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problemi con garanzia [rotto sostegno freccia]
3613993
3613993 Inviato: 7 Feb 2008 15:15
Oggetto: problemi con garanzia [rotto sostegno freccia]
 

ciao ragazzi, ho avuto un problema è vorrei sapere la vostra opinione in tal senso.
L'aletta laterale (la chiamo cosi nn so il termine tecnico),dove in pratica abbiamo la freccia, nella zona più estrema si è spaccata dalla vite cioè è rimasta un po di plastica alla vite è tutto il resto è volante, comunque mi sn accorto che rispetto all'altro lato manca una gommina che incastra la vite all'aletta, quindi vibra oggi domani mi si è spaccata, ho diretto alla garanzia? secondo kawasaki no, forse, siamo in lotta. dovrei cambiare l'aletta a mia spesa, che ne pensate?
 
3614060
3614060 Inviato: 7 Feb 2008 15:23
 

Penso proprio che nn è in garanzia...
Penso sia una cosa difficile da provare un difetto di fabbrica..
comunque provaci a me hanno detto picche...

Lamps
 
3614919
3614919 Inviato: 7 Feb 2008 16:42
 

dipende molto dal concessionario cosa scrive sulla scheda di garanzia.

Potrebbe scrivere che il pezzo dove si trova la vite è vistosamente deformato per motivi non adducibili al proprietario........
 
3615230
3615230 Inviato: 7 Feb 2008 17:10
 

mi devono dare la risp venerdi, ma mi direnno no, comunque non è giusto se avevo avuto colpa ok, ma se c'era la gommina non si sarebbe mai spaccato
 
3615685
3615685 Inviato: 7 Feb 2008 17:46
 

Allora fallo notare al conc.. se è una persona onesta ti dovrebbe venire incontro.. è facile prendere i soldi della moto e poi fregarsene quando ce qualcosa che non va bene... icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif
 
3618301
3618301 Inviato: 7 Feb 2008 21:50
 

contatta direttamente mamma kawa ed eventualmente fai presente che scriverai anche dell'accaduto a riviste del settore.
 
3618773
3618773 Inviato: 7 Feb 2008 22:33
 

il bello ke il resp del concessionario e anche un ragazzo del mio quartire, comunque ho kiamato a mamma kawasaki e mi ha risp ke non è compito loro giudicare, il concessionario ha la facoltà di decidere e di periziare il mezzo, ma!!!!
 
3619019
3619019 Inviato: 7 Feb 2008 23:04
 

La Kawa fa ottime moto, a venderle ci mette un'attimo, ma per quanto riguarda il post-vendita, concessionari, meccanici, garanzie e varie è pietosa.

Per questo cambio...

Qui in provincia di Verona il conce principale ha chiuso i battenti, ne resta uno in provincia che è multimarca, ma ieri sono andato a chiedergli per la zzr 1400 e voleva propinarmi a forza una gtr 1400, tra l'altro non sapeva spiegarmi nulla della moto da me richiesta, una vera delusione in tutto e per tutto... icon_cry.gif

Garanzia Kawasaki? Ci credi ancora? Gli ho chiesto della garanzia sul mio motore sbiellato e mi ha quasi riso in faccia... icon_evil.gif

Spero solo che la Kawa fallisca... icon_twisted.gif icon_twisted.gif icon_twisted.gif
 
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