Leggi il Topic


Indice del forumForum DucatiForum Ducati 848 - 1098 - 1198

   

Pagina 1 di 3
Vai a pagina 123  Successivo
 
1198s che perde benzina
7505515
7505515 Inviato: 4 Mag 2009 8:03
Oggetto: 1198s che perde benzina
 

noooooo, ragazzi ho da circa 2 settimane una 1198s in garage dopo aver avuto una 999s,ho percorso solo 500km e ieri,sulla strada delle cento valli in svizzera il crack 0510_sad.gif
sto andando a 40 km/h causa traffico (dopo 100km a tutto gas), arrivo a una rotonda e la moto si spegne,la riaccendo e inizio a sentire puzza di benzina,accosto,spengo e un amico mi fa notare che da sotto la carena piove una cascata di benzina, praticamente in pochi istanti si È svuotato il sebatoio.chiamo il servizio assistenza in svizzera, dopo circa 10 chiamate mi mettono sempre in attesa e cade la linea.avevo 50 euro nel cel e me li hanno consumati tutti.
in fin della fiera ho chiamato un amico e mi È venuto a prendere col carrello.
complimenti alla ducati e alla loro assistenza 0509_down.gif 0509_mitra.gif
solo 15 giorni fa gli ho lasciato 25000 euro e mi hanno giÀ dimenticato. icon_twisted.gif
 
7505679
7505679 Inviato: 4 Mag 2009 8:34
 

Mamma mia che tristezza, a me se fosse capitata una cosa del genere, avrei già messo in vendita la moto.
 
7506593
7506593 Inviato: 4 Mag 2009 10:59
 

Letterina dai toni un po' accesi.......direttamente a mamma Ducati facendo presente anche la scarsa disponibilita' del servizio assistenza......ma e' svizzero??
 
7506727
7506727 Inviato: 4 Mag 2009 11:17
 

no, sono italianissimo, moto italiana e mi trovavo in Svizzera con gli amici per un giro domenicale, fra l'altro è stato il primo giro, prima aveva fatto solo dal concessionario a casa...

La lettera è un pò accesa, ma vorrei vedere, il guasto può starci sempre, ma non dopo 15 giorni dall'acquisto e soprattutto la prima volta che la uso, per di più ho chiamato non so quante volte l'assistenza, ma nessuno mi ha risposto, era la solita voce registrata.

Amo la Ducati e la sosterrò sempre, però la cosa dovrebbe essere reciproca.
domani seravado dal conce e vi aggiorno....

doppio_lamp.gif
 
7506921
7506921 Inviato: 4 Mag 2009 11:50
 

ciao,che sfiga hai avuto,da sbattere la testa sui muri eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif

comunque in uno dei libretti rossi che ti hanno dato ci sono anche i numeri verdi dall'estero.
quindi a zero spese 0510_saluto.gif
 
7507191
7507191 Inviato: 4 Mag 2009 12:32
 

Hai ragione, infatti sul cellulare mi sono segnato i numeri x l'Italia, Francia,Svizzera,Austria, siccome abito vicinissimo alla Svizzera quei posti li frequento spesso ed ho proprio chiamato il numero svizzero ma senza ottenere risposte. eusa_doh.gif

Servizio alla clientela: 0509_vergognati.gif

Grazie a Dio esistono gli amici che si sono sparati 50km e oltre in macchina col carrello e mi hanno recuperato, i carroattrezzi li bisogna pagarli subito e chi va in giro con 600 euri (sempre se bastavano) 0509_si_picchiano.gif

0510_saluto.gif 0510_saluto.gif
 
7507222
7507222 Inviato: 4 Mag 2009 12:36
 

E' una vergogna... fatti rimborsare tutto...anche i danni morali....a questo punto pretenderei anche la sostituzione della moto e non la riparazione....con quello che costa!!!! icon_rolleyes.gif
 
7507418
7507418 Inviato: 4 Mag 2009 12:58
 

eml31 ha scritto:
E' una vergogna... fatti rimborsare tutto...anche i danni morali....a questo punto pretenderei anche la sostituzione della moto e non la riparazione....con quello che costa!!!! icon_rolleyes.gif


si e magari che gliela ridiano con scarico completo e full carbon... gia che ci sei no ? eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif


icon_asd.gif
 
7508082
7508082 Inviato: 4 Mag 2009 13:56
 

flavietto ha scritto:


si e magari che gliela ridiano con scarico completo e full carbon... gia che ci sei no ? eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif


icon_asd.gif


E' inutile che fai il simpatico 25.000 euro di moto 500 km e perde benzina????
La moto me la ridanno nuova eccome.
 
