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Indice del forumForum DucatiForum Ducati 848 - 1098 - 1198

   

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OH maestri ducatisti! Ecco la fine della mia storia..[1098]
10300347
10300347 Inviato: 26 Lug 2010 22:08
 



Citazione:
Quoto gli altri Ducatisti che ti hanno risposto egregiamente, se ti piace l'R1 , buon per te ..tienitela! ma non paragonarla ad una Ducati, perchè è un pò come paragonare una F430 ad una Celica, son due pianeti differenti, personalmente ritengo le Jappo delle signore moto (ne ho avute varie), ma moto di brand raffinati come Ducati ed Mv son un altro pianeta, hanno un enorme appeal perchè sono un pò come delle opere d'arte, oltre ad essere moto eccezionalmente prestazionali.

D U C A T I



Tornando in topic.....
Mi spiace per quanto accaduto a DrakonKittato, ma credo si tratti solo di un episodio andato storto, infatti ci son molti che con l'assistenza Ducati e relativi interventi in garanzia si son trovati benissimo, poi ci son tanti che in assistenza son andati e vanno solo per i service, perchè son moto che vanno benissimo e non è raro superino abbondantemente i 100k km.


concordo e rilancio anche aprilia e bimota per le componentistiche...tutte lavorate dal pieno! ma se le guardi da vicino, non ci trovi un difetto estetico!
 
10301823
10301823 Inviato: 27 Lug 2010 9:44
 

Cicciopower ha scritto:


ahahah oddio è ridicolo.. triplex impara da chi sa come parlare, chiedo nuovamente scusa all'admin per questo spam ma è giusto per chiarire e chiudere il discorso sulla risposta non inerente al topic di un utente :

SBK a Cartagena giorno 2

Titolo: Per Triplex e ciccio e Michele

Nome: Stefano Cordara

Data: Lunedí, 22 Febbraio 2010 11:13

partendo dal presupposto che io le moto le provo e non le vendo e non mi interessa assolutamente privilegiare una marca o l'altra, ti ricordo che l'allungo non è qualcosa di legato alla potenza massima ne è direttamente dipendente da essa. Si definisce allungo la capacità di restare su livelli vicini a quello di potenza massima anche una volta superata tale soglia. Una moto può essere meno potente ma avere più allungo di un'altra, la cosa è pertanto del tutto normale. E i grafici sono li da vedere, oltre i 12.000 giri la RSV4, che fino a quel regime era inferiore alla R1, ha più potenza della Yamaha che non ha una "rampa" di salita della potenza uguale alle altre due ma inizia a sedersi molto presto. Del resto, e puoi andare a rileggere quello che avevo scritto, non ho mai affermato che l'Aprilia abbia il motore più potente del mondo né l'altra volta nè tantomeno questa volta. Ti prego poi di leggere meglio l'articolo. La "scusa" delle gomme non è affatto una scusa, perchè i tempi li abbiamo fatti con gomme uguali per tutte, e il secondo giorno ho scritto che la Yamaha ha fatto il passo avanti più consistente. Nessuno ha del resto mai scritto che la Yamaha abbia un motore che non va. Il suo limite non è infatti nel motore ma nella ciclistica perchè pesa più delle altre ed è molto (troppo) caricata sull'avantreno. Come ti ho già scritto, ed è stato dimostrato dai tempi sul giro, i cavalli servono sul dritto, ma i kg in meno servono sempre. Poi (ed ho scritto anche questo) tutto va sempre contestualizzato, cambiando pista i risultati potrebbero anche cambiare. La differenza sostanziale tra questa moto è che l'Aprilia è una moto da gara, la Yamaha è una moto sportiva. Questo a livello di moto di serie, perchè confrontare le prestazioni della moto di serie con la Superbike non ha alcun senso perchè tutti ormai sanno che le SBK non c'entrano proprio nulla con le moto di serie. Piuttosto analizzerei i risultati nei vari campionati superstock dove le moto sono molto più vicine a quelle di serie o confronterei i tempi delle R1 cup del 2009 con quelli dell'anno prima. Quanto ai tempi di Cartagena anche quelli sono li da vedere, il pilota era lo stesso il resto non merita nemmeno risposta, cbasta guardare le velocità rilevate dal GPS per capire che Luca non ha guidato con il "braccino" quando guidava la Yamaha, anzi. Quanto ai giornalisti inglesi, non voglio criticare, ma normalmente il più veloce dei loro si piglia due secondi al giro dal più lento dei tester italiani, non so come giudichino le moto, io so come le giudico io... Chiudendo... Tu guidi la R1? Ti piace? Ok, perfetto, come te ci saranno migliaia di altri possessori di R1 felici. Ognuno è libero di pensarla come preferisce, di scegliere la moto che preferisce. In questo momento abbiamo la grandissima fortuna di poter scegliere tra moto fantastiche e non c'è bisogno di lanciarsi in commenti faziosi che lasciano il tempo che trovano. Io rispetto l'opinione di tutti e soprattutto il lavoro di tutti, anche quello della Yamaha. Curioso, tre commenti velenosi da tre nomi differenti a pochi minuti uno dall'altro, nel cuore della notte. Non è che chi scrive è sempre la stessa persona eh??

