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Problema Cruscotto TFT Monster 1200S
15091498
15091498 Inviato: 13 Ago 2014 14:35
Oggetto: Problema Cruscotto TFT Monster 1200S
 

Ciao a Tutti!
Apro questo Topic per aggiornarvi su un problema che si sta verificando sul mio nuovo Monster 1200S, in modo da informarci, raccogliere altri pareri/esperienze ed aggiornarci sulle possibili soluzioni.

Ho comprato il nuovo Monster 1200S a Maggio e dopo poco più di 600-700 km è comparso un alone sul cruscotto mentre ero in marcia, nell'intercapedine tra la plastica esterna e il TFT. Appena notato mi sono fermato, fotografato ed aspettato pensando sparisse... in realtà è stata una sorta di esalazione oleosa dal TFT, che con il tempo è iniziata a colare nel cruscotto lasciando un brutto segno all'interno.
Contemporaneamente è iniziata a comparire una scritta rossa all'accensione del quadro durante il check, con dei codici della versione software sulla parte bassa... a dimostrazione di un errore che c'era nel sistema (probabilmente proprio a causa del problema al tft il sistema ha riconosciuto un'anomalia).
Portata la moto in officina Ducati è stato subito segnalato il problema ed il perito non aveva informazioni su altri casi come questo. E' stato sostituito in 2 gg (complimenti Ducati) l'intero cruscotto e tutto è tornato normale per i successivi 400-500 km.

Fatto il tagliando dopo i 1000 km, ieri ho ripreso la moto dopo un mesetto di fermo e mentre andavo a Rimini è ricomparso lo stesso problema! Solito alone durante la marcia che poi si è fermato lasciando i segni della colatura all'interno...

Lunedì 18 Agosto andrò a portarla in officina, in attesa di sentire un perito Ducati che possa decidere il da farsi e risolvere il problema in maniera definitiva.
La prima volta era stata riconosciuta la causa in un possibile condensatore difettoso all'interno del cruscotto... chiaramente a questo punto essendo già la seconda volta (e non sono il solo probabilmente) si potrebbe parlare di una "partita" di cruscotti difettosi? Stiamo a vedere l'evoluzione della questione...

Sono più che sicuro che Ducati riconoscerà il problema e lo risolverà nel più breve tempo possibile!

Fatemi sapere se qualcun altro ha avuto lo stesso problema... vi lascio qualche foto del primo e del secondo episodio.

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15167088
15167088 Inviato: 27 Ott 2014 12:46
 

Ciao
Ho anche io lo stesso identico problema nella mia monster 1200S comprata a Maggio 2014. Dopo circa 600 km è comparso il medesimo alone che non ha raggiunto le proporzioni del tuo però compare e scompare ad ogni utilizzo lasciando un alone fisso di sporcizia all'interno del vetro.
La cosa che mi lascia perplesso è che anche io in questi giorni volevo richiederne la sostituzione ma alla luce della tua esperienza potrebbe ripresentarsi nuovamente anche a cruscotto sostituito :O
Mi fai sapere se hai avuto aggiornamenti in merito? come si è evoluta la situazione?
Ciao e Grazie

Gianluca
 
15169156
15169156 Inviato: 29 Ott 2014 11:27
 

Ciao a tutti.
Sono in possesso di un Monster 1200s comprato a maggio 2014 con 3000km all attuale e martedì scorso ho portato la moto in officina per il problema dell alone nel cruscotto(la settimana prima ero già stato in officina a causa della rottura del comando dell acceleratore).
Spero che il cruscotto nuovo non mi dia noie anche se comunque ho già sentito altri possessori di Monster 1200 averlo cambiato già 3 volte perché il problema continuava a ripresentarsi e la cosa non mi rende affatto entusiasta!!!
 
