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Cuscinetto di banco saltato a meno di 11mila km [S2R 1000]
15291038
15291038 Inviato: 22 Mar 2015 18:21
Oggetto: Cuscinetto di banco saltato a meno di 11mila km [S2R 1000]
 

Come da titolo...
Durante l'ultimo giro che ho fatto in moto nella stagione 2014, mi era parso di sentire un rumore inconsueto. Non ero riuscito a capire cosa fosse in quanto si era manifestato in modo quasi impercettibile e per non più di venti minuti. Dopo quel giorno la moto è stata in parcheggiata sul cavalletto, scatalizzata, preparata per la stagione nuova con tutti i controlli del caso (pulizia freni frizione ingrassaggio tensionamento catena ecc ecc).
Speravo che il rumore famoso potesse essere dovuto alla trasmissione e che con un adeguata pulizia e manutenzione passasse.
Al primo giro ( marzo 2015 ) eccolo di nuovo. . Senza nemmeno tornare a casa passo dal centro ducati della mia zona (Forchini di Darfo BS), gli spiego la situazione nel dettaglio e mi sento rispondere che "Si sente poco perchè la frizione batte forte, e comunque è solo un rumorino."
Resto un attimo scettico e penso a Giovanni in Tre uomini e una gamba che cita il capitano del titanic diceva così.
Torno a casa e dopo qualche giorno riaccendo la moto decidendo di portarla all'altro centro Ducati (PW bike di Albino BG) raggiungibile da casa.
Il meccanico ha acceso la moto in folle e dopo dieci secondi l'ha spente dicendomi che doveva aprire almeno il carter per dirmi qualcosa.
Il giorno dopo la telefonata che.mi comunica la presenza di materiale sul filtro a calamita. Cuscinetto di banco andato. Difetto di produzione. Preventivo di 950euro tra pezzi olio paste sigillanti e manodopera.
La moto ha 11000 km scarsi.
Posso permettermi di segnalare la cosa alla Ducati con una mail chiedendo un riconoscimento della cosa come danno coperto da garanzia o mi ridono dietro?
 
15291052
15291052 Inviato: 22 Mar 2015 18:31
 

Se sei fuori garanzia; e se ducati non ha classificato il problema come: Difetto riconosciuto...

Mi sa che ti tocca pagare tutto di tasca tua...

Te prova a scrivere... Non ti costa niente... E se davvero é un difetto di produzione forse ti passano il ricambio gratis.
 
15291055
15291055 Inviato: 22 Mar 2015 18:36
 

La moto è un Monster S2R 1000 del 2008, quindi ha sette anni.
 
15291208
15291208 Inviato: 22 Mar 2015 20:57
 

gigettos2r ha scritto:
La moto è un Monster S2R 1000 del 2008, quindi ha sette anni.


Bhà... prova...

in bocca al lupo 0510_five.gif
 
15292996
15292996 Inviato: 24 Mar 2015 13:41
 

Ieri ho scritto una mail al Servizio Clienti descrivendo la situazione, questa mattina sono stato contattato da una segretaria a cui ho rispiegato nei dettagli il tutto, mi è stato risposto che si sarebbero messi in contatto con il loro Cento autorizzato presso cui la moto è stata da me portata. Nel frattempo mi ha chiamato il meccanico dicendomi che i cuscinetti di banco sono apposto, ma che è saltata la bronzina di biella del cilindro verticale; brozina e biella da cambiare... le bielle sono vendute solo in coppia... morale della favola: il preventivo è lievitato di 300 euro, arrivando a 1200, 400 euro costo bielle, il resto sono manodopera olii paste ecc..
ora attendo aggiornamenti da parte sia di Ducati, sia del mio meccanico...

P.s. Accendetemi un cero.....e pregate insieme a me... 0510_help.gif 0510_help.gif 0510_help.gif
 
15293673
15293673 Inviato: 24 Mar 2015 23:39
 

gigettos2r ha scritto:
Ieri ho scritto una mail al Servizio Clienti descrivendo la situazione, questa mattina sono stato contattato da una segretaria a cui ho rispiegato nei dettagli il tutto, mi è stato risposto che si sarebbero messi in contatto con il loro Cento autorizzato presso cui la moto è stata da me portata. Nel frattempo mi ha chiamato il meccanico dicendomi che i cuscinetti di banco sono apposto, ma che è saltata la bronzina di biella del cilindro verticale; brozina e biella da cambiare... le bielle sono vendute solo in coppia... morale della favola: il preventivo è lievitato di 300 euro, arrivando a 1200, 400 euro costo bielle, il resto sono manodopera olii paste ecc..
ora attendo aggiornamenti da parte sia di Ducati, sia del mio meccanico...

P.s. Accendetemi un cero.....e pregate insieme a me... 0510_help.gif 0510_help.gif 0510_help.gif


A sto punto monta un bel ds1100 icon_twisted.gif
 
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