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Tagliandi moto: solo da concessionari autorizzati?
4071773
4071773 Inviato: 2 Apr 2008 9:24
Oggetto: Tagliandi moto: solo da concessionari autorizzati?
 

Ma è vero che i tagliandi delle moto ai fini della garanzia devono essere fatti solo tramite la rete ufficiale? Perchè se non sbaglio per le auto si possono fare anche tramite un meccanico generico...
 
4071857
4071857 Inviato: 2 Apr 2008 9:33
 

Mi pare non ci siano problemi, ma il meccanico deve dettagliare tutti gli interventi fatti e questi devono corrispondere a quelli previsti dalla casa
 
4072381
4072381 Inviato: 2 Apr 2008 10:25
 

...i tagliandi da eseguire entro i termini di garanzia (2 anni...salvo estensioni a pagamento) vanno fatti presso le officine ufficiali o autorizzate perchè và apposto il timbro sul relativo libretto...
 
4072424
4072424 Inviato: 2 Apr 2008 10:29
 

I tagliandi, da effettuare nel periodo della garanzia, devono essere fatti solo da officine ufficiali o da quelle autorizzate dalla casa per non perdere la garanzia stessa.

Anche se ci metti le mani personalmente e loro se ne accorgono potrebbero, appena possono lo fanno te l'assicuro, farti delle storie nel caso ci fosse un problema sul quale applicare la garanzia.
 
4072562
4072562 Inviato: 2 Apr 2008 10:44
Oggetto: Re: Tagliandi moto solo da concessionari autorizzati
 

Blueyes ha scritto:
Ma è vero che i tagliandi delle moto ai fini della garanzia devono essere fatti solo tramite la rete ufficiale? Perchè se non sbaglio per le auto si possono fare anche tramite un meccanico generico...


no anche x le macchine se sei in garanzia e vai da germano u mecccanicu che nn è riconosciuto.. e nn ti rilascia timbri di tagliando è come nn avere più garanzia..
x le modo idem
 
4073724
4073724 Inviato: 2 Apr 2008 12:25
 

Si ma la mia domanda era se il timbro di un meccanico qualunque va bene lo stesso.
 
4074442
4074442 Inviato: 2 Apr 2008 13:35
 

Blueyes ha scritto:
Si ma la mia domanda era se il timbro di un meccanico qualunque va bene lo stesso.


La tua domanda non era proprio questa.....comunque sulle fatture dei meccanici sia di bike che di car c'e' sempre scritto il marchio dei quali sono officina autorizzata o concessionari in quanto una volta fatto il tagliando devono rilasciarti ricevuta/fattura di quanto eseguito (questo solo x il discorso garanzia)....Sui timbri difficilmente (x non dire mai)troverai il marchio trattato dall' officina, motivo x cui la ricevuta/fattura attesta il tutto e un domani x qualsiasi problema ti consente di opporre contestazione...

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4075554
4075554 Inviato: 2 Apr 2008 14:54
 

non ho capito..
mettiamo che ho comprato una moto nuova, kawasaki..
per far valere la garanzia, i primi due anni devo portarla in un'officina che mi rilasci un timbro di un concessionario/officina ufficiale kawasaki o va bene una qualunque officina?
 
4075859
4075859 Inviato: 2 Apr 2008 15:20
 

è sufficente portarla da uno semplicemente autorizzato (quello ufficiale è ancora meglio) che rilasci fattura.... e che usi ricambi originali suzuki....
timbro sul libretto delle garanzie e vai tranquillo!
 
4076704
4076704 Inviato: 2 Apr 2008 16:41
 

animal01 ha scritto:
è sufficente portarla da uno semplicemente autorizzato (quello ufficiale è ancora meglio) che rilasci fattura.... e che usi ricambi originali suzuki....
timbro sul libretto delle garanzie e vai tranquillo!


per autorizzato si intende autorizzato dalla casa costruttrice, quindi ufficiale!! questo per il periodo di garanzia. fuori garanzia potete andare da chi volete basta che vi rilasci la ricevuta del lavoro eseguito....
 
4076984
4076984 Inviato: 2 Apr 2008 17:13
 

animal01 ha scritto:
e che usi ricambi originali suzuki....

