Scusate se sono fuori argomento, ma con la modalità cerca non ho cavato un ragno dal buco.
Problema: ho ritirato da meno di un mese il nuovo scooter LML star 4T. Alla consegna della moto non mi hanno dato il libretto d'uso e manutenzione, dicendo che ancora non era stato stampato, allora mi sono rivolto direttamente agli importatori, per avere informazioni sullo stato dell'arte del medesimo, e dopo un breve conciliabolo della persona che risponde al telefono con un'ipotetico ufficio non identificato, mi è stato detto di rivolgermi al venditore. Premesso che io, come ho specificato alla signora, non volevo il libretto, ma semplicemente sapere a che punto era l'operazione, suppongo, di traduzione e stampa. A questo punto siccome, secondo me, qualunque tipo di "macchina" intesa in senso lato, per essere messa in circolazione nel mercato comune europeo dovrebbe essere dotata del libretto d'uso e manutenzione. Vorrei sapere se qualcuno del forum potrebbe indicarmi la norma a cui fare riferimento per eventualmente mettere in mora, considerato anche il tono di sufficienza con cui sono stato trattato, l'azienda importatrice del mio scooter. Grazie
@Parsifal: sono assolutamente d'accordo con te, il mio problema è che ho bisogno di conoscere la norma di riferimento 
Grazie e Saluti 