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fuso motore zzr 1400 !!!
8395670
8395670 Inviato: 1 Set 2009 14:54
Oggetto: fuso motore zzr 1400 !!!
 

Ciao a tutti

Con immenso piacere , comunico che ho fuso il motore della mia zzr 1400 con appena 13.000 Km !!
La figata è che il tagliando è stato fatto a 8000 km e sono fuori garanzia di 4 mesi , il danno è di 3,500 eurini.. visto che è stato compromesso l'albero motore, le bronzine del banco e delle bielle non chè una biella !!! la manodopera fa il resto....azzz....
Dopa aver fatto fare una perizia del danno da un tecnico Kawa, mi anno risposto che la sostituzione dei pezzi e il lavoro di manodopera , sarebbe stato passato in garanzia .
Le ultime notizie che mi sono state date la sett. scorsa, sono che Kawasaki Italia ha dato il benestare per la riparazione ...ma Kawasaki Europa che ha sede in Belgio e che ha la responsabilità per queste rotture di balle , ha detto che mi devo grattare sia i pezzi di ricambio sia la manodopera..fantastico!!!
Volevo ringraziare di cuore mamma Kawasaki e fare i complimenti per l'interesse con cui anno seguito il mio caso...FUCK !!!!!!!!!!!!!
 
8395716
8395716 Inviato: 1 Set 2009 14:58
 

Ottimo come primo Post!! icon_eek.gif icon_eek.gif

Certo che a 13.000 è ben strano!! A parte il discorso garanzia deve esserci stato un difetto, cavolo...

...e solitamente i difetti vanno sempre sistemati in ogni caso a spese della Casa Madre, garanzia o meno!

Ovviamente suppongo tu abbia già provato ad insistere...



....e una piccola "minaccia" di pessima pubblicità su giornali, riviste e tv..? icon_wink.gif
 
8395737
8395737 Inviato: 1 Set 2009 15:00
 

puoi chiamarmi dog
 
8395761
8395761 Inviato: 1 Set 2009 15:02
 

In effetti sto preparando una mail abbastanza cazzuta !!!
La notizia è fresca fresca di ieri...volevo difatti qualche consiglio da parte vostra....per vedere come girarmi.... 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif
 
8395774
8395774 Inviato: 1 Set 2009 15:03
 

man ha scritto:
puoi chiamarmi dog


Io ti chiamo come vuoi, ma non ho capito il tuo post... eusa_think.gif eusa_think.gif icon_asd.gif icon_asd.gif icon_asd.gif

bazzetto ha scritto:
In effetti sto preparando una mail abbastanza cazzuta !!!
La notizia è fresca fresca di ieri...volevo difatti qualche consiglio da parte vostra....per vedere come girarmi.... 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif


Io nella tua situazione starei molto attento a girarmi... icon_asd.gif icon_asd.gif

A parte gli scherzi, cosa hai fatto fin ora...?

Ultima modifica di TrentinoDOC il 1 Set 2009 15:05, modificato 1 volta in totale
 
8395793
8395793 Inviato: 1 Set 2009 15:05
 

Come ho scritto ho richiesto la perizia e la risposta è stata quella che ho riportato prima.adesso non so che fare ..se devo dire la verità !!!
 
8395818
8395818 Inviato: 1 Set 2009 15:08
 

Beh, ma se Kawasaki Italia da il benestare all'intervento in garanzia avrà avuto delle valide ragioni, perchè Kawasaki Europe lo ha negato?

Che motivazioni hanno dato?
 
8395852
8395852 Inviato: 1 Set 2009 15:13
 

Nessuna motivazione e nessuna carta scritta...il conce mi ha riportato solo verbalmente quello che gli hanno riferito , mi ha dato un indirizzo mail del responsabile per chiedergli le motivazioni...MAHH....comunque è da aprile che va avanti sta solfa....penso che manderò un a mail anche a qualche giornale specialistico...
 
8395867
8395867 Inviato: 1 Set 2009 15:15
 

bazzetto ha scritto:
Nessuna motivazione e nessuna carta scritta...il conce mi ha riportato solo verbalmente quello che gli hanno riferito , mi ha dato un indirizzo mail del responsabile per chiedergli le motivazioni...MAHH....comunque è da aprile che va avanti sta solfa....penso che manderò un a mail anche a qualche giornale specialistico...


