polis63 ha scritto:
Ho mandato una email al servizio clienti BMW di Milano, vedo cosa mi rispondono e poi ti faccio sapere
La BMW Italia mi ha risposto oggi, vi allego il messaggio e poi discutiamo:
Citazione:
diamo seguito alla Sua cortese e-mail, il cui contenuto è stato oggetto dei nostri pi?enti riguardi, dalla quale abbiamo appreso i motivi delle Sue richieste.
Desideriamo a tale riguardo informarLa che non è propriamente corretto parlare della presenza di "trucioli" all'interno dell'impianto di trasmissione delle moto.
Semplicemente la trasmissione cardanica, in continua evoluzione, estremamente resistente e dalle ridottissime necessitài di manutenzione, richiede un cambio olio ad avvenuto assestamento degli organi meccanici.
Per i Model Year 2007 quindi prevista questa sostituzione di olio durante il controllo dopo rodaggio.
Inoltre, per facilitare tale intervento, a partire dal MY 2007 nel tappo di scarico è stato integrato un magnete.
Il tappo di drenaggio con relativo magnete non viene sostituito ma perfettamente pulito e rimontato, in occasione del previsto controllo dei 1000 Km.
Lieti di aver letto che la Sua moto sia per Lei motivo di piena soddisfazione, ed augurandoci di averLe fornito utili delucidazione, restiamo a Sua completa disposizione per ogni Sua futura necessitࠤi motociclista BMW.
L'occasione ci è gradita per salutarLa cordialmente.
BMW Italia S.p.A.
Roberto Corradini Fabio Minini
Direttore Relazioni Clienti Relazioni Clienti
Ci avete capito???