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richiamo sistema di avviamento shiver
7133904
7133904 Inviato: 9 Mar 2009 17:05
 

Mi è arrivata anche a me....moto comprata nuova ad agosto 2008. Però a ottobre il conce in occasione del primo tagliando mi ha comunicato anche di aver provveduto a questa modifica per l'avviamento....ora non so se riandare dal conce e chiedere o ignorare la lettera. eusa_think.gif eusa_think.gif
Come potevano saperlo 5 mesi fa???
 
7134260
7134260 Inviato: 9 Mar 2009 17:41
 

ciao friendly_it.

E' arrivata anche a me la lettera di Aprilia, ma l'intervento è stato fatto quando ho portato la moto a fare il tagliando a settembre.

Lo sapevano benissimo da motostyle. Avevano già avuto notizie da Aprilia, che io sappia. Inoltre il meccanico mi ha detto che la Dorsoduro che davano per i test drive aveva bruciato il motorino d'avviamneto e altre cosette, proprio per quel problema.
Nonostante ciò, il problema è un'altro , L'intervento mi è stato fatto pagare , anche se era un problema di fabbrica, ne sono sicuro. Il fatto è che non trovo più la fattura.
Fammi il favore guarda sulla tua e vedi se ti è stato addebitato il lavoro.
Se la trovo questa volte mi sentono.
Ciao Binox
 
7134284
7134284 Inviato: 9 Mar 2009 17:43
 

binox ha scritto:
ciao friendly_it.

E' arrivata anche a me la lettera di Aprilia, ma l'intervento è stato fatto quando ho portato la moto a fare il tagliando a settembre.

Lo sapevano benissimo da motostyle. Avevano già avuto notizie da Aprilia, che io sappia. Inoltre il meccanico mi ha detto che la Dorsoduro che davano per i test drive aveva bruciato il motorino d'avviamneto e altre cosette, proprio per quel problema.
Nonostante ciò, il problema è un'altro , L'intervento mi è stato fatto pagare , anche se era un problema di fabbrica, ne sono sicuro. Il fatto è che non trovo più la fattura.
Fammi il favore guarda sulla tua e vedi se ti è stato addebitato il lavoro.
Se la trovo questa volte mi sentono.
Ciao Binox


ciao binox...io sicuramente dovrei averla...controllo e ti dico. Ciao!!!! icon_mrgreen.gif
 
7134327
7134327 Inviato: 9 Mar 2009 17:47
 

Spero proprio di trovarla.
Ciao
 
7142736
7142736 Inviato: 10 Mar 2009 19:55
 

Ho controllato, sulla fattura non c'è nessuna voce straordinaria se non quelle relative alle operazioni previste per il tagliando dei 1000.
 
7144069
7144069 Inviato: 10 Mar 2009 22:06
 

piouoso ha scritto:
A me non è arrivata nessuna lettera ma l'ho acquistata usata: come si fa a ri-registrare la garanzia?


Secondo me se passi dal tuo conce...........o telefoni, con il numero di telaio ti riferisce se è da aggiornare icon_razz.gif icon_razz.gif icon_razz.gif

Qualsiasi conce, a sistema ti sa dire se la moto è da aggiornare o no...........pensate per esempio se un postino perde la lettera ,sarebbe assurdo che non ci fosse nessun mezzo per controllare 0509_pernacchia.gif 0509_pernacchia.gif 0509_pernacchia.gif

Quindi ti consiglio di sentire il tuo mecca.............in quanto è bene aggiornare le moto

Ciao Fiore
 
7146859
7146859 Inviato: 11 Mar 2009 12:26
 

Ciao fioreago.

Il lavoro mi è stato fatto in occasione del primo tagliando. La questione però, è che l'intervento mi è stato fatto pagare e secondo me non è giusto. Capisco che il meccanico debba giustificare la spesa dell' intervento ad Aprilia, ma in questo caso mi sarebbe sembrato più corretto farlo passare in garanzia, anche perchè alla DD che aveva in prova gli si è bruciato il motorino e parte dell'impianto elettrico e quindi era a conoscenza del difetto.
Comunque ho contattato l'officina spiegandogli il fatto, e siamo rimasti d'accordo che se il richiamo riguarda proprio quel problema mi farà un buono da 20€.
Tenendo presente che il tagliando mi è costato ben 170€ forse poteva evitarsi questa figura anticipando i 20€. Purtroppo a Torino sono veramente poche le officine autorizzate Aprilia e quei pochi fanno quello che vogliono, sono nauseato dall' assistenza post vendità.
Se ritieni di conoscere un buon mecca, anche in provincia di Torino, fammelo sapere in privato ( che non sia quello sopra citato ).