7508190
7508190 Inviato: 4 Mag 2009 14:07
 

ragazzi non scherziamo sono sempre 25.000,00 euro non è possibile che succedano queste cose!! eusa_naughty.gif Io tornerei dove l'ho comprata e gli chiederei i danni!!! 0509_mitra.gif se non la moto nuova|| icon_asd.gif
comunque complimenti all'assistenza!!
 
7508284
7508284 Inviato: 4 Mag 2009 14:14
 

ma perchè se costa 25mila€ non può "danneggiarsi" o uscire con un difetto di fabbrica? io che avevo "solo" i soldi per una 848 posso anche perdermi i pezzi x strada? Suvvia, capita. La fregatura è nel carro attrezzi che non è riuscito a contattarlo.
 
7508378
7508378 Inviato: 4 Mag 2009 14:22
 

crystallo ha scritto:
ma perchè se costa 25mila€ non può "danneggiarsi" o uscire con un difetto di fabbrica? io che avevo "solo" i soldi per una 848 posso anche perdermi i pezzi x strada? Suvvia, capita. La fregatura è nel carro attrezzi che non è riuscito a contattarlo.


Esatto...non può danneggiarsi e non può lasciarmi a piedi.

Perdere benzina dal serbatoio non è un difetto di fabbrica....cioè perdere un pò si maaaaa....tutto il serbatoio vuoto in un attimo???? Li si è fatta una falla enorme...
Non possono capitare queste cose...e fino quando la gente starà zitta non si risolverà mai niente...lavoriamo seriamente invece di montare le moto con leggerezza facendole pagare fior di denaro ...(perchè in quel prezzo è compresa la qualità del mezzo)
 
7508452
7508452 Inviato: 4 Mag 2009 14:29
 

A si...piccolo ot...mio zio ha avuto....come si dice.....un piccolo difetto di fabbrica che può succedere....con la sua Bmw 1200 s.....gli si è inchiodato il cambio a 80 km/h...la ruota dietro si è bloccata e lui è caduto fratturandosi un braccio e una caviglia....
La moto aveva 2 anni e 20.000 km....tutti tagliandati Bmw.....

Morale????

Un buon avvocato e....riparazione completamente gratuita (anche se poi ha venduto la moto).
Risarcimento morale e fisico.
Risarcimento casco, tuta, stivali.

Non scherziamo sulla sicurezza....può capitare di rompersi la moto per carità....ma danni del genere non sono accettabili.
 
7508461
7508461 Inviato: 4 Mag 2009 14:30
 

crystallo ha scritto:
ma perchè se costa 25mila€ non può "danneggiarsi" o uscire con un difetto di fabbrica? io che avevo "solo" i soldi per una 848 posso anche perdermi i pezzi x strada? Suvvia, capita. La fregatura è nel carro attrezzi che non è riuscito a contattarlo.


E' vero le moto si posso anche danneggiare ma non dopo pochi Km e non con una moto che è tra le + care in commercio.. io quando ho pagato la mia moto l'ho pagata con dei soldi che non si danneggiano dopo 3 giorni icon_mrgreen.gif
Non è per essere bacchettoni però bisogna iniziare a pretendere di + da questo tipo di moto... io personalmente mi sono stufato di pagare solo il marchio e il nome delle cose.. voglio anche la qualità!! Pago 25.000,00 eurini? ecco mi dai una moto super affidabile dove sono stati effettuati centinaia di controlli.. E visto che non è la prima persona che sento lamentarsi della poca affidabilità del 1198!!!
Poi con questo non significa che le altre moto da meno si possono rompere.. io che ho la moto uguale alla tua che costa 14.250,00 euro pretendo la stessa sicurezza e affidabilità di un 1198S!!! doppio_lamp.gif
 