_____

a quanto pare le risposte da pagliaccio non le dai solo sul tinga visto il commento di cordara icon_asd.gif

chiudo qui sorry 0510_saluto.gif


Dopo una legnata del genere, Triplex non credo avrà la faccia di farsi vedere ancora su questo thread...
 
10307768
10307768 Inviato: 28 Lug 2010 8:31
 

rimossi gli ultimi flame. prego triplex e tutti in generale di non andare OT e soprattutto di evitare litigi tipo bambini dell'asilo "ducatisti contro non ducatisti". Dopo quello di Batista questo è il secondo richiamo, al terzo scattano i ban. grazie.
 
10308076
10308076 Inviato: 28 Lug 2010 9:38
 

Und3r ha scritto:
rimossi gli ultimi flame. prego triplex e tutti in generale di non andare OT e soprattutto di evitare litigi tipo bambini dell'asilo "ducatisti contro non ducatisti". Dopo quello di Batista questo è il secondo richiamo, al terzo scattano i ban. grazie.


Sono d'accordo sui litigi stile bambino, ma se una replica, anche se infuocata, dice cose attendibili, serie, reali, io penso che anche litigare sia costruttivo.

...Non concordo invece con questo atteggiamento estremistico da parte di voi moderatori. Lasciateci liberi di sfogare le nostre opinioni, nei limiti della decenza ovviamente.
 
10311899
10311899 Inviato: 28 Lug 2010 18:14
 

ho letto tutto. direi che non è il caso di infierire con il nostro amico, che seppur amante del made in italy e soprattutto di ducati, adesso dopo questa brutta esperienza vuole rendere a tutti noi il male che ha ricevuto da questo marchio.
secondo me non possono essere solo dicerie quello che si dice in giro di affidabilità e assistenza ducati. sul fatto che una moto può riuscire male, quello ci sta, non dipende da ducati, ma capita a honda, yamaha etc. sull'assistenza, invece, dai ragazzi, in ducati sono ridicoli. è inutile che adesso mi si viene a dire contro chissà quali cose. ma si sente di tutto. persone con le moto smontate da 8 mesi che non vedono ancora luce, persone che attendono 4-10-12 mesi una frizione, un cupolino o un qualsiasi altro pezzo. moto in garanzia che con varie scuse non vogliono essere aggiustate. mi dispiace dirlo ma ducati ha questo grande difetto. ovviamente fa moto splendide e probabilmente molto prestazionali. io se non fossi troppo spaventato da tutto ciò che sento sicuramente comprerei una 1198, ma non posso poi un futuro piangermi addosso quando mi capiterà un problema di questi. direi a me stesso "lo sapevi, lo dicevano tutti, e tu hai tentato la sorte".
per fare un esempio e un confronto. a me hanno cambiato in garanzia statore e rotore del fireblade dopo 3 anni e 10 mesi, quindi con la garanzia ampiamente scaduta e non avevo mai fatto un tagliando in officina. hanno ordinato il pezzo, dopo una settimana circa è arrivato, dopo altri 2 giorni mi hanno dato la moto. semplicemente honda si era accorta che c'era un difetto di costruzione nello statore delle 2004-2005 e ha esteso la garanzia. non oso pensare cosa sarebbe successo in ducati
 
