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Problemi con distributore caschi [Arai] per l'Italia
1013295
1013295 Inviato: 4 Gen 2007 12:39
Oggetto: Problemi con distributore caschi [Arai] per l´Italia
 

Possiedo da meno di due anni una casco arai modello corsair hayden red.
Dato che io uso la moto circa 365 giorni l'anno nell'arco delle 24 ore giornalire, sono costretto spesso a cambiare la visiera chiara con quella scura.
Questa operazione rappresente un problema; capita a volte il pernino della supporto di plastica che tiene ferma la visiera si spezzi portando all'inutilizzo della visiera stessa.
Particolare già di per se seccante, dato che detti supporti possono essere acqustati solo in coppia e costano la bellezza di 36 euro.
Ma a questo, purtroppo, bisogna aggiungere un'altra cosina; sono 5 mesi che aspetto il pezzo di ricambio e non mi è ancora arrivato.
Ho provato a telefonare alla **canc** e mi hanno risposto in maniera abbastanza sharbata che dovevo rivolgermi al rivenditore.
Il rivenditore mi ha fatto vedere la copia dell'ordine e mi ha assicurato che la **canc** non gli ha neppure risposto.
Mi chiedo; a cosa serve la garania? Sei costretto a pagarti i pezzi anche se evidentemente il guasto è dovuto ad un difetto di progettazione ed inoltre non ti viene nemmeno assicurato la disponibilità dei ricambi.
Qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza?
 
1013316
1013316 Inviato: 4 Gen 2007 12:44
 

Quei pezzi non sono in garanzia... Nel senso che a logica dovrebbero essere coperti ma non lo sono...

Io ho smontato la visiera del mio Condor una sola volta: immenso sbattimento... icon_rolleyes.gif
Da allora la pulisco ma per il sole ho risolto con una pellicola interna fotosensibile icon_wink.gif
 
1013381
1013381 Inviato: 4 Gen 2007 12:57
 

Vetro ha scritto:
Quei pezzi non sono in garanzia... Nel senso che a logica dovrebbero essere coperti ma non lo sono...

Io ho smontato la visiera del mio Condor una sola volta: immenso sbattimento... icon_rolleyes.gif
Da allora la pulisco ma per il sole ho risolto con una pellicola interna fotosensibile icon_wink.gif

Che non siano in garanzia è un discorso, che non abbiano il pezzo di ricambio di un casco che non ha nemmeno 2 anni di vita è un'altro paio di maniche. In più non ti rispondono e ti trattano con sufficenza. E' questo che mi fa impazzire. Nessuno i ha detto 'Il pezzo arriverà in tot giorni', semplicemente 'si rivolga al rivenditore.' di un'arroganza infinita.
Per quanto mi riguarda con ARAI ho chiuso; io, mia moglie e mio figlio ci rivolgeremo altrove per i nostri acquisti.
 
1013632
1013632 Inviato: 4 Gen 2007 13:40
 

Si, se ti trattano così ti capisco... Anch'io ho Arai ma ho intenzione di cambiare casco e prendere un Suomy icon_rolleyes.gif
 
1015722
1015722 Inviato: 4 Gen 2007 20:55
 

Oldman ha scritto:
Possiedo da meno di due anni una casco arai modello corsair hayden red.
Dato che io uso la moto circa 365 giorni l'anno nell'arco delle 24 ore giornalire, sono costretto spesso a cambiare la visiera chiara con quella scura.
Questa operazione rappresente un problema; capita a volte il pernino della supporto di plastica che tiene ferma la visiera si spezzi portando all'inutilizzo della visiera stessa.
Particolare già di per se seccante, dato che detti supporti possono essere acqustati solo in coppia e costano la bellezza di 36 euro.
Ma a questo, purtroppo, bisogna aggiungere un'altra cosina; sono 5 mesi che aspetto il pezzo di ricambio e non mi è ancora arrivato.
Ho provato a telefonare alla **canc** e mi hanno risposto in maniera abbastanza sharbata che dovevo rivolgermi al rivenditore.
Il rivenditore mi ha fatto vedere la copia dell'ordine e mi ha assicurato che la **canc** non gli ha neppure risposto.
Mi chiedo; a cosa serve la garania? Sei costretto a pagarti i pezzi anche se evidentemente il guasto è dovuto ad un difetto di progettazione ed inoltre non ti viene nemmeno assicurato la disponibilità dei ricambi.
Qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza?



Ciao, se ti servono le basi sotto le placche laterali visiera, io le ho disponibili immediatamente(e non mi servo nemmeno dalla **canc** che confermo sono sgorbutici)e te le posso passare a 25 euro spediti(COPPIA).
ciao e grazie, vedi foto:

immagini visibili ai soli utenti registrati

 
1016712
1016712 Inviato: 5 Gen 2007 2:29
 

Vetro ha scritto:
Quei pezzi non sono in garanzia... Nel senso che a logica dovrebbero essere coperti ma non lo sono...