15180338
15180338 Inviato: 10 Nov 2014 11:45
 

Ciao come aggiornamento posso dirvi che mi e' stato sostituito per la seconda volta il cruscotto. Il tutto e' avvenuto senza alcuna difficolta' ed il problema e' gia' riconosciuto.
Chiaramente le moto sono in vendita da pochi mesi, ad oggi i primi problemi credo siano stati evidenziati poco prima dell'estate ed i cruscotti "rovinati" saranno rientrati in casa madre al massimo da un paio di mesi.
Detto cio' sono convinto che in Ducati ci stiano lavorando su per venire a capo del problema.
Aspettiamo fiduciosi e speriamo non capiti piu'.
 
15180524
15180524 Inviato: 10 Nov 2014 14:20
 

Ciao.
Ho ritirato il mio Monster dopo la sostituzione del cruscotto,a distanza di 30 minuti dal ritiro nel nuovo cruscotto si è formato nuovamente l alone tra l altro in maniera più grave rispetto al primo.
Ho segnalato immediatamente la cosa sia al concessionario che a ducati...mi è stato detto che ducati stà cercando di modificare il cruscotto in maniera che l alone nn si crei più...il concessionario mi a detto di ricontattarlo a fine gennaio per sapere se ci sono novità!!!
Personalmente sono davvero molto deluso e amareggiato,sia perché mi è stato montato un ricambio che a distanza di pochissimo tempo dall istallazione si è dimostrato difettoso,sia perché comunque quello del cruscotto è un difetto già riscontrato da molti e anche sulla Panigale e nn credo sia normale che ad oggi i cruscotti non abbiano ancora ricevuto modifiche adeguate per risolvere il problema,sia perché mi sembra un po' eccessivo dover aspettare fino alla fine di gennaio per poter sapere se il cruscotto è stato modificato!!!
 
15180641
15180641 Inviato: 10 Nov 2014 15:41
 

Ighor23 ha scritto:
Ciao.
Ho ritirato il mio Monster dopo la sostituzione del cruscotto,a distanza di 30 minuti dal ritiro nel nuovo cruscotto si è formato nuovamente l alone tra l altro in maniera più grave rispetto al primo.
Ho segnalato immediatamente la cosa sia al concessionario che a ducati...mi è stato detto che ducati stà cercando di modificare il cruscotto in maniera che l alone nn si crei più...il concessionario mi a detto di ricontattarlo a fine gennaio per sapere se ci sono novità!!!
Personalmente sono davvero molto deluso e amareggiato,sia perché mi è stato montato un ricambio che a distanza di pochissimo tempo dall istallazione si è dimostrato difettoso,sia perché comunque quello del cruscotto è un difetto già riscontrato da molti e anche sulla Panigale e nn credo sia normale che ad oggi i cruscotti non abbiano ancora ricevuto modifiche adeguate per risolvere il problema,sia perché mi sembra un po' eccessivo dover aspettare fino alla fine di gennaio per poter sapere se il cruscotto è stato modificato!!!


Confermo quello che hai scritto per la Panigale dato che l'ho posseduta per 2 anni e il problema tutt'ora non è stato risolto...il problema sulle dashboard affliggeva anche le 1098/1198 (mai risolto neanche lì)...quindi in definitiva non aspettatevi dashboard nuove (anche se sperare non costa nulla)...a me questo atteggiamento di Ducati non fà incazzare....di +!!!!Il bello è che sono un futuro compratore di un monster S e questa cosa non mi và molto giù!!!!
 
15196896
15196896 Inviato: 28 Nov 2014 15:00
 

Ciao, pare che ci siano delle novità, gira voce che sia stato cambiato il processo di costruzione e che da primavera arriveranno i nuovi cruscotti senza questo "simpatico" difetto...essendo un possessore di 1200S rimarrò pazientemente in attesa che venga cambiato. Vedremo.
 
15196926
15196926 Inviato: 28 Nov 2014 15:35
 

Ciao a tutti! sto leggendo con interesse questa discussione, in quanto a Gennaio andrò a ritirare il 1200S e questo problema al cruscotto mi piace molto poco eusa_think.gif
Sicuramente la mia sarà tra quelle col vecchio cruscotto, ma che sappiate voi tutte sono difettose o ad alcuni il difetto non si è presentato?
Grazie
 
15197158
15197158 Inviato: 28 Nov 2014 21:00
 

6000 km e non si è presentato il problema.
Al momento, il mio sembra essere esente da qualsiasi difetto. (mega gufata....)
 