7508479
7508479 Inviato: 4 Mag 2009 14:33
Oggetto: Re: 1198s che perde benzina
 

desmoteo21 ha scritto:
noooooo, ragazzi ho da circa 2 settimane una 1198s in garage dopo aver avuto una 999s,ho percorso solo 500km e ieri,sulla strada delle cento valli in svizzera il crack 0510_sad.gif
sto andando a 40 km/h causa traffico (dopo 100km a tutto gas), arrivo a una rotonda e la moto si spegne,la riaccendo e inizio a sentire puzza di benzina,accosto,spengo e un amico mi fa notare che da sotto la carena piove una cascata di benzina, praticamente in pochi istanti si È svuotato il sebatoio.chiamo il servizio assistenza in svizzera, dopo circa 10 chiamate mi mettono sempre in attesa e cade la linea.avevo 50 euro nel cel e me li hanno consumati tutti.
in fin della fiera ho chiamato un amico e mi È venuto a prendere col carrello.
complimenti alla ducati e alla loro assistenza 0509_down.gif 0509_mitra.gif
solo 15 giorni fa gli ho lasciato 25000 euro e mi hanno giÀ dimenticato. icon_twisted.gif


In più....il rischio di prendere fuoco....
 
7508577
7508577 Inviato: 4 Mag 2009 14:43
 

Scusate ma dove sta' scritto che si e' aperta una falla dal serbatoio?? eusa_think.gif Poi ditemi una cosa....d'accordo che da molto fastidio rimanere a piedi dopo aver speso 25mila euro,discorso stupido visto che anche quello che spende 8mila ha diritto di incazzarsi come e piu' di lui......spendi 25mila perche' puoi permettertelo icon_asd.gif comunque...ancora il nostro amico non ci ha detto cosa si e' rotto o staccato visto che puo' essere benissimo qualcosa di molto meno grave,magari cosa stupida, ma che purtroppo ti fa' rimanere a piedi. ....quindi c***o ptretendere?? La moto nuova?? icon_asd.gif icon_asd.gif Indignazione per la mancata assistenza si....ed e' un diritto farti rimborsare ma aspettiamo prima di fare processi. Qualche anno fa' un mio amico compro' un Mercedes serie E....dopo 15mila km l'auto si guasta...motore rotto....danni 21milioni delle vecchie lire....sapete....la mercedes l'ha ospitato alla casa madre e gli ha fatto scegliere un nuovo modello....col c***o icon_asd.gif icon_asd.gif Ma dai.....puo' succedere,c'e la garanzia e se poi il guasto e' piu' grave del previsto vedrai che lo sistemeranno.
 
7508635
7508635 Inviato: 4 Mag 2009 14:49
 

andycooper ha scritto:
Scusate ma dove sta' scritto che si e' aperta una falla dal serbatoio?? eusa_think.gif Poi ditemi una cosa....d'accordo che da molto fastidio rimanere a piedi dopo aver speso 25mila euro,discorso stupido visto che anche quello che spende 8mila ha diritto di incazzarsi come e piu' di lui......spendi 25mila perche' puoi permettertelo icon_asd.gif comunque...ancora il nostro amico non ci ha detto cosa si e' rotto o staccato visto che puo' essere benissimo qualcosa di molto meno grave,magari cosa stupida, ma che purtroppo ti fa' rimanere a piedi. ....quindi c***o ptretendere?? La moto nuova?? icon_asd.gif icon_asd.gif Indignazione per la mancata assistenza si....ed e' un diritto farti rimborsare ma aspettiamo prima di fare processi. Qualche anno fa' un mio amico compro' un Mercedes serie E....dopo 15mila km l'auto si guasta...motore rotto....danni 21milioni delle vecchie lire....sapete....la mercedes l'ha ospitato alla casa madre e gli ha fatto scegliere un nuovo modello....col c***o icon_asd.gif icon_asd.gif Ma dai.....puo' succedere,c'e la garanzia e se poi il guasto e' piu' grave del previsto vedrai che lo sistemeranno.


Sicuramente ma...25.000 sono una ragione in più.
Il danno non si sa....ma hai visto che ha scritto????
Una cascata di benzina da sotto la carena!!!!
E' una cosa pericolosissima....ma sai che se la benzina cade sul collettore rovente può prendere fuoco???
Se si imbratta la gomma posteriore in curva????
Cascata, non gocce.....il serbatoio si è vuotato completamente.

Ma ragazzi state scherzando o cosa???
Poi certo....sono mezzi meccanici si guastano, ma non dopo 500 km....no, non lo accetto.
 
