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Moto Guzzi V7 Special 2021 [perdita olio sospetta]
16273025
16273025 Inviato: 14 Mar 2022 13:27
Oggetto: Moto Guzzi V7 Special 2021 [perdita olio sospetta]
 

Ciao a tutti,
Guzzi V7 Special 2021 nuova di zecca con un mese di vita e all'attivo 250 km
L'ultima volta ho corso Sabato. Ieri domenica è rimasta ferma...e poco fa' all'altezza dell'ammortizzatore posteriore trovo questa chiazza "oleosa" che presumo provenga dall'ammortizzatore.

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Cosa può essere??
Grazie!!

Ultima modifica di morganland il 14 Mar 2022 19:15, modificato 2 volte in totale
 
16273037
16273037 Inviato: 14 Mar 2022 14:09
 

Se fosse dall'ammortizzatore dovresti trovare unto anche lui.
 
16273046
16273046 Inviato: 14 Mar 2022 15:02
 

250km... più che a noi dovresti chiederlo al concessionario, facendotela riparare immediatamente in garanzia icon_smile.gif Inizia a capire se è olio o fluido dei freni, vista la posizione... e controlla il livello del freno dietro prima di portargliela, per evitare sorpresine tipo il pedale che va giù a vuoto.

ciao

WK
 
16273050
16273050 Inviato: 14 Mar 2022 15:18
 

Cavolo...grazie ragazzi!!
Stasera mi faccio subito sentire dal concessionario!!!
 
16273051
16273051 Inviato: 14 Mar 2022 15:39
 

wkowalski ha scritto:
250km... più che a noi dovresti chiederlo al concessionario, facendotela riparare immediatamente in garanzia icon_smile.gif Inizia a capire se è olio o fluido dei freni, vista la posizione... e controlla il livello del freno dietro prima di portargliela, per evitare sorpresine tipo il pedale che va giù a vuoto.

ciao

WK


Stasera appena arrivo a casa verifico e cerco di capire da dove viene il fluido/liquido!
Nel mentre ho già allertato il concessionario inviando le foto!
Mi hanno detto che in passato hanno avuto una V7 STONE (non special) a cui hanno sostituito un ammortizzatore quasi subito.
comunque prima devo capire come si manifesta la perdita
 
16273052
16273052 Inviato: 14 Mar 2022 15:41
 

è nuova e bella pulita, dovrebbe essere semplice capire da dove perde, o se magari è solo condensa dalla marmitta, anche se dubito.
di sicuro vai dal concessionario.
 
16273055
16273055 Inviato: 14 Mar 2022 15:57
 

pazuto ha scritto:
è nuova e bella pulita, dovrebbe essere semplice capire da dove perde, o se magari è solo condensa dalla marmitta, anche se dubito.
di sicuro vai dal concessionario.

Sì...stasera appena arrivo a casa verifico e poi comunico con il concessionario!
 
16273074
16273074 Inviato: 14 Mar 2022 19:18
 

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Sembra essere una perdita sull'ammortizzatore!
Vi ho segnato la zona in cui ci sono tratte di liquido oleoso.
Il concessionario ha già aperto la pratica di garanzia per la sostituzione dell'ammortizzatore.

A parte però la zona cerchiata in giallo,
non ho visto altri liquidi.

Secondo voi cosa può esserti rotto e è difettoso??
 
16273097
16273097 Inviato: 14 Mar 2022 21:18
 

se la moto ha 250 km, per forza di cose ha un difetto, magari una minuscola guarnizione, o una vite stretta troppo in fase di montaggio.
ormai non aggiustano piu niente, cambiano tutto e stop, se in garanzia.
 
16273099
16273099 Inviato: 14 Mar 2022 21:30
 

pazuto ha scritto:
se la moto ha 250 km, per forza di cose ha un difetto, magari una minuscola guarnizione, o una vite stretta troppo in fase di montaggio.
ormai non aggiustano piu niente, cambiano tutto e stop, se in garanzia.


Spostata la moto per appurare se perdesse ancora…e appena spostata ha fatto la goccia!!
 
16273171
16273171 Inviato: 15 Mar 2022 10:25
 

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Dopo aver spostato la moto, perde ancora olio. Non dipende quindi dall'utilizzo, ma proprio da qualcosa che non sembra essere più stagno.
 
16273186
16273186 Inviato: 15 Mar 2022 12:46
 

Capita, nulla di grave, l'importante è che risolvano in fretta.
 
16273187
16273187 Inviato: 15 Mar 2022 12:47
 

Come ti hanno detto sei in garanzia quindi vai tranquillo. icon_wink.gif
Di solito questo tipo di problema viene dalla coppia conica, spesso perchè ci mettono troppo olio e spurga, ma non sembra questo il caso.
 
16273190
16273190 Inviato: 15 Mar 2022 13:09
 

Grazie per le rassicurazioni ragazzi!!
Speriamo che ora facciano presto a gestirmi il tutto!!
 
16273267
16273267 Inviato: 15 Mar 2022 21:02
 

Qualcuno ha esperienza sui tempi di gestione della garanzia da parte di Guzzi?
Secondo voi qualche giro lo posso fare comunque con la moto?
 
16273287
16273287 Inviato: 15 Mar 2022 23:44
 

Non ci andrei in giro finchè non è chiaro il problema, potrebbe essere olio dell'ammortizzatore (sa di olio), del cardano (sa di zolfo) oppure dei freni... resisti finchè non te la sistemano.

ciao

WK
 
16273363
16273363 Inviato: 16 Mar 2022 10:57
 

wkowalski ha scritto:
Non ci andrei in giro finchè non è chiaro il problema, potrebbe essere olio dell'ammortizzatore (sa di olio), del cardano (sa di zolfo) oppure dei freni... resisti finchè non te la sistemano.

ciao

WK


Hai ragione...sarebbe pericoloso sia per l'integrità della moto che del guidatore!!

Certo che mi girano molto....una moto nuovissima già con un problema!!!
 
16275281
16275281 Inviato: 26 Mar 2022 21:13
 

Buonasera a tutti,
vi aggiorno sulla "perdita di olio sospetta" e sulla situazione assurda che sto "vivendo"
Sono stata stamattina infatti in officina per la sostituzione in garanzia dell'ammortizzatore.

Per farvela breve, anche l'altro ammortizzatore (quello che sembrava essere sano) stava cominciando a perdere olio (era al limite del gocciolio e la moto era stata ferma in questi 15 gg) e il meccanico ha preferito sostituire proprio quest'ultimo (a detta del meccanico più importante dell'altro) e aprire una nuova pratica di garanzia per l'altro ammortizzatore.

Quindi ho atteso 15 gg per la sostituzione dell'ammortizzatore difettoso ed ora ne dovrò attendere ancora altrettanti per l'altro ammortizzatore sempre difettoso...su una moto nuova di nemmeno 300 km!

Non vi ho detto che per avere l'ammortizzatore in tempi "degni" ho dovuto chiamare il call center di Guzzi ogni giorno. Resta il fatto che mi hanno venduto una moto con 2 ammortizzatori difettosi....quindi sul controllo qualità ho qualcosa da ridire...e da Lunedì ricomincerò le mie telefonate quotidiane al call center!
 
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