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nuovo possessore aprilia DD
9874508
9874508 Inviato: 17 Mag 2010 6:45
Oggetto: nuovo possessore aprilia DD
 



ciao a tutti ragazzi...ho aperto questo post semplicementr x avere un po di compassione...
venerdì ho ritirato la mia nuova dd dal conce e...sabato mattina mi è toccato riportarla indietro per un difetto (sembra di fabbrica) del copertone posteriore... sul battistrada, in un punto centrale, avevo notato una zona grande circa come una noce in cui non c'era battistrada, ma solo la tela esposta...come una "morsicata"...il conce dice che probabilmente è successo nel trasporto...comunque ha fatto poche storie e mi ha detto che la sostituiscono...

a proposito, io sono di busalla (ge)...se ci sono dei concittadini contattatemi pure...magari ci si incontra...
 
9874938
9874938 Inviato: 17 Mag 2010 9:09
 

bella sfiga, comunque ti consoli sapere che il week-end è stato bruttino per girare in moto, ti rifarai al prossimo 0509_up.gif
 
9875187
9875187 Inviato: 17 Mag 2010 9:53
 

Facci sapere se ti cambiano il copertone in garanzia.

doppio_lamp_naked.gif
 
9875233
9875233 Inviato: 17 Mag 2010 10:03
 

Dopo la sfiga ci mancherebbe pure che non gli cambiano il copertone in garanzia!!

comunque mi pare di aver capito che il conce abbia già detto che lo sostituirà

doppio_lamp_naked.gif
 
9875548
9875548 Inviato: 17 Mag 2010 11:11
 

si, ha detto che sostituirà il copertone, l unico problema è che la moto è li da sabato...stamattina li ho chiamati d avere notozie e mi hanno detto di chiamare alle 3 perchè vogliono prima interpellar aprilia x la garanzia...

...a proposito, ma la garanzia, in caso di problemi di fabbrica o difetti, pr
per la prima settimana, non è a carico del negozio stesso/concessionario?
caxxo, qui ci sono meno di 12 ore prima della verifica del problema...so solo che sono davvero amareggiato perchè solo che per il disagio creato, una conce seria avrebbe sostituito subito la gomma rivalendosi poi sulla garanzia e non mi farebbe aspettare...

e comunque qui c'è il sole e io sono a piedi...icon_sad.gif
 
9875715
9875715 Inviato: 17 Mag 2010 11:48
 

complimenti per il ferro ,se tutto va bene avrò una DD. detto sinceramente finchè il problema è la sostituzione di un pneumatico difettoso , va benissimo . e gaaaaaassssssss
 
9875857
9875857 Inviato: 17 Mag 2010 12:22
Oggetto: Re: nuovo possessore aprilia DD
 

ScintyDD ha scritto:
sul battistrada, in un punto centrale, avevo notato una zona grande circa come una noce in cui non c'era battistrada, ma solo la tela esposta...come una "morsicata"...il conce dice che probabilmente è successo nel trasporto...comunque ha fatto poche storie e mi ha detto che la sostituiscono...


icon_eek.gif
Oh, non so voi, ma io ne sto sentendo parecchie di ste storie (la prima volta per una Aprilia)..
Ma che, c'è in giro un "chupacabre" che di notte morde i pneumatici delle moto in consegna!?
Allucinante!
 
9882470
9882470 Inviato: 18 Mag 2010 13:06
 

ragazzi, oggi alle 18 vado a ritirare il giocattolo...purtroppo domani faccio mattino ma di pome mi dedicherò al portatarga evotech....ho già tutto...devo solo montare...

ah...a proposito...ma di genova sono l'unico? magari ci si vede per un caffè...
 
9882493
9882493 Inviato: 18 Mag 2010 13:09
 

...e comunque mi è toccato tornare dal conce a fare 2 discorsetti 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif per avere la moto oggi...loro volevano aspettare la garanzia ma...ho preso la moto, l'ho usata meno di 12 ore e oltretutto, sono pure andicappato a guidarla...(scendo dal cinquantino per montare su questo siluro)...non sarei stato capace di rovinare il copertone manco volendo...ci vuole tutta che ci sto incima e non di fianco....
 
