la moto è mia e me la vengo a riprendere

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la moto è mia e me la vengo a riprendere

10008871

10008871 Inviato: 9 Giu 2010 16:59

Quantomeno vederla è un tuo sacrosanto diritto e dovere!!
Guarda che è semplicissimo. Vai e dici: "O me la fate vedere e valuto se riprendermela o meno, oppure chiamo i carabinieri SEDUTA STANTE e vi denuncio per possesso illecito del mio mezzo". Paradossalmente, possono averlo dato a qualcun'altro, rotto, rubato. In ogni caso tutto quello che TU NON FAI è a tuo e solo TUO discapito.

Se non te la fanno neppure vedere, chiama il 113 e fai venire i carabinieri. Spieghi loro la situazione e vedi che in mezza giornata la situazione si risolve.

Ricordo uno del forum che fece così e quando vide la moto (si trattava di una ducati nuova), la trovò completamente distrutta perchè era caduta dal ponte mentre la sistemavano.

net_phantom

Very Important Tinga

Ranking: 1435

10008908

10008908 Inviato: 9 Giu 2010 17:07

vai li....gli dici che la vuoi vedere e portartela via.....e se non ti accontentano chiami i carabinieri....2 mesi son troppi...ma che gente...io andrei da un avvocato e gli chiederei i danni

sergiolen

Impennata

Ranking: 358

10009070

10009070 Inviato: 9 Giu 2010 17:34

avete ragionissima ragazzi
io ci ho provato + volte ma prima chiamano uno poi chiamano un altro morale della favola mi ritrovo sempre a parlare con 10 meccanici e io da solo...
la moto ho chiesto se potevo vederla loro mi hanno detto (testuali parole): la moto è tutta smontata e nell'officina ci può andare solo il personale autorizzato e allora io ho detto...fatemi il lavoro che vi ho chiesto di fare 2 mesi fa poi per il tubo quando arriva ve la riporto...e loro: no no non facciamo il lavoro due volte e la moto con quel tubo non può camminare ecc...
domanda... ma quando ve l'ho portata non aveva quei problemi... quindi come mai saltano fuori?
o avete fatto casino o vi sieite accorti di qualcosa e allora me lo fate vedere oppure bho non so...
se chiamo i carabineiri ecc mio padre mi prende per pazzo...
ma alla fine ripeto ragazzi non credo sia tanto colpa loro (a parte la disorganizzazione complessiva) ma di chi glielo manda sto pezzo e non so se è la derbi in persona o se loro hanno uno che gli fa capo

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10009101

10009101 Inviato: 9 Giu 2010 17:41

The_MotardEr ha scritto:

se chiamo i carabineiri ecc mio padre mi prende per pazzo...

l'unica cosa veramente da pazzi è lasciare per DUE MESI la moto in un posto dove ti prendono in giro.

se non puoi far valere le tue ragioni da solo, l'unica procedura corretta è agire per via legale.

le associazioni dei consumatori in Italia non hanno mai contato un culo e sarà così nei secoli dei secoli.

V

nerowolfe79

Ospite

Ranking: -

10009123

10009123 Inviato: 9 Giu 2010 17:46

certo che se l'unica soluzione è questa...che bel mondo di m***a

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10009130

10009130 Inviato: 9 Giu 2010 17:47

Il fatto che non si può andare in officina è vero, ma è anche vero che tu sei libero di riprenderti il mezzo e portarlo in un'altra officina.

Fai una telefonatina al servizio clienti e chiedi lumi sulla spedizione, poi torni dal meccanico e dici che se non ti fanno vedere la moto chiami i Cc perchè ti è venuto il sospetto che loro ti hanno danneggiato il mezzo e non vogliono dirtelo.

Se ancora negano il permesso a vedere la moto chiami di fronte a loro i Cc e a quel punto aspetti che arrivano...se escono e poi gli dici che te l'hanno mostrata un pò se la pigliano a male,quindi pazienta e attendi il loro arrivo.

Mi raccomando però di non andar da solo ma almeno in 2, meglio 3 in modo da aver testimoni.

bigsen

Very Important Tinga

Ranking: 3236

10009174

10009174 Inviato: 9 Giu 2010 17:54

sai io e mio padre siamo molto buoni non riusciamo a incazzarci e se ci incazziamo siamo fiduciosi
ad ogni modo anche da un altro meccanico "derbi" ho visto 2 derbi 2 volte di seguito sempre nello stesso posto a distanza di un paio di mesi quindi evidentemente è proprio la derbi...ciò davvero non toglie il fatto che se me la voglio riprendere la moto me la riprendo (o almeno vederla e valutare di persona)
comunque venerdì vado a vederla (ho già parlato col papino) e li vedem la situazione ....
2 mesi cazzus...a voi è mai capitata una roba simile?