Io ho smontato la visiera del mio Condor una sola volta: immenso sbattimento... icon_rolleyes.gif
Da allora la pulisco ma per il sole ho risolto con una pellicola interna fotosensibile icon_wink.gif


Anche io ho provato solo una volta a smontare la visiera del mio condor..
risultato, due ore di orologio per rimetterla con una fatica inversamente proporzionale alle dimensione del mio ehm.. quando vedevo la visiera torcersi pericolosamente..
Risultato: visiera più sporca di prima e presa d'aria anteriore scassata.
 
1017035
1017035 Inviato: 5 Gen 2007 10:15
 

Chierico ha scritto:
Vetro ha scritto:
Quei pezzi non sono in garanzia... Nel senso che a logica dovrebbero essere coperti ma non lo sono...

Io ho smontato la visiera del mio Condor una sola volta: immenso sbattimento... icon_rolleyes.gif
Da allora la pulisco ma per il sole ho risolto con una pellicola interna fotosensibile icon_wink.gif


Anche io ho provato solo una volta a smontare la visiera del mio condor..
risultato, due ore di orologio per rimetterla con una fatica inversamente proporzionale alle dimensione del mio ehm.. quando vedevo la visiera torcersi pericolosamente..
Risultato: visiera più sporca di prima e presa d'aria anteriore scassata.


Ciao, purtroppo è una questione di pratica , ho visto gente toglierla e metterla in 5 secondi, cmqe se non si forza nulla di +,è difficile rompere dei pezzi.
ciao
 
1017037
1017037 Inviato: 5 Gen 2007 10:15
 

Chierico ha scritto:
Vetro ha scritto:
Quei pezzi non sono in garanzia... Nel senso che a logica dovrebbero essere coperti ma non lo sono...

Io ho smontato la visiera del mio Condor una sola volta: immenso sbattimento... icon_rolleyes.gif
Da allora la pulisco ma per il sole ho risolto con una pellicola interna fotosensibile icon_wink.gif


Anche io ho provato solo una volta a smontare la visiera del mio condor..
risultato, due ore di orologio per rimetterla con una fatica inversamente proporzionale alle dimensione del mio ehm.. quando vedevo la visiera torcersi pericolosamente..
Risultato: visiera più sporca di prima e presa d'aria anteriore scassata.


Anch'io la prima volta ho faticato molto a rimettere la visiera , poi ho imparato e anche se forza un po ci impiego solo 5 minuti icon_wink.gif
 
1017119
1017119 Inviato: 5 Gen 2007 10:37
 

Confermo che alla **canc** non siano dei campioni di educazione....
Io ho rispedito in sede il mio Nr3 perchè entrava aria dalla visiera ed era fastidiosissimo.... restituito con lo stesso problema dicendo che era solo da regolare la visiera...
Penso che dopo 3 anni di calvario, pur con dispiacere, passerò ad altro casco.... sicuramente non arai...

Però la visiera si cambia in 5 secondi...basta una pinzetta.
 
1017702
1017702 Inviato: 5 Gen 2007 12:11
 

criminal71 ha scritto:
Ciao, se ti servono le basi sotto le placche laterali visiera, io le ho disponibili immediatamente(e non mi servo nemmeno dalla **canc** che confermo sono sgorbutici)e te le posso passare a 25 euro spediti(COPPIA).
ciao e grazie, vedi foto:

immagini visibili ai soli utenti registrati





Grazie, ma a me servirebbero le placche superiori. Sono quelle che si rompono spessissimo.
 
1017717
1017717 Inviato: 5 Gen 2007 12:12
 

criminal71 ha scritto:
Chierico ha scritto:
Vetro ha scritto:
Quei pezzi non sono in garanzia... Nel senso che a logica dovrebbero essere coperti ma non lo sono...

Io ho smontato la visiera del mio Condor una sola volta: immenso sbattimento... icon_rolleyes.gif
Da allora la pulisco ma per il sole ho risolto con una pellicola interna fotosensibile icon_wink.gif


Anche io ho provato solo una volta a smontare la visiera del mio condor..
risultato, due ore di orologio per rimetterla con una fatica inversamente proporzionale alle dimensione del mio ehm.. quando vedevo la visiera torcersi pericolosamente..
Risultato: visiera più sporca di prima e presa d'aria anteriore scassata.


Ciao, purtroppo è una questione di pratica , ho visto gente toglierla e metterla in 5 secondi, cmqe se non si forza nulla di +,è difficile rompere dei pezzi.
ciao

Anche io la smonto e la rimonto in pochi secondi, ma il pernino che la tiene ancorata al casco prima o poi ti rimane in mano.
E' troppo leggero per fare quella funzione.
 
1017749
1017749 Inviato: 5 Gen 2007 12:17
 

DarkHornet ha scritto:
Confermo che alla **canc** non siano dei campioni di educazione....
Io ho rispedito in sede il mio Nr3 perchè entrava aria dalla visiera ed era fastidiosissimo.... restituito con lo stesso problema dicendo che era solo da regolare la visiera...
Penso che dopo 3 anni di calvario, pur con dispiacere, passerò ad altro casco.... sicuramente non arai...

