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Procedere per vie legali contro concessionario
12513239
12513239 Inviato: 6 Ott 2011 16:43
Oggetto: Procedere per vie legali contro concessionario
 

Salve a tutti... spero di aver azzeccato il forum giusto... chiedo risposte vere e non solo per fare punteggio
sostanzialmente io ho portato la mia yamaha tzr 50 a riparare in garanzia il 19/7/11 per un problema di rumorosità che era stato attribuito al fatto che i cuscinetti di banco si fossero consumati... da questo intervento i problemi alla mia moto si sono espansi a macchia d'olio fino alla sostituzione di gran parte del motore (gt, centralina e accensione). A parte il fatto che è stata riparata in data 4/10, 3 mesi dopo!!!!!!!!!!! il problema è rimasto... l'orecchio non è solo il mio, ma quello di mio fratello grande che corre in moto da 10 anni e smonta un motore a testa in giù (per davvero) ... il rumore non è di un Minarelli am6 e su questo mi ci gioco la fidanzata...
se dimostrassi che il dopcumento che mi hanno rilasciato è falso, posso procedere per vie legali?? Mio fratello sostiene che questo rumore può essere causato dal piede di biella e che in questo caso può essere pericoloso per chi guida se si dovesse rompere del tutto...
Grazie e mi raccomando solo risposte con senno
 
12513256
12513256 Inviato: 6 Ott 2011 16:47
 

Hai una ricevuta con il dettaglio di tutto quanto è stato eseguito sulla tua moto?
 
12513290
12513290 Inviato: 6 Ott 2011 16:54
 

Tu vai dal concessionario e gli fai la voce grossa (magari fatti anche accompagnare da tua fratello) e gli dici che il rumore persiste e che verifichino, bisogna sempre stare attenti ai concessionari, mio padre aveva portato la macchina al tagliando dopo pochi giorni che gliel'hanno restituita si è fuso il motore perchè quegli idioti di meccanici si erano dimenticati di chiudere il tappo dell'olio!
Tropik ha scritto:
ma con un fratello che sa smontare un motore (e si pensa quindi anche rimontarlo) non potrerei la moto dal concessionario
Se è in garanzia non può toccarla nessuno che non sia un meccanico ufficiale!
Buona fortuna! 0509_up.gif
 
12513301
12513301 Inviato: 6 Ott 2011 16:56
 

NOTA :
Discussione spostata ed OT rimossi, buon proseguimento.
 
12513310
12513310 Inviato: 6 Ott 2011 16:58
 

infatti mio fratello non la tocca: 1 per principio
2 perchè se la toccasse la garanzia non sarebbe più valida

si, ho il documento di tutto quello che mi hanno fatto
 
12513325
12513325 Inviato: 6 Ott 2011 17:01
 

VecchioPrince ha scritto:
infatti mio fratello non la tocca: 1 per principio
2 perchè se la toccasse la garanzia non sarebbe più valida

si, ho il documento di tutto quello che mi hanno fatto


per quale principio??
 
12513363
12513363 Inviato: 6 Ott 2011 17:09
 

Se tuo fratello la smonta e poi la rimonta chi vuoi che se ne accorga?Al massimo se trova il problema può fare le foto,stamparle e poi la riportate al concessionario.Se non ti ha cambiato qualche pezzo o ha fatto qualche casino gli puoi fare causa.
Comunque è sempre meglio partire con le buone maniere...
 
12513405
12513405 Inviato: 6 Ott 2011 17:19
 

il principio è semplice: io la moto l'ho pagata, ho la garanzia compresa nel prezzo, ergo la mia moto deve essere non perfetta, di più, soprattutto dopo 3 mesi in officina.

Grazie della Risposta Broglia doppio_lamp.gif
 
12513416
12513416 Inviato: 6 Ott 2011 17:22
 

VecchioPrince ha scritto:
il principio è semplice: io la moto l'ho pagata, ho la garanzia compresa nel prezzo, ergo la mia moto deve essere non perfetta, di più, soprattutto dopo 3 mesi in officina.

Grazie della Risposta Broglia doppio_lamp.gif


in questo senso si...
 
12516320
12516320 Inviato: 7 Ott 2011 10:33
Oggetto: Re: Procedere per vie legali contro concessionario
 

VecchioPrince ha scritto:
Salve a tutti... spero di aver azzeccato il forum giusto... chiedo risposte vere e non solo per fare punteggio
sostanzialmente io ho portato la mia yamaha tzr 50 a riparare in garanzia il 19/7/11 per un problema di rumorosità che era stato attribuito al fatto che i cuscinetti di banco si fossero consumati... da questo intervento i problemi alla mia moto si sono espansi a macchia d'olio fino alla sostituzione di gran parte del motore (gt, centralina e accensione). A parte il fatto che è stata riparata in data 4/10, 3 mesi dopo!!!!!!!!!!! il problema è rimasto... l'orecchio non è solo il mio, ma quello di mio fratello grande che corre in moto da 10 anni e smonta un motore a testa in giù (per davvero) ... il rumore non è di un Minarelli am6 e su questo mi ci gioco la fidanzata...
se dimostrassi che il dopcumento che mi hanno rilasciato è falso, posso procedere per vie legali?? Mio fratello sostiene che questo rumore può essere causato dal piede di biella e che in questo caso può essere pericoloso per chi guida se si dovesse rompere del tutto...
Grazie e mi raccomando solo risposte con senno


Di che documento parli?

Invece di aspirare a vie legali (che sembrano la panacea di ogni male eusa_naughty.gif ) non è meglio tornare dal concessionario e fargli presente che il problema persiste e che secondo te è il piede di biella? Parla col meccanico che mette fisicamente le mani sulla moto (se la concessionaria è grossa è facile che il "manovale" che ci lavora su, manco lo vedi), portati dietro tuo fratello...
 
12523448
12523448 Inviato: 8 Ott 2011 21:48
 

parlo del documento che attesta i lavori fatti (che secondo me non sono stati fatti)
 
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