Trip A: si azzera da solo? - Forum Honda NC700, NC750 e Integra

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Trip A: si azzera da solo?

14975208

14975208 Inviato: 14 Mag 2014 17:21

dct anche la mia

Feded

Senza Freni

Ranking: 105

14975257

14975257 Inviato: 14 Mag 2014 17:48

Mi accodo: 750DCT anche io.
E probabilmente esistono delle differenze funzionali col cruscotto del 700...
e se e' cosi' (come aveva gia' spiegato Feded), va da se' che nel cervellino del computer gira un software diverso. Da cui noi col 750 abbiamo il problema, quelli col 700 potrebbero benissimo non averne del tutto.

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

14976042

14976042 Inviato: 15 Mag 2014 7:21

Il topic è di più di un anno più vecchio della 750 quindi qualcuno avrà riscontrato il problema anche sulla 700.

akis

Senza Benza

Ranking: 78

14978754

14978754 Inviato: 16 Mag 2014 17:05

Guardando l'indice dei topics, quello del trip A sembra iniziato il 16/8/13, il che sarebbe 9 mesi fa

Pero' guardando il profilo del primo post, l'utente risulterebbe registrato con una 700

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

14978759

14978759 Inviato: 16 Mag 2014 17:13

Luiss64 ha scritto:

il che sarebbe 9 mesi fa

appunto la moto (750) è stata presenta all'eicma a novembre quindi ben dopo il 16 agosto...

akis

Senza Benza

Ranking: 78

14986234

14986234 Inviato: 21 Mag 2014 20:08
Oggetto: malfunzionamento trip computer nc 750 x

Nota automatica: i messaggi aggiunti da questo punto in poi sono stati generati dalla fusione di due topic.
______________

Ho acquistato da poco più di un mese una NC 750 X con cambio manuale. La moto è fantastica ma il Trip computer non funziona, nel senso che i chilometri parziali (trip A e B) dopo lo spegnimento della moto, alla riaccensione , non corrispondono a quelli effettivamente percorsi (il totale è invece corretto). Su altro forum ho letto che un analogo problema è stato riscontrato sulla integra. Al tagliando dei mille Km ho segnalato l'anomalia al conce che mi ha assicurato di aver segnalato la questione alla casa madre. Per ora nessuna risposta da mamma honda. Ci sono altri che hanno riscontrato lo stesso problema?
Saluti da un ex guzzista rattristato e tenete sotto controllo il contachilometri parziale!

robipiz

Senza Targa

Ranking: 30

14986264

14986264 Inviato: 21 Mag 2014 20:34

Leggi qui: Trip A: si azzera da solo?

dumdum11

125 Champ

Ranking: 2274

14986369

14986369 Inviato: 21 Mag 2014 21:40

Nota automatica: questo messaggio proviene dalla fusione di un altro topic.
______________

Io 750 senza dct e non mi sembra di aver notato il problema; la riserva sballa un po' in discesa/salita, ma per me è normale. Comunque per sicurezza controllerò meglio il discorso del reset trip.

panco

Senza Freni

Ranking: 106

14986612

14986612 Inviato: 22 Mag 2014 5:58

Scusate sono nuovo del forum e non avevo visto che l'argomento era già stato affrontato. La questione a questo punto è più preoccupante perché se l'anomalia riguardava solo me bastava cambiare la strumentazione in garanzia, così pare un problema generalizzato e bisognerà forse attendere un richiamo. Comunque, in attesa di notizie dalla Honda, ho smesso di guardare i Km parziali, tanto un giorno si e uno no perde Km.

robipiz

Senza Targa

Ranking: 30

14986902

14986902 Inviato: 22 Mag 2014 9:47

Honda ha riscontrato il problema e stanno facendo accertamenti.
Quindi, visto che ho fatto reclamo a Honda chimando il numero verde, Honda mi ha richiamato dicendomi appunto che sanno e che stanno trovando la soluzione....Aspettiamo fiduciosi,

e vedrete che risolveranno.

popotato

Senza Targa

Ranking: 20

14988179

14988179 Inviato: 22 Mag 2014 20:53

Robipiz: si

Ci sara' un richiamo di honda

Il13 maggio, dopo aver sentito il concessionario, ho postato quanto segue:

...Ha gia' avuto altre segnalazioni (ovvio) , ma anche a lui Honda madre ha indicato di invitarci a pazientare, perche' la soluzione e' ormai "prossima".

