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Scooter nuovo però con parecchi chilometri
16278683
16278683 Inviato: 16 Apr 2022 14:56
Oggetto: Scooter nuovo però con parecchi chilometri
 

Salve a tutti, spero di scrivere nella sezione giusta, scusate, ma sono un novellino.

Volevo farvi una domanda, il punto è questo: ho acquistato uno scooter elettrico NUOVO (Sunra Robo S) equiparato a un 125cc per muovermi in città. Praticamente, quando lo accendo lui mi dice che sono stati già percorsi 420km circa (non ricordo la cifra esatta ora). I km totali vengono mostrati soltanto nei primi 10 secondi, una volta passati il contachilometri si azzera e segna soltanto i km percorsi dall'accensione fino allo spegnimento. All'inizio non ci avevo dato molto peso, avete presente quando accendete la macchina o una cosa elettrica e per un un po' all'inizio si accendono tutte le lucette e i numeri? Pensavo fosse la stessa cosa, che fosse un numero a caso mostrato in fase di avviamento, poi a casa ho letto il manuale e ho scoperto che invece quelli erano effettivamente i km percorsi. Ho controllato il codice del telaio e corrisponde a quello sulla carta di circolazione che mi hanno dato, però continuo a non capire come sia possibile, anche perché essendo elettrico 400km con una singola carica non ce li fa, forse ne fa 100km se va bene (anche se la casa madre ne dichiara 130km, ma ci credo poco). Ho letto di altri che hanno fatto la mia stessa domanda, che si erano trovati con già dei km nonostante l'auto nuova, lo scooter nuovo ecc... e nelle risposte dicevano che era normale, solo che nessuno dei post che ho letto aveva tutti questi km, al massimo 100km. Ora siamo sotto Pasqua, Pasquetta ecc... quindi il concessionario è chiuso, intanto volevo chiedere a voi.

Grazie in anticipo!
GeneKelly
Foglio Rosa
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16278700
16278700 Inviato: 16 Apr 2022 20:56
 

ciao, io sicuramente una visita dal concessionario per qualche "chiarimento" la farei.
Un qualunque veicolo, moto o auto che sia, qualche Km lo segnala sempre, anche se nuovo. E mi riferisco a quei pochi Km necessari al normale spostamento, (specie le auto), piuttosto che un minimo di verifica del corretto funzionamento prima di essere consegnato al compratore.
Ma 420 km, specie per uno scooter, mi sembrano veramente tantissimi, anzi, una esagerazione.
Ovviamente, se il contakilometri li segna, significa che qualcuno su quello scooter i Km li ha percorsi, e se non sei stato tu sarà stato qualcun altro.
Poi valuta tu come comportarti.
Mareblu
MotoGp
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16278772
16278772 Inviato: 17 Apr 2022 19:49
 

Molto probabilmente non era realmente nuovo ma si trattava di un mezzo per i demoride,ci sta che non te ne sei accorto subito ma adesso torna dal concessionario e fai valere le tue ragioni non è una svista ma una truffa...
vale5-0
S. Stock 1000 Champ
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16278804
16278804 Inviato: 17 Apr 2022 23:28
 

vale5-0 ha scritto:
Molto probabilmente non era realmente nuovo ma si trattava di un mezzo per i demoride,ci sta che non te ne sei accorto subito ma adesso torna dal concessionario e fai valere le tue ragioni non è una svista ma una truffa...


Ah, non ci avevo pensato, almeno questi 400km ora hanno un senso. So che è una domanda stupida, ma appena torno dal concessionario cosa gli dico? Ormai ho pagato lo scooter, l'immatricolazione, fatto l'assicurazione ecc... se torno lì cosa posso dirgli? Di ridarmi una parte dei soldi in quanto usato e non nuovo? Di sostituirlo a sue spese? Di fornirmi almeno una spiegazione? Da quello che mi aveva detto gli scooter lui li ordina da una sede a Milano in quanto lì hanno degli stock già importati dall'estero (un altro concessionario per lo stesso scooter mi aveva dato tempi più lunghi per la consegna perché diceva che doveva ordinarlo dalla Cina). Alla consegna mi ha pure detto "siete stati fortunati, questo era l'ultimissimo che gli era rimasto a Milano, ora li devono riordinare!". Scusate, ma non sono molto pratico di queste cose eusa_wall.gif
GeneKelly
Foglio Rosa
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16278812
16278812 Inviato: 18 Apr 2022 8:41
 

