Drummer64 ha scritto:
Salve a tutti i possessori di Honda NC750X, è con grande delusione che scrivo questo post dopo già aver digerito un acquisto dai contorni non molto chiari da parte del Concessionario, poi in secondo momento chiariti in parte, che ora per ovvi motivi non sto li a spiegare. Vi racconto il resto venuto dopo: Trattasi di Nuovo acquisto effettuato da poco della suddetta moto, dopo aver completato i primi 1000 km consueti, direi prevalentemente fatti tra casa e lavoro (10km circa) e qualche giretto a corto raggio e bassi regimi per fare un rodaggio tranquillo ho preso appuntamento per il tagliando, costato 185€ "Abito in Veneto" (Concessionaria in provincia di Vicenza), tagliando eseguito precisamente Venerdì 10 Agosto, Sabato giretto al mare 70km circa e domenica ritorno...poi ferma in garage fino a ieri giorno “clou” in cui ora andremo nei particolari dell'accaduto, tarda mattinata partenza per il Monte Grappa assieme a mia Moglie per raggiungere degli Amici e sosta per una grigliata in compagnia, escursione a piedi e verso le ore 20:00 Siamo partiti per il ritorno a casa, fino a metà strada circa nulla di inconsueto (parliamo di neanche (50km totali)... poi a 3/4 di strada ad un semaforo sento un odore da bruciato ma non ho fatto caso in quanto pensavo provenisse da qualche parte attorno, non certo pensavo che provenisse dalla mia moto...altri 8-10 km circa e mi vedo una sbuffata che dapprima sembrava fumo poi mi sono reso conto che poteva essere vapore acqueo proveniente dal davanti della moto, guardo subito il cruscotto..."SPIA ROSSA ACCESA,” ALTA TEMPERATURA"!!?? Subito mi accosto a destra spengo e parcheggio, dò una prima occhiata (ore 21 c.a.) vedo che da sotto scendono gocce abbondanti di liquido ed essendo un punto non molto illuminato decido di attraversare la strada che dall'altra parte si trovava un lavaggio illuminato, quindi a moto spenta la sposto e una volta sotto i riflettori mi rendo conto che tutto il motore risulta imbrattato di liquido del circuito raffreddante di color verde/blu per intenderci. Prendo in mano i documenti della moto e chiamo l'assistenza stradale, l'addetto al servizio dopo avermi chiesto dati della moto, miei e tutti i ragguagli sull'accaduto mi dice di mandarmi sul posto un carro attrezzi che di norma dovrebbe essere nel posto dai 30 max. 40 minuti e che avrebbe fatto fare la consegna della moto all'officina del concessionario più vicino che guarda caso è dove ho acquistato la moto e dove ovviamente ho appena fatto eseguire il tagliando, dopo neanche 5 minuti mi arriva un sms con numero di apertura pratica, nome del carroattrezzi e destinazione finale. In definitiva il Signore del carroattrezzi alle 22:45 circa mi chiama per dirmi che è preso con altro mezzo e che dovevo aspettare altra mezz'ora c.a. poi mi chiede che tipo di auto sia e dove mi trovo esattamente etc. etc., dico, ma il tipo dell'assistenza non gli ha detto nulla che si tratta di una moto e che tra l'altro mi trovavo a circa 200 mt. dalla sua sede (deposito Carroattrezzi)...23:15 circa arriva anche molto indisponente per il fatto di aver chiesto raccomandazioni affinchè la moto non vada rovinata o strisciata in quanto appena acquistata nuova e immacolata...( parole sue: “I miracoli li ha fatti solo una persona”)caricata mi chiede se ho modo di andare a casa e dico di no e che chiamerò un taxi (premetto che la distanza da casa era di circa 9km) mi dice di non preoccuparmi e che mi chiamava Lui un taxi (Suo Amico) che a quest'ora non avrei trovato nessuno, bene dico, dopo ulteriori 15 minuti mi arriva il taxi ci salutiamo e si va verso casa (totale spesa taxi 35€) mi son fatto fare ricevuta che dovrebbe essere coperta dalla garanzia assistenza, da come mi ha spiegato l’operatore dell’assistenza stradale Honda. (vorrei ben sperare), alla fine Siamo andati a letto all’una di notte senza aver cenato e con tutto l’aggravio della sofferenza dell’accaduto. Stamattina mi chiama il signore del Carroattrezzi per dirmi che l'officina è chiusa e riapre martedì 21 agosto e che fin tanto la moto resta nel loro parco macchine e martedì in giornata provvedono alla consegna. Ora mettetevi nei miei panni e ditemi cosa fareste voi, questi giorni mi ero preso ferie per fare vari giri con amici già concordati, e a inizio mese ho prenotato per il consueto Motoraduno in Austria...ma c'è da fidarsi di questa Honda o devo andar via con il pensiero di restare a piedi??? ho avuto uno scooterone per 10 anni e girato anche all'estero senza mai restare per strada, per fortuna che era "Coreano".... Sto male e mi sento abbattuto, ho speso quasi 10.000 € di moto nuova per quali garanzie? Ora se volete dite la vostra opinione o descrivete le vostre esperienze, grazie.
Innanzitutto solidarietà! Io ho vissuto l'esperienza del carro attrezzi con la mia Perla ma per una stupidaggine (batteria sganciata). In effetti il servizio honda è stato molto preciso (è lo stesso ad occuparsi sia di auto che di moto forse per questo l'incomprensione). Con il tipo del carro attrezzi ...insomma...anche io avevo forti dubbi nell'affidargli la moto (battute sue a parte tipo :"la portiamo al rottamotatore giusto?" ....risposta mia "se vuoi morire...") gli ho dovuto spiegare che la moto aveva il dct e quindi andava frenata...fargli vedere che non aveva un graffio e la rivolevo cosi...etc...insomma fare il cac....zi ...
Io ero con mia figlia piccola e lo stato d'animo forse era quasi al livello del tuo. Nel tuo caso però è palese che, a meno di un dispetto di qualcuno (sempre possibile ...) ma improbabile...la colpa è di qualcosa che è successo nell'ultimo tagliando.
La nostra moto è molto affidabile su questo non ci piove. Ha altri difettucci ma l'affidabilità non le manca. Forse su questo si appoggiano alcuni meccanici che magari fan le cose a tirar via...tanto la moto è affidabile. Io ti consiglio di accertarti perbene di quanto sia realmente successo. Credo che la moto non.avrà subito danni ma se mai ciò sia accaduto fai la voce grossa. Il concessionario è in forte imbarazzo credo. Non lasciare sola la tua moto in questo momento...ha bisogno di te...e lei non ha colpa per quanto è successo.