ad aprile)
il secondo gg che l'ho ritirato mi arriva la raccomandata per una possibile perdita di carburante da un gommino del serbatoio (cosa vera) e ho risolto al tagliando successivo (nn avevo voglia di mollarlo lì prima...la perdita si verificava solo a serbatoio completamente pieno, quindi bastava mettere solo 5 euro)

Circa 2 mesi fa, mi arriva una raccomandata in cui mi invitano a far
controllare il cavo del gas, nel caso in cui viva in una nazione fredda, per possibile blocco a causa del gelo...

come vedete i richiami sono un atto di grande responsabilità da parte della casa, ma la velocità con cui vengono effettuati è indice di qualità e impegno...

ciao
 
1608786
1608786 Inviato: 6 Mag 2007 21:31
 

Ho il nuovo burgman 125 icon_confused.gif (Ho sbagliato, lo sò icon_lol.gif )....
 
1609657
1609657 Inviato: 7 Mag 2007 6:36
 

si , si i richiami saranno anche indice di serietà ... ma io come cliente , di qualsiasi marca , non ho molto piacere a spendere un sacco di euro in un mezzo per poi trovare difetti cronici e quindi irreparabili a vita , e difetti riconosciuti in seguito che poi ti sistemano ...

un mezzo deve essere messo in commercio quando è più che collaudato , una malfunzione in seguito può capitare , se si risolve è mal di poco , ma richiamare per un errato montaggio , o materiale non idoneo ... o qulasiasi altra cosa , no, non va bene ... la serità deve essere messa in pratica prima di mettere in commercio il prodotto

nessun produttore escluso , il sistema è uguale per tutti.
 
1610263
1610263 Inviato: 7 Mag 2007 9:22
 

fruttamista ha scritto:
si , si i richiami saranno anche indice di serietà ... ma io come cliente , di qualsiasi marca , non ho molto piacere a spendere un sacco di euro in un mezzo per poi trovare difetti cronici e quindi irreparabili a vita , e difetti riconosciuti in seguito che poi ti sistemano ...

un mezzo deve essere messo in commercio quando è più che collaudato , una malfunzione in seguito può capitare , se si risolve è mal di poco , ma richiamare per un errato montaggio , o materiale non idoneo ... o qulasiasi altra cosa , no, non va bene ... la serità deve essere messa in pratica prima di mettere in commercio il prodotto

nessun produttore escluso , il sistema è uguale per tutti.


icon_wink.gif icon_wink.gif quoto in tutto...soprattutto per quanto riguarda parti importanti comei freni che sono vitali.....
 
1611536
1611536 Inviato: 7 Mag 2007 12:43
 

se la frizione imita il verso di una mucca, non c'è niente di strano, +o- tutti i maxiscooter con frizione centrifuga a secco lo fa' se la trasmissione è stressata da un uso cittadino con uso dell'acceleratore in modo progressivo e delicato.......io sul Nexus ho avuto il famoso muggito solo nel tentativo di fare un Burnout.......x il resto, manetta aperta in partenza e frizione che si scartavetra da sola contro la campana frizione.......
Se poi questo "difetto" lo fa' in ogni occasione è un'altro conto........ma se lo fa' solo in certe condizioni, state cercando il pelo nell'uovo
 
1612069
1612069 Inviato: 7 Mag 2007 13:52
 

fruttamista ha scritto:
si , si i richiami saranno anche indice di serietà ... ma io come cliente , di qualsiasi marca , non ho molto piacere a spendere un sacco di euro in un mezzo per poi trovare difetti cronici e quindi irreparabili a vita , e difetti riconosciuti in seguito che poi ti sistemano ...

un mezzo deve essere messo in commercio quando è più che collaudato , una malfunzione in seguito può capitare , se si risolve è mal di poco , ma richiamare per un errato montaggio , o materiale non idoneo ... o qulasiasi altra cosa , no, non va bene ... la serità deve essere messa in pratica prima di mettere in commercio il prodotto

nessun produttore escluso , il sistema è uguale per tutti.


scusami fruttamista ma il tuo discorso vale poco... tu hai uno scooter che deriva dall'XC300 che ha subito vari richiami in entrambe le serie di produzione... è normale che nn abbia problemi...
Scooter come sportcity, new burgman, Sh300 sono completamente inediti.. ogni veicolo prima di essere messo in commercio viene collaudato per diverse centinaia di migliaia di km... ma come è evidente è impossibile riprodurre tutte le condizioni di esercizio che si troverà ad affrontare nelle mani degli utilizzatori finali (che sono migliaia e migliaia e tutti diversi...)...
personalmente preferisco avere una bella raccomandata +tosto di avere il sospetto di un difetto e sentirmi rispondere:"Tutto apposto, è normale!!"...

ps: questo il motivo per cui non ritengo convenienti gli scooter yamaha... sono superaffidabili ma troppo cari (qui cade il somaro...):nn perchè studiati meglio ma solo perchè sono un modello ben collaudato che rivestito di plastiche e colori differenti tira avanti per 5-7anni... a che pro pagare 4-5mila euro uno scooter che in realtà è sempre ugale da anni???
 