15204655
15204655 Inviato: 8 Dic 2014 19:13
Oggetto: Il mio va e viene
 

Alle volte si presenta e poi scompare! Bah....
 
15217151
15217151 Inviato: 24 Dic 2014 11:07
 

Intanto quando la ritirerai a Gennaio inizia a divertirti, come ho fatto io, il cruscotto caso peggiore te lo cambiano , ma dammi retta una volta che ci sei sopra non ci pensi!! Piuttosto okkio alla modalità SPORT.... Dà dipendenza eheheh.... Buon Natale!!
 
15217859
15217859 Inviato: 25 Dic 2014 22:56
 

NeoDesmo ha scritto:
Intanto quando la ritirerai a Gennaio inizia a divertirti, come ho fatto io, il cruscotto caso peggiore te lo cambiano , ma dammi retta una volta che ci sei sopra non ci pensi!! Piuttosto okkio alla modalità SPORT.... Dà dipendenza eheheh.... Buon Natale!!



non vedo l'ora...manca poco!!!!!
 
15225883
15225883 Inviato: 7 Gen 2015 16:16
 

Salve a tutti,

Ho preso il Monster 1200s a Settembre e da un pò ho iniziato a notare anche io la macchia sul display.
Come esco da lavoro mi avvicino al concessionario per vedere cosa mi dicono.
 
15240669
15240669 Inviato: 25 Gen 2015 20:14
 

Ragazzi da sabato pomeriggio sono entrato ufficilamente anch'io nel club esclusivo dei possessori del monstro con quel bell'alone in mezzo al cruscotto...che felicità 0509_mitra.gif
Lunedì passo in conce e sento che dicono... eusa_wall.gif
 
15289988
15289988 Inviato: 21 Mar 2015 11:53
 

Ciao ragazzi, mi aggiungo anche io.... neanche 20 km con moto ritirata 3 gg fa, e pure io sono entrato nel club dell'alone 0509_banana.gif

Vediamo nei prossimi giorni se sparisce del tutto...vi aggiorno.
 
15296730
15296730 Inviato: 27 Mar 2015 15:55
 

Ragazzi, a parte che da domani si torna sulle strade! Rifatta assicurazione e gitona con il club il 29, ma tra 10 giorni monto il nuovo LCD che dovrebbe essere esente dal problema degli aloni... lo utilizzo un pò e vi aggiorno..!
Buone curve a tutti! Visto anche il week end di sole che si prospetta.... ultima cosa, qualche 1200 al raduno del Mugello?
 
15297042
15297042 Inviato: 27 Mar 2015 21:31
 

NeoDesmo ha scritto:
Ragazzi, a parte che da domani si torna sulle strade! Rifatta assicurazione e gitona con il club il 29, ma tra 10 giorni monto il nuovo LCD che dovrebbe essere esente dal problema degli aloni... lo utilizzo un pò e vi aggiorno..!
Buone curve a tutti! Visto anche il week end di sole che si prospetta.... ultima cosa, qualche 1200 al raduno del Mugello?


Ciao, ma per il nuovo LCD ti hanno confermato da Ducati che la nuova produzione è esente dal difetto?
Così se mai al primo tagliando lo faccio cambiare....per adesso il concessionario mi ha detto che non era proprio al corrente del suddetto difetto.
 
15302808
15302808 Inviato: 2 Apr 2015 20:02
 

Non credo che li abbiano informati, ma l'ispettore appena l'ha visto ha dato l'ok al cambio in garanzia e in concessionaria mi hanno parlato di nuova produzione, , Martedì porto la bimba e vediamo che succede nei giorni successivi, vi sapro dire. Per tutti i nuovi possessori vi consiglio di farlo vedere subito in modo che siete al sicuro ...
Ps. comunque cruscotto a parte va alla grande! icon_wink.gif Buona Pasqua a Tutti!
 