Beh, ma è assurdo!

Hai un documento di Kawasaki Italia che ti autorizza la riparazione in garanzia e NON quello di Kawasaki Europe che la nega?? icon_eek.gif icon_eek.gif

Fossi in te telefonerei e scriverei a Kawasaki Italia dicendo che ti rivolgerai ai media.... Solitamente si mettono paura e si danno da fare per risolvere il problema, pur di non avere pubblicità così negativa...
 
8395884
8395884 Inviato: 1 Set 2009 15:18
 

Lo sto facendo in questo momento...vediamo in quanto tempo mi rispondono e che cazzate mi dicono...
 
8395897
8395897 Inviato: 1 Set 2009 15:21
 

ciao cerco di andare in ordine con la cronologia degli eventi.

La zzr 1400 di che anno è? è uscita di garanzia come stabilito dalla casa , e/o per modifiche strutturali che ne hanno fatto decorrere ?

Se la perizia è stata fatta da un tecnico kawasaki, deduco che la stessa casa abbia autorizzato la perizia.. ( a meno che il tecnico una mattina si è svegliato bene e ha pensato di guardarti la moto di sua spontanea volontà..ma non credo)

Una volta fatta la lista dei ""danni"" , ho dedotto dal tuo post, che kawasaki europa, si è tirata indietro. Ok c'è un motivo fondato?
se non c'è prendi un legale!

le parole stanno a 0 (usando un gergo) hai una perizia uffciale..usala

ultima cosa,del tutto personale, come hai fatto a sfondare un motore di una zzr? cioè sto pensando di prendere una gtr,che reputo immortale...
 
8395931
8395931 Inviato: 1 Set 2009 15:26
 

Comincia a mandare mail a tutte le riviste specializzate (ci sono rubriche apposite per questo titpo di problemi, tipo "le aziende rispondono"). Di solito questo tipo di "minacce velate" funzionano bene...
 
8395967
8395967 Inviato: 1 Set 2009 15:29
 

La kawa è di dicembre 06 . cambiato solo i terminali....la garanzia era di 2 anni e quindi è passata a miglior vita, l'utilizzo che ho fatto è normale..anche perche con una moto di 200 cv non è possibile andare sempre a manetta ...quindi sicuramente è un difetto congenito.
 
8396204
8396204 Inviato: 1 Set 2009 15:59
 

jake ha scritto:

Una volta fatta la lista dei ""danni"" , ho dedotto dal tuo post, che kawasaki europa, si è tirata indietro. Ok c'è un motivo fondato?
se non c'è prendi un legale!

le parole stanno a 0 (usando un gergo) hai una perizia uffciale..usala


quoto in pieno !!! 0509_up.gif

un legale : sì
e in aggiunta: riporta il caso ad un'associazione consumatori (ci sguazzano con queste cose !)
doppio_lamp.gif
 
8396980
8396980 Inviato: 1 Set 2009 17:56
 

67luk ha scritto:


quoto in pieno !!! 0509_up.gif

un legale : sì
e in aggiunta: riporta il caso ad un'associazione consumatori (ci sguazzano con queste cose !)
doppio_lamp.gif


Quoto, esatto associazione consumatori eusa_clap.gif

Comunque sono daccordo sul difetto, impossibile anche solo scalfire il motore della Zetona icon_eek.gif
Va bene i problemi di eccessivo surriscaldamento che qualche proprietario ha lamentato, ma da qui a fondere il motore ce ne corre icon_wink.gif
E' la prima volta che sento un caso del genere, e da possessore, anche difficile a credersi direi.
Casi del genere su moto del genere di solito si verificano solo a seguito di anomalie o difetti congeniti.
Qui nel forum credo che abbiamo superato tutti (qualcuno anche abbondantemente).
Alcuni di noi ne hanno addirittura possedute due superando quel kilometraggio per ciascuna.
Ti auguro buona fortuna e facci sapere.

doppio_lamp.gif
 
8397171
8397171 Inviato: 1 Set 2009 18:26
 

Incredibile,speriamo che tutto possa risolversi eusa_think.gif 0509_doppio_ok.gif
 
8398313
8398313 Inviato: 1 Set 2009 20:44
 

volevo aggiungere:
hai la perizia e oltre al legale e alle associazioni, direi di chiarire con kawasaki....