Il finale sara' che ci cambieranno il cruscotto, ma non prima di averne messo a punto una revisione....

Sta tra le righe di tutto il discorso che Honda madre conferma (a mezzo dei concessionari e officine) la sussistenza del problema, che "sta nel manico"

ossia non si tratta di qualche esemplare inaffidabile, a caso.
Si tratta proprio di tutto cio' che e' stato finora prodotto.

Il concessionario non mi ha saputo dire solo se verremo contattati direttamente da Honda Italia, o dal (dai) concessionari stessi.

Sicuramente quando Honda JPN avra' avviato la produzione di una nuova versione di cruscotto, definira' anche come gestire il richiamo del circolante ...

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

14992798

14992798 Inviato: 26 Mag 2014 18:31

Speriamo allora nel richiamo. Il mio conce comunque non mi ha saputo dire nulla se non che il mio era il primo caso che a lui era capitato! Non sono molto ottimista e per esperienza so che nella vita di solito funziona che una volta che hai pagato son c...i tuoi. Spero naturalmente di aver torto.

robipiz

Senza Targa

Ranking: 30

15001047

15001047 Inviato: 1 Giu 2014 21:46

Beh, ottimista non lo sono nemmeno io, ma per carattere!
... non riferito a questo, nostro, problema.
In generale condivido sicuramente la tua esperienza, di vita, perche' e' cosi'.
Pero' , questa volta, non puo' andare cosi' ....... liscio, liscio

Mi sembra """normale""" il principio che una volta che hai pagato ... x casi isolati, praticamente casi sfigati . E comunque non e' detto che costruttori ecc. ecc. rifiutino i dovuti interventi in garanzia...

Il trip A e' "un caso" ........... totale

Non si tratta del singolo sfigato che dovra' lottare per farsi riconoscere cio' che gli spetta

Si tratta di mercato !, si tratta del fatto che Honda ha fatto razzia nel mercato italiano, con questi mezzi, e questo fa notizia da matti.
Ma fa altrettanto notizia che tutto cio' che e' stato messo in circolazione e' difettoso..........

E quindi?
Ci sono diversi livelli di ........ appello:
- serieta' di Honda, nel riconoscere il dovuto
- immagine di Honda, vuoi che lasci tutti i difetti in circolazione ?
- mercato, che tutto sommato non restera' totalmente insensibile a questi eventi

Se Honda, che ha conquistato il top del mercato, fa le cose come si deve....
lo spiana totalmente

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

15008780

15008780 Inviato: 7 Giu 2014 10:41

Mi accodo. In attesa delle gomme ho fatto un giro. Mi si accende la riserva e nei trip a è b avevo 220km faccio il pieno e noto che trip a segnava 120 e il b 174km martedì faccio notare. Poi il prossimo pieno faccio il filmato.

jury71

Senza Targa

Ranking: 44

15008983

15008983 Inviato: 7 Giu 2014 14:15

Hey Jury,

cosa vuol dire ..."In attesa delle gomme " ?
Stai per cambiarle?
Avevi le D609? E quanti km ci hai fatto?