15303649
15303649 Inviato: 3 Apr 2015 15:01
 

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appena arriva il cupolino mi fiondo in concessionaria con le foto fatte all'ultimo giro in Raticosa, voglio vedere se continuano a sostenere che è normale e che la Ducati non ha nessuna soluzione al momento icon_evil.gif
 
15314554
15314554 Inviato: 14 Apr 2015 14:09
 

Novità sul cruscotto? Io stamattina sono andato per il tagliando dei 1000 km e mi hanno detto che hanno ordinato il nuovo cruscotto, così faccio tutto in un unico intervento (tagliando,cruscotto e montaggio cupolino)...speriamo abbiano risolto icon_confused.gif icon_rolleyes.gif
 
15314672
15314672 Inviato: 14 Apr 2015 16:03
 

Cruscotto montato e per il momento no aloni!! icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif .
 
15314697
15314697 Inviato: 14 Apr 2015 16:27
 

NeoDesmo ha scritto:
Cruscotto montato e per il momento no aloni!! icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif icon_biggrin.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif .


Sperem.... 0509_up.gif
 
15321666
15321666 Inviato: 21 Apr 2015 15:29
 

Annunciazione! Percorsi ormai 500km in varie condizioni meteo e.....(rullo di tamburi) NO ALONI!!
0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif
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direi problema risolto motociclista felice con tanto di moscerini sui denti e un grazie al concessionario e all'ispettore che hanno mantenuto quanto promesso.
Devo dire che come tutti i modelli nuovi un pò mi ha fatto penare (non ha avuto solo il problema del cruscotto) , ma ora devo riconoscere che è tutto a posto e più che ci prendo la mano più che la trovo spettacolare ehehhe.
Buone curve a tutti!!
 
15321687
15321687 Inviato: 21 Apr 2015 15:50
 

NeoDesmo ha scritto:
Annunciazione! Percorsi ormai 500km in varie condizioni meteo e.....(rullo di tamburi) NO ALONI!!
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direi problema risolto motociclista felice con tanto di moscerini sui denti e un grazie al concessionario e all'ispettore che hanno mantenuto quanto promesso.
Devo dire che come tutti i modelli nuovi un pò mi ha fatto penare (non ha avuto solo il problema del cruscotto) , ma ora devo riconoscere che è tutto a posto e più che ci prendo la mano più che la trovo spettacolare ehehhe.
Buone curve a tutti!!


Mi fai ben sperare!!io sto aspettando mi chiami il conce per la sostituzione del cruscotto...speriamo abbiano risolto definitivamente eusa_wall.gif
Sai per caso se il nuovo cruscotto ha qualche cosa di differente rispetto al vecchio o come identificarlo (sigla sul foglio di intervento o altro) dal vecchio?
Voglio essere preparato icon_wink.gif
 
15321731
15321731 Inviato: 21 Apr 2015 16:37
 

No, alla vista è identico e non ho trovato differenze visibili, tra l'altro devo sfatare un mito che girava sui forum, ovvero che si perde la memoria dei km fatti o simili, mi hanno spiegato che portano dietro tutti i dati , infatti sul mio nn è cambiato nulla, unica cosa ho dovuto ripersonalizzare i riding mode (abs, motore ecc. ecc. ).
 
15321760
15321760 Inviato: 21 Apr 2015 17:04
 

Ok grazie delle info
 
15372372
15372372 Inviato: 14 Giu 2015 12:03
 

Scusate, ma nessuno si lamenta del fatto che la moto "ha il cruscotto " solamente la sera e nei giorni di cattivo tempo ( quando, come evidentemente pensano gli ingegneri Ducati, usiamo di più la moto)????
 
15373017
15373017 Inviato: 15 Giu 2015 8:33
 

io con cupolino della stripes e grafica sempre impostata in touring vedo decentemente in qualsiasi condizioni di luce
 
15373748
15373748 Inviato: 15 Giu 2015 21:41
 

Scusa, vuoi dire che in touring si vede con sole e ad esempio in sport no?
 
15373751
15373751 Inviato: 15 Giu 2015 21:42
 

Io ho fatto una prova di guida 4 giorni fa, giornata di sole, e con sole alle spalle non si vedeva in alcuna modalità .... Ed era una stirpe, con cupolino
 
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