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[XB12S] Cinghia rotta a 14000 km [sostituibile in garanzia?]
9419958
9419958 Inviato: 3 Mar 2010 15:31
Oggetto: [XB12S] Cinghia rotta a 14000 km [sostituibile in garanzia?]
 



icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif Secondo voi devo insistere per farmela sostiutire in garanzia?????? scade in giugno 2010.
 
9420000
9420000 Inviato: 3 Mar 2010 15:39
 

certo ke si! tt ciò ke ricopre rotture non causate da voi o da fonti e nn si attengono al funzionamento del motore (smontaggio) possono essere riparate/sostituite
 
9420052
9420052 Inviato: 3 Mar 2010 15:46
 

se è un conce serio,te la cambiera,' se no ti dira' che è un pezzo soggetto ad usura ecc ecc.
 
9420157
9420157 Inviato: 3 Mar 2010 16:01
 

Sul libretto degli intervalli di manutenzione, non viene mai menzioato la sostituzione della stassa ma solo un controllo, in teoria dovrebbe avere una durata oltre i 40.000km, quindi se si è rotta prima deve essere stata difettosa da sostituire in garanzia.
 
9428492
9428492 Inviato: 4 Mar 2010 19:10
 

Hanno detto che se una cinghia è difettosa si rompe nei primi 3000km, e che probabilmente ho preso un sasso o del sale che l'ha deteriorata.......poi mi hanno chiesto se facevo le impenne, io ho risposto che non faccio lo stunt-man e che quindi non sono sempre in monoruota, per correttezza ho voluto convenire che a volte qualche penna in uscita dai tornanti mi può essere scappata, in fondo ci sta, non mi sembra una cosa così trascendentale 0509_down.gif

Comunque, ritirata oggi la bestiola, cinghia e pastiglia posteriore 350 € 0510_sad.gif sconto 60€
han detto che il totale sarebbe stato 410€ (E RINGRAZIARE!!!!!!!) eusa_wall.gif eusa_wall.gif

Spero almeno che questa duri un pò di più!!!!
0510_saluto.gif 0510_saluto.gif 0510_saluto.gif 0510_saluto.gif
 
9430861
9430861 Inviato: 5 Mar 2010 8:29
 

Mi dispiace Fede, ma avresti dovuto insistere, prima di tutto perchè sei in garanzia, e poi sebbene sia vero che la cinghia è soggetta a deterioramento ed ad usura tu non hai raggiunto neanche la metà dei km indicati per l'eventuale sostituzione.
Che senso ha la garanzia allora se quando effettivamente mi si rompe un pezzo facendo un normale uso del mezzo e poi non mi viene sostituito lo stesso???
Francamente lo sconto di 50 euro mi sembra poca cosa... icon_question.gif
 
9430957
9430957 Inviato: 5 Mar 2010 9:06
 

come ho detto,visto il risultato cambia conce. 0509_down.gif 0509_down.gif
 
9430961
9430961 Inviato: 5 Mar 2010 9:07
 

federusco ha scritto:
.poi mi hanno chiesto se facevo le impenne


allora la mia sarebbe dovuta saltare già 3 mesi dopo averla presa icon_asd.gif

federusco ha scritto:

Comunque, ritirata oggi la bestiola, cinghia e pastiglia posteriore 350 € 0510_sad.gif sconto 60€
han detto che il totale sarebbe stato 410€ (E RINGRAZIARE!!!!!!!) eusa_wall.gif eusa_wall.gif



se queste sono le cifre di un cambio cinghia, passerei alla catena alla rottura della prima!


comunque, hai tolto i paracinghia?
 
9432592
9432592 Inviato: 5 Mar 2010 14:52
 

formix ha scritto:
federusco ha scritto:
.poi mi hanno chiesto se facevo le impenne


allora la mia sarebbe dovuta saltare già 3 mesi dopo averla presa icon_asd.gif

federusco ha scritto:

Comunque, ritirata oggi la bestiola, cinghia e pastiglia posteriore 350 € 0510_sad.gif sconto 60€
han detto che il totale sarebbe stato 410€ (E RINGRAZIARE!!!!!!!) eusa_wall.gif eusa_wall.gif



se queste sono le cifre di un cambio cinghia, passerei alla catena alla rottura della prima!


comunque, hai tolto i paracinghia?


NOOOOOOOOOOOOOOOOO è assolutamente standard, drummer e specchietti a parte, e non faccio le impenne, proprio pochissime, potrebbe in effetti essere il sale, ho fatto diversi gire in condizioni "nevose", però ho sempre lavato accuratamente tutto al rientro + bella innaffiata generale di wd40, chiaramente non sulla cinghia...... eusa_wall.gif mah!!!!
 
9438021
9438021 Inviato: 6 Mar 2010 15:03
 

DucaSenior ha scritto:
Sul libretto degli intervalli di manutenzione, non viene mai menzioato la sostituzione della stassa ma solo un controllo, in teoria dovrebbe avere una durata oltre i 40.000km, quindi se si è rotta prima deve essere stata difettosa da sostituire in garanzia.