1613761
1613761 Inviato: 7 Mag 2007 17:44
 

ruttigan ha scritto:
se la frizione imita il verso di una mucca, non c'è niente di strano, +o- tutti i maxiscooter con frizione centrifuga a secco lo fa' se la trasmissione è stressata da un uso cittadino con uso dell'acceleratore in modo progressivo e delicato.......io sul Nexus ho avuto il famoso muggito solo nel tentativo di fare un Burnout.......x il resto, manetta aperta in partenza e frizione che si scartavetra da sola contro la campana frizione.......
Se poi questo "difetto" lo fa' in ogni occasione è un'altro conto........ma se lo fa' solo in certe condizioni, state cercando il pelo nell'uovo


Purtroppo la mia frizione STRIDE tremendamente in qualsiasi condizione di partenza...sia che apro tutto sia che parto a 2 all'ora...è un chiaro difetto...e tra l'altro in mezzo al traffico di roma dove è un continuo frenare e ripartire non puoi capire che palle questo fischio continuo e fastidioso(Lo sento anche quando ho le cuffie e ascolto l'ipod icon_rolleyes.gif )
 
1614665
1614665 Inviato: 7 Mag 2007 19:41
 

Simeo , no il mio discorso non era per elogiare yamaha nè screditare altri , ho messo tutti allo stesso piano , io intendevo dire che i mezzi vanno più che collaudati , c'è la nostra sicurezza in ballo e un richiamo come hanno fatto a Alex non è da prendere come modello di serietà dell' azienda , ma come una grave mancanza... da rimediare immediatamente , è logico che il richiamo deve essere fatto se c'è anche solo il dubbio che qualcosa non sia a posto e che io sia contento di aver ricevuto tale comunicazione ... ci mancherebbe ...


per il prezzo è vero concordo yamaha tira molto la corda , e finchè ci sono persone come me che la comprano la musica non cambierà , per il discorso che sono sempre uguali non concordo ... ma perchè gli altri scooter non sono derivazioni da modelli precedenti con le dovute innovazioni tecnologiche ? icon_question.gif
 
1615190
1615190 Inviato: 7 Mag 2007 20:28
 

AleX-max ha scritto:
ruttigan ha scritto:
se la frizione imita il verso di una mucca, non c'è niente di strano, +o- tutti i maxiscooter con frizione centrifuga a secco lo fa' se la trasmissione è stressata da un uso cittadino con uso dell'acceleratore in modo progressivo e delicato.......io sul Nexus ho avuto il famoso muggito solo nel tentativo di fare un Burnout.......x il resto, manetta aperta in partenza e frizione che si scartavetra da sola contro la campana frizione.......
Se poi questo "difetto" lo fa' in ogni occasione è un'altro conto........ma se lo fa' solo in certe condizioni, state cercando il pelo nell'uovo


Purtroppo la mia frizione STRIDE tremendamente in qualsiasi condizione di partenza...sia che apro tutto sia che parto a 2 all'ora...è un chiaro difetto...e tra l'altro in mezzo al traffico di roma dove è un continuo frenare e ripartire non puoi capire che palle questo fischio continuo e fastidioso(Lo sento anche quando ho le cuffie e ascolto l'ipod icon_rolleyes.gif )



se in caso Suzuki non ti passasse una friizone nuova in garanzia, se hai la possibilità , fai smontare la frizione, la carteggi da togliere la vetrificatura che ci sarà sicuramente sui ceppi frizione, far fare una retifica alla campana frizione se presenta anomalie sulla rotondità e sui ceppi frizione , con un seghetto da ferro fai due incisioni trasversali come scarico del materiale che si "brucia" nello sfregamento, con questo metodo artigianale molta gente ha risolto il muggito sul motore Piaggio 500
 
1676076
1676076 Inviato: 17 Mag 2007 11:59
Oggetto: Burgman 200
 

Ho ricevuto anch'io la lettera di richiamo datata come ho visto ad altri il 10 aprile 2007 e mi è arrivata il 5 maggio (ei fu siccome immobile....).
Acquistata fine febbraio, ho percorso 1700 km.
Dopo 15 giorni dall'acquisto in un Concessionario Suzuki (?) mi ha lasciato a piedi....la spia dell'iniezione si accendeva e non potevo ripartire......avevo fatto appena 400 km. Ho dovuto attendere una decina di giorni e mi è stata riconsegnata senza una spiegazione circa il guasto.
A mia richiesta il meccanico a cui si appoggia la Concessionaria mi ha risposto che la moto era stata mandata presso un officina autorizzata e si erano dimenticati di allegare il foglio ma mi avrebbero informato come mio diritto....ancora sto aspettando.
Io sono passato per scooter Honda e Yamaha e credo che la Suzuki non mi vedrà più!!!!
 
1975502
1975502 Inviato: 1 Lug 2007 21:55
Oggetto: aiuto
 

Ciao, visto quello che dite sono molto dispiaciuto.
Decidevo se comprare il burgman 200 o lo sportcity 250.
Il burgman mi piace di più esteticamente,.....ma.... dopo quello che dite....

Cosa mi consigliate?
 
1975563
1975563 Inviato: 1 Lug 2007 22:04
 

nn conosco il burgman... comunque lo sportcity 250 presenta come possibili difetti, il malfunzionamento della sonda carburante... ovviamente la sistemazione richiede circa 15min ed è effettuato in garanzia (credo che per i modelli invenduti sia già stata sistemata...)
ciao
 
8987762
8987762 Inviato: 10 Dic 2009 22:47
 

Il mio scooter è di marzo 2007...aiuto ho letto quello che hai scritto, spero che il mio scooter non rientrasse in quel richiamo anche perchè sono più di 2 anni che ci giro icon_eek.gif rotfl.gif icon_xd_2.gif ..pensa se avessi frenato a vuoto sulla val trebbia? mi sarei fatto un bel canyon alto 150 metri in verticale. icon_xd_2.gif no più che altro vorrei rassicurare altra gente che ha visto il messaggio. I freni scono OK (i miei li ho fatti anche verniciare di color oro...sono very cooool eusa_clap.gif )
 
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