9883278
9883278 Inviato: 18 Mag 2010 15:08
 

ScintyDD ha scritto:
so solo che sono davvero amareggiato perchè solo che per il disagio creato, una conce seria avrebbe sostituito subito la gomma rivalendosi poi sulla garanzia e non mi farebbe aspettare...

Quoto...fosse per me,non mi rivedono più:mi rivolgerei ad altri.
 
9884224
9884224 Inviato: 18 Mag 2010 17:47
 

be..........il conce solo per la sua faccia doveva cambiare la gomma subito senza storie
e poi se voleva rivalersi su aprilia bene , ma in primis c'e lui davanti al cliente per cui .............visto che il cliente e' come il cerino , fossi stato io lo avrei scartato da subito
oltre tutto mi sembra che le gomme di primo equipaggiamento per un primo periodo sono garantite non da aprilia ma dalla casa costruttrice della gomma , per cui se e' un difeto della gomma la rivalsa la fai alla ditta di turno che fornisce le gomme , che puo essere pirelli , dunlop ec ecc
 
9887557
9887557 Inviato: 19 Mag 2010 10:25
 

Rescindi il contratto e restituiscigli la moto, è nei tuoi diritti (se non sono decorsi i termini), come? Leggi bene il contratto che hai firmato ed informati icon_wink.gif
 
9887708
9887708 Inviato: 19 Mag 2010 10:58
 

moto ritirata in perfetto ordine...ieri ho girato un po poco, ma ho fatto i giovi x venire a casa (i genovesi sanno cosa vuol dire) e sono soddisfatto...oggi monto il portatarga...posterò le foto...
 
9887932
9887932 Inviato: 19 Mag 2010 11:39
 

i giovi ? icon_eek.gif

cosa sono ? dillo anche a noi che non siamo genovesi icon_wink.gif
 
9888000
9888000 Inviato: 19 Mag 2010 11:52
 
 
9888387
9888387 Inviato: 19 Mag 2010 13:00
 

Giovi mitici anche per gli autovelox mi risulta.... e ci sarebbe pure il limite dei 50 km/h per tutto il percorso... almeno lato PonteX..

icon_mrgreen.gif
 
9893347
9893347 Inviato: 20 Mag 2010 6:50
 

le regole esistono per essere infrante, altrimenti a cosa servono?....vabbè, a parte le caxxate, se qualcuno s fa un giro sui giovi e nn tira tropo la corda la strada é divertente anche senza venire su a 200... quelli che hanno preso dei velox fidati che nn facevano i 50, ma nemmeno gli 80...
 
9893349
9893349 Inviato: 20 Mag 2010 6:52
 

ieri pome ho montato il portatarga, e ieri sera ho cotto una lampadina...oggi la cambio.... speriamo bene sa solo quella...
 
9898742
9898742 Inviato: 20 Mag 2010 20:39
 

ScintyDD ha scritto:
ieri pome ho montato il portatarga, e ieri sera ho cotto una lampadina...oggi la cambio.... speriamo bene sa solo quella...


Ciao ScintyDD,
Volevo solo congratularmi con tè per essere entrato a far parta dei "dorsoduri".... 0509_banana.gif
Visto che la posseggo da gennaio ed ormai già macinato più di 3000 km (usata solo di sabato) posso dire che hai acquistato una moto molto molto divertente, se hai il polso giusto la strada dei giovi nn c'è moto che ti stia davanti, parlando di stradali ovviamente....... icon_asd.gif
Ti posso consigliare un dente di pignone in meno e ti assicuro che si sente la differenza.
E se hai un migliaio di euri che ti scappano..... due akrapovic fanno la loro BELLA figura icon_mrgreen.gif .
Ciao 0510_saluto.gif 0510_saluto.gif
 
9913061
9913061 Inviato: 24 Mag 2010 6:35
 

Apprezzo molto il tuo consiglio! graie mille...diciamo che per ora i mille euro devo cercare di recuperarli visto che ne ho spesi quasi 10 tra moto casco giacce guanti ecc....

grazie mille comunque...ogni consiglio è sempre ben accetto!

