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Multistrada 1200 Base: dubbi e info per i ducatisti :)
13972756
13972756 Inviato: 3 Dic 2012 0:18
 

Castel90 ha scritto:


Temo di doverti dire che i sintomi che tu mi stai raccontando sono proprio quelli di sostituzione della testa. Tutti quelli cha hanno avuto il problema lo raccontano alla lettere come hai fatto tu... eusa_wall.gif
Fammi sapere cosa ti dicono...
In bocca al lupo


sono veramente felice eusa_wall.gif eusa_wall.gif mi manca solo che mi dicono arrangiati e divento veramente un fan ducati.
Kattivik
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13972774
13972774 Inviato: 3 Dic 2012 0:28
 

Guarda, vai per gradi. Assicurati che sia quello il problema, poi se è quello fai notare che c'era una circolare per il liquido refrigerante che dava problemi di trafilaggio alla testata, ti diranno la testata te la sostituiamo ma paghi solo la manodopera ( che è comunque tanto). Tu SOLO ALLORA minaccerai di arrivare ad azioni legali, se e solo se sarà necessario.
Gentili e cordiali, ma non fessi! In bocca al lupo
Castel90
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13973710
13973710 Inviato: 3 Dic 2012 15:24
 

Spero di non dover arrivare a minacce con nessuno, non le amo. oggi la faccio vedere. Vi faccio sapere. Grazie per i consigli.
Kattivik
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13974911
13974911 Inviato: 3 Dic 2012 22:16
 

Oggi ho portato il multi, mi hanno fatto il livello e mi hanno detto di tenerlo controllato, lasciare la moto ferma per alcuni giorni e controllare se fuma ancora tanto, se sì devo telefonargli e mi diranno cosa fare.

La vedo nera, anzi bianca come il fumo che fa'.
Kattivik
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13975974
13975974 Inviato: 4 Dic 2012 14:29
 

Kattivik ha scritto:
Oggi ho portato il multi, mi hanno fatto il livello e mi hanno detto di tenerlo controllato, lasciare la moto ferma per alcuni giorni e controllare se fuma ancora tanto, se sì devo telefonargli e mi diranno cosa fare.

La vedo nera, anzi bianca come il fumo che fa'.


E' la prassi, ma ti sistemeranno tutto e avrai una o due teste nuove!
Castel90
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13984639
13984639 Inviato: 8 Dic 2012 8:58
 

Kattivik ha scritto:
Oggi ho portato il multi, mi hanno fatto il livello e mi hanno detto di tenerlo controllato, lasciare la moto ferma per alcuni giorni e controllare se fuma ancora tanto, se sì devo telefonargli e mi diranno cosa fare.

La vedo nera, anzi bianca come il fumo che fa'.


Novità?
Castel90
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13984856
13984856 Inviato: 8 Dic 2012 12:07
 

Moto in concessionaria, mi hanno chiesto tutti i tagliandi e ora mi faranno sapere.

Confido nella serietà degli uomini.
Kattivik
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13994058
13994058 Inviato: 12 Dic 2012 16:25
 

Kattivik ha scritto:
Moto in concessionaria, mi hanno chiesto tutti i tagliandi e ora mi faranno sapere.

Confido nella serietà degli uomini.


Da quello che so dovrebbe essere solo una questione di tempo! 0509_up.gif
Castel90
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13995264
13995264 Inviato: 13 Dic 2012 0:22
 

Castel90 ha scritto:


Da quello che so dovrebbe essere solo una questione di tempo! 0509_up.gif


Ciao, ormai è una settimana ma non mi ha detto ancora nulla nessuno, gli do' ancora un po' di tempo e poi gli rompo.
Kattivik
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13997238
13997238 Inviato: 13 Dic 2012 21:36
 

Rompi Rompi! E' un po' troppo una settimana per sapere se te la riparano, anche se è inverno!
Castel90
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14004775
14004775 Inviato: 17 Dic 2012 22:24
 

Castel90 ha scritto:
Rompi Rompi! E' un po' troppo una settimana per sapere se te la riparano, anche se è inverno!


Ancora fumata nera, adesso si sono "inventati" l'ennesimo controllo, non basta aver visto la nebbia all'accensione. 2 settimane e ancora niente.
Kattivik
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14004956
14004956 Inviato: 17 Dic 2012 23:38
 

Quando non ce la fai più scrivi in Ducati. Questo velocizza di molto il procedimento!
Castel90
Solo Gas
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14005013
14005013 Inviato: 18 Dic 2012 0:03
 

Castel90 ha scritto:
Quando non ce la fai più scrivi in Ducati. Questo velocizza di molto il procedimento!