Tutte queste domande ... in attesa di essere contattati da Honda per il trip A

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

15009509

15009509 Inviato: 7 Giu 2014 23:56

1400km e ho fatto la segnalazione. Ora sono finite. Se leggi nel forum gomme capirai.

jury71

Senza Targa

Ranking: 44

15010137

15010137 Inviato: 8 Giu 2014 20:30

1400 km ????? Urka

Vado a leggere sicuramente

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

15011202

15011202 Inviato: 9 Giu 2014 13:42

Scusate, io possiedo una nc700x cambio tradizionale con pochi km ma non mi sono mai accorto che i conta km parziali fanno i capricci; sicuramente la spia della riserva non funziona a dovere, non si capisce quanta benza ci sta' nel serbatoio.

jury71 ha scritto:

Gfranco67

Senza Targa

Ranking: 29

15012597

15012597 Inviato: 10 Giu 2014 10:59

Anche io ho avuto gli stessi problemi con il trip B. Fatto il pieno, azzerato il parziale e mi sono accorto che a un certo punto i km diminuivano. Questo lo ha fatto qualche volta e altre volte andava bene, lo dissi al concessionario un mesetto fa ma poi lasciai perdere per il momento perchè avevo da risolvere il problema delle gomme (sostituite in garanzia qualche giorno fa), se me lo rifarà contatterò di nuovo il concessionario.

xantos

Senza Benza

Ranking: 89

15015619

15015619 Inviato: 12 Giu 2014 7:18
Oggetto: cruscotto con errori nel conta KM parziale

Buongiorno
anche io ho il problema dei km, evidenziati nel trip a, che diminuiscono casualmente e addirittura certe volte si azzerano senza effettuare alcunchè operazione sui tasti del cruscotto.
Chiedevo se qualcuno che ha lo stesso diffetto abbia capito come possa accadere.

glaxxo

Foglio Rosa

Ranking: 5

15016521

15016521 Inviato: 12 Giu 2014 15:50

nemmeno la Honda ha capito il motivo del problema, io sono in attesa (credo insieme ad altri) della sostituzione o riparazione del cruscotto, andate dalla vostra officina honda e richiedete l'intervento in garanzia, vedrete non ci saranno storie è già un problema arcinoto, semmai non si sa quanto si dovrà aspettare....nel frattempo......carta e penna se uno vuole sapere i km che ha percorso da un punto x

Feded

Senza Freni

Ranking: 105

15016698

15016698 Inviato: 12 Giu 2014 18:37

Concordo con Feded

Forse e' un casino anche per Honda, capire il perche'!

Un mese fa (gia' passato un mese?!?...

) il concessionario mi disse di pazientare.... soluzione ormai prossima (

)
.....Il finale sara' che ci cambieranno il cruscotto, ma non prima di averne messo a punto una revisione....

Poi il silenzio

E nel frattempo

mi sto scervellando per capire se devo attivarmi anche per le gomme, o con 3000km senza averle lisciate non mi spetterebbe nulla

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

15017414

15017414 Inviato: 13 Giu 2014 10:47

ieri sera ho fatto il pieno... filmato il tutto... ma non ha fatto nulla... allora ho azzerato io il trip a e b. fatto 5 km e arrivato a casa tutto ok. la sera prendo la moto e noto il trip a 5km e il b 0 km... ripeterò la prova filmandola al prossimo rifornimento.

appena ho una prova tangibile scrivero un'email al customer care fornendo video...

per adesso non lo trovo un problema fastidioso in quanto ho preso un file excell trovato in rete e utilizzo quello con i km totali per stabilire i consumi...

ma non per questo lascio perdere. lavorando in assistenza (auto) i clienti che arrivano con i video sono i primi a essere considerati... iniziamo tutti a filmare il rifornimento...

jury1971

Senza Targa

Ranking: 24

15017905

15017905 Inviato: 13 Giu 2014 18:53

Forse non serve che impazzisci per ottenere una prova tangibile....
...da parecchi posts di questo forum si intuisce che Honda è a conoscenza dell'esistenza del problema.

io stesso ti confermo che mi è bastato segnalarlo al conc. al telefono - un mese fa - per essere creduto.... non è la prima segnalazione del genere ..... Honda (madre) conferma che c'è il problema ....
e quando saranno pronti (con cruscotti nuovi, diversi presumo nel firmware) procederanno ai richiami.

Oggi metto al 1° posto il problema gomme, sicuramente più scottante, e sono in attesa che arrivi al conc. la posteriore per cambio in garanzia del treno completo. Su quel forum posterò gli aggiornamenti specifici per le gomme.
Già che vado là, però, ne parliamo faccia a faccia del nostro Trip A, progressi o previsioni ecc.