Se la casa ha predisposto una perizia anche fuori di garanzia,avra sicuramente vagliato l'idea che qualcosa "si poteva fare",altrimenti perchè farla sta perizia???

perchè altrimenti mi sembra che si giochi con i clienti: si va a vedere i danni ,si prende nota, e poi si inventano scuse...

Parlo per ipotesi ma se il motore è stato "fuso" per un passaggio olio otturato o non so,un malfunzionamento del radiatore... che colpa ha l'utente?
nessuna
La buona fede dovrebbe prevalere...

Se poi il tecnico va vagliato l'ipotesi che hai fatto 3000 km senza olio a 13000 giri a freddo..insomma mi sarei tirato indietro pure io..
 
8399835
8399835 Inviato: 2 Set 2009 7:53
 

jake ha scritto:

Se poi il tecnico va vagliato l'ipotesi che hai fatto 3000 km senza olio a 13000 giri a freddo..insomma mi sarei tirato indietro pure io..



...beh, in questo caso il perito non avrebbe dato il benestare all'intervento in garanzia...

Lui l'OK da Kawasaki Italia per l'intervento in garanzia lo ha, è Kawasaki Europe che si è opposta, non si sa per quale motivo...
 
8401683
8401683 Inviato: 2 Set 2009 11:26
 

animalonga ha scritto:


E' la prima volta che sento un caso del genere, e da possessore, anche difficile a credersi direi.
Casi del genere su moto del genere di solito si verificano solo a seguito di anomalie o difetti congeniti.
Qui nel forum credo che abbiamo superato tutti (qualcuno anche abbondantemente).
Alcuni di noi ne hanno addirittura possedute due superando quel kilometraggio per ciascuna.



io sono uno di quelli, cioè ne ho avute 3: una '06 che ho sostituito dopo circa 13.000 km per aver danneggiata in un incidente (ma senza problemi di motore), una che ho sostituito dopo un anno con 35.000 km e quella attuale con cui ho fatto 18.000 km da gennaio

con la ZZR ho percorso zone vicino ai deserti, ho fatto percorrenze sostenute e medie elevate, con moto stracarica e passeggero, con caldi sahariani ...

Spagna del Sud, Sicilia, Tunisia ... 3/4 ore continuative di viaggi senza soste e non sempre, nei viaggi lunghi l'ho coccalata, per cui mi risulta difficile pensare ad una debolezza della moto in sè. Anche sui forum dedicati a questa moto (anche esteri) non ho mai sentito niente del genere

Non ho le competenze, nè le conoscenze o le informazioni per dire cosa può essere successo, mi limito solo a ribadire quanto detto da altri: se c'è una perizia Kawasaki che afferma che c'è un possibile difetto, manda una raccomandata (non una mail) all'ufficio legale di Kawasaki Italia (che è l'unico responsabile LEGALE per la legge italiana) e, in caso di mancata risposta rivolgiti ad un legale

se invece il meccanico Kawasaki si è limitato a fare un preventivo, allora, scusa il pessimismo, ma anche rivolgendoti a giornali, riviste e forum difficilmente ne verrai a capo ...

.. perchè se nessuno ha dichiarato che esiste un difetto che ha causato il problema, l'azienda non è tenuta al risarcimento per uso improrio (come dichiarerebbe l'ufficio legale)

in bocca al lupo!
 