7508671
7508671 Inviato: 4 Mag 2009 14:53
 

Io aspetterei lui cosa ci dice sull'accaduto. Cosa verificheranno del danno che ha poi e' ovvio che puo' esser pericoloso nessuno dice il contrario.....ogni anomalia anche la piu' stupida puo' portare a conseguenze ben piu' "pesanti". Io attendo
 
7508688
7508688 Inviato: 4 Mag 2009 14:55
 

Mirkoxx80 ha scritto:


E' vero le moto si posso anche danneggiare ma non dopo pochi Km e non con una moto che è tra le + care in commercio.. io quando ho pagato la mia moto l'ho pagata con dei soldi che non si danneggiano dopo 3 giorni icon_mrgreen.gif
Non è per essere bacchettoni però bisogna iniziare a pretendere di + da questo tipo di moto... io personalmente mi sono stufato di pagare solo il marchio e il nome delle cose.. voglio anche la qualità!! Pago 25.000,00 eurini? ecco mi dai una moto super affidabile dove sono stati effettuati centinaia di controlli.. E visto che non è la prima persona che sento lamentarsi della poca affidabilità del 1198!!!
Poi con questo non significa che le altre moto da meno si possono rompere.. io che ho la moto uguale alla tua che costa 14.250,00 euro pretendo la stessa sicurezza e affidabilità di un 1198S!!! doppio_lamp.gif


Non mi sembrano ci siano molte lamentele sul 1198.....
 
7508731
7508731 Inviato: 4 Mag 2009 15:00
 

andycooper ha scritto:
Io aspetterei lui cosa ci dice sull'accaduto. Cosa verificheranno del danno che ha poi e' ovvio che puo' esser pericoloso nessuno dice il contrario.....ogni anomalia anche la piu' stupida puo' portare a conseguenze ben piu' "pesanti". Io attendo


Si, vediamo che succede....
Il discorso comunque sarebbe stato diverso se si fosse trattato che so....di un difetto all'avviamento elettrico....mi lascia a piedi però posso capirlo....

Però non mi stupisco più di certe cose...un mio amico si è comperato il Desmosedici...uno dei primi....due anni fa....55.000

Il suo serbatoio aveva problemi di tenuta e siccome ogni moto è composta da pezzi numerati....un anno d'attesa!!!

Mentre gente che l'aveva acquistato dopo di lui era già in giro tranquillamente.

Booo....
 
7508815
7508815 Inviato: 4 Mag 2009 15:08
 

Molte volte il problema e' del conce......aver la fortuna di servirzi da uno dei piu' "vicini" a mamma Ducati e' una fortuna....da usare in circostanze meno fortunate icon_asd.gif In ogni caso una bella mail a mamma la farei..... a me hanno sempre gentilmente risposto....x cose piu' o meno importanti.
 
7509052
7509052 Inviato: 4 Mag 2009 15:39
 

tranquilli ragazzi, domani sra laporto dal conce e vi dirò, magari ?e una cacchiata come dice andycooper, una fascetta o altro, però la benzina usciva a fiume e me ne sono accoto subito, e se prendevo fuoco?vaglielo a spiegare che ha fatto tutto da sola e non sono stato io. avvocati e periti.....

la cosa che mi ha fatoo inc.... veramente è stata la mancata assistenza...
 
7509078
7509078 Inviato: 4 Mag 2009 15:41
 

Per l'assistenza veramente strano....hai chiamato il numero verde?? Quando ho fatto l'incidente mi rispose subito
 
7509192
7509192 Inviato: 4 Mag 2009 15:59
 

Ok è una cosa che puo' succedere.. però per me non deve succedere visto che è nuova, poi se la moto costa 50.000,00 euro o 1.000,00 concordo con te che sia la stessa cosa!! Però se ne spendo 25.000,00 permetti che m'incacchi di + che se ne spendo 5.000,00 no?
Io avevo il 1098 mai avuto un problema.. un mio amico con il 1198 è gia' stato 2 volte dal meccanico, mentre un altro ragazzo che conosco ha dovuto vendere la sua 1098 perchè non riparava a portarla dal meccanico e qui sul forum ne ho gia sentiti un paio che accusano problemi di elettronica..
 