ciao, Vale5-0 è stato ancora più diretto nel dire ciò che pensava, è cioè che sia stato uno scooter utilizzato per prove e test, probabilmente utilizzandolo con una targa "di prova".
Il problema adesso è riuscire a dimostrare che NON sei stato TU a fare quei Km.
E riguardo all'atteggiamento da tenere considera che il tuo venditore in teoria potrebbe essere stato all'oscuro del fatto, e ad avere utilizzato il mezzo per prova sia stata la sede di Milano.
In ogni caso il tuo venditore credo non possa essere esente da critiche perchè è comunque suo dovere controllare la conformità del mezzo, cosa che "probabilmente" non ha fatto. (Ma se l'avesse fatto e se ne fosse accorto il discorso cambia, e di parecchio).
Non sono un legale ma la truffa è una cosa, la negligenza è un'altra.
Io sentirei un legale (se ne hai uno amico ancora meglio) o un'associazione consumatori prima di assumere iniziative personali.
Poi tutto può essere, può anche capitare che facendo presente al venditore il problema, ed essendo lui in buona fede, si senta a sua volta truffato e decida di far fronte in proprio al problema, riservandosi poi di sistemare la cosa con la Sede di Milano. Ma se questo non accade, che fai?
Io sentirei prima un legale.
Mareblu
MotoGp
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16278818
16278818 Inviato: 18 Apr 2022 9:48
 

Io proverei prima a parlare con il venditore, e cercare un accordo se non ci riesci e vuoi andare avanti ti toccano le vie legali e purtroppo non la vedo una cosa breve anche perché riuscire a dimostrarlo non è facile dovevi accorgetene subito quando hai ritirato il mezzo in quel caso non lo ritiravi e lo lasciavi in concessionaria.
vale5-0
S. Stock 1000 Champ
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16278823
16278823 Inviato: 18 Apr 2022 10:59
 

tutto dipende da cosa ti è stato detto quando hai comprato. Se hai salvato o stampato l'annuncio, ove tu abbia acquistato il mezzo a seguito di annuncio on line può tornare utile.
Se ti ha assicurato un chilometraggio diverso da quello effettivo del mezzo, potresti avere diritto alla risoluzione del rapporto o a un riduzione del prezzo. Stesso discorso nel caso di vizi occulti. Certo fare una causa potrebbe non valerne la pena, ma conviene che il concessionario possa almeno temere che tu ricorra alle vie legali, anche se non sempre questo è sufficiente per indurre a fare il proprio dovere
studioso
Impennata
Impennata



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16278825
16278825 Inviato: 18 Apr 2022 11:44
 

Mareblu ha scritto:

Il problema adesso è riuscire a dimostrare che NON sei stato TU a fare quei Km.


Eh si, ci stavo pensando infatti.

Mareblu ha scritto:
E riguardo all'atteggiamento da tenere considera che il tuo venditore in teoria potrebbe essere stato all'oscuro del fatto, e ad avere utilizzato il mezzo per prova sia stata la sede di Milano.


Io infatti credo che i km siano stati fatti a Milano, perché il concessionario oltre a vederli fa anche da assistenza diretta e se fosse stato al corrente della cosa avrebbe potuto tranquillamente riazzerare (o comunque abbassare) il contachilometri. Almeno credo, è possibile farlo anche con quelli digitali o c'è qualche sorta di protezione per impedirlo?

studioso ha scritto:
Se ti ha assicurato un chilometraggio diverso da quello effettivo del mezzo, potresti avere diritto alla risoluzione del rapporto o a un riduzione del prezzo. Stesso discorso nel caso di vizi occulti.


Ho visto dal sito ufficiale di Sunra Italia che loro erano rivenditori e sono andato, sulla fattura ho il nome dello scooter pagato a prezzo di listino.

Comunque questo è quello che segnava ieri, ovviamente dei km li ho fatti io, però sono sicuro che quando l'ho ritirato stava sui 420km: Link a pagina di I.ibb.co
GeneKelly
Foglio Rosa
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16279322
16279322 Inviato: 20 Apr 2022 20:15
 

GeneKelly ha scritto:
Ho visto dal sito ufficiale di Sunra Italia che loro erano rivenditori e sono andato, sulla fattura ho il nome dello scooter pagato a prezzo di listino.

Comunque questo è quello che segnava ieri, ovviamente dei km li ho fatti io, però sono sicuro che quando l'ho ritirato stava sui 420km: Link a pagina di I.ibb.co


se sei in grado di provarlo puoi farlo presente al venditore
studioso
Impennata
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