...attendo sempre dorsoduristi di genova...meglio ancora di busalla...
 
9999109
9999109 Inviato: 8 Giu 2010 9:18
 

NON HO PAROLE!

Moto acquistata l' 11/05/2010 e ad oggi portata in assistenza 3 volte di cui 2 con il carro attrezzi.
La prima volta per il copertone e potete leggere la vicenda nei primi post...
La seconda volta, in mezzo alla città, allarme di alta temperatura acceso, carro attrezzi, concessionario, e per poi venire a sapere che si era formata una bolla d'aria nel circuito. Vuotato, riempito, ora tutto ok...
IERI, tanto per non perdere il vizio, sembra sia saltato il paraolio della pompa dell'acqua così il liquido si è mischiato con l'olio motore...
Oggi o domani dovrebbero farmi sapere qualcosa...
Ci tengo a precisare che l'officina del concessionario è stata molto corretta e cortese vista la situazione, ma questa moto in 20 gg mi ha già rotto il caxxo...e pure tanto!!!!!!! 0509_mitra.gif 0509_down.gif 0509_vergognati.gif 0510_help.gif
 
9999176
9999176 Inviato: 8 Giu 2010 9:32
 

quando accadono questi imprevisti a moto nuovissime appena ritirate e nel periodo di bella stagione è una tragedia 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif

comunque non generalizzare su tutte le DD è la casualità che in 20 gg tre volte in assistenza .
 
9999579
9999579 Inviato: 8 Giu 2010 10:55
 

MAK1 ha scritto:

comunque non generalizzare su tutte le DD è la casualità che in 20 gg tre volte in assistenza .

Quoto:purtroppo per te hai un modello sfigato...e la moto nata sotto una luna storta esiste per qualunque casa.
 
10000796
10000796 Inviato: 8 Giu 2010 13:48
 

Mi sembra che modelli "sfigati" ne siano usciti un po' troppi, e ve lo dice uno che ne ha passate di tutti i colori con sta moto.
Passi il copertone fallato, passi con riserva la bolla d'aria nell'impianto di raffreddamento, ma il fatto che il refrigerante si sia andato a mischiarsi con l'olio mi sembra un fatto grave per la salute del motore. Sono cose che non dovrebbero capitare, mi auguro che il motore della DD del povero MAK 1 non abbia subito danni, se no sono c...i, altro che 20 giorni ferma se dovessero rifare il motore. Molti si chiedono perchè Aprilia venda poco, beh credo che basti aprire gli occhi, tra difetti vari e rete di assistenza che fa acqua da tutte le parti, la risposta ce l'hanno davanti agli occhi.
E sinceramente sapere che che tutte le moto siano afflitte da difetti, me ne frega ben poco, io ho scelto questa marca, l'ho pagata fior di soldi e pretendo che funzioni bene, non ho scelto la DD in base ad una delle tante tabelle che si vedeono in giro.

Ciao Binox
 
10001120
10001120 Inviato: 8 Giu 2010 14:22
 

Binox quando compriamo Ducati o Aprilia pretendiamo il massimo, soprattutto per i soldini che cacciamo .... a sono con te ... mah gli imprevisti capitano, l'importante che la disponibilità e la competenza della casa siano all'altezza del marchio che vogliono vendere 0509_up.gif
 
10002646
10002646 Inviato: 8 Giu 2010 18:41
 

l'errore capita ragazzi...in questo caso un pò troppi,ma parlare di assistenza che fa acqua mi sembra molto eccessivo a sentire anche alcuni utenti aprilia ti chiama direttamente e cerca sempre di risolvere al meglio il problema... 0510_inchino.gif 0510_inchino.gif
 
10002668
10002668 Inviato: 8 Giu 2010 18:44
 

caac88 ha scritto:
l'errore capita ragazzi...in questo caso un pò troppi,ma parlare di assistenza che fa acqua mi sembra molto eccessivo a sentire anche alcuni utenti aprilia ti chiama direttamente e cerca sempre di risolvere al meglio il problema... 0510_inchino.gif 0510_inchino.gif


dire che ti cerca, mi sembra un po' esagerato, ho già inviato due reclami in un mese al servizio clienti, e ancora nessuna risposta, altro che chiamata.........
 