10311968
10311968 Inviato: 28 Lug 2010 18:27
 

sconsiglio vivamente Aprilia al nostro amico Drakon. è il marchio con la rete di assistenza peggiore del mondo.
ho avuto due volte la moto smontata per due mesi e i pezzi di ricambio non arrivavano e non si sapeva dov'erano. la moto era in garanzia. poi quando sono arrivati i pezzi il meccanico aprilia si metteva ad aggiustare le macchine fiat nell'officina accanto e io aspettavo come un cogl**ne. non so da te. ma se sono come a messina, lascia perdere
 
10312040
10312040 Inviato: 28 Lug 2010 18:41
 

CIA ha scritto:
a me hanno cambiato in garanzia statore e rotore del fireblade dopo 3 anni e 10 mesi, quindi con la garanzia ampiamente scaduta e non avevo mai fatto un tagliando in officina. hanno ordinato il pezzo, dopo una settimana circa è arrivato, dopo altri 2 giorni mi hanno dato la moto. semplicemente honda si era accorta che c'era un difetto di costruzione nello statore delle 2004-2005 e ha esteso la garanzia. non oso pensare cosa sarebbe successo in ducati


hmm non ha esteso la garanzia, ti hanno cambiato il pezzo in garanzia perché questo é un "problema di progettazione della moto". (perché non credo che la Honda abbi esteso la garanzia, io sotto estendere la garanzia capisco che ti hanno dato ancora due anni in piu di garanzia, non so se mi hai capito icon_biggrin.gif ) anche la BMW ha fatto richiami dopo X tempo perché si érano accorti che qualcosa dava rogne per esempio. credo che siano quasi costretti a farlo.. (mia opinione, posso anche sbagliarmi)

ti quoto sul fatto che l´aprilia come rete di assistenza é (un pó) peggiore delle altre marche, ne ho sentite anche io alcune, ma credo e spero tanto che ora si hanno dato una regolata (sopratutto con la RSV4).
Peró se il tuo meccanico "di fiducia" si mette a riparare le auto del collega vicino mi sa che devi prendere lui a calci nei cojones, non l´aprilia icon_lol.gif icon_lol.gif icon_asd.gif
(si lo só non hai detto che é colpa dell´aprilia questo comportamento, peró dal messaggio io l´ho capita un pó male e volevo precisare un pó, non prendertela perfavore! icon_asd.gif icon_biggrin.gif )


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10314910
10314910 Inviato: 29 Lug 2010 9:48
 

Siamo alle solite, scusate ma non accetto tale dichiarazione da parte vostra, io sono possessore di Ducati e posso dire che mi hanno sempre trattato bene hanno sempre cercato di venirmi incontro, il massimo che ho aspettato per dei ricambi è stato 10 giorni, ma parliamo dei pezzi per un ducati 748s del 1998 ed erano pezzi che non si cambiano spesso o quasi mai e onestamente 10 giorni ci possono anche stare.... Ho amici che hanno le jap e non vedo tutta questa velocità delle officine, un mio amico ha rotto il cambio dell'r1 ed è parecchio che si trova in officina, ovuque vai qualsia marca hai troverai situazioni del genere, io credo che prima di parlare cosi comprati una ducati e poi allora puoi dire tale cose. La ducati si porta dietro la maledizione del detto DUCATI SOLDI BUTTATI e la maggior parte delle volte che si sente in giro questa frase è di gente che non sà neanche cosa sia una moto, ma lo dice solo per il sentito dire da persone come lui.
Ormai la ducati ha questa nomina, ed io ne sono contento almeno c'è meno gente che se le compra e ci distinguiamo dalla massa sia per fattore moto che per il fatto che buttiamo i soldi.
Accettate questa mia critica e segui il mio consiglio, hai intenzione di comprarti un 1198.... non lo fare vai di japp
 
10317560
10317560 Inviato: 29 Lug 2010 15:22
 

Io sinceramente non vi capisco...per adesso non ho avuto rogne e tutto quello di cui ho avuto bisogno da Ducati è arrivato nei tempi e nei modi perfetti..però se uno ha avuto una bruttissima esperienza,lo lasciate almeno essere un pò incavolato e prendersela con chi gli ha dato questo disservizio?
E' come se in un negozio ti trattano male,ti danno merce difettosa,io mi inchezzo,e voi mi dite che altri 1000 clienti lì si sono trovati bene....e quindi??? A me se chiedono di quel negozio,ne parlo male!
 