Ciao Binox
 
7215850
7215850 Inviato: 21 Mar 2009 12:05
 

Con sommo piacere stamane sono stato da fioreago, mi ero recato lì solo per chiedere quando si poteva fare il lavoro, e dopo meno di venti minuti compresi preliminari e coccole, nel tempo che una Tuono scolava l'olio delle forcelle per la sostituzione, me ne sono uscito con il lavoro fatto. Servizio di grande qualità e persone carinissime, grazie fioreago.

0509_up.gif
 
7215909
7215909 Inviato: 21 Mar 2009 12:16
 

Sono invidioso. Se potessi verrei a Noale, tu pensa che un concessionario Aprilia nelle vicinanze di Torino prima di dirmi se mi faceva un tagliando alla mia DD mi ha chiesto se l'avevo acquistata da loro, quindi quando ha saputo che l'avevo acquistata da un concorrente mi ha detto che il tagliando me lo avrebbe fatto dopo circa venti giorni perchè era oberato di lavoro. Peccato che un tizio che conosco, che ha acquistato la moto da loro, telefonando lo stesso giorno che ho chiamato io, ha ottenuto l'appuntamento dopo 2 giorni.
Questo è quello che si trova a Torino e quello che è peggio è che sono tutti uguali, Aprilia dovrebbe inviare un po' di ispettori in giro a verificare.............poi si chiedono perchè vendono poco!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 0509_si_picchiano.gif
Ciao Binox
 
7215939
7215939 Inviato: 21 Mar 2009 12:22
 

guarda, fin ora quello che mi ha trattato meglio è stato proprio motorstyle di Rivoli..
sarà che sono andato su raccomandazione, però ho trovato lo staff molto disponibile...

il peggiore G.R moto...hanno fatto gli "indiani" sulla promozione Aprilia, sul finanziamento a tasso 0, trovando scuse assurde...
 
7215976
7215976 Inviato: 21 Mar 2009 12:29
 

Domanda...................Non hai ancora acquistato la moto vero.

Ciao Binox
 
7215997
7215997 Inviato: 21 Mar 2009 12:33
 

guarda, vado oggi pomeriggio...
 
7216056
7216056 Inviato: 21 Mar 2009 12:41
 

Io mi sono trovato male dopo l'acquisto. Se vuoi qualche raggualio in più possiamo sentirci.

Ciao Binox
 
7216078
7216078 Inviato: 21 Mar 2009 12:44
 

io l'ultima l'ho presa da Motoforniture e mi son trovato malissimo, assistenza pessima!
hanno sbagliato a tirarmi la catena e dopo 2000km i denti della corona e la catena si sono rovinati e ho dovuto cambiarla...
il mio vicino di casa presa da G.R moto e si è trovato male...
ora provo da motorstyle...punto molto sulla mia "raccomandazione"!

dobbiamo ricordarci che son sempre dei venditori...e fanno il loro lavoro ahimè!
 
7217496
7217496 Inviato: 21 Mar 2009 15:56
 

Purtroppo devo concordare con Binox, pessimo servizio e competenze discutibili. Forse buoni per le riparazioni di scooter, ma per il resto... meglio lasciar perdere altrimenti dovrei dire cose poco edificanti! 0509_down.gif icon_evil.gif

Nel frattempo, essendo passato ad Aprilia, sto provando con l'unico concessionario della provincia, vediamo com'è, anche se mi è veramente scomodo.
 
7345582
7345582 Inviato: 8 Apr 2009 18:55
 

ciao.
oggi ho ritirato la moto dopo il richiamo per avviamento.
La concessionaria però non ha rilasciato alcuna "ricevuta" di avvenuto intervento, anche se in garanzia.
Stessa cosa anche a voi?
Sarebbe corretto avere secondo me una distinta di quanto avvenuto, anche nel caso di una futura vendita. Che ne dite?
 
