ClauZeus ha scritto:
Salve ho acquistato questo scarico della roadsitalia:
Link a pagina di Scarichimoto.org
Lo scarico è arrivato ed è ok.
Detto questo, non ho ricevuto il fatidico certificato di omologazione. Tra l'altro non ho ricevuto neanche l'adesivo da applicare al terminale ma questo poco importa. Purtroppo non ho ricevuto risposta ancora alle e-mail. Volevo contattarvi telefonicamente ma non trovo nessun numero.
So che in questo periodo magari siete oberati di lavoro, e so anche che siete una azienda professionale e confido in una vostra celere risoluzione, quantomeno per il certificato di omologazione perchè vorrei circolare tranquillamente.
Peccato che non ho visto prima della convenzione con il forum, ma non fa niente
Grazie anticipatamente dell'aiuto
Buongiorno a te e grazie per il tuo contatto,siamo + che oberati di lavoro e infatti alla domenica siamo quà 
Riceviamo 500 mail al giorno in 4 lingue diverse, almeno 24/48 ore per rispondere alle mail mi sembra un attesa nella norma, tra l'altro molti utenti che usano HOTMAIL spesso non ricevono le mail o le trovano nella cartella spam, infatti proprio per soddisfare la richiesta di certificati di omologazioni e info generiche è attiva la risposta automatica su tutti i nostri indirizzi mail
Il forum è destinato a info di carattere generale che possono interessare a tutti, nel tuo caso specifico visto che parliamo di un tuo ordine devi mandare una mail in ditta e se noti già mandando una mail ti arriverà una risposta in automatica, se la leggi attentamente troverai info su come scaricare il certificato di omologazione. In merito all'adesivo se è stato inserito nel carrello al momento del'ordine ( è gratis ) , lo troverai nella busta trasparente esterna SDA e non dentro la scatola
Per altre info gentilmente contattaci su ordini@roadsitalia.com comunicando "SEMPRE" il tuo numero di ordine
Grazie
Gualtiero
