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Pareri sull'assistenza Kawasaki
15980462
15980462 Inviato: 17 Giu 2018 7:03
Oggetto: Pareri sull'assistenza Kawasaki
 

Buongiorno ragazzi, apro il topic per chiedervi cosa ne pensate del livello di qualità dell'assistenza Kawasaki. Ogni volta che compro un mezzo, tengo sempre molto in considerazione questo fattore..a maggior ragione del fatto che non mi sono mai fidato completamente di concessionarie e meccanici vari viste le esperienze mie e di amici sia con auto che con le moto. Per caso l'altro giorno leggevo una pagina Facebook di Kawasaki America e c'erano tantissimi utenti che lamentavano un'assistenza veramente pessima. Voi che esperienze avete avuto? Ovviamente io spero sempre di dover andare in concessionaria solo per i classici tagliandi, ma come dicevo secondo me è importante sapere il livello di assistenza di una casa motociclostica/automobilistica.
turtuv
Ospite



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15980490
15980490 Inviato: 17 Giu 2018 9:36
 

Eccellente! 0509_up.gif
TartarUgo
Minimoto Champ
Minimoto Champ



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15980501
15980501 Inviato: 17 Giu 2018 10:06
 

TartarUgo ha scritto:
Eccellente! 0509_up.gif


Bene, questo è rassicurante icon_smile.gif
turtuv
Ospite



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15980507
15980507 Inviato: 17 Giu 2018 11:17
Oggetto: Re: Pareri sull'assistenza Kawasaki
 

Parlare di "assistenza" così genericamente secondo me ha veramente poco senso. Il livello medio della rete è buono? Tanto piacere, ma francamente chissenefrega. Quello che conta è avere un bravo meccanico autorizzato a distanza ragionevole da casa.

Quindi, ciò che ti consiglio è: apriti il sito Kawasaki, cerca i conce e le officine autorizzate più vicine, dopodiché cerca pareri riferiti a quei nomi nello specifico. Perché se sono dei cani non importa quanto sia buona "l'assistenza" a livello italiano o globale, avrai sempre problemi.

È un discorso che vale per qualsiasi costruttore eh, a prescindere dal fatto che sia giapponese, italiano, tedesco, austriaco, britannico, americano, cinese o marziano icon_wink.gif

turtuv ha scritto:
non mi sono mai fidato completamente di concessionarie e meccanici vari
Il che presumo voglia dire "mi dedico al fai-da-te". Se è così, allora a maggior ragione non ti serve conoscere la bontà della rete di assistenza, ma al più di quella di distribuzione dei ricambi icon_smile.gif

Che nel caso di Kawasaki, come per tutte le jappe, è ottima. La filosofia orientale sulla roba di comune sostituzione è: se possibile, riutilizza. Ossia, un dato ricambio viene montato su millemila modelli diversi prodotti nell'arco di vent'anni. Quindi, è estremamente improbabile che la roba ti resti sul groppone se fai stock, ergo garantito che il ricambista di zona (se è furbo) avrà tutto ciò che ti serve già in casa.

Se per sfiga ti serve roba più rara, allora ci sono i magazzini europei, che hanno tempi di consegna di due, tre giorni lavorativi (fatti salvi i minimi d'ordine, problema che comunque riguarda ogni Casa indistintamente). E al limite con una ricerca su eBay, o su uno dei millemila siti che vendono ricambi oem, trovi tutto ciò che ti può servire.
TommyTheBiker
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15980508
15980508 Inviato: 17 Giu 2018 11:20
 

Il tuo ragionamento è corretto, è vero che bisogna fare affidamento alla concessionaria più vicina, ma è anche vero che una rondine non fa primavera. Io non ho mai fatto "fai da te" quindi devo per forza affidarmi a officine e concessionarie, proprio per questo ho sviluppato una fobia dopo che negli anni ne ho viste di cotte e di crude!
turtuv
Ospite



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15980516
15980516 Inviato: 17 Giu 2018 11:35
 

Vero, una rondine non fa primavera. Ma a te che te ne frega della primavera? icon_razz.gif

La moto mica te la ripara Kawasaki Italia. Te la ripara Gianni, il meccanico Kawasaki vicino casa tua.

Dunque, a te importa (dovrebbe importare) che sia bravo Gianni. Poi di come lavorano gli altri meccanici Kawasaki fondamentalmente chissene. Almeno, io ragiono così! icon_smile.gif

Della rete italiana la cosa importante è la reperibilità dei ricambi, e su quello puoi andare sul sicuro 0509_up.gif
TommyTheBiker
Admin2
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15980518
15980518 Inviato: 17 Giu 2018 12:00
 

TommyTheBiker ha scritto:
Vero, una rondine non fa primavera. Ma a te che te ne frega della primavera? icon_razz.gif

La moto mica te la ripara Kawasaki Italia. Te la ripara Gianni, il meccanico Kawasaki vicino casa tua.

Dunque, a te importa (dovrebbe importare) che sia bravo Gianni. Poi di come lavorano gli altri meccanici Kawasaki fondamentalmente chissene. Almeno, io ragiono così! icon_smile.gif

Della rete italiana la cosa importante è la reperibilità dei ricambi, e su quello puoi andare sul sicuro 0509_up.gif


Bé anche questo è vero, come darti torto del resto? Se avrò la fortuna di trovare un meccanico preparato e onesto, poco mi importa di come sono gli altri meccanici d'Italia icon_biggrin.gif
turtuv
Ospite



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