10317778
10317778 Inviato: 29 Lug 2010 16:06
 

romeoblu ha scritto:
Io sinceramente non vi capisco...per adesso non ho avuto rogne e tutto quello di cui ho avuto bisogno da Ducati è arrivato nei tempi e nei modi perfetti..però se uno ha avuto una bruttissima esperienza,lo lasciate almeno essere un pò incavolato e prendersela con chi gli ha dato questo disservizio?
E' come se in un negozio ti trattano male,ti danno merce difettosa,io mi inchezzo,e voi mi dite che altri 1000 clienti lì si sono trovati bene....e quindi??? A me se chiedono di quel negozio,ne parlo male!



Infatti nessuno ti sta dicendo nulla... Un conto è parlare male di un concessionario, un conto è parlare del marchio Ducati, non ce l'ho con te e con nessuno, però non mando giù il fatto che la gente spara a zero sulla Ducati, e ducati qua e ducati la, sono soldi buttati costa troppo è poco affidabile ecc ecc.... e spesso da gente che non ha avuto il piacere mai di possederne una. Ce ne stanno tante da dire sulle altre case ma non mi sembra che nessuno di noi o almeno io vado in giro a scrivere cattiverie.... Io chiedo soltanto che prima che si apre bocca ci si pensa un pochino... tutto qui, non mi riferisco a te personalemte assolutamente non mi permetterei mai.
 
10322842
10322842 Inviato: 30 Lug 2010 11:44
 

concordo, infatti ognuno si dovrebbe limitare a descrivere la sua esperianza e le sue considerazioni, senza pero dover per forza infangare nessuno!
tanto per capirci se non sei soddisfatto del marchio, puoi dire di non essere stato accontentato nelle tue aspettative, non ducati = m***a...questo vuol dire offendere e non esprimere un'opinione o un'esperienza di vita
vuoi far capira di non essere soddisfatto, allora descrivi il trattamento che hai ricevuto, poi ognuno che sa leggere da solo fara le sue valutazioni!
 
10324833
10324833 Inviato: 30 Lug 2010 15:59
 

Certo non bisogna esagerare nel disprezzare...però è umano e comprensibile che uno se la prenda col marchio in generale,non solo col singolo dipendente che l'ha servito..è come prendersela con la marca XX di cellulari e dire che non sono buoni telefoni anziché prendersela col singolo stabilimento o con quel negozietto che non ti dà assistenza..suvvia,è un errore che capita a tutti! icon_wink.gif
E' che qui qualcuno pretende che il nostro amico non sia neanche arrabbiato visto che gli inconvenienti capitano a tutti....voglio vedere se la pensate così se vi fermate a 500 km da casa!!! icon_twisted.gif icon_twisted.gif
 
10327181
10327181 Inviato: 30 Lug 2010 22:08
 

io non capisco perchè ti vogliono far pagare 900 euro di tagliandi... hai fatto 8mila km, il tagliando da fare dovrebbe essere uno solo e anche se non ho letto da quanto tempo è ferma al massimo quello che dovresti fare sarebbe il tagliando dei 20mila... se un tagliando ti costa così tanto mi sparo per te icon_asd.gif
 
10328163
10328163 Inviato: 31 Lug 2010 9:16
 

per spiegare cioè che ho detto: non ho detto ducati soldi buttati. non lo penso nemmeno. anzi, penso che la ducati faccia bellissime moto, rifinite, fatte bene. io dico solo che tanta gente si lamenta della rete di assistenza e allora vuol dire che qualcosa che non va nella rete di assistenza c'è!

ps: il mio statore ha avuto una estensione di garanzia, nel senso che hanno ampliato a 4 anni la garanzia su quel pezzo. il che comunque non è una cosa positiva, perchè sarebbe stato più efficiente fare un richiamo. fatto sta che per queste cose honda è un marchio che soddisfa.
 
