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nuovo possessore aprilia DD
10005425
10005425 Inviato: 9 Giu 2010 3:21
 



Pietra10 ha scritto:

Per chi ha seguito la mia vicenda nel posto delle vibrazioni in frenata sa già tutto...
Comunque a me non solo mi hanno cercato,ma sono stati celeri,precisi,disponibilissimi, sinceri:per farti render conto,ad ogni minimo aggiornamento mi chiamavano,lka prima volta che mi hqa chiamato il tecncio(neanche 24 ore dopo la segnalazione al servizio clienti)mi han tenuto un'ora al telefono per capire bene che problema avessi(facendoselo spiegare nei più minimi dettagli),e sono venuti a prendermi la moto a casa ed a riportarmela,per giunta agli orari che preferivo.
Se questa non è un'assistenza coi fiocchi,non so quale lo sia!
E visto che la cosa non è capitata solo a me,posso dire che l'assistenza Aprilia ad oggi è eccellente,senza paura d'esser smentito da ssuno.

l'assistenza è buona, ma il servizio relazioni con il cliente nel mio caso vale zero, e tieni conto che sono cliente aprilia da 15 anni.....
 
10007240
10007240 Inviato: 9 Giu 2010 13:04
 

robyn ha scritto:

l'assistenza è buona, ma il servizio relazioni con il cliente nel mio caso vale zero, e tieni conto che sono cliente aprilia da 15 anni.....

Io lo sono stato in totolae per 4 anni(2+2),e mi son sempre trovato bene...inoltre,considerato che per queste cose l'ultimo caso è quel che conta(perchè il passato è passato,quel che ci deve importare è il presentE),non posso che dirmi estremamente soddisfatto.
 
10044379
10044379 Inviato: 15 Giu 2010 18:57
 

Ciao ragazzi....
Volevo chiedere a chi possiede la DD, e se nn sbaglio sopprattutto a BINOX, se qualcuno poteva postare delle foto riguardante le maniglie passeggero......
Visto che avrei una mezza intenzione di metterle.
Ma allo stesso tempo ero curioso di sapere:
1.... come vanno montate.... eusa_think.gif
2....se bisogna forare il codino.... eusa_think.gif
3....come stanno..... eusa_think.gif
Grazie...... 0509_up.gif
0510_saluto.gif
 
10046803
10046803 Inviato: 16 Giu 2010 7:06
 

Il codino va forato... non vedo come si potrebbe evitare di farlo..

e le foto delle maniglie (se non le hai già viste), così come mostrate dal sito Aprilia, sono queste:

Link a pagina di Accessories.aprilia.com

0509_up.gif
 
10047369
10047369 Inviato: 16 Giu 2010 9:19
 

ciao CIAC.

Cominciamo dalla 3°: Non stanno così male, inoltre aiutano non poco quando devi muovere la moto a mano per parcheggiarla.
2° Devi forare il codino con una fresa a tazza di buona qualita per evitare sbavature. Ora non ricordo se il buco deve essere fatto da 30 o 35 mm, ma comunque sotto il codone trovi segnati i punti in cui devi forare. Nel mio caso c'erano 4 punti evidenziati da dei puntini di vernice viola con una già accennata leggera svasatura, questo per non confondersi con altri segni.
1° Con le maniglie ti viene fornita tutta la ferramenta (bulloni, rondelle,etc) e una volta rimontato il codone in plastica trovi tutti i punti in cui imbullonare la maniglie sotto i buchi che hai praticato con la fresa.
Mandami un tuo indirizzo e-mail ti mando le foto.

Ciao Binox
 
10050742
10050742 Inviato: 16 Giu 2010 18:00
 

Rikki_Ge ha scritto:
Il codino va forato... non vedo come si potrebbe evitare di farlo..

e le foto delle maniglie (se non le hai già viste), così come mostrate dal sito Aprilia, sono queste:

Link a pagina di Accessories.aprilia.com

0509_up.gif


Grazie....ma le maniglie le avevo già viste.....mi interessava vedere come stavano e magari qualche foto........ icon_eek.gif
comunque ancora grazie... 0509_up.gif
 
10070201
10070201 Inviato: 19 Giu 2010 18:59
Oggetto: Finalmente ne siamo venuti a capo...
 

