power commander 3 usb nn rilevata, colpa di windows 7?

salva a tutti ragazzi, ho la r6 mod 2006 con scarico arrow e power commander 3 usb.
la moto l'ho comprata usata e volevo vedere che mappatura aveva e eventualmnete cambiarla con una studiata apposta al banco passta da un mio amico.
il problema è che accendo il quadro strumenti il pulsante su on, si snete il rumore della pompa benzina che gira e la centralina si illumina attacco il cavo usb al pc, ma nn rileva niente.
ho provato anche a mettere in moto, ma niente.
la centralina funziona solo che avviando il programma pc3 usb provo a inviare la mappa mi dice errore connessione centralina.
dipende dal fatto che il mio pc ha windows 7?
il programma l'ho riscaricato ma stesso erroe.
il caveto x la batteria 9 volt nn ce l'ho, ma è inutile dato che la centralina viene alimentata.
secondo voi da cosa dipende?
il pc deve fare il classico suono di quando rileva un dispositivo est tipo penna usb appena collego la centralina?
ci sto impazzendo!
a dire il vero nn sono riuscito nemmeno a modificare i parametri della carburazione con i 3 pulsantini sulla centralina, ho provato sia a motore spento, sia in moto, am nn ci riesco. devo tenere premutio tutti 3 i pulsanti x 5 secondi, prima di impostare i vari range di giri, am nn funziona.
aiutatemi ragazzi!!!!