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[Esperienze] con venditore ebay Macchia Moto.
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13301661 Inviato: 1 Mag 2012 19:05
 

Io uso spesso spediamo.it ed arriva sda, mai avuto rogne.
Ultimamente ho usato il servizio delle piste e si sono presentati ancora quelli di sda; li usa spesso anche mia sorella e non ha mai avuto problemi.
Torniamo IT.
 
13303211
13303211 Inviato: 2 Mag 2012 7:51
 

Iskander66 ha scritto:


UPS e FEDEX non li ho mai provati. A livello internazionale mi sono trovato molto bene con DHL, in Italia Bartolini lo considero il migliore. Invece, se SDA sparisse dalla faccia della terra, questa sarebbe un luogo migliore. icon_wink.gif


si, DHL non è affatto malvagia, e sono d'accordo su SDA.
Bartolini è relativamente buono, ma moltissimo dipende dai corrispondenti locali, in alcune zone sono degli orologi, in altre degli ubriaconi.............
UPS e Fedex sono i più cari in assoluto, ma dovessi farmi spedire un rene urgentemente sceglierei loro! icon_smile.gif
 
13303796
13303796 Inviato: 2 Mag 2012 11:12
 

icon_arrow.gif Prego torniamo in tema

visto che il sig Macchiamoto ha avuto modo li loggarsi per rispondere,proponendo una "fantomatica" convenzione, lo invito quanto prima a contattarmi sia per essa,sia per altre questioni.

grazie 0510_saluto.gif
 
13312554
13312554 Inviato: 4 Mag 2012 10:26
 

spedire.com 0509_up.gif
 
13315981
13315981 Inviato: 5 Mag 2012 9:43
 

Salve,

racconto la mia esperienza con Macchiamoto, da premettere che avevo contattato precedentemente, chiedendo la disponibilità i tempi di spedizione perchè era urgente, loro "siamo celeri". Acquisto tramite Ebay il Kit olio da 4Lt Motul 7100 MA2 + Filtro, pago subito tramite il Paypal dopo 5 gg mi arriva il pacco dal corriere Bartolini. Apro e Tac trovo la sorpresa 1Lt di olio Motul 7100 MA2 e 3Lt di olio Motul 5100 + il filtro, 0509_up.gif "mi hanno truffato". Bene chiamo subito mi risponde un signore cortese dicendomi che è capitato un errore è che avrebbe risolto immediatamente mandando il corriere Bartolini a riprendere il tutto per poi rispedire il kit da me acquistato. Il giorno seguente mi ricontatta Macchiamoto per confermare il ritiro in giornata del corriere e così fu, davvero celeri icon_eek.gif , mentre per la nuova spedizione ho atteso una settimana trascorsa tra varie telefonate, dicendomi le solite scuse di cui già conosciamo.
Finalmente arriva e menomale che era Urgente 0509_banana.gif
0510_saluto.gif
 
13316990
13316990 Inviato: 5 Mag 2012 15:34
 

Ma non aveva cambiato corriere?
Sto aspettando quest' ultimo ripassi per riprendere il portatarga ordinato.. L' avvo chiesto per l' fz6 (58 euro con luce a l'effetto) e me lo ha spedito universale della one da circa 15.
Peccato..
Le candele in ritardo le ha spedite a tutt' altro indirizzo, di un precedete acquisto (a casa di un mio amico).
 
13326682
13326682 Inviato: 8 Mag 2012 10:42
 

Contattato ieri il sig. Neeo2 attraverso il suo canale di vendita.
una volta qualificato,mi ha consentito di aderire ad uno sconto.

Ho declinato l'offerta di sconto . ho voluto pagare l'oggetto quando esso arriva ,cosi mi tutelo non sprecando soldi nelle scse fantomatiche.

a sue parole ha spedito un pacco ieri alle 09.00 del mattino ( in data 07-05) e ne dovrebbe spedire uno oggi (08-05)

ordino un pacco XXL di pop corn nell'attesa....
 
13330816
13330816 Inviato: 9 Mag 2012 9:22
 

Repuatato come stro..zo e me ne rendo conto ma devo dar merito . quando c'è da elogiare non mi tiro indietro.

olio ordinato e arrivato nell'arco di una giornata... vedo che dopo le mie parole ha dimostrato di poter essere serio

complimenti a macchia 0509_up.gif
 
13591673
13591673 Inviato: 18 Lug 2012 12:53
 

Ho già fatto 2 Gda con macchia moto, in 2 mesi quasi 2500€ di ordini...
Posso solo,dire una cosa...è una gran persona per quanto mi riguarda.

