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ritardo consegna fazer 8 ABS [cosa fare?]
11245708
11245708 Inviato: 19 Gen 2011 11:50
Oggetto: ritardo consegna fazer 8 ABS [cosa fare?]
 

Salve ragazzi,

lo scorso 22 dicembre ho comprato un Fazer 8 ABS e ho verificato con il venditore, Concessionario Ufficiale Yamaha, telefonanda dierettamente in Yamaha Italia la data di consegna prevista.

Alla fine la previsione era Gennaio 2011.

Tempi accettabili perchè avevo fatto i miei conti e anche se uso la moto per andare al lavoro, potevo gestire un periodo di circa un mese con ferie e cose varie che avrebbero limitato la mia presenza in ufficio.

Stamattina mi chiama il concessionario e mi dice che yamaha ha comunicato che ci sono ritardi nella consegna del mezzo, dandomi come prospettiva un generico "entro febbraio".

A questo punto mi sono un po inc... e ho chiamato yamaha italia ma, ovviamente gli operatori di call centre sono istruiti a rispondere secondo indicazioni quindi non ho ottenuto nulla.

A questo punto e chiaro che non sanno assolutamente quando questa moto verrà consegnata e questo mi causa problemi gravi.

Che posso fare?

Qualcuno ha cmprato e ricevuto un Fazer o un FZ8 ABS?
 
11245780
11245780 Inviato: 19 Gen 2011 12:17
 

se hai firmato un contratto con la data di consegna e questa non è stata rispettata, penso che tu possa pretendere un moto sostitutiva nell'attesa.... mi sembra un buon modo per accontentare il cliente e per non perderlo.... facci sapere....
 
11245905
11245905 Inviato: 19 Gen 2011 12:42
 

se ha firmato un contratto con data di consegna e versato una caparra, hai diritto se vuoi al rimborso della stessa RADDOPPIATA!

fallo pre3sente al concessionario e digli che se entro una data che a te va bene, la moto non è pronta e nelle tue mani, ti avvarrai di tale possibilità data dalla legge e poi vedi se non te la mette in braccio in modo celere!
 
11245924
11245924 Inviato: 19 Gen 2011 12:47
 

tratto da wikipedia....

La caparra confirmatoria [modifica]

La caparra confirmatoria, regolata dall'art. 1385 del codice civile,

Dice infatti il codice che «Se la parte che ha dato la caparra è inadempiente, l'altra può recedere dal contratto, ritenendo la caparra; se inadempiente è invece la parte che l'ha ricevuta, l'altra può recedere dal contratto ed esigere il doppio della caparra. Se però la parte che non è inadempiente preferisce domandare la esecuzione o la risoluzione del contratto, il risarcimento del danno è regolato dalle norme generali» (art. 1385 c. 2).

Si noti che la dazione di caparra deve essere esplicitamente dichiarata: la norma nel suo primo comma sottolinea infatti che quanto versato deve essere dato "a titolo di caparra", escludendosi pertanto che possa desumersi o dedursi la natura di caparra da altre circostanze non espresse.

Questa caparra si chiama confirmatoria poiché in passato costituiva mezzo di prova della formazione del contratto e dunque "confermava" la sua esistenza. Il nome resta, malgrado oggi i mezzi di prova dell'esistenza del contratto siano tali e tanti da renderla non più così centrale, anzi marginale, nella verifica probatoria.
 
11246251
11246251 Inviato: 19 Gen 2011 14:07
 

ok, grazie per le indicazioni ma, a questo punto non capisco come mai questo ritardo.

Sarà solo legato al modello con ABS..

Io avevo capito che non veniva importato in italia ma in europa veniva già venduto.

Quindi mi sembra di capire che nessuno di voi ha oppure è riuscito a provare questo modello ABS?
 
11247248
11247248 Inviato: 19 Gen 2011 17:52
 

all' eicma era nell'area prompo abs di motociclismo ....

si in inghilterra la fazer8 abs era già disponibile dall'anno scorso...

secondo me i ritardi sono dovuti o a normali tempi di "ammodernamento" di quelle senza abs o rallentamento della produzione per vendere sul "sicuro" , comunque io fossi in te un salto da un altro concessionario lo farei....
 
11250946
11250946 Inviato: 20 Gen 2011 14:53
 

a me non me l'ha neanche proposta con l'abs secondo me il ritardo è dovuto a quello...
 
11251536
11251536 Inviato: 20 Gen 2011 17:07
 

ma le fanno in italia alla belgarda??? perchè altrimenti ci butto un occhio, è a un km da casa mia e conosco qualche dipendente. di solito le abs le producono dopo le normali e se hanno deciso di farne tante....
 
11251820
11251820 Inviato: 20 Gen 2011 17:58
 

pazuto ha scritto:
ma le fanno in italia alla belgarda??? perchè altrimenti ci butto un occhio, è a un km da casa mia e conosco qualche dipendente. di solito le abs le producono dopo le normali e se hanno deciso di farne tante....


Il conce mi ha detto che i ritardi sono dovuti a problemi legati alla produzione del modello 2011 e del successivo sdoganamento ma forse è solo dovuto al fatto che gli ordini per questo modello sono pochi.