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10009186

10009186 Inviato: 9 Giu 2010 17:56

Ma che tubo e tubo... personalmente non conosco nessun tubo così vitale e importante da non permetterti di camminare. L'unico che mi può venire in mente è quello della benza, ma se avesse avuto dei problemi sicuramente avresti trovato quantomeno benzina a terra...

net_phantom

Very Important Tinga

Ranking: 1435

10009221

10009221 Inviato: 9 Giu 2010 18:01

e iinfatti la moto quando l'ho portata andava benissimo... (e io devo far mettere a loro le mani sulla mia moto???

) e non perdeva niente...
e poi non ci credo che non ci sia un tubo da un normale ferramenta o un tubicino simile da mettere in sostituzione temporanea per la moto...se no che facciamo ogni volta che si rompe qualcosa aspetto 2 mesi e passa??
piuttosto c***o mi dicono...ti ho messo un tubo "precario" non andarci troppo in giro e nel frattempo aspettiamo il tubo dalla casa... bah
+ vi scrivo + mi viene voglia di andare la e fare giustizia...(sarebbe la 3 o 4 volta...)

però alla fine non riesco mai a "vincere" mi lascio sempre convincere dagli altri ecc...e sta cosa mi scoccia

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10009333

10009333 Inviato: 9 Giu 2010 18:13

Quoto bigsen, prenditi 2 o 3 amici e vai con loro minacciandoli di chiamare i Cc. Senza nessun tipo di paura, senza nessun tipo di incertezza. Purtroppo ora penso sia chiusa l'officina però domani vai e devi dire 5 parole: "Mi fai vedere la moto?" Senza arrabbiarti e senza avere paura. Se proprio vuoi sbiancarli, porta una macchina fotografica. Se ti impediscono di andare di persona a vederla, porgi al meccanico la macchina fotografica (accesa e col flash, così non campano in aria scuse che non la sanno usare) e digli: "Ok, vai tu e mi fai 10 (dieci) foto della moto smontata, in ogni sua angolazione". Se si rifiuta ancora chiama SENZA PAURA i Cc che risolveranno la situazione.
Easy on...

net_phantom

Very Important Tinga

Ranking: 1435

10009703

10009703 Inviato: 9 Giu 2010 18:57

sicuramente li sei sembrato il classico tipo "tranquillo" e cio' non e' un difetto ma a volte c'e' chi se ne aprofitta,specie in giovane eta'.
guarda se ci fossi andato io con te tranquillo che la tua moto usciva fuori subito per semplici motivi;
1. aspettare 2 mesi per un tubo e' inamissibile manco avessi un chissa quale modello sconociuto.
2. giunti a questo punto io penserei pure che abbiano fatto quanche danno e stanno cercando di riparare.
3.non sopporto di essere preso in giro in modo cosi evidente
tu li chiedi comunque cosa esattamente a la moto,poi io chiamerei la casa madre informandola del problema e poi andrei a denunciare il sequestro della moto.
se il meccanico inizia a ammorbidirsi bene perche' se poi fa pure lo spaccone glielo do io il motivo per chiamare LUI i carabinieri.

kawadevil

Impennata

Ranking: 337

10014944

10014944 Inviato: 10 Giu 2010 14:29

News?
Dico almeno vederla la moto...

Lukez

Derapata

Ranking: 411

10015283

10015283 Inviato: 10 Giu 2010 15:17

vado domani...oggi avevo altri impegni...
chissà com'è conciata

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10016113

10016113 Inviato: 10 Giu 2010 17:37

per me è inconcepibile una cosa del genere....se fossi li a milano verrei io a darti man forte....e vedi come te la ridanno velocemente....2 mesi....per me son già tanti 2 giorni...

sergiolen

Impennata

Ranking: 358

10016474

10016474 Inviato: 10 Giu 2010 18:43

perfetto...mi tocca andare di nuovo da solo... mio padre dice che è inutile andarci per farmi sputtanare

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10016564

10016564 Inviato: 10 Giu 2010 18:55

Quanti anni hai?
Forse marciano molto su questo.
Amici belli grossi non ne hai?
Zii/cugini più grandi?

Dai fatti valere, con educazione ma fatti valere.

Altrimenti prova a chiamare la Derbi, hai già fatto questo tentativo?

Lukez

Derapata

Ranking: 411

10016982

10016982 Inviato: 10 Giu 2010 19:52

Mi spiace di non esser più vicino, altrimenti ci verrei io con te e se dicono "non si può andare in officina" tiro fuori la digitale e insisto per le foto.

Inoltre anche se è vero che non posso entrare in officina sulla porta d'ingresso ci posso stare, basta insistere che la aprano e ci si piazza proprio sulla linea d'ingresso.