7345672
7345672 Inviato: 8 Apr 2009 19:04
 

Nemmeno a me hanno lasciato nulla, però hanno segnato la cosa nel tagliando, mi hanno detto che loro mandano tutte le informazioni ad Aprilia
 
7346924
7346924 Inviato: 8 Apr 2009 22:07
 

Anche a me non hanno rilasciato nulla riguardo all'aggiornamento, ma mi hanno detto che la moto e tutti gli interventi in garanzia vengono inseriti nel computer e digitando il n. di telaio compaiono vita, morte e miracoli.....speriamo sia davvero così icon_rolleyes.gif icon_rolleyes.gif
 
7346948
7346948 Inviato: 8 Apr 2009 22:10
 

esattamente pure a me hanno detto lo stesso inviano tutte le operazioni fatte sulla moto via pc
 
7348345
7348345 Inviato: 9 Apr 2009 8:16
 

vabbè. ovviamente si va in fiducia. Comunque mi sono tenuto copia della lettera di Aprilia e ho segnato il giorno dell'intervento e dove. Certo è che una nota, anche sul libretto di manutenzione, poteva starci bene.

saluti
 
7351269
7351269 Inviato: 9 Apr 2009 15:31
 

Cari ragazzi circa venti giorni fà o forse più mi arriva una lettera dall'Aprilia per un'aggiornamento al sistema di avviamento.
Dovrei portare la moto al concessionario Aprilia più vicina, nel mio caso Siena, quindi prendo l'appuntamento per stamattina.
Alle ore 09:00 appena apre l'officina sono lì pronto.
Passo la mattinata a spasso per i vari concessionari di auto e Mister Brico che ci sono lì in zona per ammazzare il tempo.
Dopo circa un paio d'ore torno in officina e il meccanico mi dice:
M-Hai fretta?
Io-Bé...dovrei rientrare a lavoro...
M-Ci sono dei problemi...la centralina non dialoga per l'aggiornamento ho provato con un'altra Shiver che è qui per lo stesso motivo ma da lo stesso problema..
Io-Quindi?
M-Ho chiamato Noale mi ha detto di risentirci fra mezz'ora
Io-Vabbè ormai aspetto
Mi metto a sedere nella sala di attesa del concessionario e mi metto a leggere varie riviste di moto e dopo un paio di sigarette per smorzare la pazienza che si stava esaurendo si rifà vivo il meccanico ma con una faccia poco convincente....
M-Ho richiamato l'Aprilia non hanno saputo dirmi niente di come risolvere il problema ti richiamiamo noi quando sapremo qualcosa di nuovo
Io-Coomeee.....????Mi mandano un lettera a casa per risolvere una cosa che poi non hanno idea di come si risolvere???ma por.. putt..a!
M-Non sono nuovi all'Aprilia per questi episodi...ne ho visti anche di peggio..mio fratello ha la Shiver del 2007 non ti dico quante ne ha passate..abbiamo perso mezza giornata di lavoro per loro sia io che te!
Lo saluto e parlo con il titolare per accordarci a quando dovrò ritornarci e torno a casa un pò deluso
In 9 anni di Yamaha (fra XT e TDM) non mi è mai capitato una cosa del genere...o simili incazzature di qualsiasi tipo anche se stiamo parlando di moto molto meccaniche e zero elettronica
Ora secondo voi dopo 60 kilometri fra andata e ritorno e mezza giornata di lavoro persa per una stronz... dell'Aprilia come dovrei essere?