Ciao ragazzi, finalmente scrivo con buone notizie.

L'altro ieri è tornata la mia dorsoduro...finalmente a posto. 0509_doppio_ok.gif
E' stato sostituito il carter dietro la pompa dell'acqua e finalmente, ora, sembra andare tutto bene...
Ho notato che in assistenza hanno fatto 170 Km di prova...io ne ho fatti un'altro centinaio e tutto sembra andare alla grande...
Ora, per scongiurare ogni dubbio, ho fatto un segnetto sul vaso d'espansione del liquido e lo tengo d'occhio.

Il servizio di assistenza mi ha trattato abbastanza bene, in particolar modo il meccanico del conce.
Il carro attrezzi è europassistence, quindi gratuito per chiunque in garanzia...
Hanno anche rispettato la tempistica detta in anticipo, anzi, ad essere sincero, sono stati anche più veloci...avevano detto 2 settimane ed hanno fatto prima!

Purtroppo oggi fa brutto tempo e la motina è in garage ed io a lavoro...vedrò di rifarmi al più presto...

Ragazzi, il 30 ho l'esame della moto (pratica)...se prendo la patente faccio tanti km che mi trito le braccia...

fatemi un "in bocca al lupo"...!!!

vi tengo sempre fedelmente aggiornati...
Ciao ciao
 
10070816
10070816 Inviato: 19 Giu 2010 20:32
Oggetto: Re: Finalmente ne siamo venuti a capo...
 

ScintyDD ha scritto:
Ciao ragazzi, finalmente scrivo con buone notizie.

L'altro ieri è tornata la mia dorsoduro...finalmente a posto. 0509_doppio_ok.gif
E' stato sostituito il carter dietro la pompa dell'acqua e finalmente, ora, sembra andare tutto bene...
Ho notato che in assistenza hanno fatto 170 Km di prova...io ne ho fatti un'altro centinaio e tutto sembra andare alla grande...
Ora, per scongiurare ogni dubbio, ho fatto un segnetto sul vaso d'espansione del liquido e lo tengo d'occhio.

Il servizio di assistenza mi ha trattato abbastanza bene, in particolar modo il meccanico del conce.
Il carro attrezzi è europassistence, quindi gratuito per chiunque in garanzia...
Hanno anche rispettato la tempistica detta in anticipo, anzi, ad essere sincero, sono stati anche più veloci...avevano detto 2 settimane ed hanno fatto prima!

Purtroppo oggi fa brutto tempo e la motina è in garage ed io a lavoro...vedrò di rifarmi al più presto...

Ragazzi, il 30 ho l'esame della moto (pratica)...se prendo la patente faccio tanti km che mi trito le braccia...

fatemi un "in bocca al lupo"...!!!

vi tengo sempre fedelmente aggiornati...
Ciao ciao



Ciao, sono contento che sei riuscito a ritirara la DD prima del previsto, son piccole soddisfazioni ma grandi gioie...... 0509_banana.gif
Purtroppo è vero oggi giornataccia per girare, io sono uscito presto verso le 10 del mattino ed il tempo era ancora ok, ma solo un piccolo giro dalle mie parti in collina, per provarla visto che ho dovuto registrare il pedale del cambio e del freno perchè ho comprato gli stivali da motard.
Haaaa...!!!! ti faccio un " in boca al lupo" per l'esame.....!! 0509_up.gif
Un'ultima cosa: il carro atrezzi nn l'hai pagato perchè sei ancora in garanzia...???'
A presto ciao 0510_saluto.gif
 
10073447
10073447 Inviato: 20 Giu 2010 12:49
Oggetto: Re: Finalmente ne siamo venuti a capo...
 

ciac ha scritto:



Ciao, sono contento che sei riuscito a ritirara la DD prima del previsto, son piccole soddisfazioni ma grandi gioie...... 0509_banana.gif
Purtroppo è vero oggi giornataccia per girare, io sono uscito presto verso le 10 del mattino ed il tempo era ancora ok, ma solo un piccolo giro dalle mie parti in collina, per provarla visto che ho dovuto registrare il pedale del cambio e del freno perchè ho comprato gli stivali da motard.
Haaaa...!!!! ti faccio un " in boca al lupo" per l'esame.....!! 0509_up.gif
Un'ultima cosa: il carro atrezzi nn l'hai pagato perchè sei ancora in garanzia...???'
A presto ciao 0510_saluto.gif


Si, incluso nella garanzia per i primi 2 anni, da contratto, ti spetta il carro attrezzi gratuito in tutta europa (Europassistence).
Chiunque prende una moto nuova per legge deve avere questo servizio...se non europassistence, magari qualcos'altro, ma deve averlo per forza.