Così 6 posto, una verdona con i ricambi Suzuki icon_lol.gif
Scherzo icon_wink.gif

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4077799
4077799 Inviato: 2 Apr 2008 18:36
 

extension ha scritto:


La tua domanda non era proprio questa.....comunque sulle fatture dei meccanici sia di bike che di car c'e' sempre scritto il marchio dei quali sono officina autorizzata o concessionari in quanto una volta fatto il tagliando devono rilasciarti ricevuta/fattura di quanto eseguito (questo solo x il discorso garanzia)....Sui timbri difficilmente (x non dire mai)troverai il marchio trattato dall' officina, motivo x cui la ricevuta/fattura attesta il tutto e un domani x qualsiasi problema ti consente di opporre contestazione...

extension icon_wink.gif

Mi pare che invece lo fosse... icon_confused.gif In conclusione da quello che dici tu devo per forza andare in un concessionario Suzuki che abbia anche l'officina, se vado dal meccanico sotto casa che non si appoggia a nessuna casa costruttrice non va bene, giusto?
 
4079060
4079060 Inviato: 2 Apr 2008 20:10
 

Se il tuo meccanico non ha un contratto (non so il termine specifico) con la suzuki, può farti un tagliando perfetto ma non varrà per la garanzia.
 
4079240
4079240 Inviato: 2 Apr 2008 20:23
 

Allora,documentandosi meglio, c'è una legge che ha liberato da questo problema i proprietari di auto
Link a pagina di Zeroproblem.it
Ma non vale per le moto.


Ancora una volta ringraziamo tutti per essersene sbattuti maroni di noi motociclisti
 
4084963
4084963 Inviato: 3 Apr 2008 13:43
 

ale21 ha scritto:
Se il tuo meccanico non ha un contratto (non so il termine specifico) con la suzuki, può farti un tagliando perfetto ma non varrà per la garanzia.


il termine è AUTORIZZATE.
Di solito, visto che per ottenere questo "titolo" fanno fatica, i meccanici si procurano come minimo degli striscioni con il marca o meglio ancora con un insegna che mettono in bella vista all'esterno dell'officina stessa.

Ho letto le varie risposte che ti sono state fornite, compresa la mia... direi che il concetto è semplice: o vai dal concessionario dove l'hai acquistata (se fornito di officina) o da un altro concessionario della stessa marca dotato di officina o, come ultima alternativa, in un'officina autorizzata.
La cosa più importante non è il timbro sul libretto, cosa che serve di più in caso di vendita per dimostrare che tutto è stato fatto come si deve ma la fattura del meccanico con specificati sia gli inteventi fatti che i km del mezzo al momento dell'intervento eseguito.
Per conoscere quella più vicino a te puoi consultare il sito ufficiale della casa (marca).
 
4087639
4087639 Inviato: 3 Apr 2008 17:37
Oggetto: Re: Tagliandi moto solo da concessionari autorizzati
 

Blueyes ha scritto:
Ma è vero che i tagliandi delle moto ai fini della garanzia devono essere fatti solo tramite la rete ufficiale? Perchè se non sbaglio per le auto si possono fare anche tramite un meccanico generico...


io ti consiglio di portarla dal concessionario dove l'hai presa, altrimenti se non ti trovi bene l'unica è andare da un altro concessionario che sia sempre suzuki fino allo scadere della garanzia, dopo i due anni puoi portarla anche da mimmo icon_mrgreen.gif
 
4087727
4087727 Inviato: 3 Apr 2008 17:46
 

Mao6 ha scritto:


La cosa più importante non è il timbro sul libretto, cosa che serve di più in caso di vendita per dimostrare che tutto è stato fatto come si deve.


Non sono molto d'accordo....se la moto è nuova e tu fai un tagliando in un'officina non autorizzata mentre la tua moto è ancora in garanzia non hai qualche grana nel caso di problemi alla moto in seguito?

Esempio...ai 1000 km faccio il tagliando da un meccanico a caso, dopo 50 km mi si rompe qualcosa normalmente sostituibile gratis con la garanzia (non ancora scaduta)....non è che la casa madre fa storie perchè non hai fatto il tagliando da loro e non ti passa + il pezzo gratis???


