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Orrore..Entrate e consigliatemi..[difetto di verniciatura]
5013616
5013616 Inviato: 6 Lug 2008 14:16
Oggetto: Orrore..Entrate e consigliatemi..[difetto di verniciatura]
 

Ritirata ieri matina la gixxer nera k8 nuova di trinca..oggi mi metto a pulirla e scopro una riga di bollicine di vernice lungo tutto il lato destro del serbatoio..(causate da un errore nella verniciatura della casa)..

Ora non conoscendo in che modo il concessionario affrontera' il discorso garanzia..e soprattutto ignorandone i termini su come la suzuki agisca in questi casi..

Vi chiedo aiuto e consigli da raccogliere prima di recarmi domattina da conce...

Grazie mille in anticipo...
 
5013628
5013628 Inviato: 6 Lug 2008 14:18
Oggetto: Re: ORRORE..Entrate e consigliatemi..
 

Viux ha scritto:
Ritirata ieri matina la gixxer nera k8 nuova di trinca..oggi mi metto a pulirla e scopro una riga di bollicine di vernice lungo tutto il lato destro del serbatoio..(causate da un errore nella verniciatura della casa)..

Ora non conoscendo in che modo il concessionario affrontera' il discorso garanzia..e soprattutto ignorandone i termini su come la suzuki agisca in questi casi..

Vi chiedo aiuto e consigli da raccogliere prima di recarmi domattina da conce...

Grazie mille in anticipo...


semplicemente la porti e chiedi che te la rivernicino in garanzia, non vedo molte altre soluzioni...
 
5013639
5013639 Inviato: 6 Lug 2008 14:19
 

l'unica è andare dal concessionario in moto ed esporre il problema in tutta tranquillità..
difficilmente non ti sostituiranno/riverniceranno il pezzo in garanzia icon_wink.gif
 
5013643
5013643 Inviato: 6 Lug 2008 14:20
 

I casi sono due.

O la moto è uscita così di fabbrica, oppure durante lo scarico o la preconsegna hanno graffiato il serbatoio, facendolo poi riverniciare.

In ogni caso io pretenderei la sostituzione immediata.
 
5013685
5013685 Inviato: 6 Lug 2008 14:28
 

e' alla sostituzione che pensavo dato che farlo riverniciare comporterebbe il fermo della moto..

la mia paura e' che se ne esca come in passato con lo z 750 07 che aveva un problema alla valvola di scarico nuovo in assoluto per la kawa che di conseguenza non riconosceva la garanzia..

In tal caaso e' possibile interpellare la suzuki prima di ucciderlo con le mie mani ?

Scusate il catastrofismo ma sono solito a episodi di questo tipo
 
5014016
5014016 Inviato: 6 Lug 2008 15:30
 

pretendi un serbatoio nuovo di zecca , non esiste far riverniciare il tuo, e se il conce ti fa' storie digli che ti rivolgi all'associazione dei consumatori !
poi a torta finita offrigli 100 euro per il serbatoio difettato che poi te lo ritiro io icon_asd.gif

NON FARTELO RIVERNICIARE

pretendi la sostituzione
 
5014711
5014711 Inviato: 6 Lug 2008 17:32
 

cerca di non farti infinocchiare ......caso mai incazzati e digli a costo di smontare un serbatoio di un altra moto che hanno in concessionaria altrimenti ti fanno aspettare una vita,e non e' tanto bello vedere una moto nuova di zecca con quel probblema visto che non costa quattro soldi
 
5014952
5014952 Inviato: 6 Lug 2008 18:10
 

posta foto?
 
5015109
5015109 Inviato: 6 Lug 2008 18:30
 

appena arrivo a casa volentieri..
 
5015157
5015157 Inviato: 6 Lug 2008 18:35
 

Mi sembra impossibile che il difetto di verniciatura sia avvenuto in fabbrica, come te ne sei accorto tu se ne sarebbero accorti ai controlli di qualità. Idem per il concessionario che prima di dartela comunque la da in mano ad un meccanico per preparartela (montaggio batteria ecc ecc).

Non esiste che ti propongano la riverniciatura concordo anche io che devi pretendere la sostituzione. Se vuoi un consiglio prima di riportarla al concessionario alzalo e fagli un segno con un in una zona nascosta in modo tale che quando te la restituiscono puoi effettivamente controllare che te l'abbiano sostituito e non riverniciato!
 
5019731
5019731 Inviato: 7 Lug 2008 9:57
 

si si fattelo cambiare!
anche a me era successa la stessa cosa con la mia ex r6, però erano graffiati monoslla e copri serbatoio. il giorno dopo me li hanno sostituiti entrambi senza problemi.
 
5019948
5019948 Inviato: 7 Lug 2008 10:13
 

Quoto tutti gli altri, pretendi la sostituzione del serbatoio e non la semplice riverniciatura... icon_confused.gif
 
5020995
5020995 Inviato: 7 Lug 2008 11:28
 

icon_lol.gif

CHiamato stamattina e gia' per telefono mi ha detto di portare il libretto per sostituzione pezzo in garanzia...

Grazie ragazzi per l'appoggio..
 
5022148
5022148 Inviato: 7 Lug 2008 12:52
 

Così si fa.
Complimenti.
 
5041257
5041257 Inviato: 8 Lug 2008 22:40
 

purtroppo la suzuki sulle verniciature non si smentisce mai, anche sulla mia dopo qualche mese sono uscite queste bollicine su più parti, un mio amico su un k5 aveva addirittura la colatura sul serbatoio vicino la piastra, parlando con chi le vende e le tratta da tanti anni dicono che è molto frequente
 
5042092
5042092 Inviato: 9 Lug 2008 0:08
 

scusa postaci una foto no? senno non sappiamo di che parli icon_question.gif
 
5067533
5067533 Inviato: 11 Lug 2008 8:33
 

purtoppo le foto non permettono di rendere visibile il difetto, in quanto trattasi di bollicine microspiche..

Quello che ritiene il conce sia un problema nell'applicazione prematura della pellicola protettiva sul serbatoio..

Grazie gixxeriani..icon_wink.gif
 
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