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Delusione totale richiamo telaio GSX-R1000K6
7417774
7417774 Inviato: 20 Apr 2009 15:07
Oggetto: Delusione totale richiamo telaio GSX-R1000K6
 

Ciao,ho una k6,ottima moto,bella,potente e altro ancora ma l'ultima che compro!!!!!!!! Assistenza e ispettori suzuki da.... 0509_mitra.gif d'avvero.Sono profondamente deluso dal trattamento a me riservato da una casa così blasonata. Dopo il richiamo ricevuto da loro per la verifica del telaio mi hanno detto che il cambio del telaio sarebbe dovuto essere effettuato per INTERO A MIE SPESE perche la moto presenta una micro ammaccatura sul telaio procurata da piccola caduta da cvalletto in garage. Per me SUZUKI oltre a non risolvere i problemi sulle moto da loro messe PERICOLOSAMENTE sul mercato con evidenti difetti strutturali cerca di arrotondare il prezzo pagato al momento dell-acquisto. non comprate suzuki!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 0509_down.gif
 
7418024
7418024 Inviato: 20 Apr 2009 15:31
 

lello cambia officina mi sembra strano che la suzuki faccia questo
 
7418148
7418148 Inviato: 20 Apr 2009 15:46
 

Ma scusa. Se il richiamo lo ha fatto suzuki per una verifica, dovrebbero controllare se la tua moto rientri in quelle dove è necessaria la sostituzione del telaio per il difetto da loro riscontrato (quale sarebbe il motivo?), la tua micro ammaccatura cosa c'entra? Se c'è un difetto strutturale, c'è un difetto da riparare in garanzia. Il consiglio è lo stesso: cambia concessionario!
 
7418244
7418244 Inviato: 20 Apr 2009 15:56
 

mi sa che l'officina ci sta provando perche comunque una micro ammaccatura non lesiona il telaio
 
7419219
7419219 Inviato: 20 Apr 2009 17:36
 

secondo me o ti sei spiegato male, perchè la cosa non sta in piedi.

se loro ti hanno chiamato per un difetto dalla fabbrica non ha senso che ti facciano pagare o sbaglio? icon_xd_2.gif
 
7419857
7419857 Inviato: 20 Apr 2009 18:35
 

Vai assolutamente da un'altra concessionaria ufficiale, so' che scoccia ma meglio perdere tempo invece di euri. icon_wink.gif
 
7447872
7447872 Inviato: 24 Apr 2009 16:00
Oggetto: Re: Delusione totale richiamo telaio GSX-R1000K6
 

lello357 ha scritto:
Ciao,ho una k6,ottima moto,bella,potente e altro ancora ma l'ultima che compro!!!!!!!! Assistenza e ispettori suzuki da.... 0509_mitra.gif d'avvero.Sono profondamente deluso dal trattamento a me riservato da una casa così blasonata. Dopo il richiamo ricevuto da loro per la verifica del telaio mi hanno detto che il cambio del telaio sarebbe dovuto essere effettuato per INTERO A MIE SPESE perche la moto presenta una micro ammaccatura sul telaio procurata da piccola caduta da cvalletto in garage. Per me SUZUKI oltre a non risolvere i problemi sulle moto da loro messe PERICOLOSAMENTE sul mercato con evidenti difetti strutturali cerca di arrotondare il prezzo pagato al momento dell-acquisto. non comprate suzuki!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 0509_down.gif


forse ho capito male io...
però...
a quanto ne so la campagna di richiamo è dovuta al problema delle saldature del telaio, che si localizzano in punti ben precisi...
cioè sotto il canotto di sterzo o comunque nella parte anteriore della moto.
infatti nella lettera che ti è arrivata a casa da suzuki, ci dovrebbe essere evidenziato il punto da loro investigato.
il resto del telaio non ha mai avuto problemi!
quindi se la lesione si trova in un altro punto....loro non sono responsabili, sopratutto se la lesione è una botta....derivata dal fatto che non è un "difetto" di costruzione, ma un danno provocato per eventi accidentali.

quindi se la questione è così....secondo me loro non hanno torto....

ps...NON LAVORO PER SUZUKI!
 
7447916
7447916 Inviato: 24 Apr 2009 16:05
Oggetto: Re: Delusione totale richiamo telaio GSX-R1000K6
 

Gibe81 ha scritto:


forse ho capito male io...
però...
a quanto ne so la campagna di richiamo è dovuta al problema delle saldature del telaio, che si localizzano in punti ben precisi...
cioè sotto il canotto di sterzo o comunque nella parte anteriore della moto.
infatti nella lettera che ti è arrivata a casa da suzuki, ci dovrebbe essere evidenziato il punto da loro investigato.
il resto del telaio non ha mai avuto problemi!
quindi se la lesione si trova in un altro punto....loro non sono responsabili, sopratutto se la lesione è una botta....derivata dal fatto che non è un "difetto" di costruzione, ma un danno provocato per eventi accidentali.

quindi se la questione è così....secondo me loro non hanno torto....

ps...NON LAVORO PER SUZUKI!


hai capito male il problema è che visto che c'è una piccola botta non passano il richiamo effettuato dalla casa madre
 
7448450
7448450 Inviato: 24 Apr 2009 17:36
 

lello domanda.

ma dopo ispezione il tuo telaio... è risultato ok nel punto critico (quello indicato dalla lettera suzuki) oppure no?

o l'unica cosa evidente era la botta?
 