7513570
7513570 Inviato: 4 Mag 2009 23:09
 

sicuramente si e rotta o staccata la giunzione rapida dei tubi benzina. eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif



io per l'assistenza avrei chiamato un amico e gli avrei detto di chiamare la ducati dall'italia,opp chiamare il conce e fargli sbrigare il tutto.

aaah,del concessionario,chiedete sempre ilsuo cellulare privato icon_wink.gif







p.s. anche oggi ho chiamato l'assistenzatutto ok
 
7513983
7513983 Inviato: 5 Mag 2009 7:16
 

ok, ma di domenica chi ti apre il conce, e se dalla Svizzera chiamo l'Italia quelli mi dicono di richiamare la Svizzera perchè è di loro competenza.
Se avevo il cel privato del conce lo chiamavo, ma per insultarlo 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif

Comunque per essere giusti ho scritto una mail alla Ducati ieri pomeriggio nella quale ho spiegato cosa è successo chiedendo xkè l'assistenza non ha funzionato.

Verso sera suona il cel, era la Ducati, direttamente da Bologna, mi han fatto mille domande: quale numeri ho chiamato, possibile danno, dove si trova ora la moto, come l'ho portata a casa, ho avuto spese... e si sono scusati x il mancato servizio e faranno accertamenti sul xkè nessuno mi ha risp.

Per ora non sono ancora contento, aspetto cosa mi dice il conce stasera... eusa_think.gif
spero tanto sia una cacchiata doppio_lamp.gif
 
7514264
7514264 Inviato: 5 Mag 2009 8:26
 

potrebbe essere che si sia sfilata la spinetta dello sgancio rapido del tubo benzina sulla pompa. Oppure la fascetta che non ha tenuto e si è sfilata...comunque di regola nulla di importante solo lo spavento per la benzina fuoriuscita a motore rovente...

p.s. per consolazione anche MV soffre di un problema simile, ha gli sganci rapidi in plastica che con la benzina e calore si rovinano crepandosi facilmente. Molti li hanno poi sostituiti con quelli in metallo aftermarket.
 
7514532
7514532 Inviato: 5 Mag 2009 9:10
 

desmoteo21 ha scritto:
ok, ma di domenica chi ti apre il conce, e se dalla Svizzera chiamo l'Italia quelli mi dicono di richiamare la Svizzera perchè è di loro competenza.
Se avevo il cel privato del conce lo chiamavo, ma per insultarlo 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif

Comunque per essere giusti ho scritto una mail alla Ducati ieri pomeriggio nella quale ho spiegato cosa è successo chiedendo xkè l'assistenza non ha funzionato.

Verso sera suona il cel, era la Ducati, direttamente da Bologna, mi han fatto mille domande: quale numeri ho chiamato, possibile danno, dove si trova ora la moto, come l'ho portata a casa, ho avuto spese... e si sono scusati x il mancato servizio e faranno accertamenti sul xkè nessuno mi ha risp.

Per ora non sono ancora contento, aspetto cosa mi dice il conce stasera... eusa_think.gif
spero tanto sia una cacchiata doppio_lamp.gif


La mattina la mail e la sera ti hanno chiamato....visto....comunque un certo interesse per il cliente c'e ancora!!! E vorrei ben vedere. Vedrai che e' una sciocchezza......... 0509_up.gif
 
7514726
7514726 Inviato: 5 Mag 2009 9:33
 

se ti hanno richiamato buon segno!!! Adesso speriamo che si sistemi tutto!!! 0509_up.gif
 
7514854
7514854 Inviato: 5 Mag 2009 9:53
 

Prima di sputare sentenze bisogna sempre aspettare... icon_smile.gif

Magari è una stupidata, magari no.

L'importante che tu abbia segnalato il malfunzionamento dell'assistenza di Ducati, che prenderà i suoi provvedimenti.

(anche perchè non si può prendere in giro uno che ha speso 25.000 euro)
 
Mostra prima i messaggi di:





Pagina 1 di 3
Vai a pagina 123  Successivo

Non puoi inserire nuovi Topic
Non puoi rispondere ai Topic
Non puoi modificare i tuoi messaggi
Non puoi cancellare i tuoi messaggi
Non puoi votare nei sondaggi
 
Indice del forumForum DucatiForum Ducati 848 - 1098 - 1198

Forums ©