Sicuramente l'incidente che ti è successo è singolare come dice la Suzuki ma il fatto grave è che la casa madre se ne sia completamente lavata le mani. Hai notizie di casi simili accaduti ad altri possessori di V strom?
Personalmente sono cliente di Suzuki da molti anni e non ho mai avuto nulla di cui lamentarmi però resta il fatto che la tua è una situazione decisamente grave!
Alla fine come hai risolto?

mi spiace moltissimo...avete avuto un gran culo e complimenti a te x essere risucito in una manovra che vi ha salvati...chiedere a qualche associazione consumatori???

In data 15-16/08/2010 io e la mia neomoglie siamo andati a fare un week end al mare in moto (V-Strom DL 650).
(...)
Credo che Suzuki farebbe meglio a trattare molto bene i clienti che si ritrova, (...)

e comunque non credere che succedendo con altre case motociclistiche la situazione sarebbe stata diversa, cioè penso che chi piu chi meno, ma tutte le case passati i 2 anni canonici ti mollano, e se possono anche nei 2 anni, si ayttaccano a tutto. ciao mi spiace per tutto cio, anche io sono arrivato a 44 anni per potermi acquistare la mia moto. e quindi sudore e fatica. un abbraccio

sono abbastanza formato di meccanica da molti anni e conosco e bazzigo in parecchie officine

1 spesso le officine se ne sbattono e fanno sulla moto quello che gli pare e ti fanno pagare anche se poi ti fanno il minimo indispensabile e male, spesso le officine hanno una bella immagine , ma poi ci lavorano ragazzini pasticcioni, in più cercano solo di fare soldi.

2, i concessionari per loro le jap non hanno nessun problema e se dici qual cosa a loro rumorini, o problemi passi solo per scemo.

comunque 50-60000 km sulle moto non sono pochi, ci sono parecchie cose da controllare e regolare in questi km, cosa che difficilmente controllano i meccanici, valvole , catena e tendicatena (DISTRIBUZIONE)

[...] tanti mi hanno detto usalo e basta quando si rompe lo cambi.....si peccato che costa 1.800 € e non te lo passano in garanzia.....comunque la prossima sarà sicuramente honda, ne ho avute 4 e spremute per bene, mai una noia.......sono quasi antipatiche da quanto vanno bene....