...scusa la mia curiosità...ma in collina dove sei? genova? 0510_five.gif
 
10076015
10076015 Inviato: 20 Giu 2010 19:50
Oggetto: Re: Finalmente ne siamo venuti a capo...
 

ScintyDD ha scritto:


Si, incluso nella garanzia per i primi 2 anni, da contratto, ti spetta il carro attrezzi gratuito in tutta europa (Europassistence).
Chiunque prende una moto nuova per legge deve avere questo servizio...se non europassistence, magari qualcos'altro, ma deve averlo per forza.

...scusa la mia curiosità...ma in collina dove sei? genova? 0510_five.gif


Su questo sinceramente nn ne sapevo nulla.... icon_question.gif Pensavo in caso di un fermo dall'altro "capo del mondo" ti chiamavi un carro atrezzi te lo pagavi di tasca tua ed il centro autorizzato più vicino ti davano assistenza.......Beh meglio così allora........ icon_biggrin.gif
Sono di Tortona (al) e qua vicino ci sono delle colline da svallare da una parte all'altra molto divertenti tutte da prima e seconda per la nostra DD. (ma solo quando nn vuoi macinare molti km) quindi nel mio caso poche volte.....
Ciao.... 0510_saluto.gif
 
10362312
10362312 Inviato: 6 Ago 2010 1:07
 

Ciao a tutti ragazzi...

vi sembrerà una barzelletta e chiedo scusa per non aver postato prima ma......

la moto il 30 di giugno è nuovamente finita in assistenza sempre per il solito gioco del liquido di raffreddamento nell'olio motore, ma questa volta accompagnata da una ottima lettera dell'avvocato....

Bene, io il 1 di Luglio sono partito per le ferie e sono tornato il 17.

Il 10 mattina mi chiama un mio parente che e mi informa che la concessionaria ha preso fuoco.

Non potete nemmeno immaginare i sentimenti provati in questo momento.
Contatti la concessionaria e questi cercano di tagliare corto perchè hanno ancora i pompieri che girano per il negozio...
richiami nei giorni seguenti e nessuno ti sa dire se la tua moto è diventata un mucchietto di carbone o se avrai ancora un triciclo su cui girare...

Finalmente il giorno 17 sera rientro e vado a nanna.
Il 18 mattina vengo contattato e mi dicono di andarla a ritirare perchè durante l'incendio era in assistenza altrove e quindi non inclusa tra quelle incenerite, ed alla mia domanda "cosa è stato fatto?", il personale risponde "Boh!".


Perdo ogni speranza e vado a ritirare questa moto...ma con immenso stupore e piacere, finalmente mi viene detto che è stato sotituito il motore perchè nessuno è stato in grado di capire quale fosse sto maledetto problema.

Finalmente, ora anche io posso dire di avere una moto...dal giorno della sostituzione del motore, tutto sembra regolare e finalmente comincio a girare come Dio comanda.
Unico problema...sono l'unico che ha fatto 2000000000 Km di rodaggio tra sostituzioni pezzi, guarnizioni, paraoli, blocchi e caxxi vari....ma ormai ci rido sopra....
ragazzi, se qualcuno non crede alla mia storia o semplicemente la vuole sapere un po megio, mi trova a busalla, in provincia di Genova....
 
10362672
10362672 Inviato: 6 Ago 2010 8:38
 

anche se andava incenerita non sarebbe stato un male, perchè te ne davano una nuova .... credo eusa_think.gif
 
10362765
10362765 Inviato: 6 Ago 2010 9:00
 

ScintyDD ha scritto:
Ciao a tutti ragazzi...

vi sembrerà una barzelletta e chiedo scusa per non aver postato prima ma......

la moto il 30 di giugno è nuovamente finita in assistenza sempre per il solito gioco del liquido di raffreddamento nell'olio motore, ma questa volta accompagnata da una ottima lettera dell'avvocato....

