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sostituzione pedana fuori garanzia, possibile? [richiamo]
13094248
13094248 Inviato: 8 Mar 2012 1:01
Oggetto: sostituzione pedana fuori garanzia, possibile? [richiamo]
 

ciao a tutti ho una multistrada 620 ma scrivo qui perche vi vedo piu arzilli e numerosi. Volevo chiedervi un parere. Ho avuto un problema con la moto perche si tempo fa si ruppe la pedana sx che mantiene anche la leva cambio e ho dovuto fare molti km con la 3 marcia. Verificando su internete ho scoperto che la mts 620 ha avuto un richiamo ufficiale da mamma ducati proprio per la sostituzione di quella piastra con una diversa.

Link a pagina di Ducatimultistrada.it

io sono proprio nella situazione descritta da questo link.
secondo voi, essendo un richiamo ufficiale occorre la garanzia per la sostituzione? vorrei delle risposte magari da chi gia ha avuto questo tipo di esperienza. grazie a tutti
Desmosaluti icon_wink.gif
Max.
 
13094268
13094268 Inviato: 8 Mar 2012 1:27
 

Per ora lo lascio qui, appena si attiva un po' lo metto al posto giusto icon_wink.gif
 
13094695
13094695 Inviato: 8 Mar 2012 10:09
 

se è un richiamo ufficiale dovrebbe essere valido per tutta la "vita" della moto, quello che mi chiedo io, non sarebbe più facile chiamare un concessionario ufficiale, in ducati stessa, oppure anche inviare una mail alla casa madre invece di scrivere qui? icon_rolleyes.gif icon_wink.gif
 
13094831
13094831 Inviato: 8 Mar 2012 10:49
 

concordo con raf275 mi è capitata una cosa simile però con la mia macchina, mi arrivò una comunicazione da parte della casa automobilistica (alfaromeo) dicendomi di recarmi in officina per risolvere il problema in questione (devo dire a garanzia già ampiamente scaduta e auto comprata usata)... al momento della riparazione presso l'officina il meccanico fece un controllo nel suo database tramite il numero di telaio dell'auto e si accorse che c'era una seconda campagna di richiamo e trovandomi già li ed avendo disponibile il ricambio mi fece anche la seconda riparazione senza sborsare una lira 0509_up.gif .... quindi io penso che se c'è una campagna di richiamo ufficiale questa debba prescindere dalla garanzia..... poi per avere maggiori conferme puoi sempre chiamare il numero verde dell'assistenza clienti ducati si curamente ne sapranno di più

doppio_lamp_naked.gif doppio_lamp_naked.gif
 
13095470
13095470 Inviato: 8 Mar 2012 13:54
 

raf275 ha scritto:
se è un richiamo ufficiale dovrebbe essere valido per tutta la "vita" della moto, quello che mi chiedo io, non sarebbe più facile chiamare un concessionario ufficiale, in ducati stessa, oppure anche inviare una mail alla casa madre invece di scrivere qui? icon_rolleyes.gif icon_wink.gif


ho gia chiamato ma io sinceramente non mii accontento di risposte vaghe come i "se.... maaaa... dobbiamo vedere il pezzo se c'è ancora etc etc
quindi chiedo a voi... altrimenti a chi??
 
13095890
13095890 Inviato: 8 Mar 2012 15:26
 

Link a pagina di Ducati.it

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ti dicono loro tutto, anche in che concessionario andare. e il concessionario cui ti rechi DEVE farti il lavoro in garanzia ovviamente. icon_wink.gif
 
13117808
13117808 Inviato: 14 Mar 2012 2:29
 

grazie Raf, sei come al solito n'amico icon_smile.gif comunque mi piace il tuo avatar haha
 
13123254
13123254 Inviato: 15 Mar 2012 14:35
 

e che sarà mai! facci sapere come va!! icon_mrgreen.gif in ogni caso, sono abbastanza seri in ducati! 0509_up.gif icon_mrgreen.gif icon_mrgreen.gif icon_mrgreen.gif icon_mrgreen.gif icon_mrgreen.gif
 
13186551
13186551 Inviato: 30 Mar 2012 21:17
 

ho scritto alla ducati ma senza nessuna risposta, secondo me è meglio se mi rivolgo direttamente alla conce.
Intanto è arrivato il cavalletto alzamoto e ho effettuato la prima modifica, cioè ho accorciato il terminale zard che usciva troppo fuori (cosa che non mi piaceva) e adesso va solo 4 cm fuori dal codino icon_smile.gif
ora mi tocca smontare le selle e vedere se mandarle a granucci (qualcuno mi ha detto che è caro ed effettivamente lo è) oppure qualcuno bravo nella mia zona.
Poi dopo monterò i pneumatici con il 180post icon_asd.gif icon_asd.gif
credo che sarà carina hihi
 
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