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Richiesta informazioni [problema risarcimento furto moto]
14772900
14772900 Inviato: 11 Dic 2013 12:56
Oggetto: Richiesta informazioni [problema risarcimento furto moto]
 



Ciao a tutti,

mi sono iscritto pochi minuti perchè cercando su google " tempi risarcimento furto" sono uscite numerose discussioni da questo forum ed ho notato che Ash71 è molto esperto in materia.

Partiamo dall'inizio:

A luglio mi è stata rubata la moto ( aprilia sxv 450 del 2008 aggiornata a vdb 2010), essendo avvenuto di venerdì sera non mi è stato passibile consegnare la denuncia lo stesso giorno e quindi la settimana seguente mi sono recato in agenzia per consegnare la deniuncia e bloccare l'assicurazione. Da quel giorno né l'agenzia né la compagnia mi ha più considerato. Non avendo esperienza in merito, ho aspettato fino alla fine di settembre, sperando che la ritrovassero, poi mi sono recato in polizia chiedendo loro come mi dovessi comportare visto che l'agenzia mi continuava a dire di aspettare. Ad Ottobre, parlando con un amico, sono venuto a sapere che dopo 30 giorni dal furto avrei dovuto fare la documentazione al pra e consegnare sia le chiavi sia i documenti della moto e la chiusura inchiesta. Faccio tutto ed a fine Ottobre consegno tutto in agenzia, questi mi dicono, quasi come se fossi un cretino, che avrei dovuto consegnare tutto mesi prima per velocizzare la pratica di risarcimento. Scocciato, ribadisco alla segretaria che da parte loro non c'era stata alcuna informazione e questa mi consiglia di andare direttamente all'ispettorato competente a consegnare tutta la documentazione in originale ( lasciamo perdere anche questa vicenda, perchè la segretaria simpaticona mi ha pure dato l'indirizzo ed il nome della liquidatrice spagliato). Trovo le informazioni su internet e mi reco dalla liquidatrice e questa mi dice che non può effettuare la liquidazione senza la procura a vendere. Mi sbatto tra agenzie aci e notai e finalemente la scorsa settmana ottengo l'ennesimo documento, ma essendo Venerdì la quidatrice non mi può ricevere e quindi ieri, cioè martedì 10 Dicembre 2013 mi reco in ispettorato e questa simpaticona non c'è. Al chè chiamo il servizio sinistri della compagnia e vengo a sapere che la pratica è passata dalla competenza dell'ispettorato alla commisione tecnica perchè devono fare ulteriori indagini e cosa ancora più simpatica, il sinistro è stato aperto il 28 Ottobre 2013 e non a fine Luglio.

Dopo tutta sta manfrina, mi scuso anticipatamente per ciò, vorrei sapere come mi devo comportare.

Grazie.

Ciao
 
14772916
14772916 Inviato: 11 Dic 2013 13:11
 

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14773037
14773037 Inviato: 11 Dic 2013 15:03
 

Come già detto da Tommythebiker le discussioni sul forum sono pubbliche e non indirizzate ad uno specifico utente: chiunque può rispondere. Pertanto ti ho lievemente modificato il titolo.

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14773095
14773095 Inviato: 11 Dic 2013 15:46
 

ciao!
se mi dici con che compagnia sei assicurato forse potrei darti una mano!

e comunque....
almeno 2 documenti che ti hanno chiesto non sono necessari alla liquidazione...

in primis la chiusura inchiesta... se fai un reclamo all'ivass vedi come li fanno neri... la chiusa inchiesta non si può più chiedere (art. 34 ter legge 27/2012 che introduce l'articolo 150 bis del codice delle assicurazioni)

inoltre la procura a vendere non è fra i documenti necessari (a meno che non sia espressamente descritto come tale in polizza) posto che la stessa può essere tranquillamente richiesta una volta che il mezzo venisse ritrovato (la procura serve appunto alla compagnia per subentrare nella proprietà del mezzo che ha risarcito).

doppio_lamp_naked.gif
 
14773367
14773367 Inviato: 11 Dic 2013 20:00
 

scusate ma non ci avevo pensato.
Comunque, chiunque volesse commentare o dare un proprio parare/consiglio sono ben accetti.
Ash71 ti contatto in mp allora. Per adesso grazie.
 
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