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Info su garanzia pantaloni LS2
14751496
14751496 Inviato: 22 Nov 2013 11:32
Oggetto: Info su garanzia pantaloni LS2
 



Ciao a tutti
Il 25 giugno ho comprato, da un negoziante della mia zona, dei pantaloni da moto della LS2.
A metà luglio son partito in viaggio verso Nordkapp.
Dopo 5 giorni di viaggio mi rendo conto che la fodera impermeabile interna al pantalone, non asportabile, si stava scucendo al livello del cavallo.
Al termine del viaggio la fodera interna aveva uno strappo, lungo la cucitura, di circa 20 cm al livello del cavallo. Tale danno ha reso i pantaloni non impermebaili. Son stato fortunato perche durante il viaggio la pioggia è stata clemente.
Dopo Ferragosto ho portato il pantalone dove lo avevo comprato.
Il negoziante lo ha tenuto e mi ha detto che tutto si sarebbe sistemato a settembre, mese nel quale i distributori riprendono le attività dopo la pausa estiva.
Ad oggi non ho avuto nessun cambio di pantalone in garanzia, il negoziante diche che il distributore non ha dato nessun esisto, ne negativo ne positivo.
Come mi devo comportare?
Aspetto vostri consigli 0509_up.gif
 
14751659
14751659 Inviato: 22 Nov 2013 13:28
 

Ciao.
Prova a scrivere al produttore e vedi che ti dice.
Di solito chi fa abbigliamento da moto, essendo un mercato "ricco" è disponibile alla sostituzione.
Magari ti presenti come recensore del Tinga, un po' di "leva" non fa mai male! 0509_up.gif
 
14751711
14751711 Inviato: 22 Nov 2013 14:18
 

Ecco il problema sta qui, io ho gia scritto alla LS2, attraverso il form presente sul loro sito, ma non ho mai avuto nessuna risposta. 0509_down.gif
Ora non esiste più il form e sui contatti esiste solo l'email della sede centrale di Barcellona.
0509_down.gif 0509_down.gif
Magari qualcuno di voi conosce il distributore per l'Italia?
 
14756622
14756622 Inviato: 27 Nov 2013 8:53
 

Nessuna notizia sul distributore per l'Italia dei prodotti LS2?
doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif
 
14757693
14757693 Inviato: 28 Nov 2013 1:20
 

aunktintaun ha scritto:
Nessuna notizia sul distributore per l'Italia dei prodotti LS2?
doppio_lamp.gif doppio_lamp.gif


Prova qui:
Giuseppe Morelli
gmorelli@fastwebnet.it

Fonti: tingavert icon_mrgreen.gif
 
14757766
14757766 Inviato: 28 Nov 2013 8:39
 

email inviata
grazie
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14759264
14759264 Inviato: 29 Nov 2013 11:53
 

Del distributore italiano nemmeno l'ombra...di risposte dalla LS2, contattati attraverso il form presente nel loro sito, nemmeno l'ombra...tuttavia stamattina sono atrrivati i pantaloni nuovi.
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14759502
14759502 Inviato: 29 Nov 2013 14:41
 

aunktintaun ha scritto:
Del distributore italiano nemmeno l'ombra...di risposte dalla LS2, contattati attraverso il form presente nel loro sito, nemmeno l'ombra...tuttavia stamattina sono atrrivati i pantaloni nuovi.
icon_smile.gif


Non so, avevo trovato quella mail su un vecchio post (mi sembra del 2008) in questo forum...
O è cambiata la mail, o il distributore oppure quest'ultimo ti ha ignorato (spero di no)

Comunque l'importante è che il problema si sia risolto. 0509_up.gif 0510_saluto.gif
 
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