Durante il primo Gda 23 spedizioni se non erro , successero alcuni inconvenienti...
Ad un utente arrivo la bomboletta di grass rotta, per via di un imballo poco accurato , al termine del Gda, dopo che tutti ricevettero i loro picchi , macchia rispedì il grasso all'utente 0509_up.gif
Un altro utente aprendo il pacco scopri che il filtro aria bmc mancava, io comunico il tutto in 48 ore l'utente aveva il filtro a casa .
Solo con un utente ci siamo trovati male, ma a mio avviso non era colpa di macchia:
Se ordini dell'olio da internet e ti arriva un pacco tutto sporco d'olio tu DEVI firmare con riserva , così rivalendosi sul corriere macchia ti rimanda il tutto...
Che poi alla fine ha perso pochi cc di olio dalle confezioni, però l'utente pretendeva una nuova spedizione ...

Quando un negozio manda 200 pacchi al giorno(a detta di macchia) bisogna stare con gli occhi aperti, buoni si ma fessi no!

Comunque segnalerò questo topic al sig. Macchia , così se vuole può dire la sua anche lui
 
13592379
13592379 Inviato: 18 Lug 2012 15:31
 

Franz ha scritto:


Comunque segnalerò questo topic al sig. Macchia , così se vuole può dire la sua anche lui


E' già al corrente in quanto ha già risposto qualche post più su.
 
13593295
13593295 Inviato: 18 Lug 2012 19:41
 

RennaM6 ha scritto:


E' già al corrente in quanto ha già risposto qualche post più su.


Si si ho letto, ma visto che è passato del tempo, e che sicuramente al sig. Macchia il topic sarà sfuggito ( semplicemente per il fatto che non si logga spesso) era buona cosa RI segnalar il topic al diretto interessato 0509_up.gif
 
13897847
13897847 Inviato: 2 Nov 2012 15:58
 

Riporto la mia esperienza:
Come al solito cerco materiale per tagliando moto, ho già un fornitore di fiducia ma non accordiamo il prezzo come al solito e quindi cerco, trovo su ebay "Macchia Moto", sul prezzo ci siamo, risposte rapide anche se frettolose alle mie molte domande, e prezzo come da articolo senza sorprese anche cambiando gradazione olio, resta quel prezzo che comprende bomboletta grasso Bardhath omaggio e spese spedizione incluse.
Faccio il bonifico on-line sabato se lunedì nonostante non ricevo mail di conferma la merce viene spedita (in questa data il bonifico non è ancora visibile sul loro conto) martedì chiamo per sincerarmi e richiedere codice Bartolini, mi confermano invio e giacenza nella mia città, all'ora di pranzo consegnato tutto come promesso.
Insomma sono stato fortunato e loro bravi tutto come da accordi anche se a me non avrebbe fatto molta differenza anche se avesse ritardato una settimana il pacco.
Credo che spesso sia questione di fortuna e in alcuni periodi saranno più incasinati e non riescono ad evadere con precisione ogni ordine.
Per quel che mi riguarda hanno un nuovo felice cliente soddisfatto che da meriti se ci sono e cazziate se si sbaglia perchè in queste cose comunque si paga in anticipo quindi...
 
13897997
13897997 Inviato: 2 Nov 2012 17:11
 

però poi vai a vedere il gda della bardahl che è stato organizzato con lui e vedi che su 20 persone il pacco dopo 1 mese l'han ricevuto in 3.....
 
13898085
13898085 Inviato: 2 Nov 2012 17:53
 

Io ho voluto provarlo anche se avevo letto questa discussione, perchè credo che prima di giudicare bisogna provare e perchè può capitare, io credo che effettivamente in alcuni casi e periodi non riescano a stare dietro alle richieste e invece di ammetterlo e forse far calmare la gente cercano di "imbastirla su" e questo da parte di chi ha pagato in anticipo e non ha ricevuto quanto detto nei tempi concordati fa girare comprensibilmente le balle.
Credo solo che debbano essere più sinceri quando sono troppo presi e semplicemente dire subito i tempi reali, così se a uno non stanno bene cambia fornitore prima di pagare.
 
13898182
13898182 Inviato: 2 Nov 2012 18:28
 

buona sera chi non ha ricevuto l'olio è pregato di contattarmi al 0831652014
chiedere di gianmaria per aver delucidazioni in merito
grazie
 
13899106
13899106 Inviato: 3 Nov 2012 8:41
 

il sig franz è pregato ad esprimersi adesso spiegando l'accaduto pubblicamente
altrimenti lo faro io stesso.
 
13899128
13899128 Inviato: 3 Nov 2012 8:56
 

Il sig. Macchia è pregato di non arrampicarsi sugli specchi!!!