10329077
10329077 Inviato: 31 Lug 2010 12:13
 

la R1 2010 è una balenottera sovrappeso icon_asd.gif icon_asd.gif

come è possibile che dopo una bella moto come la r1 2007 , la r1 nuova sia così brutta e cicciona

comunque, la ducati è migliorata molto come affidabilità negli ultimi anni. 0509_up.gif

è la marca italiana migliore, nettamente. 0509_up.gif 0509_up.gif

le giap ora non le prendo in considerazione , sono inferiori di serie a BMW, ducati e aprilia. 0509_lucarelli.gif

ho acquistato un 1000 k6 a 5 000 euro, ed è più bello e divertente di tutte le giap 2010.
 
10329659
10329659 Inviato: 31 Lug 2010 13:49
 

CIA ha scritto:
per spiegare cioè che ho detto: non ho detto ducati soldi buttati. non lo penso nemmeno. anzi, penso che la ducati faccia bellissime moto, rifinite, fatte bene. io dico solo che tanta gente si lamenta della rete di assistenza e allora vuol dire che qualcosa che non va nella rete di assistenza c'è!

ps: il mio statore ha avuto una estensione di garanzia, nel senso che hanno ampliato a 4 anni la garanzia su quel pezzo. il che comunque non è una cosa positiva, perchè sarebbe stato più efficiente fare un richiamo. fatto sta che per queste cose honda è un marchio che soddisfa.


vorrei rispondere alla questione rete di assistenza, la rete di assistenza italiana è inferiore a quella japponese per una questione di marketing nazionale, non di certo perchè ducati o aprilia sono s*****i e non vogliono tenersi i clienti, per capirci meglio, in jappone girano molti più soldi e le ditte japponesi possono permettersi di preparare miliardi di parti di ricambio e buttarle dentro magazzini sperduti per poi averli subito pronti in caso di problema, cosa che poi anche per le moto japponesi raramente succede, in italia i costi di preparazione e resto sono nettamente diversi, senza contare che l'economia va uno sfascio e le case sono obbligate ad ordinare i pezzi nelle fabbriche solo all'arrivo di un tot minimo di pezzi di ricambio, ed è per questo che si attende sempre cosi tanto per ricevere dei pezzi, non è vero che solo Ducati non accontenta i clienti per l'assistenza, perchè anche le moto japponesi hanno i problemi, spesso anche più gravi, e fanno aspettare per farle riparare, è che l'italiano che spende 20000 euro di moto giustamente ha meno pazienza di uno che ne spende 14000 per un marchio japponese e allora si lamenta di più, ma quei 6000 euro in più non sono spesi per giustificare l'assistenza, ma giustificano marchio prestigio e componentistica. Io personalmente sono stato il primo su questo forum ( documentatevi se ne avete voglia ) ad aver rotto regolatore di tensione su 848, radiatore su 848, rimasto a piedi 1 mese la prima e 1 mese la seconda, eppure nonostante le rogne sono molto soddisfatto del marchio italiano e il concessionario dove mis ervo si è rivelato sempre disponibile e gentile a risolvere qualsiasi problema per non parlare delle volte che ducati stessa mi è venuta a prendere la moto in garage sia per garanzia che per incidente anche se non era tenuta a farlo dato che la colpa era della toyota yaris che faceva inversione a U in curva... eppure non ho mai sborsato un soldo... il regolatore di tensione hanno fatto richiamo mentre per il radiatore la garanzia viene estesa anche a garanzia scaduta, abbiamo 2 mebri del forum a cui gli è stato cambiato oltre i 2 anni...se poi c'è chi pretende la sostituzione senza avere efettuato ben 3 tagliandi obbligatori a fini di garanzia non ci possiamo fare nulla, quelle sono lamentele a cui andrebbero incementati i piedi e buttati a mare da qualche parte icon_asd.gif
non so se sono stato chiaro, ma personalmente mi sono rotto di sentir dire che Ducati ha un assistenza scadente quando non ho mai visto case japponesi fare di meglio 0509_up.gif

