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Riparazioni in garanzia anche in un'altra officina? [usato]
13000158
13000158 Inviato: 13 Feb 2012 12:47
Oggetto: Riparazioni in garanzia anche in un'altra officina? [usato]
 

Salve a tutti,
ho visto che ci sono molti topic su cosa è in garanzia o no, ma io ho un altro dubbio.

icon_arrow.gif premessa
Ho appena preso una moto usata, e voglio farla controllare per bene da un meccanico serio, così da sapere le cose alle quali devo stare attento e cosa invece, nel caso ci fosse un guasto (non di usura) è mio diritto che siano messe a posto.

icon_exclaim.gif domande
Le eventuali richieste di riparazioni in garanzia sull'USATO
icon_question.gif devo farle solo dove ho comprato la moto?
Perchè è a Milano e io sono di Mantova
icon_question.gif posso farle da un qualsiasi meccanico ufficiale aprilia?
un po' più comodo
icon_question.gif posso farle da un qualsiasi meccanico?
molto più comodo
indi-checked
Senza Freni
Senza Freni



Ranking: 117

 
13000178
13000178 Inviato: 13 Feb 2012 12:51
Oggetto: Re: riaprazioni in garanzia anche in un altra officina?
 

indi-checked ha scritto:
Salve a tutti,
ho visto che ci sono molti topic su cosa è in garanzia o no, ma io ho un altro dubbio.

icon_arrow.gif premessa
Ho appena preso una moto usata, e voglio farla controllare per bene da un meccanico serio, così da sapere le cose alle quali devo stare attento e cosa invece, nel caso ci fosse un guasto (non di usura) è mio diritto che siano messe a posto.

icon_exclaim.gif domande
Le eventuali richieste di riparazioni in garanzia sull'USATO
icon_question.gif devo farle solo dove ho comprato la moto?
Perchè è a Milano e io sono di Mantova
icon_question.gif posso farle da un qualsiasi meccanico ufficiale aprilia?
un po' più comodo
icon_question.gif posso farle da un qualsiasi meccanico?
molto più comodo


L'hai presa da un concessionario usata? Allora la garanzia la eroga solo il concessionario dove l'hai comprata, purtroppo. Oltretutto la garanzia dell'usato non vale per tutto, ma solo per difetti occulti. Non sperare di fare i tagliandi gratis. eusa_wall.gif
narkelion
Very Important Tinga
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13000206
13000206 Inviato: 13 Feb 2012 12:56
 

tu l'hai comprata usata da un rivenditore. quel rivenditore ti da una garanzia di 1 anno. se dovessi avere problemi alla moto la porti dove l'hai comprata e loro te la sistemano in garanzia. per fare tagliandi, lavori puoi andare dove ti pare, però a tue spese 0509_up.gif
Niccogiovane
Derapata
Derapata



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13000238
13000238 Inviato: 13 Feb 2012 13:02
 

l'ho comprata usata da un concessionario ufficiale aprilia, cambia qualcosa?
indi-checked
Senza Freni
Senza Freni



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13000377
13000377 Inviato: 13 Feb 2012 13:31
 

indi-checked ha scritto:
l'ho comprata usata da un concessionario ufficiale aprilia, cambia qualcosa?


Non cambai nulla icon_smile.gif in quanto , come ti hanno già detto , la garanzia non è della casa ( in questo caso Aprilia ) ma del concessionario stesso.
E’ lui ad essere obbligato , per legge , a risolverti i problemi che dovesse avere la tua moto e che sono indipendenti dai tagliandi icon_smile.gif
pacioccone66
Ospite



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13000398
13000398 Inviato: 13 Feb 2012 13:34
 

indi-checked ha scritto:
l'ho comprata usata da un concessionario ufficiale aprilia, cambia qualcosa?


Potresti anche averla comprata da un concessionario Pagani. Quello che non cambia è che questa non è garanzia della casa madre, ma del concessionario che te l'ha venduta. Quindi solo lì hai garanzia.

