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guanto con difetto di cucitura...usufruirò della garanzia?
2888262
2888262 Inviato: 7 Nov 2007 19:38
Oggetto: guanto con difetto di cucitura...usufruirò della garanzia?
 

Salve a tutti,

circa un mese fa ho acquistato un paio di guanti Berik in canguro, si è evidenziata solo adesso un difetto di cucitura nel palmo del guanto sinistro, praticamente si sta cominciando a fare un forellino. Trattandosi di un difetto strutturale e non causato da me credete che possa cambiare il guanto in garanzia? ecco la foto del difetto, si vede chiaramente che la cucitura in quel punto non è proprio andata bene, il bordo è irregolare e c'è solo il segno dei punti, ma i punti veri e proprio non ci sono!

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Luc@
 
2889021
2889021 Inviato: 7 Nov 2007 20:51
 

se il rivenditore e serio deve per forza riconoscere il difetto e procedere alla sostituzione in garanzia 0510_regolamento.gif
 
2890282
2890282 Inviato: 7 Nov 2007 22:48
 

Ho avuto in passato il tuo stesso problema, ma con Dainese.
..non hanno fatto storie, anzi, con il paio di guanti nuovi ho ricevuto anche le scuse dal negoziante icon_wink.gif
Devono cambiarteli, se il rivenditore fa storie, digli che manderai reclamo alla Berik citandondolo icon_wink.gif
 
2890436
2890436 Inviato: 7 Nov 2007 23:06
 

io ho avuto un problema molto simile (mi si sono lacerati vicino alla cucitura del palmo,diciamo dove uno fa forza per indossare bene il guanto..)con dei Jollisport Manta,e dopo averli resi al negoziante me li hanno cambiati con un paio nuovo...icon_wink.gif
 
2890621
2890621 Inviato: 7 Nov 2007 23:47
 

una di queste sere allora passerò per il negozio, è lontano da dove abito quindi devo organizzarmi. Credo non avrò problemi, il negoziante si è sempre dimostrato gentilissimo! nel frattempo gli ho inviato una mail con la foto del guanto chiedendo se potevo passare per il cambio, speriamo bene!

Luc@
 
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