8426439
8426439 Inviato: 5 Set 2009 13:47
 

Il nocciolo del discorso è la garanzia scaduta da 4 mesi. Sicuramente il meccanico della Kawasaki ha cercato di dare una mano cercando di fare capire alla Kawasaki Italia che il proplema era precedente e che non si poteva ipotizzare o riscontrare se non dopo la rottura. Ma sicuramente ai vertici non ne vogliono sapere .......... si è rotta dopo la garanzia e se non ci sta un perito del tribunale che ne dichiara un difetto precedente che la portato alla rottura non ci sta nulla da fare. Dicendo "perito del tribunale" è chiaro che ne parlo per esperienza. Se ai vertici si rifiutano di ammettere che il motivo della rottura è causato da un difetto precedente devi nominarti un avvocato e un perito di parte (che costa .....) il quale dovrà dimostrare che hai ragione. Se questa perizia convince la Kawasaki bene, in caso contrario si va in tribunale il quale assume un perito a sua volta che non è di parte e se da conferma al tuo perito del difetto che ha provocato la rottura del motore allora la Kawasaki sborsa money ....... e parecchi anche perchè gli chiedi non solo i danni materiali ma anche i personali ( giornate perse di lavoro e quant'altro) e in più devono pagare anche le spese processuali e il tuo avvocato. Generalmente si fermano al perito di parte e pagano, andare in processo e mettersi in mostra in modo negativo con i media per loro è molto controproducente..........
 
9628549
9628549 Inviato: 7 Apr 2010 4:26
 

...quando vi raccontai del mio sbiellamento improvviso a 9.000 km della mia zzr 1400 anno 2006...c'era chi mi ha fatto passare per bugiardo...mentre io ero a casa con il collo spezzato...
anche a me la casa madre mi ha abbandonato senza motivo...e la mia era ancora in garanzia...
sappiate che non ho mai provato cosi tanta vergogna a giustificare la situazione agli altri amici centauri...ma e' la pura e sana verita'...
ragazzi e ' ufficiale !!!
la Kawa non e' piu un azienda seria...fino a prova contraria... :'-(
 
9628714
9628714 Inviato: 7 Apr 2010 7:40
 

Non c'è nulla di cui vergognarsi... almeno tu !!

è la Kawa che poteva almeno venir incontro su parte della spesa, che sò al 50% per esempio,
visto che è innegabile che la garanzia non ti copre...
ma non ci vuole un ingegnere per capire che è stato un puro caso (o sfiga 0509_mitra.gif )
che l'evento disastroso si è verificato qualche mese dopo del termine della stessa.

Comunque se può sollevarti di comportamenti peggiori da parte di case costruttrici
ne ho sentito di peggiori e oltretutto in periodo di garanzia...

quindi hai intenzione di ripararla a tue spese ????
(per lo meno ora la garanzia sui lavori devono dartela per forza !!! 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif )
 
9655654
9655654 Inviato: 11 Apr 2010 14:38
 

Conosco un altro di noi con la zzr fusa....tra l'altro è stato il primo a farmi conoscere e provare la zzr, anke lui fuori garanzia a 25000 km, nn c'è stato nulla da fare...lottato x 1 anno contro i mulini a vento.... eusa_wall.gif eusa_wall.gif
sono d'accordo sul fatto ke la serietà kawasaki stia andando a farsi benedire....
in bokka al lupo x tutta questa storia...
 
9655907
9655907 Inviato: 11 Apr 2010 15:38
 

eusa_think.gif

non voglio difendere la Kawa, ma non credo che altre case motociclistiche o automobilistiche si comportino diversamente ...

non voglio entrare in merito a nessuno dei casi citati sia perchè non conosco le singole realtà, sia perchè non ho competenza per giudicare, ma non credo che la Kawa si comporti diversamente dagli altri.

poi, se questo sia o meno un comportamento scorretto, questo non so dirlo ... ma in termini legali, se la garanzia è terminata ... non mi sembra che si possa recriminare!

ovviamente ci piacerebbe che le case noto/automobilistiche o che i concessionari si comportassero in modo diverso, ma la realtà è questa, purtroppo!
 
9655995
9655995 Inviato: 11 Apr 2010 15:59
 

frankie-zzr1400 ha scritto:
eusa_think.gif

non voglio difendere la Kawa, ma non credo che altre case motociclistiche o automobilistiche si comportino diversamente ...

non voglio entrare in merito a nessuno dei casi citati sia perchè non conosco le singole realtà, sia perchè non ho competenza per giudicare, ma non credo che la Kawa si comporti diversamente dagli altri.

poi, se questo sia o meno un comportamento scorretto, questo non so dirlo ... ma in termini legali, se la garanzia è terminata ... non mi sembra che si possa recriminare!