Poi spero di potervi aggiornare con qualche info ben chiara in più

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

15017979

15017979 Inviato: 13 Giu 2014 20:15

Ciao a tutti,
anche io mi accodo al problema dei trip parziali, il trip A si resetta e il trip B... perde km!!!

Purtroppo il concessionario mi conferma che sarebbe inutile cambiare il cruscotto ora in quanto Honda non ha ancora risolto il problema, infatti anche con un cruscotto nuovo il problema si ripresenterebbe.

Per il problema Dunlop... Honda le cambia gratis!!!

D4vide

Senza Targa

Ranking: 27

15018014

15018014 Inviato: 13 Giu 2014 21:02

è capitato anche alla mia NC750X DCT:
Dopo il pieno e l'azzerramento del trip A, ho percorso circa 96 Km per poi fare una sosta.
Alla ripartenza il trip A si è azzerrato da solo!!!
Ma dove è finita la proverbiale affidabilità Honda???

DanyR73

Foglio Rosa

Ranking: 18

15018391

15018391 Inviato: 14 Giu 2014 9:40

Beh, guarda, in generale credo che si possa ritenere ben affidabile

Per il trip A, con tutti i commenti nei forums ecc., il problema non deriva dalla scelta di un componente elettronico scadente. Anche dalle varie spiegazioni dei concessionari si intuisce che e' stato un "errore di progetto" .... molto presumibilmente del firmware del processore.
L'evento occasionale e non ripetitivo, se non casuale, rende difficile intercettarne la causa. Sicuramente!

Probabilmente (ma e' una mia supposizione) e' meglio capire perche' il firmware del processore falla, che non riscrivere un FW tutto nuovo da 0.
Nel primo caso si procede a modifiche del FW in punti mirati ............
e se honda riesce ad intercettare tutti (?) i punti che generano l'evento/errore e' fatta

Riscrivendolo da zero, potrebbero nascere ancora, o altri, problemi.

Occhio: non penso minimamente che non siano capaci di scrivere FW, sono giapponesi

la tecnologia e' pane quotidiano!

Prevedere l'imprevedibile .... chi ne e' in grado alzi la mano

Per le gomme, ha solo sbagliato la scelta. Non sono idonee a kilometri asfaltati. Questo si e' un errore un po' ..... grossolano

Pero' se le cambia gratis.... china la testa ammettendo lo sbaglio

Luiss64

Senza Benza

Ranking: 52

15019814

15019814 Inviato: 15 Giu 2014 19:43

Sinceramente delle gomme me ne frego. Se non vanno bene al primo cambio scelgo quelle che voglio, ma la strumentazione pretendo che funzioni visto che i miei soldi erano buoni e non è una parte soggetta ad usura. Honda è scivolata su una buccia di banana, tutte le moto moderne segnano il chilometraggio parziale, anche la mia fiat che ha 15 anni segna i Km giusti

, non stiamo parlando di tecnologia spaziale ! Non credo ci voglia molto per riconoscere che il software ha dei problemi, credo piuttosto che i costi di un richiamo suggeriscano di non intervenire !

robipiz

Senza Targa

Ranking: 30

15019833

15019833 Inviato: 15 Giu 2014 19:59

robipiz ha scritto:

Non credo ci voglia molto per riconoscere che il software ha dei problemi, credo piuttosto che i costi di un richiamo suggeriscano di non intervenire !

Il fatto è che fino a che non risolveranno il problema (che le moto nuove ancora presentano) inutile stare a parlare di richiami...

Micciante

Senza Targa

Ranking: 44

15019963

15019963 Inviato: 15 Giu 2014 21:47

fin quando Honda non avrà risolto questo problema del trip, non acquisto la moto. Speriamo solo che lo faccio presto, anche per vedere risolto questo genere di problema a tanti altri che lo hanno già

Skyrun

Senza Targa

Ranking: 37

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