0510_saluto.gif
 
10331759
10331759 Inviato: 31 Lug 2010 22:51
 

grande Fedy 0509_doppio_ok.gif 0509_campione.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_campione.gif 0509_doppio_ok.gif 0509_campione.gif 0509_doppio_ok.gif


questo post quasi quasi lo spedisco alla mamma icon_asd.gif icon_asd.gif icon_asd.gif icon_asd.gif
 
10335455
10335455 Inviato: 1 Ago 2010 21:35
 
 
10336454
10336454 Inviato: 2 Ago 2010 8:38
Oggetto: angeli/demoni
 

Citazione:
concordo, infatti ognuno si dovrebbe limitare a descrivere la sua esperianza e le sue considerazioni, senza pero dover per forza infangare nessuno!
tanto per capirci se non sei soddisfatto del marchio, puoi dire di non essere stato accontentato nelle tue aspettative, non ducati = m***a...questo vuol dire offendere e non esprimere un'opinione o un'esperienza di vita
vuoi far capira di non essere soddisfatto, allora descrivi il trattamento che hai ricevuto, poi ognuno che sa leggere da solo fara le sue valutazioni!


Citazione:
spende 14000 per un marchio japponese e allora si lamenta di più, ma quei 6000 euro in più non sono spesi per giustificare l'assistenza, ma giustificano marchio prestigio e componentistica. Io personalmente sono stato il primo su questo forum ( documentatevi se ne avete voglia ) ad aver rotto regolatore di tensione su 848, radiatore su 848, rimasto a piedi 1 mese la prima e 1 mese la seconda, eppure nonostante le rogne sono molto soddisfatto del marchio italiano e il concessionario dove mis ervo si è rivelato sempre disponibile e gentile a risolvere qualsiasi problema per non parlare delle volte che ducati stessa mi è venuta a prendere la moto in garage sia per garanzia che per incidente anche se non era tenuta a farlo dato che la colpa era della toyota yaris che faceva inversione a U in curva... eppure non ho mai sborsato un soldo... il regolatore di tensione hanno fatto richiamo mentre per il radiatore la garanzia viene estesa anche a garanzia scaduta, abbiamo 2 mebri del forum a cui gli è stato cambiato oltre i 2 anni...se poi c'è chi pretende la sostituzione senza avere efettuato ben 3 tagliandi obbligatori a fini di garanzia non ci possiamo fare nulla, quelle sono lamentele a cui andrebbero incementati i piedi e buttati a mare da qualche parte


Assolutamente d'accordo con chi spara a zero su un marchio che magari ha visto solo in vetrina, (questo vale non solo per le moto)
Credo sia capitato a tutti di beccare 'il motociclista fondamentalista' che ha tutte le verità nel taschino e conosce meglio lui la tua moto (e tutte quelle in listino) che non tu stesso , poi gli chiedi ...m a l'hai mai provata almento una volta??!.... icon_xd_2.gif
Pero' leggendo qua' e la' di guasti queste moto mi sembra ne abbiano un po' troppi (e poi sono sempre gli stessi componenti che saltano!! icon_evil.gif )
Bisogna essere obiettivi nel dire che anche Ducati ha le sue belle colpe,
diciamo che c'è il cosidetto meccanismo causa/effetto:
la moto si rompe (causa)
la porti in officina (effetto) che qualche volta ci mette del suo per farti andare storto anche una semplice sostituzione in garanzia (spesso accadde ache di peggio come al nostro motocilclista di cui sopra),
la causa rimane, pero' , che stè moto un po' fragili lo sono.... 0509_down.gif
ovvero se le moto non si rompessero cosi' di frequente non ci sarebbero tutti sti' problemi con le officine, semplicemente perchè la moto si porterebbe solo per fare i tgliandi! icon_biggrin.gif
Io che un paio di guasti me li sono caricati sulle spalle , forse sto' diventando un vero Ducatista 0509_up.gif , nel senso che (cerco) di prendere con filosofia i vari inconvenienti, pero' capisco chi , sacrosantamente, non è disposto ad accettare una cosa del genere!
 
