Perdita olio zona cavalletto HYM 1100 evo - Forum Ducati Hypermotard e Hyperstrada

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Perdita olio zona cavalletto HYM 1100 evo

14434142

14434142 Inviato: 12 Giu 2013 17:20
Oggetto: Perdita olio zona cavalletto HYM 1100 evo

Ciao...

Vengo subito al sodo.
Ho ordinato da un concessionario una HYM 1100 Evo del 2010 con 16k km. Oggi, facendo il tagliando, han notato una piccola perdita d'olio proveniente da una crepa situata nella zona del cavalletto.

Ora m'han detto che mi saldano la crepa e il problema si risolve.... ma è realmente così? Probabilmente posso ancora recedere il contratto, dato che non penso abbiano già fatto il passaggio di proprietà.

Che mi dite? Una volta saldato torna davvero a posto? È un problema noto? Dite di comprarla?

Cat

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14434177

14434177 Inviato: 12 Giu 2013 17:37

Allora...

Contattato il concessionario e devo ammettere che lo ritengo parecchio corretto, sia per avermelo detto (poteva far finta di nulla e saldare senza dirmi nulla) che per la "soluzione" che m'ha appena dato.

M'ha detto che la riparazione che fanno loro è "eterna", non è un tappabuchi momentaneo. Mi mette comunque per iscritto sul contratto che, in caso di problemi relativi a questa cosa, rispondono loro in toto per l'intervento di riparazione sia nell'anno di garanzia che nei periodi successivi, senza un termine.

Cat

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14460936

14460936 Inviato: 23 Giu 2013 17:05

Ulteriore aggiornamento... ritirata la moto dopo la saldatura s'è ripresentato il problema una volta arrivato a casa. Contattato il concessionario mi ha detto che subito dopo aver letto la mia mail ha ordinato il pezzo sostitutivo e, nel mentre effettuano l'intervento di sostituzione, mi danno la moto sostitutiva per non crearmi disagi.

Direi molto soddisfatto dalla serietà di Ducati Como.

Cat

Very Important Tinga

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