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Risarcimento per un guasto [garanzia fra privati]
8274822
8274822 Inviato: 9 Ago 2009 14:42
Oggetto: Risarcimento per un guasto [garanzia fra privati]
 

ciao a tutti, volevo una vostra opinione su un fatto accadutomi la settimana scorsa:
ho acquistato un albero motore (compreso di gabbia a rulli) da un utente del tinga, persona seria e fidata, mica uno scemo...

dopo aver montato CORRETTAMENTE albero, gabbia a rulli ecc ecc, e aver percorso un centinaio di kilometri scarsi il motorino non parte più icon_neutral.gif

apro il motore e vedo il pistone costellato da una miriade di buchi
Link a pagina di Img6.imageshack.us , idem per la testa e la canna del cilindro rigata in maniera irreparabile (trattandosi di un motore in alluminio dovrei ricromare il tutto).
la causa è sicuramente imputabile alla gabbia a rulli difettosa, visto che su circa 20 rullini ne mancavano 15, sparsi in giro per il cilindro e camera di manovella...

considerato ciò avrei qualche possibilità di beccare un risarcimento, visto che avevo percorso così pochi km?? icon_wink.gif
 
8274930
8274930 Inviato: 9 Ago 2009 15:19
 

No dovevi stare attento te a verificare la gabbia a rulli, che non si monta mai usata icon_confused.gif
Se non viene maneggiata con cura è facile che se ne esca qualche rullo causandoti danni...
 
8274934
8274934 Inviato: 9 Ago 2009 15:22
 

Un eventuale risarcimento sarebbe stato possibile se l'albero fosse stato manomesso in maniera non visibile (altrimenti lo rimandavi senza montarlo) senza che il venditore ti avesse avvertito.
Sapevi che la gabbia a rulli era usata e perciò è un rischio che hai corso tu nel montarla.
 
8275043
8275043 Inviato: 9 Ago 2009 16:08
 

Ma era usato il pezzo?

Perchè se cosi fosse,in genere la gabbia rulli si prende nuova quando si fanno lavori di questo genere,almeno io ho sempre fatto e visto fare cosi icon_wink.gif
 
8275872
8275872 Inviato: 9 Ago 2009 20:02
 

La normativa in vigore parla chiaro a questo proposito,un venditore professionale ha l'obbligo della garanzia sulla merce venduta,che sia una moto o un ferro da stiro la cosa non cambia,al contrario se il venditore è un privato non vi è obbligo di nessuna garanzia...in pratica si usa la formula "visto & piaciuto" con buona pace per eventuali danni.

Se il pezzo è usato ma venduto da professionista non sfugge alla garanzia in tempistiche ridotte,fermo restando le esclusioni del costruttore in caso di "assemblati" per parti soggette ad usura,ma visto che parli di uncomponente unico non dovrebbe essere questo il caso.

Però la prossima volta per questo tipo di domande ti conviene postare nel forum "leggi &..." in quanto è la sezione più indicata.

Magari un mod potrebbe spostartelo visto che le mie info sono un pò vecchiotte e qualcosa potrebbe esser cambiato...hanno circa 1 anno!
 
8276204
8276204 Inviato: 9 Ago 2009 21:42
 

bigsen ha scritto:
La normativa in vigore parla chiaro a questo proposito,un venditore professionale ha l'obbligo della garanzia sulla merce venduta,che sia una moto o un ferro da stiro la cosa non cambia,al contrario se il venditore è un privato non vi è obbligo di nessuna garanzia...in pratica si usa la formula "visto & piaciuto" con buona pace per eventuali danni.

Se il pezzo è usato ma venduto da professionista non sfugge alla garanzia in tempistiche ridotte,fermo restando le esclusioni del costruttore in caso di "assemblati" per parti soggette ad usura,ma visto che parli di uncomponente unico non dovrebbe essere questo il caso.

Però la prossima volta per questo tipo di domande ti conviene postare nel forum "leggi &..." in quanto è la sezione più indicata.


Magari un mod potrebbe spostartelo visto che le mie info sono un pò vecchiotte e qualcosa potrebbe esser cambiato...hanno circa 1 anno!


io sposto,tranquillo! icon_wink.gif
 
8276306
8276306 Inviato: 9 Ago 2009 22:12
 

il ragazzo che me l'ha venduto ha fatto da tramite fra me e il motoricambi dove lui lavora...
l'albero era nuovo e mai montato icon_rolleyes.gif
 
8276574
8276574 Inviato: 9 Ago 2009 23:31
 

E allora, perdonami, o non era adatto per il veicolo o è stato montato con poca perizia.....la perizia sarebbe servita anche a scovare dei vizi prima di montarlo, non solo per sapere dove fissare le varie viti.
 