10340393
10340393 Inviato: 2 Ago 2010 18:30
 

certo che è giusto lamentarsi, perche alla fine la moto l' hai pagata, mica te l'hanno regalata!pero come in tutte le costruzioni meccaniche puo succedere che qualcosa non funzioni al meglio e debba esser sostituito. Ma penso che succeda in tutte le marche, anche automobilistiche. Sicuramente ducati ha molto da imparare, ma penso che troppe volte sia la sua cattiva fama di "moto che si rompe" a condizionare certi ragionamenti...a volte invece è propio l'evidenza dei ritardi che rende il marchio "poco serio".
alla fine, per l'esperienza che ho avuto io con il marchio, ti dico di essere fiducioso, perche negli anni l'azienda ha fatto passi da gigante da questo punto di vista e secondo me bisogna avere un po di pazienza... magari con il tempo le cose miglioreranno, ma sia chiaro che ci saranno sempre un numero di clienti non soddisfatti!(speriamo sempre pochi!)
 
10379949
10379949 Inviato: 9 Ago 2010 23:14
 

Infatti,può capitare con tutte le marche...
Non verrete a dirmi che se uno ha la possibilità di avere un 1198 o Rsv4,
non la compra per paura di cose lette o luoghi comuni...
Ma dai...
E' come la volpe con l'uva. eusa_whistle.gif
 
10380406
10380406 Inviato: 10 Ago 2010 7:52
 

la ducati è bella anche per i suoi "difetti" vi ricordo che la ferrari f40 che costava nell'87 425.000.0000 ogni due anni si devo cambiare i serbatoii perche si fracicavano ed in euro la spesa è di 21 mila euro solo quelli.... e allora che dobbiamo dire.. 0509_doppio_ok.gif 0509_doppio_ok.gif
 
10380733
10380733 Inviato: 10 Ago 2010 9:39
 

Citazione:
Non verrete a dirmi che se uno ha la possibilità di avere un 1198 o Rsv4,
non la compra per paura di cose lette o luoghi comuni...
Ma dai...
E' come la volpe con l'uva.


Secondo me' non è sempre cosi', e anche marchi 'd'elite' come Ducati devono stare
attenti a non vivere troppo di rendita....
(diamo per scontato che il prodotto è a livellli di eccellenza):
alcuni clienti (lo zoccolo duro) è vero' che sceglieranno sempre un marchio perchè
hanno una sorta di 'fede' e si sentono appagati dal nome o dalla storia del marchio stesso,
pero' altri (credo la maggior parte) che magari hanno provato per la prima volta ad affacciarsi al medesimo marchio, saranno clienti un po' piu' esigenti e soprattutto piu' critici nei confronti del marchio stesso, ovvero, se riscontrano troppi problemi non hanno nessun problema a disfarsene....(e soprattuto ci penseranno 8 volte prima di ricomprare lo stesso marchio).
(un po' quello che è successo al nostro collega motociclista e un po' anche a me, noi l'uva l'abbiamo gia' presa.... ma l'abbiamo trovata un po acidina!!!)

Citazione:
la ducati è bella anche per i suoi "difetti"

e sarebbe 'PERFETTA' e ribadisco 'PERFETTA' e sottolineo 'PERFETTA' se qui difetti
venissero risolti!!!
 
10381319
10381319 Inviato: 10 Ago 2010 11:34
 

concordo con il tuo concetto, ma quello che secondo me va tenuto in considerazione è che non tutti hanno avuto problemi.

io ne ho avuti, ma sono stati subito risolti dal mio concessionario in una settimana....quindi per ora sono un "cliente contento"....

poi sicuramente se cambio moto non è detto che mi ricompro la ducati, ma non perche da problemi, ma semplicemente perche mi piacerebbe provare un po di tutto tra le supersportive, aprilia rsv4 e yhamaha r1 in primis!!!!( anche la suzuki non è male)
 
10381518
10381518 Inviato: 10 Ago 2010 12:14
 

A me l'uva acida piace... icon_biggrin.gif
Ho avuto Kawasaki,Suzuki,Yamaha...
Ma appena riesco mi ricompro sempre un "pompone"...
Sono le uniche che rimpiango quando le vendo! 0510_inchino.gif
 
10381727
10381727 Inviato: 10 Ago 2010 12:49
 

dipende anche questo...io il mio ktm quando l'ho rivenduto, mi veniva da piangere e lasciandolo in concessionaria l'ho pure baciata (ovviamente mi avranno preso per scemo, ma a me non importa!)....sono uno che si affezziona molto ai mezzi che ha....
poi certo salito sul ducatone nuovo.....si fa presto a dimenticare!
ma il mio kappino lo portero sempre nel cuore.....
 