Se poi insistono a quel punto una bella chiamata al 112 non la evita nessuno!

bigsen

Very Important Tinga

Ranking: 3236

10020592

10020592 Inviato: 11 Giu 2010 11:54

ma tu guarda...la moto è pronta proprio oggi

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10022147

10022147 Inviato: 11 Giu 2010 15:11

LA fine di un piccolo incubo!

bigsen

Very Important Tinga

Ranking: 3236

10022600

10022600 Inviato: 11 Giu 2010 16:34

già ehehehe anche se non sono mancate le sorprese:
moto totalmente sporca (vabbè) e dopo un pò che andavo (100 metri) la moto ha iniziato a scaldarsi moltissimo (livello temperatura al max O.O) e mi sono fermato...e l'ho riportata indietro...non vi dico l'incazzatura e la tristezza che avevo dentro...dicevo fra me e me: ora mi tocca aspettare altri 2 mesi -.-
insomma riportata indietro i meccanici mi guardano malissimo come dire: "ci ha sgamati" e alla fine hanno solo dovuto fare uno spurgo del liquido (si era creata una bolla)
mi direte...perchè il liquido?
semplice perchè dalla scheda di lavoro ho notato che hanno stravolto mezza moto (tutto in garanzia grazie a dio) e la situazione comunque era grave nel senso che comunque anche volendo non avrei potuto prendermela con la forza:
- albero pompa acqua
- anello di tenuta
- ingranaggio comando pompa
- guarnizione
- anello di tenuta pompa acqua
- guarnizione lato frizione
- anello di tenuta

poi dato tutto sto casino mi sono pagato un olio schifoso shell vsx a 18 euro che ora mi tocca di nuovo ricambiare....

alla fine di tutto posso ufficialmente dire che sono contento e vedrò di tornarci da quei meccanici il + tardi possibile se non mai

quindi mod...
possiamo chiudere xD
e grazie a tutti quelli che mi hanno sostenuto

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10023033

10023033 Inviato: 11 Giu 2010 18:06

Son contento che hai riavuto la tua moto (finalmente!).
Ma come mai hanno dovuto cambiare tutto quel pò pò di roba?
Non avevi scritto che si trattava di un semplice tubicino?

Lukez

Derapata

Ranking: 411

10023120

10023120 Inviato: 11 Giu 2010 18:24

hanno visto una perdita da quella zona e quindi hanno smontato tutto...ed è per colpa di quello che sono stato 2 mesi in ballo
che palle ora mi tocca cambiare olio e filtro -.-
speriamo che riesca a trovare un filtro olio in un centro ricambi

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10024582

10024582 Inviato: 11 Giu 2010 22:22

se ho ben capito, gli hai portato la moto per una cavolata mi sembra, ti chiamano dopo qualche giorno dicendoti che ciè un tubo da cambiare e che così non puoi camminare
dopo due mesi di prese in giro (ovvero fra tot giorni arriva, poi chiami e ti dicono di nuovo fra tot giorni arriva) ti ridanno la moto dicendoti che ti hanno cambiato tutti quei pezzi?
io non so se si può fare per una cosa del genere... ma li denuncerei
non penso sia legale dire ciè da cambiare il tubo e poi invece oltre a questo ciè tutto quel lavoro li

a me è capitato una cosa del genere con la ducati... un giorno rientrando a casa dopo lavoro mi accorgo che la frizione non fa piu... solo pompando un pò riuscivo a partire
arrivo alla ducati visto che era li vicino (altrimenti andavo dal mio meccanico di fiducia)... dopo una settimana mi dicano che ciè da cambiare la pompa della frizione... 300 euro, tempo due settimane massimo
aspetto le due settimane chiamo e mi dicano un'altra settimana... stessa cosa la settimana dopo dicendomi che cerano il magazzino chiuso e riapre fra due settimane

...
dopo due settimane chiamo mi dicano ciè da aspettare un'altra settimana perchè sono in ritardo con le consegne e si fa scappare dalla bocca il fatto che il magazzino è aperto da tre settimane quando da come mi aveva detto lui doveva aprire in questo giorno che ho chiamato
allora li mi incazzo.. educatamente ovviamente... dopo 5 minuti di discussione inutili.. perchè non sapeva che dire... dice di passare il giorno dopo
passo e mi dicano che vogliono 30 euro per la causale visto che loro hanno ordinato un pezzo e io non lo voglio piu... gli do i soldi e me ne vo con la moto, la porto dal mio meccanico e il giorno dopo scopre che era una cavolata da 5 minuti...
pio ho scoperto parlando con l'avvocato che se voglio mi posso prendere la moto tranquillamente altrimenti puoi chiamare i carabinieri
scusate per il poema