Ah, ovviamente se la moto è recente (tra 2 e 5 anni, dipende dal proprietario se ha fatto l'estensione della garanzia), magari c'è ancora valida la garanzia di quando la compri nuova, e quella la puoi esercitare in qualsiasi concessionario / officina Aprilia ufficiale.
narkelion
Very Important Tinga
Very Important Tinga



Ranking: 9051

 
13000433
13000433 Inviato: 13 Feb 2012 13:40
 

grazie a tutti, argomento chiarito 0509_doppio_ok.gif
indi-checked
Senza Freni
Senza Freni



Ranking: 117

 
13000492
13000492 Inviato: 13 Feb 2012 13:50
 

indi-checked ha scritto:
grazie a tutti, argomento chiarito 0509_doppio_ok.gif


Ottimo, fa sempre piacere quando le cose si risolvono così in fretta... icon_smile.gif
narkelion
Very Important Tinga
Very Important Tinga



Ranking: 9051

 
14772179
14772179 Inviato: 10 Dic 2013 19:53
Oggetto: Garanzia usato e [riparazione effettuata da altro] meccanico
 

Nota automatica: i messaggi aggiunti da questo punto in poi sono stati generati dalla fusione di due topic.
______________

ciao,

allora io ho acquistato una moto usata da un concessionario e che quindi gode del famigerato anno di garanzia. Il fatto è che dopo 2 mesi l'ho portata dal dottore a causa di una valvola che s'era storta a causa di una calibrazione(tagliando?) della vite di fermo fatta male che batteva...vabbè in ogni caso m'ha dovuto rifare il motore quasi nuovo(gabbia rulli,biella,valvola, ecc).

Volevo sapere da voi se è possibile il rimborso di tale da parte del concessionario o quello che è possibile fare dato che è in garanzia. La moto è una Suzuki ma il meccanico è un rivenditore ufficiale Kawa.

grazie icon_xd_2.gif
Uriccardo
Foglio Rosa
Foglio Rosa



Ranking: 7

 
14772197
14772197 Inviato: 10 Dic 2013 20:06
 

E'meglio che ti rivolgi ad un legale,anche solo per una consulenza.
Broglia
Senza Targa
Senza Targa



Ranking: 20

 
14772221
14772221 Inviato: 10 Dic 2013 20:24
 

Non ho capito bene: la moto è una Suzuki ma tu l'hai acquistata da un concessionario Kawa e il lavoro lo ha fatto un meccanico di quel concessionario?
Oppure hai acquistato la moto e poi il lavoro lo ha fatto un meccanico Kawa che non c'entra una cippa col concessionario?

E' importante questa cosa perchè fa una differenza notevole.

Se il lavoro lo ha fatto un meccanico del concessionario presso cui hai preso la moto allora non devi sborsare un centesimo perchè la colpa è loro e tu godi della garanzia indipendentemente dal fatto che la tua moto sia di una marca e il concessionario di un'altra marca.
La garanzia te la da il concessionario che ti ha venduto la moto, sempre.

Se invece si parla del secondo caso (moto presa da un concessionario e lavoro fatto da un meccanico che non c'entra nulla col concessionario) sono cavolacci tuoi e non puoi fare nulla, puoi e devi solo pagare.
Per gli interventi in garanzia devi sempre rivolgerti al concessionario perchè dal momento che qualcun altro ci mette mano la garanzia decade automaticamente, anche se fossi tu in persona ad eseguire il lavoro.
kybor
S. Stock 600 Champ
S. Stock 600 Champ



Ranking: 3295

 
14772277
14772277 Inviato: 10 Dic 2013 21:19
 

kybor ha scritto:
acquistato la moto e poi il lavoro lo ha fatto un meccanico Kawa che non c'entra una cippa col concessionario
il fatto è che il conce è a Rovigo ed essendo da Padova non volevo farmi il viaggio e lasciargliela.

vabbè allora mi attacco. almeno ora ha il motore nuovo. icon_xd_2.gif
Uriccardo
Foglio Rosa
Foglio Rosa



Ranking: 7

 
14772288
14772288 Inviato: 10 Dic 2013 21:25
 

Ah ecco, ora è chiaro, e mi spiace per te ma la moto non è più in garanzia perciò qualunque cosa succeda non potrai avvalertene più.
kybor
S. Stock 600 Champ
S. Stock 600 Champ



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