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Difetto terminali Arrow (che fare?) risposta urgente.
505359
505359 Inviato: 26 Lug 2006 18:32
Oggetto: Difetto terminali Arrow (che fare?) risposta urgente.
 

ciao ragazzi ho un problemone,come ho gia' scritto sul forum Ducati oggi ho ritirato i terminali Arrow in carbonio con il passaggio alto,li porto a casa tutto tranquillo e una volta aperta la scatola scopro che il terminale di sx ha la targhetta del marchio sulla parte interna del silenziatore icon_eek.gif ora quello che vi chiedo e' questo:mi consigliate di farmi fare un sostanzioso sconto (cosa poco probabile perche' li ho gia' pagati) oppure gli rompo talmente le balle che mi fanno arrivare x disperazione un corriere a casa con il pezzo in meno di un' ora?? vi prego di rispondermi prima possibile perche' domani torno subito in conce.. icon_twisted.gif
 
505373
505373 Inviato: 26 Lug 2006 18:37
 

Io li porterei indietro e gli direi che se non me li danno buoni voglio i soldi indietro. A quel punto cambierei marca. Es : Termignoni icon_razz.gif
 
505564
505564 Inviato: 26 Lug 2006 19:43
Oggetto: Re: difetto terminali Arrow (che fare?) risposta urgente.
 

goldar85 ha scritto:
ciao ragazzi ho un problemone,come ho gia' scritto sul forum Ducati oggi ho ritirato i terminali Arrow in carbonio con il passaggio alto,li porto a casa tutto tranquillo e una volta aperta la scatola scopro che il terminale di sx ha la targhetta del marchio sulla parte interna del silenziatore icon_eek.gif ora quello che vi chiedo e' questo:mi consigliate di farmi fare un sostanzioso sconto (cosa poco probabile perche' li ho gia' pagati) oppure gli rompo talmente le balle che mi fanno arrivare x disperazione un corriere a casa con il pezzo in meno di un' ora?? vi prego di rispondermi prima possibile perche' domani torno subito in conce.. icon_twisted.gif



Difficilmente ti ridanno indietro una parte dei soldi come risarcimento
perchè sarebbero soldi che ci rimetterebbero loro!
La cosa che fanno sarà sicuramente di mandarli indietro al fornitore e
cambiarteli con dei silenziatori nuovi.... la rottura è che se non ne hanno
una coppia in casa dovrai aspettare che arrivino! icon_rolleyes.gif
 
505616
505616 Inviato: 26 Lug 2006 20:10
 

il fatto e' che io le mie vacanze me le passero' in Umbria nella mia 2°casa e la moto e' gia' laggiu',io dovrei partire martedi' prossimo e quindi si devono sbrigare icon_evil.gif altrimenti ho pensato di passare direttamente io in fabbrica su richiesta del conce dove li ho comprati e farmeli sostituire li', tanto la sede e' vicino Perugia e quindi facendo il viaggio ci passo davanti..che ne dite puo' essere una buona idea??
 
505626
505626 Inviato: 26 Lug 2006 20:15
 

temoc he la fabbrica non ti consentirà mai di ritirare degli elementi direttamente da loro. ti rimanderanno in concessioanrio e basta. ma sei sicuroc he non siano fatti così?? volgio dire, te ne hanno mandati due destri?? icon_eek.gif
 
505911
505911 Inviato: 26 Lug 2006 22:45
 

andreaspr ha scritto:
temoc he la fabbrica non ti consentirà mai di ritirare degli elementi direttamente da loro. ti rimanderanno in concessioanrio e basta. ma sei sicuroc he non siano fatti così?? volgio dire, te ne hanno mandati due destri?? icon_eek.gif

no, i terminali sono giusti,ma il terminale sx ha il marchio all'interno invece che verso l'esterno..ed io di tenermi una cosa del genere non ci penso neanche primo perche' ci tengo troppo alla mia bimba e secondo perche' dopo avergli dato 800€ esigo la perfezione..c'e' gente che per molto meno non ha esitato a fare baldoria con il commerciante,quindi non vedo perche' io dovrei "abbozzare" su una cosa cosi'in vista!! quindi guerra al conce icon_twisted.gif
 
506327
506327 Inviato: 27 Lug 2006 8:58
 

l'unica soluzione è riportare i terminali al negozio do li hai presi e farteli cambiare, è un semplice errore nell' assemblaggio può capitare, però non sperare che per una cosa così ti vengano loro a prendere il pezzo, o che te lo sostituiscano in tempi brevi (se non ce l'hanno in magazzino)
 
507276
507276 Inviato: 27 Lug 2006 12:32
 

ragazzi ho risolto,sono stato in conce con il muso duro e dopo varie telefonate hanno chiamato direttamente la ARROW e loro gli hanno detto che quando voglio posso passare direttamente da loro a ritirare lo scarico difettoso e mille scuse x l'inconveniente icon_biggrin.gif anche il conce si e' fatto perdonare: mi ha regalato una bomboletta spray x la pulizia del casco 10€ di valore..si sono sprecati icon_confused.gif comunque l'importante e' aver risolto il problema!! icon_wink.gif
 
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