Ieri ho contattato un'altro concessionario ufficiale di un'altra provincia e pure lui mi ha detto metà febbraio.

forse è tutto normale ma che senso ha mettere le moto in listino dandone la disponibilità sul sito per gennaio e finire per consegnare a marzo?

Se non fosse la stagione invernale chiederei di cambiare al modello senza ABS ma ancora un po osso aspettare sperando che non si trasformi in una telenovela.

ma!!!!
 
11252218
11252218 Inviato: 20 Gen 2011 18:56
 

io l'ho ordinata prima della fine dell'anno ma il modello senza abs...per farla rientrare nel kit akrapovic e targarla 2011..sabato pros me la consegnano..nn penso ci siano tutti questi problemi di consegne...
 
11254286
11254286 Inviato: 21 Gen 2011 0:53
 

Anche io ho ordinato una fazer 8 ABS i primi di dicembre, lasciando per caparra la CBR 600RR in permuta, ed il concessionario mi aveva assicurato che sarebbe arrivata per la fine di gennaio. Evidentemente ci saranno dei ritardi di consegna solo per i modelli ABS... Speriamo che almeno per febbraio ce le riescano a consegnare! Comincio ad essere impaziente!
 
11269433
11269433 Inviato: 24 Gen 2011 15:56
 

Oggi il conc mi ha fatto vedere l'e-mail della Yamaha in cui si dice che le FZ8/Fazer8 con ABS saranno in consegna a MARZO!
 
11273236
11273236 Inviato: 25 Gen 2011 9:25
 

A me il conce ha detto che la yama arrivera a meta febbraio e la stessa informazione mi e arrivata anche da altri concessionari che ho contattato.
Il mio che e il concessionario ufficiale per bologna e provincia mi ha detto che a loro le moto arriveranno un po prima perche fanno d asmistamento anche per i concessionari della provincia che, inevitabilmente le ricevono con ulteriore ritatdo.
Comunque tutta questa situazione non e molto bella e mi viene da pensare che quelle sia in ritardo tuta la produzione 2011 tanto come facciamo noi a capire se la moto che compriamo riguarda la produzione della serie 2010 o 2011?
Se vengono recepite eventuali modifiche tra una linea e l'altra come facciamo a capirlo.
A me e successo con la mia vecchia R1 che sia io che un amico avevamo preso da due diversi concessionari a fine 2005 e ci era stata venduta come modello 2006 salvo poi scaprire tramite richiamo ufficiale )amaha che la mia era un modello 2006 e non necessitava del cambio del TPS mentre quella del mioamico Si.
Quindi io dubito che le 2011 vendute adesso siano realmente dei modelli 2011 ma rimabebze del 2010 anche se non credo che il modello 2011 sara diverso.
 
11381875
11381875 Inviato: 15 Feb 2011 13:10
 

qualcuno ha ricevuto novità in merito alle consegne dei modelli con ABS?

in mio concessionario non mi da risposte

ciao
 
11385722
11385722 Inviato: 15 Feb 2011 22:59
 

Per quanto riguarda la restituzione della caparra confirmatoria, si può richiedere il doppio della somma solo se nel contratto è citata la parola "espressamente" entro il...... altrimenti la procedura da seguire è la seguente, mettere in mora il concessionario dando 15 gg di tempo per la consegna del mezzo trascorsi i 15 gg il conce è in mora e può essere richiesto il doppio della caparra, ma ti conviene? c'è da mettere un legale lascia perdere e aspetta l'arrivo della moto magari quello della moto sostitutiva può risolvere il problema.....!!! Purtroppo la legge a volte ha dei cavilli da far schifo per una parola che manca bisogna far un giro assurdo per ottenere indietro i soldi....!!!!
 
11386859
11386859 Inviato: 16 Feb 2011 10:59
 

si ma quando sono gli "enti" e le lobby che devono avere i soldi è molto precisa
 
11393576
11393576 Inviato: 17 Feb 2011 14:05
 

Hai ragione Barone, purtroppo il mondo va in questa direzione, ma si può ovviare a volte prestando attenzione, molto spesso quando si acquista una moto si da più del 10% di anticipo e l'esborso iniziale è alto, la cosa migliore è non superare mai il 10% di anticipo e saldare la restante parte alla consegna in questo modo il conce romperà le scatole per far arrivare il mezzo....!!!!
Teniamo anche presente che come le auto anche le moto se si acquistano pluri accessoriate i tempi si dilatano, e l'abs è un qualcosa che fa dilatare i tempi di consegna, speriamo la legge lo imponga di serie al più presto....!!!
 
