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Inviato: 15 Gen 2009 14:32
Oggetto: Libretto della garanzia
Ciao a tutti,
è il mio primo post e mi presento, mi chiamo sergio e posseggo una Z750 del 2007 nera.
ho preso la moto usata ad aprile 2008 con su 4000km. una settimana fa circa ho scaldato la mia piccolina fuori dal garage perchè ormai ferma da quasi 2 settimane. è stata una pessima scelta
dopo che si era scaldata noto con mio rammarico che il faro anteriore dalla parte delle luci anabbaggliante si era crepato: tantissime piccole crepe. Per lo sbalzo termico tra il freddo pungente e il calore della luce alogena si sono formate queste piccole crepe.
Decido allora di andare dal mio concessionario per vedere se è coperto dalla garanzia: senza problemi il meccanico fa le foto al faro e mi dice di portargli il foglio della garanzia che inoltrava la richiesta a mamma kawa. e qui il fatto dolente:
non so minimamente dove sia il libretto della garanzia. o meglio mi spiego: sinceramente non penso di averlo manco mai visto, ipotizzo ora che il concessionario non me l'ha dato (mi sembra strano dato che mi ha dato che è sempre stato preciso puntale e disponibile). Colpa mia che non ho verificato il necessario al momento dell'acquisto.
ora i quesiti:
come appare il libretto della garanzia? è un foglio, un libretto vero e proprio, qualche dimensione?
se definitivamente non lo trovo, devo denunciarne la scomparsa a mamma kawa. cercando sul forum ho visto che ad esempio il manuale di uso e manutenzione devi pagarlo 40€. Qualcuno ha già recuperato la garanzia in qualche modo? come tempistica?
grazie a tutti delle risposte e mannaggia a me due volte per non essere stato attento