Anche qui racconterò la nostra bella storiella , ma solo al termine del Gda !!!

E ripeto CORTESEMENTE. Mandi tutto come scritto nella mia email, non faccia la solita confusione , o le solite dimenticanze!!!

Ultima modifica di Franz il 3 Nov 2012 14:54, modificato 1 volta in totale
 
13899187
13899187 Inviato: 3 Nov 2012 9:40
 

nessuno specchio si esprima pure grazie
quando vi sono stati degli errori abbiamo provveduto a rimediare a nostre spese.
è pregato lei a non arrampicarsi sugli specchi.
 
13905045
13905045 Inviato: 5 Nov 2012 19:55
 

Ma come mai non lo trovo più su ebay? Volevo comprare della roba vista ieri ma me lo da come utente non più registrato da oggi. Sbaglio qualcosa?
 
13906610
13906610 Inviato: 6 Nov 2012 13:17
 

anche io ho comprato una cosa il 4................ e il 5 è scomparso da ebay...
spero solo che arrivi tutto.
ho pagato con paypal
 
13910585
13910585 Inviato: 7 Nov 2012 18:55
 

credo abbia chiuso l'account su ebay perchè ha aperto un suo sito internet da cui vendere.....
 
13910807
13910807 Inviato: 7 Nov 2012 20:32
 

no ha aperto un nuovo negozio ebay
 
13914081
13914081 Inviato: 8 Nov 2012 23:05
 

Power_maniac ha scritto:
anche io ho comprato una cosa il 4................ e il 5 è scomparso da ebay...
spero solo che arrivi tutto.
ho pagato con paypal


Anche io ho preso degli specchietti lunedi 5 e ho pagato con bonifico, ma già la sera stessa
era sparito il sito. Gli ho telefonato martedi mattina e mi hanno detto che è ebay che gli ha
combinato un casino col sito ma che avrebbero sistemato in breve tempo. Speriamo icon_eek.gif
Comunque per sicurezza domani lo richiamo 0509_up.gif
 
13915741
13915741 Inviato: 9 Nov 2012 17:14
 

bene.. ad oggi non mi è ancora arrivato il casco...ho chiamato il signor macchia ed è stato gentilissimo, ha detto che sollecitava il corriere e che mi avrebbe mandato il tracking (ma per ora niente)
lui dice che ha spedito il pacco lunedi con bartolini...



di solito con i corrieri non ho mai avuto problemi son sempre stati veloci, stranamente stavolta che ho fatto una spesa abbastanza importante... ci sono dei problemi. Sono tranquillo perchè ho pagato con paypal però mi girano i c****.


EDIT

mi hanno chamato quelli di Bartolini e mi hanno detto che non c'è alcun pacco a nome mio da macchia moto.... (nè a mantova e ne da nessuna altra parte)
adesso domani chiamo il signor macchia.... e vedo il dafarsi....

altrimenti la prossima settimana parte la segnalazione a paypal e richiedo il rimborso.
Comunque sia, situazione vergognosa
 
14092278
14092278 Inviato: 29 Gen 2013 10:53
 

Curioso di vedere come si comporta a oggi Macchia Moto, effettuato il pagamento Sabato mattina, Lunedì mattina mi era già arrivato il materiale richiesto.
A dire il vero non era proprio tutto ma tramite una telefonata con Macchia ho saputo che l' olio non era al momento disponibile e mi verrà recapitato quanto prima.
Stai a vedere che ricomincia a funzionare bene!!!

0509_up.gif

Doverosa quanto gradita la segnalazione nel topic.
 
14092373
14092373 Inviato: 29 Gen 2013 11:36
 

Valechiaru ha scritto:
Curioso di vedere come si comporta a oggi Macchia Moto, effettuato il pagamento Sabato mattina, Lunedì mattina mi era già arrivato il materiale richiesto.
A dire il vero non era proprio tutto ma tramite una telefonata con Macchia ho saputo che l' olio non era al momento disponibile e mi verrà recapitato quanto prima.
Stai a vedere che ricomincia a funzionare bene!!!

0509_up.gif

Doverosa quanto gradita la segnalazione nel topic.
Vale, che Macchia abbia spedito per tempo è una notizia positiva ma rimane il fatto che abbia spedito solo parte del ordine e che hai dovuto chiamare il fornitore per sapere che l'olio mancava e questo a mio avviso non è positivo.
 
14092386
14092386 Inviato: 29 Gen 2013 11:45
 

Mav1975 ha scritto:
Vale, che Macchia abbia spedito per tempo è una notizia positiva ma rimane il fatto che abbia spedito solo parte del ordine e che hai dovuto chiamare il fornitore per sapere che l'olio mancava e questo a mio avviso non è positivo.