11394737
11394737 Inviato: 17 Feb 2011 17:04
 

Invece di chiamare o presentarti in concessionaria (azioni prive di valenza giuridica) , se nel contratto non è indicato o specificato un termine di consegna lo puoi fissare tu , trascorso un mese dal mese indicato anche verbalmente dal concessionario , con Lettera raccomandata di diffida ove si impone al venditore di consegnare il mezzo entro 15gg dal ricevimento della racc.

trascorsi i 15gg puoi passare alla denuncia vera e propria . Se la somma è inferiore a 5000 euro si va dal giudice di pace icon_twisted.gif icon_evil.gif

Nel 90% dei casi dovrebbe finire a tarallucci e consegna del mezzo .........magari con un regalino per il disturbo .................. i concessionari ufficiali hanno tutto l'interesse a soddisfare il cliente . 0510_abbraccio.gif 0510_abbraccio.gif

Andrea
 
11425731
11425731 Inviato: 23 Feb 2011 16:58
 

finalmente domani vado a saldare e per settimana prossima avrò anche io la mia ottona...
per curiosità chiedo quanto tempo bisogna aspettare per la versione con l'abs.....
 
11452996
11452996 Inviato: 1 Mar 2011 13:21
 

FoxG ha scritto:
Oggi il conc mi ha fatto vedere l'e-mail della Yamaha in cui si dice che le FZ8/Fazer8 con ABS saranno in consegna a MARZO!


Ciao, hai avuto altre notizie sulla consegna della tua FZ8 ABS?

a me non hanno detto piu nulla.

Qualcuno sa se in italia è arrivata qualche fz8 ABS?
 
11458726
11458726 Inviato: 2 Mar 2011 15:01
 

il conc mi ha ieri confermato che "dovrebbe" arrivare entro 1 o 2 settimane...
 
11462605
11462605 Inviato: 3 Mar 2011 11:00
 

FoxG ha scritto:
il conc mi ha ieri confermato che "dovrebbe" arrivare entro 1 o 2 settimane...


E tu gli credi?

sta storia comincia a dare davvero fastidio . . .
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13049947
13049947 Inviato: 26 Feb 2012 14:02
 

Riapro questo argomento. Anch'io sto aspettando che mi arrivi questa benedetta fazer 8 con abs senza darmi risposte e data x quando arriva, martuciello sai dirmi quando e in che mese ti é arrivata? Mi sta venendo in mente di rescindere il contratto e mandare a cag....la yamaha
 
13050757
13050757 Inviato: 26 Feb 2012 18:03
 

potevate prendere la fz1!

scherzo, le versioni in abs ho sentito hanno qualche ritardo, tutto nella norma comunque nessuna moto ho visto arrivare in tempo neanche la harley di mio fratello! 2 mesi di ritardo...
 
13052050
13052050 Inviato: 26 Feb 2012 22:10
 

posso capire un mese due ma la mia e' stata ordinata i primi di dicembre senza darmi nessuna data di riferimento, capivo se era un modello appena uscito dal mercato ma sono da due anni che e' in produzione
 
13052685
13052685 Inviato: 27 Feb 2012 2:58
 

Cavolo... Tempi di attesa lunghissimiiiiiiiiiiiiiiii...
Il mio concessionario mi disse che le versioni con ABS hanno tempi di attesa lunghi lunghiiiiiiiii...
Purtroppo la voglia di averla a casa e uscirci è troppo forte però credo che sia normale il tempo di attesa! Devi attendere...
Ps: La sicurezza è un diritto di tutti e ci stò ma guidare a limite senza nessun controllo non ha prezzo!!!
Quando presi la mia Fz1 (Two Tone) nel 2009 ho dovuto attendere solo 1 settimana...
 
13053202
13053202 Inviato: 27 Feb 2012 11:25
 

io ho preso la mia FZ8 ABS l'anno scorso, anche la mia in ritardo rispetto a quanto anticipato dal conce, invece di due settimane ne ha impiegate poco meno di 4 per essere consegnata, l'ho ritirata a fine maggio 2011. Comunque meno di un mese, con kit sport e Akra.
Il concessionario è uno ufficiale della rete Yamaha o un rivenditore multimarca?
 
13055688
13055688 Inviato: 27 Feb 2012 19:54
 

Ciao mack, lo ordinata da un conce ufficiale yamaha domani dovrei richiamarlo x avere notizie,comunque ho pensato bene nel dirgli se entro il mese di marzo non arriva rivoglio indietro la caparra perché non si comporta così pendere in giro la gente promettendo la fine di gennaio, comunque ce lo anche con la yamahaitalia ,impossibile che non ti sappiano dire l'arrivo questo vuol dire menefreghismo,peggio x loro perderanno un cliente
 
13058284
13058284 Inviato: 28 Feb 2012 11:32
 

se puoi vai di persona, e guardati un po' in giro per capire se ci sono altre moto in pronta consegna o se c'è movimento comunque. Per renderti conto se ci sono altri arrivi e magari valutare le ultime consegne con ABS a quando risalgono e in che tempo sono stati evasi gli ordini.... insomma tasta il terreno.
Quando ho preso la mia, era la seconda Yamaha che compravo dallo stesso conce, prima avevo preso una XJS, e come in precedenza, inoltrato l'ordine alla casa, dopo 3 giorni mi ha dato una data per la consegna, per la XJ6 rispettata alla perfezione, per la FZ8 ABS invece saltata di una settimana buona quasi due, ma con preavviso. Poi appena arriva ti avvisa, procede con il montaggio e quando è finita se vuoi puoi farci un giro con targa prova, saldi tutto e lui procede con l'immatricolazione.
 
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