Allora lo faccio subito icon_biggrin.gif
Kattivik
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14034710
14034710 Inviato: 3 Gen 2013 17:39
 

Kattivik ha scritto:


Allora lo faccio subito icon_biggrin.gif


novità?
Castel90
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14038224
14038224 Inviato: 5 Gen 2013 2:34
 

Castel90 ha scritto:


novità?


In officina, 2 teste da cambiare, entro metà gennaio dovrebbe tornare.
Kattivik
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14039312
14039312 Inviato: 5 Gen 2013 19:28
 

.... ma in garanzia!?
mark999
Derapata
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14039650
14039650 Inviato: 5 Gen 2013 21:34
 

mark999 ha scritto:
.... ma in garanzia!?


Il lavoro viene fatto in garanzia, sono sicuro che lui non sarà un'eccezione! 0509_up.gif
Castel90
Solo Gas
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14039706
14039706 Inviato: 5 Gen 2013 22:01
 

Nessuna eccezione, hanno fatto le loro prove e i tecnici hanno autorizzato la sostituzione, c'è da dire che non tutte hanno avuto questo epilogo. Il problema è che di fatto resto senza moto per 2 mesi.
Kattivik
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14039993
14039993 Inviato: 6 Gen 2013 1:05
 

Vabbè dai, sarà pronta e pimpante per la stagione!!! 0509_up.gif
mark999
Derapata
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14040415
14040415 Inviato: 6 Gen 2013 13:08
 

Kattivik ha scritto:
, c'è da dire che non tutte hanno avuto questo epilogo. Il problema è che di fatto resto senza moto per 2 mesi.


Comunque l'atteggiamento di Ducati è quello di venire incontro al cliente anche a garanzia scaduta e fino ad ora non ho trovato persone che si lamentassero di una sostituzione non gratuita.
Due mesi a partire da ora per la sostituzione delle teste? icon_eek.gif Mi sembrano un pochettino esagerati! Vabbè prendersela comoda, ma penso che la metà del tempo sia più che sufficiente!
Castel90
Solo Gas
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14040467
14040467 Inviato: 6 Gen 2013 13:55
 

spero 2 mesi in tutto.
Kattivik
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14093639
14093639 Inviato: 29 Gen 2013 21:18
 

Forse ci siamo in settimana mi hanno promesso la restituzione del Duca. Sperem
Kattivik
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14094373
14094373 Inviato: 30 Gen 2013 1:09
 

Kattivik ha scritto:
Forse ci siamo in settimana mi hanno promesso la restituzione del Duca. Sperem


Mi fa molto piacere! icon_smile.gif
Castel90
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14096447
14096447 Inviato: 30 Gen 2013 23:17
 

Kattivik ha scritto:
Forse ci siamo in settimana mi hanno promesso la restituzione del Duca. Sperem


0509_up.gif
mark999
Derapata
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14102065
14102065 Inviato: 2 Feb 2013 14:30
 

ritirata, sostituzione completa delle teste in garanzia. Il collaudo alla prima giornata di sole.
Kattivik
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14103204
14103204 Inviato: 2 Feb 2013 23:38
 

Ciao e scusate una domanda banale, ma oggi ho ritirato il MTS dopo più di 2 mesi di attesa e non mi ricordo più la moto. Ho fatto la procedura per cambiare il pin code e mi sono accorto che a motore spento e quadro acceso la moto continua ad emettere un ronzio che non ricordo facesse anche prima che persiste per tutto il tempo che resta acceso il quadro. Mi confermate la normalità?
Kattivik
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14105468
14105468 Inviato: 4 Feb 2013 11:17
 

Anch'io ho la MTS. E' normale che faccia il ronzio a quadro acceso e motore spento, non preoccuparti.
cesareb
Foglio Rosa
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14105517
14105517 Inviato: 4 Feb 2013 11:33
 

cesareb ha scritto:
Anch'io ho la MTS. E' normale che faccia il ronzio a quadro acceso e motore spento, non preoccuparti.


Grazie temevo che ne avesse un'altra eusa_wall.gif
Kattivik
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14107153
14107153 Inviato: 4 Feb 2013 23:07
 

si si, è normale.... il ronzio dura finchè il quadro si spegne..... o finchè non si accende il motore... vai tranquillo!!!
mark999
Derapata
Derapata



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14108983
14108983 Inviato: 5 Feb 2013 18:43
 

normale! Non ricordo cosa fosse, ma è normale!
Castel90
Solo Gas
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