Secondo me c'è questo rischio....non ci giurerei perchè la mia moto l'ho comprata usata e la garanzia era scaduta da un pezzo quindi non mi sono preoccupato di portarla da un meccanico kawa
 
4087990
4087990 Inviato: 3 Apr 2008 18:07
 

ale21 ha scritto:

...
Esempio...ai 1000 km faccio il tagliando da un meccanico a caso, dopo 50 km mi si rompe qualcosa normalmente sostituibile gratis con la garanzia (non ancora scaduta)....non è che la casa madre fa storie perchè non hai fatto il tagliando da loro e non ti passa + il pezzo gratis??? .....


infatti è così come dici tu...
 
4088471
4088471 Inviato: 3 Apr 2008 18:53
 

Ah infatti. quindi fare i tagliandi dai meccanici autorizzati dalla casa non va fatto solo per aver una quotazione maggiore quando si vorrà vendere la moto...
SI FA ANCHE PER NON FAR DECADERE LA GARANZIA...


Direi che ormai abbiamo chiarito tutto allora! icon_wink.gif icon_biggrin.gif
 
4089286
4089286 Inviato: 3 Apr 2008 20:10
 

CroccoPollo ha scritto:
Allora,documentandosi meglio, c'è una legge che ha liberato da questo problema i proprietari di auto
Link a pagina di Zeroproblem.it
Ma non vale per le moto.


Ancora una volta ringraziamo tutti per essersene sbattuti maroni di noi motociclisti

Purtroppo era quello che volevo sentire... icon_evil.gif
 
4094932
4094932 Inviato: 4 Apr 2008 14:05
 

[quote="ale21"#4087727]

Non sono molto d'accordo....se la moto è nuova e tu fai un tagliando in un'officina non autorizzata mentre la tua moto è ancora in garanzia non hai qualche grana nel caso di problemi alla moto in seguito?

Infatti ho scritto proprio quello!!!
Se leggi tutto il messaggio credo, forse sbaglio, sia chiaro.
Il timbro non aggiunge valore al mezzo, dimostra solo che le cose che dovevi fare le hai fatte... giusto per non presentarti da un potenziale acquirente con un plico di fatture di interventi.
Tutto qui.
Ribadisco, se vogliamo che non decada la garanzia ufficiale, dobbiamo recarci o da un'officina autorizzata o da un concessionario ufficale dotato di officina.
 
4095450
4095450 Inviato: 4 Apr 2008 14:56
 

CroccoPollo ha scritto:
Allora,documentandosi meglio, c'è una legge che ha liberato da questo problema i proprietari di auto
Link a pagina di Zeroproblem.it
Ma non vale per le moto.

Ancora una volta ringraziamo tutti per essersene sbattuti maroni di noi motociclisti


Uhm... dov'è scritto che non vale per le moto? Il link che riporti è a un sito che si chiama AUTORIPARATORE... ed è evidente che parlino di auto. Ma ci vorrebbe il testo della famosa "direttiva monti" per esserne certi.
 
4097285
4097285 Inviato: 4 Apr 2008 18:00
 

No è proprio così, mi pareva di averlo già letto su qualche rivista di moto ma non ero sicuro....
 
9427792
9427792 Inviato: 4 Mar 2010 17:30
 

Calimar ha scritto:


Uhm... dov'è scritto che non vale per le moto? Il link che riporti è a un sito che si chiama AUTORIPARATORE... ed è evidente che parlino di auto. Ma ci vorrebbe il testo della famosa "direttiva monti" per esserne certi.



ecco la direttiva monti ... parla esplicitamente di auto ....

Link a pagina di Eur-lex.europa.eu
 
9428718
9428718 Inviato: 4 Mar 2010 19:41
 

In ogni caso tutto ciò dovrebbe valere solamente per la garanzia limitata del produttore (che è un "in più" offerto dal marchio).
Non dovrebbe valere per la garanzia legale italiana della quale risponde solamente il venditore. In quel caso basta dimostrare che il difetto era presente al momento dell'acquisto e che non c'è stata manomissione... e questo vuol dire che anche voi potete fare i tagliandi... a patto di seguire scrupolosamente le istruzioni del manuale... e se fate danni seguendo le istruzioni... è ancora colpevole il venditore perchè non erano accurate...
Ovviamente in questo caso potreste rivalervi solamente su chi ve l'ha venduta e non presso qualsiasi officina autorizzata...