Lascio a voi i commenti
 
7351834
7351834 Inviato: 9 Apr 2009 17:18
 

Cavolo bella rottura però tranquillo non sarà nulla di grave per lo meno, magari l Axone loro che non funziona a dovere, visto che il problema è pure su un altra Shiver. comunque in caso non riescono ad aggiornare in tempi brevi per lo meno puoi riportarla a casa tanto per l avviamento l importante è elimare il cablaggio, l aggiornamento fondamentalmente è per evitare il problema che si può verificare in montagna per la questione dell altitudine, magari quando loro risolvono il problema con l axone puoi riportargliela
 
7352599
7352599 Inviato: 9 Apr 2009 19:21
 

Marcucci ha scritto:
Cari ragazzi circa venti giorni fà o forse più mi arriva una lettera dall'Aprilia per un'aggiornamento al sistema di avviamento.
Dovrei portare la moto al concessionario Aprilia più vicina, nel mio caso Siena, quindi prendo l'appuntamento per stamattina.
Alle ore 09:00 appena apre l'officina sono lì pronto.
Passo la mattinata a spasso per i vari concessionari di auto e Mister Brico che ci sono lì in zona per ammazzare il tempo.
Dopo circa un paio d'ore torno in officina e il meccanico mi dice:
M-Hai fretta?
Io-Bé...dovrei rientrare a lavoro...
M-Ci sono dei problemi...la centralina non dialoga per l'aggiornamento ho provato con un'altra Shiver che è qui per lo stesso motivo ma da lo stesso problema..
Io-Quindi?
M-Ho chiamato Noale mi ha detto di risentirci fra mezz'ora
Io-Vabbè ormai aspetto
Mi metto a sedere nella sala di attesa del concessionario e mi metto a leggere varie riviste di moto e dopo un paio di sigarette per smorzare la pazienza che si stava esaurendo si rifà vivo il meccanico ma con una faccia poco convincente....
M-Ho richiamato l'Aprilia non hanno saputo dirmi niente di come risolvere il problema ti richiamiamo noi quando sapremo qualcosa di nuovo
Io-Coomeee.....????Mi mandano un lettera a casa per risolvere una cosa che poi non hanno idea di come si risolvere???ma por.. putt..a!
M-Non sono nuovi all'Aprilia per questi episodi...ne ho visti anche di peggio..mio fratello ha la Shiver del 2007 non ti dico quante ne ha passate..abbiamo perso mezza giornata di lavoro per loro sia io che te!
Lo saluto e parlo con il titolare per accordarci a quando dovrò ritornarci e torno a casa un pò deluso
In 9 anni di Yamaha (fra XT e TDM) non mi è mai capitato una cosa del genere...o simili incazzature di qualsiasi tipo anche se stiamo parlando di moto molto meccaniche e zero elettronica
Ora secondo voi dopo 60 kilometri fra andata e ritorno e mezza giornata di lavoro persa per una stronz... dell'Aprilia come dovrei essere?

Lascio a voi i commenti


assurda come storia..ma io mi chiedo seriamente se il tuo meccanico ha seguito tutta la procedura alla lettera...perchè c'è scritto CHIARAMENTE sull'axone (ho assistito a tutta la procedura) che devi fare ESATTAMENTE quello che c'è scritto....se l'axone ti dice metti giu il cavalletto..anche se sembra un inezia...DEVI FARLO...altrimenti la procedura va in errore!!!

io mi chiedo perchè ste cose a meccanici tipo fiore non succedono..voglio dire...fiore è un meccanico..per quanto bravo ed appassionato sia....è comunque un meccanico..quello che fa lui dovrebbero saperlo fare tutti i meccanici in italia (e nel mondo) eppure...perché quando si va da lui i problemi spariscono sempre???

scusa non me la sto prendendo con te ma io ho avuto (prima della moto) 3 scooter e tutti mi hanno dati problemi..e alla fine è SEMPRE stato perchè ci hanno messo le mani degli imbecili...non vorrei che fosse capitato una cosa così anche a te...e pultroppo pare che in Aprilia ci siano veramente tanti che fanno sti giochetti..è giò successo che moto continuavano a dare porblemi anche dopo diverse volte che erano passati sotto i ferri dei vari meccanici...e una volta portati da fiore..i porblemi...puff....spariti....per inezie!!....ma allora mi chiedo...o Fiore è un Alieno...o ci sono troppi cani che mettono mani alle nostro moto...
 
7352655
7352655 Inviato: 9 Apr 2009 19:28
 

Fiamma ma che mi vai raccontando a meeee eusa_wall.gif , io per fare i tagliandi pur di non portarla qui a Catania dove c'è il 5° concessionario Aprilia di tutta italia per vendite me ne vado in un paesino a 80 km di distanza dove tra l altro ho acquistato la moto perchè per lo meno il meccanico di li un po di mani ce le sa mettere...... Quanto invidio voi che li avete questo Fiore che deve essere molto bravo ma sopratutto molto aggiornato.
 