Però la visiera si cambia in 5 secondi...basta una pinzetta.

Ho comperato un XR1000 della Shoei.
La prima impressione è ottima.
Calza bene (il XR900 era una chiavica da questo punto di vista) è ben bilanciato,pesa meno dell'arai, è silenzisosissimo (sento il rumore dell'aria sulla giacca di pelle e non sul casco) e la visiera si toglie molto facilmente, anche se è un pochino più scadente di quella Arai. Credo che le differenze comincerò ad avvertirle questa estate. I materiali interni mi sembrano decisamente più caldi di quelli utilizzati dall'Arai.
In ogni modo ARAI mai più. MI sento cornuto e mazziato, dopo aver speso 750 euro.
 
1017853
1017853 Inviato: 5 Gen 2007 12:34
 

i pezzi nn sono in garanzia xkè sei tu ke li usuri cambiando la visiera molte volte.. comunque prnedi un nolan cn vps ovvero la visiera nera ke scende da sopra oppure un casco a dppia visiera cosi risolvi il problema.
 
1018178
1018178 Inviato: 5 Gen 2007 13:21
 

PietroGSR ha scritto:
i pezzi nn sono in garanzia xkè sei tu ke li usuri cambiando la visiera molte volte.. comunque prnedi un nolan cn vps ovvero la visiera nera ke scende da sopra oppure un casco a dppia visiera cosi risolvi il problema.

Ipezzi non sono in garanzia, ma almeno dovrebbero essere reperibili.
QUesto mi ha fatto incazz..... Non puoi far spendere 200 euro in più per la grafica se non hai i pezzi di ricambio.
Assolutamente scandaloso.
 
1018347
1018347 Inviato: 5 Gen 2007 13:50
 

si hai ragione ma la grafica cosa c'entra col fatto dei pezzi x la visiera??? io ho ordinato un pignone da + d 2 mesi e ke dovrei fare?? aspettare ci resta solo da aspettare
 
1018687
1018687 Inviato: 5 Gen 2007 14:45
 

Grazie, ma a me servirebbero le placche superiori. Sono quelle che si rompono spessissimo.[/quote]

Ciao, Ok, se caso mai comunque non riesci a trovarle, fammi sapere che te le procuro io.
ciao
 
1020056
1020056 Inviato: 5 Gen 2007 18:52
 

Confermo che sono dei strafottenti e poco educati ( io sono stato in ditta anche di persona visto che sono ad una mezz'ora da casa mia)
Gli va solo bene perchè hanno avuto l'intuizione di prendere vent'anni fa la rappresentanza di una allora sconosciuta ditta giapponese di caschi che adesso è leader mondiale...

Per il cambio visiere è solo questione di allenamento... Seguite le istruzioni sul libretto e non preoccupatevi dei sinistri rumori ! Un mio amico ha talmente tanta pratica che la cambia col casco calzato...
 
1020598
1020598 Inviato: 5 Gen 2007 21:12
 

QUOTO, mi sa che da voci sicure, sono ancora + sgorbutici perchè forse forse a breve lasceranno la ARAI. icon_rolleyes.gif
 
1020871
1020871 Inviato: 5 Gen 2007 22:14
 

Ho cancellato i riferimenti dell'azienda dato che se ne parlava in un contesto critico: se volete, potete scambiarvi il nome via MP icon_wink.gif
 
2498485
2498485 Inviato: 17 Set 2007 20:04
 

Scusate se tiro su questo vecchio 3D ma mi serve per agganciarmi al mio dilemma:

qualche ora fa, preso da una voglia maniacale di pulire bene il casco e la visiera, ho provato a togliere la visiera e il risultato è che ho rotto l'aggancio superiore della placca destra del mio Astro J Aurora.
Morale della favola: sono fregato.

Ora sono costretto ad usare il muletto di riserva ma ho un assoluto bisogno di sapere dove posso comprare queste placche online. L'unico sito che ho trovato è inglese e mi verrebbero a costare 52 € (s.s. incluse)

Ripeto il modello è Astro J Aurora e mi servono le placche colorate che sono sopra al meccanismo di bloccaggio/sbloccaggio della visiera. Il colore è il black.

Vi ringrazio per un aiuto!!!

CIAU!!!!
 
2498571
2498571 Inviato: 17 Set 2007 20:12
 
 
2499195
2499195 Inviato: 17 Set 2007 21:03
 

Ok ho mandato una mail, ma in realtà preferirei se qualcuno che avesse gia avuto il problema o che sapesse semplicemente dove si possono reperire le placche mi aiutasse direttamente. In genere i distributori ufficiali non sono il massimo in termini di velocità di risposta o di precisione nel farlo.

Lamps icon_wink.gif
 
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