7449697
7449697 Inviato: 24 Apr 2009 20:24
Oggetto: risposta
 

Il mio telaio NON E' RISULTATO CRICCATO.il problema (secondo ispettore suzuki)è che non ho diritto a nessun tipo di intervento in garanzia (richiamo sul telaio)perche la mia gsx è caduta da cavalletto e presenta sul lato sx una microomicro ammaccatura provocata dal paracolpi.Secondo loro non avrei avuto diritto nemmeno all'installazione della staffa di rinforzo per la quale è stato fatto un richiamo a livello MONDIALE!!!!!!!!!!!!Comunque dopo 2 settimane di incazzature mi è stata riconsegnata oggi con modifica (staffa di rinforzo) installata. Sono comunque amareggiato perchè questo problema potevano gestirlo in maniera tranquilla e intervenire sulla moto senza minacce di intervento dell'avvocato. icon_asd.gif
 
7449779
7449779 Inviato: 24 Apr 2009 20:38
 

scusate ragazzi ma solo i mille hanno questo problema o anche i 600 e 750 ??
 
7450398
7450398 Inviato: 24 Apr 2009 22:21
 

Anche loro comunque mi dispiace ma io la penso cosi quadno stai per comprarre sono tutti buoni ecc ecc poi appena finisci di comprare escono le magagne e la casa madre non si vede più e so tutte cosi xd
 
7450421
7450421 Inviato: 24 Apr 2009 22:24
Oggetto: Re: Delusione totale richiamo telaio GSX-R1000K6
 

giorgiocentauro ha scritto:
Gibe81 ha scritto:


forse ho capito male io...
però...
a quanto ne so la campagna di richiamo è dovuta al problema delle saldature del telaio, che si localizzano in punti ben precisi...
cioè sotto il canotto di sterzo o comunque nella parte anteriore della moto.
infatti nella lettera che ti è arrivata a casa da suzuki, ci dovrebbe essere evidenziato il punto da loro investigato.
il resto del telaio non ha mai avuto problemi!
quindi se la lesione si trova in un altro punto....loro non sono responsabili, sopratutto se la lesione è una botta....derivata dal fatto che non è un "difetto" di costruzione, ma un danno provocato per eventi accidentali.

quindi se la questione è così....secondo me loro non hanno torto....

ps...NON LAVORO PER SUZUKI!


hai capito male il problema è che visto che c'è una piccola botta non passano il richiamo effettuato dalla casa madre


esattamente, la lettera parla chiaro.. chi fosse ancora perplesso, invito a leggerla meglio.
dice anche... a relative modifiche riportate, non copre la garanzia e penso sia una giusta politica.
 
7451668
7451668 Inviato: 25 Apr 2009 10:00
 

è normalissimo tutte le case ci provano dalle moto alle auto alle barche sono strategie! 0509_mitra.gif
 
7454063
7454063 Inviato: 25 Apr 2009 19:52
Oggetto: Re: risposta
 

lello357 ha scritto:
Il mio telaio NON E' RISULTATO CRICCATO.il problema (secondo ispettore suzuki)è che non ho diritto a nessun tipo di intervento in garanzia (richiamo sul telaio)perche la mia gsx è caduta da cavalletto e presenta sul lato sx una microomicro ammaccatura provocata dal paracolpi.Secondo loro non avrei avuto diritto nemmeno all'installazione della staffa di rinforzo per la quale è stato fatto un richiamo a livello MONDIALE!!!!!!!!!!!!Comunque dopo 2 settimane di incazzature mi è stata riconsegnata oggi con modifica (staffa di rinforzo) installata. Sono comunque amareggiato perchè questo problema potevano gestirlo in maniera tranquilla e intervenire sulla moto senza minacce di intervento dell'avvocato. icon_asd.gif


l'importante è bene ciò che finisce bene.

dai pensa che ora è tutto ok.

lo so le incazzature ci sono, ma dipende dal concessionario che hai davanti.

dove ho preso la mia, sono seri, professionali, gentili, disponibili, sempre!

dai ora regalati un bel giretto e on dire una bestemmia come quella che cambi marca!
heheheh

gsx-r per sempre!
 
7457610
7457610 Inviato: 26 Apr 2009 19:25
 

come faccio a vedere se la mia moto è tra quelle difettate ???

non c'è una lista dei telai o cose del genere ??? icon_rolleyes.gif 0509_lucarelli.gif
 
7458775
7458775 Inviato: 26 Apr 2009 21:56
 

sPIEGO ha scritto:
come faccio a vedere se la mia moto è tra quelle difettate ???

non c'è una lista dei telai o cose del genere ??? icon_rolleyes.gif 0509_lucarelli.gif


[GSX-R 1000 K5-K6] Richiamo Telai icon_wink.gif
 
7477634
7477634 Inviato: 29 Apr 2009 15:28
 

parlando con un mio amico meccanico (prepara moto per il circuito sbk italiano) sembra che la suzuki abbia "brevettato" un nuovo metodo di saldatura delle varie componenti del telaio...risultato: solo 3 saldature in tutto il telaio, anzichè le 7 del processo produttivo precedente! Purtroppo sembra che questo nuovo processo produttivo abbia portato i telai a rompersi o danneggiarsi in prossimità di queste poche saldature!
La suzuki non può assolutamente permettersi di fare un richiamo (richiamo????? 0509_mitra.gif ) di tutti i mezzi con questi telai -fatemelo dire- di cacca!
 
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