7352824
7352824 Inviato: 9 Apr 2009 19:50
 

Orchetto81 ha scritto:
Fiamma ma che mi vai raccontando a meeee eusa_wall.gif , io per fare i tagliandi pur di non portarla qui a Catania dove c'è il 5° concessionario Aprilia di tutta italia per vendite me ne vado in un paesino a 80 km di distanza dove tra l altro ho acquistato la moto perchè per lo meno il meccanico di li un po di mani ce le sa mettere...... Quanto invidio voi che li avete questo Fiore che deve essere molto bravo ma sopratutto molto aggiornato.


si ma non è che stiamo chiedendo chissà cosa

stiamo solo chiedendo un cavolo di meccanico che sappia fare il suo lavoro!!!

no perché è già capitato che un meccanico non sa dove metterci le mani e giustifica tutto con "è colpa di aprilia"...e sto qua manco aveva l'axone!!!
 
7352849
7352849 Inviato: 9 Apr 2009 19:54
 

beh io credo però che forse qualche colpa Aprilia c'è l ha perchè con tutte queste nuove moto tecnologie magari dovrebbe come minimo fare dei corsi di aggiornamento a tutti i capi meccanici di ogni Officina autorizzata Aprilia in modo perlomeno da migliorare questa situazione
 
7352903
7352903 Inviato: 9 Apr 2009 19:59
 

io una ricevuta dell'intervento ce l'ho...anzi ci sarebbe scritto anche 36€ che nessuno mi ha chiesto,ora non so se nn mi sono state chieste per errore o ci sono scritte solo perchè era un intervento in garanzia e quei soldi di manodopera li rivogliono dall'aprilia,in ogni caso non ho pagato niente,anche perchè stavo discutendo con il tipo dei ricambi ma per un'altra questione...che mi ha portato a chiudere definitivamente con il Parra Group di Pisa
 
7352974
7352974 Inviato: 9 Apr 2009 20:07
 

Orchetto81 ha scritto:
beh io credo però che forse qualche colpa Aprilia c'è l ha perchè con tutte queste nuove moto tecnologie magari dovrebbe come minimo fare dei corsi di aggiornamento a tutti i capi meccanici di ogni Officina autorizzata Aprilia in modo perlomeno da migliorare questa situazione


guarda che i cors li fanno...e anche in vari punti d'italia

solo che ci sono diverse tipi di autorizzazioni...c'è il corso per gli scooter...il corso per le moto 750...il corso per i 1000cc e cosi via

non è detto che il concessionario che vende aprilia abbia anche l'autorizzazione a mettere le mani sulle shiver...può venderle....ma non è abilitato a toccarle...

ad esempio l'ultima volta che ero da fiore diceva che stava pensando di fare l'anno prossimo il corso per i 450/500 bililindrici Aprilia...fino a prima lui poteva metterci le mani in modo "illegale"...quindi se faceva un casino erano c***i
al corso spiegano benissimi come è fatot il motore..come funziona...come smontarlo..cosa si deve toccare e come..

pultroppo però spesso i meccanici si "dimenticano" di dirtele ste cose...e quindi dai la moto in mano a uno che sa smontare solo cinquantini...
 
7353049
7353049 Inviato: 9 Apr 2009 20:15
 

insomma na tragedia icon_mrgreen.gif
 
7354968
7354968 Inviato: 10 Apr 2009 8:02
 

Mah...non sò che dirvi.....

Il concessionario è sempre esistito da più di 30 anni e diretto dai soliti gestori che addirittura sono amici di vecchia data di mio suocero (andavano a scuola insieme e tutt'ora sono compaesani)

Sono l'unico concessionario ufficiale Aprilia a Siena da una vita.... il meccanico mi sembrava abbastanza sveglio...

Comunque aspetterò pazientemente....ci sono cose peggiori in giro soprattutto ultimamente

Saluti doppio_lamp_naked.gif doppio_lamp.gif
 
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