10430404
10430404 Inviato: 20 Ago 2010 19:15
 

Non so..io capisco chi per amore del marchio è disposto a chiudere un occhio su molti problemi che possono capitare,forse un pochino di più di altre marche (parlo per sentito dire,io per adesso tie.gif tie.gif nessun problema)..
Però non si vive di sola passione..cioè primo problemuccio,mi salto quei 2 o 3 weekend e vabbè...poi il giorno prima della pistata mi trovo il radiatore che bolle (esagero di proposito) e salta tutto...poi forse sul Tenda il regolatore di tensione mi parte e devo sbattermi per tornare a casa quando tutti si godono le curve..
Cioè uno è anche disposto a passare sopra a tante cose,però senza esagerare che la pazienza non è infinita! icon_wink.gif
 
10430490
10430490 Inviato: 20 Ago 2010 19:28
 

quello che volevo dire è che non è detto che con altre marche non succedano i problemi....
poi ti capisco in pieno, aspettare con ansia il week-end per divertirsi ed invece ritrovarsi a bestemmiare in turco non è di certo quello che uno si aspetta....
 
10430814
10430814 Inviato: 20 Ago 2010 20:10
 

fcinter4life ha scritto:
quello che volevo dire è che non è detto che con altre marche non succedano i problemi....


Mai detto questo!! eusa_naughty.gif eusa_naughty.gif eusa_naughty.gif
Lo ripeto da sempre, sarebbe pura follia pretendere che un marchio, solo perché costoso e prestigioso, non abbia mai mai mai problemi..

Quello che dico io è:

1) Se prendo una marca prestigiosa, e la pago di più, mi aspetto anche un prodotto migliore su tutti i versanti....suvvia ragazzi, è così per tutte le cose, se compro un Nokia apprezzo le funzioni e le caratteristiche, ma mi aspetto anche una durata ed una resistenza superiore ad un Sagem..no? icon_wink.gif
Non dico zero problemi visto che è impossibile nel mondo reale per una cosa meccanica..ma sicuramente non dovrebbero essere di più!

2) I problemi capitano a tutti, ad una Ducati D16 come ad un Ciao...ad una Ferrari come ad una Skoda...però mi aspetto un servizio post-vendita, un' assistenza, una cura, una fidelizzazione (bestia ormai sconosciuta in questo mondo consumistico eusa_snooty.gif eusa_snooty.gif ) diversa da cliente Ferrari..certo per esigenze di costi, budget, politiche, crisi economiche, sbarchi di alieni etc posso ricevere lo stesso trattamento del cliente Skoda..però allora mi girano le OO e non sono un cliente soddisfatto! 0509_down.gif 0509_down.gif


3) A chi risponde che le Ducati sono mezzi fantastici, che sono unici, che vanno meglio etc etc...risponderei: e che chezzo centra?!?
I mezzi rimangono perfetti e fantastici pur lamentadosi del trattamento post-vendita.. eusa_wall.gif
 
10431038
10431038 Inviato: 20 Ago 2010 20:48
 

ed infatti io del post vendita e della garanzia sono contento,come sono contento di aver speso 14000 euro per il mio 848 perche penso che a livello di componentistica sia migliore di una giapponese

poi se tu mi dici che la yhamaha è meglio nel post vendita io ti dico che la yhamaha vende anche il quadruplo delle moto in tutto il mondo rispetto alla ducati ed è normale che riesca a tenere magazzini sparsi sul globo con dentro della roba che rimane li anche per anni....
sono costi che una fabbrica da 300 mila moto all'anno non si puo permettere rispetto ad una che ne produce 16 milioni ( senza contare i motori per imbarcazioni )

queste cose io gia le sapevo quando ho acquistato la mia ducati e quindi le mie pretese sul marchio vengono di conseguenza.....

ps i dati che ho riportato si riferiscono a circa 2 anni fa e non so se siano rimasti piu o meno questi
 
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