10003103
10003103 Inviato: 8 Giu 2010 19:36
 

ed ecco che la mia teoria risulta valida ovvero .........i difetti li hanno tutte le marche , qusto sia chiaro
ma la concorenza produce ad esempio 10000 moto di un modello magari su tutte quelle ve ne sono 10 difettate gravi
aprilia produce es 1500 dorso duro ebbene su tutte 150 sono difettate
e' li che poi si va ha verificare l'affidabilita di un mezzo
e badate bene capita anche i ducati pero visto che ad esempio il monster ha venduto 200000 pezzi da quando esiste devo dire che la sua difettosita che per altro e' ancora alta rispetto agli standard jap e' comumque migliore di aprilia
questo capita perche c'e ancora qualcosa che non va sul lato produttivo, probabilmente shiver e DD per contenere i prezzi ad un livello accettabile e continuare la produzione in italia hanno dovuto abbassare lo standard costruttivo su alcuni particolari vedi elettronica e guarnizioni
e particolari diciamo accesori come forcelle e dischi freno per il ben noto problema del saltellamento
per cui a fronte di un prodotto ottimo si possono trovare modelli con parti che apparentemente buone dopo poco si deteriorano e provocano il problema
 
10005280
10005280 Inviato: 8 Giu 2010 23:51
 

goosecat ha scritto:
ed ecco che la mia teoria risulta valida ovvero .........i difetti li hanno tutte le marche , qusto sia chiaro
ma la concorenza produce ad esempio 10000 moto di un modello magari su tutte quelle ve ne sono 10 difettate gravi
aprilia produce es 1500 dorso duro ebbene su tutte 150 sono difettate
e' li che poi si va ha verificare l'affidabilita di un mezzo
e badate bene capita anche i ducati pero visto che ad esempio il monster ha venduto 200000 pezzi da quando esiste devo dire che la sua difettosita che per altro e' ancora alta rispetto agli standard jap e' comumque migliore di aprilia
questo capita perche c'e ancora qualcosa che non va sul lato produttivo, probabilmente shiver e DD per contenere i prezzi ad un livello accettabile e continuare la produzione in italia hanno dovuto abbassare lo standard costruttivo su alcuni particolari vedi elettronica e guarnizioni
e particolari diciamo accesori come forcelle e dischi freno per il ben noto problema del saltellamento
per cui a fronte di un prodotto ottimo si possono trovare modelli con parti che apparentemente buone dopo poco si deteriorano e provocano il problema

Questo è pacifico...che l'Aprilia non sia una jap credo sia una cosa che tutti accettiamo.
 
10005298
10005298 Inviato: 8 Giu 2010 23:56
 

robyn ha scritto:

dire che ti cerca, mi sembra un po' esagerato, ho già inviato due reclami in un mese al servizio clienti, e ancora nessuna risposta, altro che chiamata.........

Per chi ha seguito la mia vicenda nel posto delle vibrazioni in frenata sa già tutto...
Comunque a me non solo mi hanno cercato,ma sono stati celeri,precisi,disponibilissimi, sinceri:per farti render conto,ad ogni minimo aggiornamento mi chiamavano,lka prima volta che mi hqa chiamato il tecncio(neanche 24 ore dopo la segnalazione al servizio clienti)mi han tenuto un'ora al telefono per capire bene che problema avessi(facendoselo spiegare nei più minimi dettagli),e sono venuti a prendermi la moto a casa ed a riportarmela,per giunta agli orari che preferivo.
Se questa non è un'assistenza coi fiocchi,non so quale lo sia!
E visto che la cosa non è capitata solo a me,posso dire che l'assistenza Aprilia ad oggi è eccellente,senza paura d'esser smentito da ssuno.
 
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