Hai ragione ma sotto il profilo spedizione è nettamente migliorato in quanto prima non si capiva mai se la colpa era di Bartolini o del venditore, e passavano giorni se non settimane.
Sapevo già che ci sarebbe stata una successiva consegna a causa di un oggetto che attualmente non aveva disponibile, e magari venire a conoscenza del fatto che anche una parte dell' olio sarebbe arrivata prossimamente sarebbe stata cosa gradita, ma mi sento di dire che qualcosa è migliorato.
Adesso con una telefonata è tutto sotto controllo, non si ha l' idea di essere presi in giro come prima..
 
14274935
14274935 Inviato: 13 Apr 2013 14:19
 

Ciao, io ho comparto da macchiamoto sia un casco, sostituito in 2 giorni perchè la taglia arrivata vestiva diversamente da quella che ho provato in negozio, oltre che svariate roba da tagliando.
sempre veloce e merce perfetta.
Il punto che credo sia fondamentale: se si ha FRETTA si va in negozio, altrimenti si compra online e si risparmia. Secondo me molti di noi confondono un pò la cosa...con 1000km e più di viaggio mi pare quantomeno normale che ci siano ritardi..poi ognuno tragga le sue considerazioni.
Ah ovviamente non sono in alcun modo affiliato col venditore, sono solo un acquirente soddisfatto.
 
14283774
14283774 Inviato: 17 Apr 2013 0:10
Oggetto: 10gg dall'ordine e non ho alcuna notizia
 

salve a tutti... vorrei condividere la mia esperienza NEGATIVA, di acquisto su macchiamoto.com

è la prima volta che acquisto da macchiamoto e prima di farlo avevo cercato info e trovato questo post...

leggendo gli ultimi commenti ho avuto l'impressione che negli ultimi tempi fosse andato abbastanza bene e risolti i problemi logistici... e così mi son deciso a fare l'ordine sul sito (cavalletti moto e filtro bmc), tot. 114€ pagati con carta di credito in data: lunedì 08/04/2013...

oggi dopo 8 gg non ho alcuna notizia del pacco, sul sito l'ordine risulta ancora "in preparazione" , ho mandato una email venerdì alla quale nessuno ha mai risposto.

ieri mattina ho contattato il venditore telefonicamente, mi ha risposto una donna alla quale ho dato i miei dati e spiegato il motivo della chiamata, lei gira la chiamata a un uomo che mi risponde semplicemente 'pronto?'... allora rispiego il motivo della mia chiamata, e lui mi chiede 'cosa aveva ordinato?' ( ma dico io, caxxo non hai neanche il mio ordine davanti... come lo usano sto sito di ecommerce!)...
comunque a quel punto mi chiede un recapito telefonico e mi dice 'appena sappiamo dov'è il pacco la contattiamo, in giornata'...
...sono passati 2 giorni ma nessuna chiamata, nessuna email, nessun pacco...

io sono un tipo abbastanza pasiente... ma quando me li fanno girare non guardo in faccia nessuno...

...domani riprovo a chiamarli, dopodiché mi attivo con l'avvocato e vedo di fargli chiudere sto sito... ci sono leggi che regolamentano il commercio elettronico... non si può aprire un negozio, prendere i pagamenti online con carta di credito e poi fare i cazzari...

saluti a tutti,

Marco
 
14337290
14337290 Inviato: 7 Mag 2013 9:04
Oggetto: Mai arrivata
 

Peccato aver letto solo ora questo topic......
è "solo" da 2 mesi che attendo 16 lt di olio per miscela Motul 200 e rotti eurini.....dopo ben 12 comunicazioni email (sempre molto educate) e mai ricevute delle risposte "vere"(da....il pacco è partito.....Bartolini non lo ha ritirato.....Bartolini lo ha perso.....lo abbiamo rispedito.......) innumerevoli chiamate telefoniche dirette con il titolare Gianmaria (non ha mai.....ribadisco MAI richiamato) ...le farò sapere....verifico e la richiamo...e altro ancora.
Be insomma.....la merce non è mai arrivata.
Faccio il suo stesso lavoro da 21 anni nel ramo ricambi auto.....e vi assicuro non capisco come facciano ancora a lavorare certe realtà.
Credo che la mia non sia un'eccezione.....eccezione è da lor signori avere una consegna nel tempo prestabilito........
.....a dimenticavo forse la mia è l'eccezione alla regola visto che la merce come già detto NON E' MAI ARRIVATA
Cancellatelo dai vostri fornitori....date retta !!!!!!
 
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