Lettera Kawasaki a rete assistenza per deriva a destra
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Inviato: 17 Gen 2008 17:07
e sai non si sa mai!!!! non so quanto sia positivo per lui fare questi interventi perchè non so come fa a farsi pagare dalla kawasaki e quando questi gli arrivano!!!! comunque sai che qua c'è!!!!
ulgio
Very Important Tinga
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Inviato: 17 Gen 2008 19:09
buona sera a tutti! chiedo scusa ma non sono riuscito a visualizzare la lettera di Kawasaki per la deriva... mi apre una pagina bianca.
qualcuno potrebbe inviarmela per E-MAIL? grazie
**
kawagatto
Foglio Rosa
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Inviato: 17 Gen 2008 19:17
fatto !!!!!
ulgio
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Inviato: 17 Gen 2008 20:00
kawagatto ha scritto:
buona sera a tutti! chiedo scusa ma non sono riuscito a visualizzare la lettera di Kawasaki per la deriva... mi apre una pagina bianca.
qualcuno potrebbe inviarmela per E-MAIL? grazie
Ma ce l'hai acrobat reader per leggere la lettera?
depa
Senza Targa
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Inviato: 17 Gen 2008 20:00
Ciao!
Volevo rendervi partecipe...
Io ho il modello 2008 e anche questo ha i problemi di tiraggio a dx...
Ho provato a fare il "test" ed effettivamente tira un pochino a dx, ma nemmeno tanto se vogliamo, almeno non a tutte le velocità!!!
Io rientro nel cambio del cavo frizione, ma non noto nessuna resistenza nel muovere il manubrio a dx e sx...
Ma qualcuno è stato dal conce e ha fatto le modifiche? Ora la moto va dritta? (Ho letto i post precendenti ma forse qualcuno mi è scappato!!!)
Ciao
Rob
OB1
Senza Targa
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Inviato: 17 Gen 2008 20:19
si ce l'ho l'acrobat! e ringrazio Ulgio per avermi fornito il file che cercavo
kawagatto
Foglio Rosa
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Inviato: 18 Gen 2008 11:03
OB1 ha scritto:
Ciao!
Ma qualcuno è stato dal conce e ha fatto le modifiche? Ora la moto va dritta? (Ho letto i post precendenti ma forse qualcuno mi è scappato!!!)
Ciao
Rob
io leggo tutto e nessuno ha ancora comunicato gli esiti delle modifiche indicate da kawa. Anche io sono ansioso di sapere (la mia Z è in garage)
masgara
Impennata
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Inviato: 18 Gen 2008 20:12
Citazione:
si ce l'ho l'acrobat! e ringrazio Ulgio per avermi fornito il file che cercavo
figurati siamo qua per aiutarci!!!!
......sono solo 30€!!!!
ulgio
Very Important Tinga
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Inviato: 18 Gen 2008 23:30
domani se è come oggi faccio un giretto così la scaldo un po'... e passo dal concessionario così ordina manubrio e cavo così testiamo un po' i tempi x i ricambi... il meccanico mi diceva che non ne ha ancora fatte...
unospillo
Ginocchio a Terra
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Inviato: 19 Gen 2008 13:53
Citazione:
domani se è come oggi faccio un giretto così la scaldo un po'... e passo dal concessionario così ordina manubrio e cavo così testiamo un po' i tempi x i ricambi... il meccanico mi diceva che non ne ha ancora fatte...
be se ti può servire io sono andato ieri al conce perchè ci sono passato davanti per andare a tennis e allora mi sono fermato a sapere se si sapeva qualcosa dei pezzi e mi hanno detto che per ora non se ne sa nulla che il giorno prima gli è arrivato un camion della kawasaki ma non cerano......
......poi ha aggiunto a dire il vero quelle cose le havevo prenotate un mese fa!!!!!w l'organizzazione
ulgio
Very Important Tinga
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Inviato: 21 Gen 2008 11:21
curiosità...ma a nessuno è arrivata in via ufficiale tramite posta??
tocafundo
Senza Benza
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Inviato: 21 Gen 2008 14:43
Citazione:
curiosità...ma a nessuno è arrivata in via ufficiale tramite posta??
in teoria non dovrebbe essere arrivata a nessuno una lettera della kawasaki nella quale spiegano cosa è successo perchè, anche se non l'hanno fatto, dovevano avvertire tutti i loro concessionari ufficiali con la lettera che c'è anche qui nel forum e poi loro devono procedere a richiamare i loro acquirenti.........
