Hanky_Panky ha scritto:
Io sono tra i fortunati che possiedono il pneumatico difettoso, ho contattato il n° verde messo a disposizione da michelin venerdì scorso e in settimana potro andare a sostituire la gomma.
Non sono entusiasta di questa situazione, è una gran scocciatura e non vi dico la faccia che ho fatto quando ho appreso la notizia, con queste gomme ho anche girato in pista .
Però pur condannando michelin, penso che purtroppo gli errori si commettono, li commetiamo tutti ed è dura ammetterlo, l'importante è farlo, assumersi tutte le responsabilità, rimediare se è possibile e soprattutto non commetterne più .
Credo che questa sia la strada che stà percorrendo michelin e in futuro darò ancora fiducia a questa casa, che vista la percentuale di difetti riscontrata, poteva ritirare le gomme in giacenza e insabbiare l'accaduto e invece si sta comportando come si deve.
quoto tuttoNon sono entusiasta di questa situazione, è una gran scocciatura e non vi dico la faccia che ho fatto quando ho appreso la notizia, con queste gomme ho anche girato in pista .
Però pur condannando michelin, penso che purtroppo gli errori si commettono, li commetiamo tutti ed è dura ammetterlo, l'importante è farlo, assumersi tutte le responsabilità, rimediare se è possibile e soprattutto non commetterne più .
Credo che questa sia la strada che stà percorrendo michelin e in futuro darò ancora fiducia a questa casa, che vista la percentuale di difetti riscontrata, poteva ritirare le gomme in giacenza e insabbiare l'accaduto e invece si sta comportando come si deve.