Bene, io il 1 di Luglio sono partito per le ferie e sono tornato il 17.

Il 10 mattina mi chiama un mio parente che e mi informa che la concessionaria ha preso fuoco.

Non potete nemmeno immaginare i sentimenti provati in questo momento.
Contatti la concessionaria e questi cercano di tagliare corto perchè hanno ancora i pompieri che girano per il negozio...
richiami nei giorni seguenti e nessuno ti sa dire se la tua moto è diventata un mucchietto di carbone o se avrai ancora un triciclo su cui girare...

Finalmente il giorno 17 sera rientro e vado a nanna.
Il 18 mattina vengo contattato e mi dicono di andarla a ritirare perchè durante l'incendio era in assistenza altrove e quindi non inclusa tra quelle incenerite, ed alla mia domanda "cosa è stato fatto?", il personale risponde "Boh!".


Perdo ogni speranza e vado a ritirare questa moto...ma con immenso stupore e piacere, finalmente mi viene detto che è stato sotituito il motore perchè nessuno è stato in grado di capire quale fosse sto maledetto problema.

Finalmente, ora anche io posso dire di avere una moto...dal giorno della sostituzione del motore, tutto sembra regolare e finalmente comincio a girare come Dio comanda.
Unico problema...sono l'unico che ha fatto 2000000000 Km di rodaggio tra sostituzioni pezzi, guarnizioni, paraoli, blocchi e caxxi vari....ma ormai ci rido sopra....
ragazzi, se qualcuno non crede alla mia storia o semplicemente la vuole sapere un po megio, mi trova a busalla, in provincia di Genova....


Caxxo....... icon_eek.gif sfortuna...? o fortuna...?
Beh, sfotuna perchè è la seconda volta che vai per lo stesso problema.... eusa_wall.gif
Fortuna, perchè al contrario di chi dice (forse è meglio che si inceneriva così te ne davano una nuova) che nn era tra le probabili carbonizzate..... icon_lol.gif
Anche perchè.....chissà quanto tempo passava per ridartene un'altra ho essere risarcito....
Meglio così và............... 0509_up.gif
Per curiosità....in che centro di assistenza te l'anno portata...?
 
10364530
10364530 Inviato: 6 Ago 2010 14:03
 

Finalmente hanno fatto l'unica cosa sensata da fare, per te ed anche per loro.
Ti auguro di aver chiuso con le noie così da poterti godere la tua moto rinata.

doppio_lamp_naked.gif
 
10365688
10365688 Inviato: 6 Ago 2010 18:34
 

ScintyDD ha scritto:
Finalmente, ora anche io posso dire di avere una moto...dal giorno della sostituzione del motore, tutto sembra regolare e finalmente comincio a girare come Dio comanda.


Tutto e bene quel che finisce bene icon_asd.gif
Finalmente potrai goderti una moto che come piacere di guida, soddisfazione e puro divertimento ..................non ha pari icon_wink.gif icon_mrgreen.gif
 
10365722
10365722 Inviato: 6 Ago 2010 18:41
 

0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif 0509_up.gif
 
10448296
10448296 Inviato: 24 Ago 2010 10:08
 

personalmente vivere una esperienza tale mi lascerebbe dell'amaro in bocca, e forse cambierei la moto .... magari anche ricomprando la stessa ma nuova di pacco icon_sad.gif

il sapere che è stata rimaneggiata, e sostituito il motore mi darebbe sempre l'insicurezza e la sensazione che non vada come dovrebbe icon_confused.gif
 
10450717
10450717 Inviato: 24 Ago 2010 16:19
 

MAK1 ha scritto:
personalmente vivere una esperienza tale mi lascerebbe dell'amaro in bocca, e forse cambierei la moto .... magari anche ricomprando la stessa ma nuova di pacco icon_sad.gif

il sapere che è stata rimaneggiata, e sostituito il motore mi darebbe sempre l'insicurezza e la sensazione che non vada come dovrebbe icon_confused.gif


Beh, certo non fa piacere aver comprato una moto nuova e sapere che è stata riparata (conosco bene il problema), ma non si può essere prevenuti, se il lavoro è fatto a regola d'arte non ci dovrebbero essere problemi.

doppio_lamp_naked.gif
 
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