....effettivamente molti concessionari non lo sanno o hanno fatto finta di non saperlo e il livello di disorganizzazione è alle stelle... quindi l' unaca cosa è che chi vivrà vedrà!!!!
ulgio
Very Important Tinga
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Inviato: 21 Gen 2008 15:40
passato sabato dal concessionario si fotocopia libretto garanzia x richiesta pezzi modificati... questa settimana lo chiamo e sento quando la posso portare... provare almeno non mi costa niente anche se lui dubita un po' sulla risoluzione del problema... staremo a vedere
unospillo
Ginocchio a Terra
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Inviato: 21 Gen 2008 16:05
ulgio ha scritto:
in teoria non dovrebbe essere arrivata a nessuno una lettera della kawasaki nella quale spiegano cosa è successo perchè, anche se non l'hanno fatto, dovevano avvertire tutti i loro concessionari ufficiali con la lettera che c'è anche qui nel forum e poi loro devono procedere a richiamare i loro acquirenti.........
....effettivamente molti concessionari non lo sanno o hanno fatto finta di non saperlo e il livello di disorganizzazione è alle stelle... quindi l' unaca cosa è che chi vivrà vedrà!!!!
Secondo me alla fine non è detto che tutti i concessionari chiamino i loro clienti per il semplice motivo che sulla lettera di Kawa inviata ai concessionari stessi c'è scritto di "intervenire solo se viene segnalato il problema"...
Secondo me ad esempio il mio concessionario ha avvisato me e i pochi/tanti (non lo so...) che gli hanno rotto le scatole con segnalazioni ricorrenti del problema tiraggio a dx.
Quindi se avete il problema del tiraggio a dx andate dal vostro concessionario e rompete le scatole citando la ormai conosciuta lettera e non aspettatevi nessuna comunicazione da Kawa che evidentemente ha deciso di gestire il problema un po' sotto banco: cari concessionari se ti lamantano il problema sistemalo così in garanzia, altrimenti non far troppa pubblicità alla cosa...
seldon
Senza Targa
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Inviato: 21 Gen 2008 16:24
Il punto è che NON si tratta di un richiamo.
Quindi non c'é nessun obbligo di legge di avvisare i proprietari.
Si tratta solo della Kawasaki che, avendo preso atto del problema, ha predisposto un intervento per correggerlo.
L'intervento verrà effettuato quando verrà riscontrato il difetto, e cioè quando il cliente lo farà presente.
Quindi si stanno comportando seguendo le regole, al limite può essere lecito domandarsi se non fosse il caso di fare un vero richiamo che implicasse altre regole. Sicuramente sarebbe stato un costo molto maggiore per la casa.
Cosa diversa è capire come sia possibile che i concessionari dicano di non saperne nulla. Se la Kawasaki paga loro tutta la manodopera dovrebbe essere loro interesse far presente la cosa ai clienti ed effettuare gli interventi.
Se invece la Kawasaki riconosce troppo poco ecco che faranno finta di niente e a rimetterci saranno i soliti noti.
Lamps!
HGH
Very Important Tinga
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Inviato: 22 Gen 2008 15:32
Prima di tutto buon anno a tutti.
...da come si denuncia in questo forum non tutti hanno questa deriva e non tutti avvertono il problema e tra l'altro come segnalato piu volte questo problema non inficia in nessun modo sulla sicurezza dellla guida e quindi non deve essere fatto un richiamo per tutti ma solo per chi decide di aderire all'intervento.
rizzey
Foglio Rosa
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Inviato: 22 Gen 2008 20:12
portata stasera la moto,per sabato sapro dirvi se le modifiche sono risolutrici
sagace
Senza Freni
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Inviato: 22 Gen 2008 21:22
sagace ha scritto:
portata stasera la moto,per sabato sapro dirvi se le modifiche sono risolutrici
Quanto tempo fa hai ordinato i pezzi con il tuo conc.? io dal 8/01/2008 ancora non sento nessuno
cricco
Senza Freni
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Inviato: 23 Gen 2008 12:06
rizzey ha scritto:
Prima di tutto buon anno a tutti.
