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Inviato: 19 Giu 2010 9:34
Oggetto: Problema garanzia xmax, 25 giorni e non si sa nulla, help!!
Salve a tutto il forum, 25 giorni fa l'xmax di mio cognato si è fermato per strada, ha chiamato il carroattrezzi e hanno portato l'x in un'officina yamaha ufficiale qui a roma.
Il problema è che dopo 25 giorni ancora non gli sanno dire ne il guasto ne la consegna, si è rivolto più volte in officina, ma a volte gli dicono che è la centralina, a volte gli dicono che sono le chiavi a volte l'antifurto ecc ecc, nel frattempo il tempo passa, per fortuna che da un paio di giorni gli hanno dato un mezzo di cortesia.
Ha chiamato il numero verde yamaha ma hanno solo inviato un reclamo...
Perchè non sono chiari e fanno passare tutto questo tempo, ma è normale tutto questo??
Secondo voi cosa dovrebbe fare??