...non posso che quotarti icon_wink.gif
 
9656712
9656712 Inviato: 11 Apr 2010 18:10
 

bè ovviamente anke io sono d'accordo sui termini di garanzia, ma se si parla di un telaio ke si rompe x difetto di produzione (parlo per una mia esperienza con un'altra casa japp poi rimborsato fuori garanzia dopo una bella controversia legale) o un motore ke fonde, mi pare di capire per un motivo simile (per altro riconosciuto dalla kawa italia), allora è diverso....
tra l'altro io non sono del mestiere, ma se si avesse il tempo e le possibilità di far periziare e dimostrare un eventuale deficit di fabbricazione la casa è costretta a risarcire.
 
9918701
9918701 Inviato: 24 Mag 2010 21:20
 

ci sono delle notizie di quel caso ?
 
10864644
10864644 Inviato: 31 Ott 2010 21:12
Oggetto: Aggiornamento
 

alla fine l'ho riparata a mie spese...la Kawasaki non ha riconosciuto il difetto di fabbrica nonostante fossi in pienissima garanzia...
l'officina Kawasaki di S.benedetto del Tronto ha fatto peggio...me l'ha voluta riparare per forza chiedendomi a detta loro solamente 1000 euro...poi me l'ha restituita con la forcella sinistra stortissima...quindi una volta salito in sella,alla mia prima curva dopo un anno circa di riabilitazione , sono mezzo caduto di nuovo a terra...
credo che questi signori meritino una pena inpronunciabile...
l'ho portata cosi da un nuovo meccanico che e' rimasto sconvolto dal mio racconto ma soprattutto da come mi avevano restituito la moto i fenomeni dell'officina Kawasaki....questo nuovo santo meccanico "non Kawasaki" mi ha riparato una volta per tutte la moto quasi a sue spese (200 euro) ...gli avro' fatto pena?
oggi posso dirvi che non comprero' mai piu nemmeno un modellino in scala marchiato Kawasaki qui a S.Benedetto del Tronto...per il resto spero che la mia possa durare piu a lungo possibile perche ne sono nonostante tutto ,sempre innamorato.
non e' colpa della bimba se la mamma e' una poco di buono.....
tanti km a tutti Ciao alla prossima
 
10865977
10865977 Inviato: 1 Nov 2010 10:53
Oggetto: Re: Aggiornamento
 

ginolo ha scritto:
alla fine l'ho riparata a mie spese...la Kawasaki non ha riconosciuto il difetto di fabbrica nonostante fossi in pienissima garanzia...
l'officina Kawasaki di S.benedetto del Tronto ha fatto peggio...me l'ha voluta riparare per forza chiedendomi a detta loro solamente 1000 euro...poi me l'ha restituita con la forcella sinistra stortissima...quindi una volta salito in sella,alla mia prima curva dopo un anno circa di riabilitazione , sono mezzo caduto di nuovo a terra...
credo che questi signori meritino una pena inpronunciabile...
l'ho portata cosi da un nuovo meccanico che e' rimasto sconvolto dal mio racconto ma soprattutto da come mi avevano restituito la moto i fenomeni dell'officina Kawasaki....questo nuovo santo meccanico "non Kawasaki" mi ha riparato una volta per tutte la moto quasi a sue spese (200 euro) ...gli avro' fatto pena?
oggi posso dirvi che non comprero' mai piu nemmeno un modellino in scala marchiato Kawasaki qui a S.Benedetto del Tronto...per il resto spero che la mia possa durare piu a lungo possibile perche ne sono nonostante tutto ,sempre innamorato.
non e' colpa della bimba se la mamma e' una poco di buono.....
tanti km a tutti Ciao alla prossima


Mi dispiace per tutto l'accaduto.
Comunque la prossima volta ti consiglio di informarti bene riguardo alle officine dove intendi far riparare la moto.
Molti non sanno nemmeno metterci le mani, ma se fai un adeguata ricerca con google non avrai grossi problemi ad individuare le officine degne di questo nome.
Comunque Riguardo a professionalità nel campo della meccanica qui nelle Marche stiamo messi molto MOLTO male......
 
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