...da come si denuncia in questo forum non tutti hanno questa deriva e non tutti avvertono il problema e tra l'altro come segnalato piu volte questo problema non inficia in nessun modo sulla sicurezza dellla guida e quindi non deve essere fatto un richiamo per tutti ma solo per chi decide di aderire all'intervento.
ma com'è possibile che i concessionari non sappiano nulla quando gli si parla della lettera? oltretutto sono rimasto esterrefatto quando ho chiamato direttamente il numero kawasaki (PER BEN VOLTE) per chiedere info su sta lettera, e LORO NON SAPEVANO NULLA!!! non sapevano nulla neanche del problema della z750. mi sono sentito preso in giro.
ma come la kawa manda ai concessionari una lettera per una SPECIE di richiamo, e poi chiamando direttamente loro non ne sanno nulla ??!! oltretutto mi avevano detto che i modelli 2008 non dovevano avere + il tiro, e guardacaso la mia moto ritirata 2 settimane fa (colore arancio) lo ha!
spilu
Senza Benza
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Inviato: 23 Gen 2008 20:46
i miei ci hanno messo tre giorni ad arrivare,solo che causa mal tempo,l'ho portata solo ieri la moto
sagace
Senza Freni
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Inviato: 23 Gen 2008 22:01
sagace ha scritto:
i miei ci hanno messo tre giorni ad arrivare,solo che causa mal tempo,l'ho portata solo ieri la moto
trevgiorni sono contento per te, mi sa che domani mi sentono in conc.Quando la ritiri facci sapere....
cricco
Senza Freni
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Inviato: 24 Gen 2008 19:43
Ciao!
Confermo la mia 2008 tira leggermente a dx, anche se non l'ho ancora provata bene, tipo su una strada perfettamente livellata!!!
Rientra nel cambio cavo frizione!!!
Appena la provo per bene (tempo permettendo...) vi faccio sapere!
Ciao
Roberto
OB1
Senza Targa
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Inviato: 26 Gen 2008 11:26
ma il cambio dei pezzi e del tutto gratuito oppure bisogna pagare la manodopera?
ShiningWerks
Senza Freni
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Inviato: 26 Gen 2008 12:42
**canc by Davide - testo diffamatorio**
kazonga
Ospite
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Inviato: 26 Gen 2008 13:26
ritirata la moto stamattina,il tiro si e notevolmente ridotto...ma e sempre presente lievemente...spero ke cambiando lo scarico si elimini del tutto.per ki non lo sapesse ho cambiato manubrio e cavo...io consiglio di farlo l intervento,non viene completamente annullato il tiraggio ma drasticamente ridotto
LAMPS
sagace
Senza Freni
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Inviato: 26 Gen 2008 14:24
Ciao Ragazzi ho portato la Zetina al conce Papa moto a Roma mi hanno sostituito il filo della frizione come da lettera della kawa, con mio stupore ho riscontrato che adesso non tira più a destra .
Finalmente la Z va dritta , adesso devo solo regolare nuovamente la leva ......
Matrix73
Senza Freni
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Inviato: 26 Gen 2008 14:27
ShiningWerks ha scritto:
ma il cambio dei pezzi e del tutto gratuito oppure bisogna pagare la manodopera?
la sostituzione è completamente gratuita e compresa di manodopera,
non devi pagare nulla.
Matrix73
Senza Freni
Ranking: 137
3510874
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Inviato: 26 Gen 2008 14:43
sagace e matrix73 che belle notizie che avete datosono contento,apena farò il primo tagliando lo farò fare anch'io
spilu
Senza Benza
Ranking: 54
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Inviato: 26 Gen 2008 15:59
ragazzi, mi fa un immenso piacere! vuol dire anche che kawasaki non si tira indietro quando c'è bisogno di assistenza (anche se è stata sudata...)
comunque auguri a tutti i possessori delle zetine! è una straordinaria vittoria
salvobike
MotoGp
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Inviato: 26 Gen 2008 17:43
**canc**
Ultima modifica di depa il 27 Gen 2008 10:05, modificato 1 volta in totale
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