8276671
8276671 Inviato: 10 Ago 2009 0:05
 

allora, confido nel fatto che ognuno di voi sappia cos'è una gabbia a rulli, nel caso
Link a pagina di Castiglione-racingparts.it
bene, all'interno di questa viene inserito lo spinotto del pistone, è un'operazione abbastanza semplice,
non era la prima che montavo e come "precauzione", che poi precauzione non è, l'ho oliata con l'olio per far la miscela... questa operazione l'ha fatta qualsiasi ragazzo che abbia montato un gruppo termico al proprio mezzo...

i rullini saranno forse un mm di diametro, direi che ad occhio nudo sia quasi impossibile capire se i rullini siano "incastrati" bene all'interno della gabbia no?

e confidavo sul fatto che un particolare simile (testato e garantito per durare migliaia di km) non sia difettato...

preciso inoltre che ho adoperato grande delicatezza nella fase di montaggio, quindi non penso che si sia potuta danneggiare durante quella fase... icon_wink.gif
 
8276688
8276688 Inviato: 10 Ago 2009 0:11
 

preciso che la dimensione della gabbia a rulli sarà circa un cm di altezza per 10mm di diametro...
un centimetro cubo insomma...

comunque nel caso riuscissi a dimostrare (cosa mooolto difficile, visto che si è praticamente distrutta) che la gabbia a rulli era fallata, chi sarebbe l'interessato della mia telefonata?? ovviamente non l'utente che me l'ha venduto, forse il motoricambi dove lavora? o direttamente l'azienda che ha prodotto o distribuito il prodotto? icon_wink.gif
 
8276707
8276707 Inviato: 10 Ago 2009 0:20
 

Mi dispiace ma intanto hai fatto te l'errore di montare una gabbia a rulli usata....ma anche se fosse stata nuova si parla sempre di parti destinate alle competizioni e la garanzia è minima.
 
8276709
8276709 Inviato: 10 Ago 2009 0:22
 

no la gabbia a rulli era nuova come era nuovo l'albero icon_confused.gif
senza andare a tirare in ballo garanzie o balle varie, secondo te un guasto del genere è dovuto ad un errato montaggio o ad un difetto? icon_wink.gif
 
8278885
8278885 Inviato: 10 Ago 2009 13:38
 

Mettiamola così, se io facessi fare un lavoro del genere ad un professionista o presunto tale avendo egli un attività sulla cui porta d'ingresso c'è scritto "officina" e se mi capitasse un fatto del genere, prenderei e, a pieno titolo, gli direi "adesso mi sistemi tutto, ed alla svelta".
Sarà un suo problema rivolgersi a chi gli ha fornito un ricambio difettoso, ma il veicolo mi ritorna com'era a spese sue.
Ora, senza offesa, tu sei un professionista qualificato o solo un dilettante che vuole semplicemente, e comprensibilmente aggiungo, risparmiare qualche decina di euri?
In entrambe le ipotesi, chi è causa del suo male pianga sé stesso....perché sei un professionista, no comment icon_eek.gif eusa_doh.gif eusa_wall.gif , se sei un dilettante per quanto capace, chiunque avrà da ridire sul lavoro fai da te che hai eseguito 0509_down.gif ....
 
8278991
8278991 Inviato: 10 Ago 2009 14:00
 

sono un utente che si diletta ad elaborare/aggiustare scooter ad amici, conoscenti e gente che non vuole farsi spennare da un meccanico...

non sto dicendo di essere il miglior meccanico del mondo, anzi, i miei errori li ho sempre pagati, solo che sono sicuro che il guasto non sia dipeso dal montaggio errato... icon_wink.gif

volevo solo capire se era possibile in qualche modo dimostrare il difetto (presunto o tale) e nel caso avessi ragione ottenere un risarcimento, visto che sono venuti fuori 200€ di danni icon_confused.gif
 
8279008
8279008 Inviato: 10 Ago 2009 14:02
 

Tuthmosi ha scritto:
Mettiamola così, se io facessi fare un lavoro del genere ad un professionista o presunto tale avendo egli un attività sulla cui porta d'ingresso c'è scritto "officina" e se mi capitasse un fatto del genere, prenderei e, a pieno titolo, gli direi "adesso mi sistemi tutto, ed alla svelta".
Sarà un suo problema rivolgersi a chi gli ha fornito un ricambio difettoso, ma il veicolo mi ritorna com'era a spese sue.
Ora, senza offesa, tu sei un professionista qualificato o solo un dilettante che vuole semplicemente, e comprensibilmente aggiungo, risparmiare qualche decina di euri?
In entrambe le ipotesi, chi è causa del suo male pianga sé stesso....perché sei un professionista, no comment icon_eek.gif eusa_doh.gif eusa_wall.gif , se sei un dilettante per quanto capace, chiunque avrà da ridire sul lavoro fai da te che hai eseguito 0509_down.gif ....


sono un ragazzo, come tanti altri che si sistema lo scooter da solo, con oneri e onori...
ammetto i miei errori, e se non fossi assolutamente certo di aver fatto le cose a regola d'arte non avrei scritto un topic... icon_wink.gif
 
8279040
8279040 Inviato: 10 Ago 2009 14:08
 

Me lo ero immaginato....
Non metto in dubbio le tue capacità, ma oramai è tardi dimostrare la tua versione.
Il pezzo di ricambio è andato a farsi friggere nell'insieme degli altri danni e ritengo sia impossibile verificare un danno precedentemente esistente.
Ragiona, è come se un ginecologo facesse un trapianto di cuore....sicuramente avrà studiato all'università come è fatto un cuore, senza dubbio è un medico, ma non ha la perizia e la qualifica per eseguire un trapianto di cuore.
Tutti potranno mettere in dubbio la tua perizia nel fare un lavoro per il quale non sei qualificato.
 
8279069
8279069 Inviato: 10 Ago 2009 14:13
 

infatti era questo il mio dubbio, l'impossibilità di dimostrare la mia versione...
come immaginavo icon_wink.gif

bè è inutile piangere sul latte versato... grazie a tutti per aver risposto con serietà e competenza 0510_saluto.gif 0510_saluto.gif
 
8279099
8279099 Inviato: 10 Ago 2009 14:17
 

Mi spiace.... 0510_saluto.gif
 
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