AnUDnL

Super Sport

Ranking: 703

10024892

10024892 Inviato: 11 Giu 2010 23:06

interessante la tua storia e chissà quanto ti ha fatto incazzare...cioè alla fine anche tu due mesetti tutti O.O che poi la ducati essendo italiana non dovrebbe avere (almeno) problemi di trasporto dei pezzi di ricambio e roba simile -.-
da me invece subentra anche il fatto che è colpa della piaggio che fa casino
ad ogni modo io avevo portato la moto solo per il controllo valvole loro hanno visto una perdita...(ma sarà vera? io mai vista e la moto la tenevo sempre con cura con sotto lo scottex) e niente hanno fatto tutto sto macello per grazia di dio in garanzia
non per nulla mi hanno ciulato 65 euro nel fare: controllo valvole cambio olio e 40 euro di manodopera quindi alla fine considero:
2 mesi
prese in giro
furto nel prezzo (dai 60 euro per olio e controllo valvole è una follia)
rischio fusione pistone dopo neanche 200 metri e li si che sarebbero sati guai...altro che due mesi bah
ora è al sicuro nel mio garage domani le cambio il filtro olio e compania bella

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10026414

10026414 Inviato: 12 Giu 2010 12:39

ahahah mi ha appena chiamato il servizio clienti derbi (non so se al telefono c'era un marocchino o un cinese...non si capiva niente O.O)
mi ha chiesto delle informazioni sulla qualità dei servizi derbi...

come dire..."li ho rimandati a settembre"

soprattutto nel fatto dei tempi di attesa (c'era la voce e una scala da 1 a 10...voto? 2... come i mesi

)

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10026933

10026933 Inviato: 12 Giu 2010 14:27

mi son tenuto informato leggendo quotidianamente i post da voi scritti.
a facenda coclusa mi esprimo.
anchio avrei prelevato la moto......anche se sembra difficile da credere ma spesso,molto spesso non è colpa dell'officina per le lunghe attese dei ricambi.
il cliente è spesso un professionista nell'alzare la voce senza sapere come funziona il sistema .

per quanto riguarda la cifra da te spesa direi onestissima.
facile fare i conti...quanto tempo ci vuole a registra le valvole ,sost oli etc?
a quanto lavoran all'ora?
quanto olio porta?....e quindi quanto costa?
60 euro mi sembran giusti.

ride_z

MotoGp

Ranking: 1270

10027560

10027560 Inviato: 12 Giu 2010 17:58

bho 1 ora di manodopera mi pare costi sulle 40 euro O.O però c'è di mezzo la ricevuta e quindi aumenta di 10 euro

si ma non dico che sia colpa dei meccanici...io dico che è colpa della organizzazione burocratica dell'officina e di chi gli manda i pezzi

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10027611

10027611 Inviato: 12 Giu 2010 18:11

The_MotardEr ha scritto:

beh se lavoran a 40 all'ora di solito è inteso gia ivato.....piu olio,smaltimento rifiuti etc.non è poi una cifra cosi cara.
per quanto riguarda la gestione ricambi.......potrei raccontarne almeno 10 anche peggio.
l'oficina è l'ultimo anello della catena(spesso gestita da gente incompetente se vogliamo).
ma se i tuoi ricambi arrivavan dopo 3 gg non ti tardava 2 mesi la moto.

ride_z

MotoGp

Ranking: 1270

10027728

10027728 Inviato: 12 Giu 2010 18:37

no no ma di sicuro infatti dopo 2 giorni che erano arrivati l'hanno fatta...
ma 2 mesi per venire dalla spagna? me la faccio a piedi in 2 mesi O.O ed è comunque una cosa INNAMISSIBILE!!!
perchè i ricambi husqy o ktm arrivano in 2 giorni e quelli "piaggio" no? ehehe

e comunque carissimo conosco buonissimi meccanici che lavorano a 20 o a 25 all'ora... ovviamente senza iva
quello è il prezzo da pagare se vuoi avere tutto in regola con garanzia ecc...

The_MotardEr

Minimoto Champ

Ranking: 1899

10028096

10028096 Inviato: 12 Giu 2010 19:58

a lo so...nella mia conce siamo ufficili suzuki e kawa....3 gg e hai il materiale......ktm...lasiamo stare......è gia 3 volte che aspetto 2 sett x dei ricambi..ma 2 settimane è comunque sopportabile.

a noi suzuki ci riconosce la fascia oraria di 40euro.........nel nostro caso non è il meccanico che fa il prezzo.
se invece fossimo stati oficina generica allora potevamo chiedere quanto volevmo...anche 15euro l'ora

ride_z

MotoGp

Ranking: 1270

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