DLgs 24/2002
Link a pagina di Parlamento.it
doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif
 
9429557
9429557 Inviato: 4 Mar 2010 21:32
 

Interessantissima discussione, ad averne voglia ci si potrebbe fare un bell'articolo 0509_up.gif
 
9431820
9431820 Inviato: 5 Mar 2010 12:35
 

Parsifal_SK ha scritto:
In ogni caso tutto ciò dovrebbe valere solamente per la garanzia limitata del produttore (che è un "in più" offerto dal marchio).
Non dovrebbe valere per la garanzia legale italiana della quale risponde solamente il venditore. In quel caso basta dimostrare che il difetto era presente al momento dell'acquisto e che non c'è stata manomissione...


La penso come te. I Tagliandi delle moto possono essere fatti da chiunque (ufficiali, autorizzati e non) basta conservare la fattura. L'importanza della fattura sta nel fatto che serve, in caso di difetti in garanzia, a dimostrare che sono stati utilizati ricambi originali (o di qualità equivalente!) e che pertanto il difetto non è stato determinato dall'utilizzo di ricambi "scadenti".
Questo perchè la direttiva Monti è applicabile per analogia anche alle moto. Diversamente sarebbe un'ingiusta discriminazione tra consumatori (di auto e di moto) peraltro basata su un presupposto ridicolo: la mancanza di altre due ruote eusa_think.gif

Parsifal_SK ha scritto:
per la garanzia legale italiana (...) risponde solamente il venditore. In quel caso basta dimostrare che il difetto era presente al momento dell'acquisto e che non c'è stata manomissione...


E' sufficiente che il difetto si manifesti nei due anni successivi all'acquisto anche se sopravviene all'acquisto.
 
9432065
9432065 Inviato: 5 Mar 2010 13:37
 

happyness ha scritto:


E' sufficiente che il difetto si manifesti nei due anni successivi all'acquisto anche se sopravviene all'acquisto.


Per essere considerato un difetto di fabbricazione doveva preesistere al momento dell'acquisto... si può manifestare entro i 24 mesi e si hanno a disposizione 2 mesi dalla scoperta per segnalarlo, a meno che il venditore lo sapesse già e l'abbia occultato (il che vuol dire che se me ne accorgo alla fine del 24esimo mese... posso segnalarlo entro la fine del 26esimo mese)... ma se il difetto non preesisteva allora un eventuale guasto sarebbe stato causato da un fattore esterno... attenzione... bisogna distinguere il guasto dal difetto: per esempio, se la leva del freno si spezza da sola perchè è mal progettata, il guasto si verifica dopo l'acquisto, ma il difeto che lo ha causato preesisteva... la leva non doveva essere necessariamente spezzata prima dell'acquisto... ma doveva sussistere la causa della rottura...

E non tutti i guasti che si manifestano entro i 24 mesi sono necessariamente dovuti ad un difetto di fabbricazione... si da per scontato che lo siano entro i primi 6 mesi dall'acquisto... ed è onere del venditore dimostrare il contrario... viceversa si da per scontato che non lo siano oltre i primi 6 mesi... ed è onere dell'acquirente dimostrare che lo siano...

I 24 mesi sono obbligatori anche per i beni usati, salvo diversi accordi tra venditore ed acquirente... e comunque non si possono ridurre a meno di 12... neppure se l'acquirente accetta...

Stessa cosa per i 24 mesi per il nuovo: non si possono ridurre neppure se l'acquirente accetta... al massimo si possono aumentare...

Attenzione... le parti soggette ad usura possono avere garanzie inferiori dovute proprio al loro normale consumo durante l'utilizzo (es. candele, cinghie o catene di distribuzione, batterie, ecc...)

Rientrano nella garanzia anche le dichiarazioni fatte dai venditori.. cioè... se uno mi dice una cosa e poi non è vera... ho diritto alla garanzia, ovviamente nei termini previsti dalla legge (esempio: se io chiedo una particolare caratteristica e mi viene detto che è presente e poi non c'è... o non funziona come sia lecito aspettarsi da un prodotto analogo... ho diritto alla garanzia)

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9432099
9432099 Inviato: 5 Mar 2010 13:43
 

Davide ha scritto:
Interessantissima discussione, ad averne voglia ci si potrebbe fare un bell'articolo 0509_up.gif
Se ho tempo questo fine settimana lo butto giù icon_wink.gif

bello tornare ai bei vecchi tempi icon_lol.gif icon_lol.gif
 
9432111
9432111 Inviato: 5 Mar 2010 13:44
 

Ottimo, grazie 0510_saluto.gif
 
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