Duca, dalle 2007 in poi, la chinghia è garantita per 70000km (a patto di lasciare le protezioni originali).
 
9438032
9438032 Inviato: 6 Mar 2010 15:06
Oggetto: Re: [XB12S] Cinghia rotta a 14000 km [sostituibile in garanzia?]
 

federusco ha scritto:
icon_eek.gif icon_eek.gif icon_eek.gif Secondo voi devo insistere per farmela sostiutire in garanzia?????? scade in giugno 2010.

se hai sempre mantenuto le protezioni originali.. SI
 
9438075
9438075 Inviato: 6 Mar 2010 15:17
Oggetto: Re: [XB12S] Cinghia rotta a 14000 km [sostituibile in garanzia?]
 

dobermann75 ha scritto:

se hai sempre mantenuto le protezioni originali.. SI


il problema è farsi rivalere...

si ok
hai ragione nel caso della cinghia... se loro dicono di no? come si fa legalmente a farsela sostituire?
 
9438453
9438453 Inviato: 6 Mar 2010 17:05
Oggetto: Re: [XB12S] Cinghia rotta a 14000 km [sostituibile in garanzia?]
 

katabuell ha scritto:


il problema è farsi rivalere...

si ok
hai ragione nel caso della cinghia... se loro dicono di no? come si fa legalmente a farsela sostituire?

Anzitutto spiegando al meccanico che :
la cinghia non è coperta da garanzia se sostituita come programmato nel manuale di manutenzione, però la rottura a bassissimo kmetraggio (10000km) può essere dovuto ad un montaggio errato dellla puleggia o del pignone o del forcellone o del tendicinghia o ancora per il sistema di protezione cinghia (in alcuni modelli recenti il paracinghia in alluminio interno andava a toccare la cinghia danneggiandola) perciò la rottura non è dovuta alla normale usura o imperizia d'uso del proprietario.. perciò come minimo il meccanico dovrebbe indagare sulla causa della rottura (poichè la sostituzione potrebbe durare poco... altri 10000km e si riparte da zero...) e passare l'intervento in garanzia.

Se la garanzia non viene riconosciuta e si è sicuri che la rottura non è dovuta all'uso del proprietario, come minimo dovrete far verificare l'asse posteriore ad un terzo meccanico autorizzato HD, il quale se trova qualcosa di non corretto vi avvisa e mette tutto per iscritto sostituendo le eventuali parti (che dovrete conservare per il perito) e tramite un legale (ad esempio difesa dei consumatori) fate valere le vostre ragioni scrivendo direttamente alla Harley di milano.

Detto questo magari, prima di pagare l'intervento, rompendo le balle in concessionaria e chiedendo se hanno verificato la causa della rottura della cinghia (a 10000km non è normale che si rompa) far valere le proprie ragioni, a loro l'intervento in garanzia non costa nulla, devono anticipare la cifra che poi (a seguito perizia da HD milano) recuperano...
Spero che chi ha aperto la discussione si sia portato via la cinghia rotta per eventuale perizia e per farsi riconoscere da hd l'eventuale garanzia...
 
11724020
11724020 Inviato: 26 Apr 2011 8:45
 

ciao a tutti, ho una buell xb9r del 2004 presa da 5 giorni usata da rivenditore.
ho gia bruciato lo statore, 3km fuori dall'officina... una volta sostituito a spese loro ho rotto la cinghia... il problema è che ha su 9000 km ca**o!

tra l'altro è possibile che tra verona bergamo brescia e mantova, nessun concessionario hd abbia in casa una cinghia!??! è incredibile!! ok non avere tutti i ricambi ma la cinghia su 4 concessionari NESSUNO. bha....
 
11724202
11724202 Inviato: 26 Apr 2011 9:26
 

è assurdo fatti cambiare tutto in garanzia o fatti cambiare la moto icon_smile.gif
 
11724426
11724426 Inviato: 26 Apr 2011 10:06
 

davidexb9r ha scritto:
ciao a tutti, ho una buell xb9r del 2004 presa da 5 giorni usata da rivenditore.
ho gia bruciato lo statore, 3km fuori dall'officina... una volta sostituito a spese loro ho rotto la cinghia... il problema è che ha su 9000 km ca**o!

tra l'altro è possibile che tra verona bergamo brescia e mantova, nessun concessionario hd abbia in casa una cinghia!??! è incredibile!! ok non avere tutti i ricambi ma la cinghia su 4 concessionari NESSUNO. bha....


icon_eek.gif

ma la moto ha solo 9000km icon_question.gif icon_exclaim.gif icon_question.gif icon_exclaim.gif
dei guasti possono capitare ma non vorrei che sia stata trattata piuttosto male dal precedente proprietario...

purtroppo l'assistenza hd lascia a desiderare specialmente se hai una buell.... 0509_down.gif
 
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