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Documenti 848 [ritardo consegna]
9508490
9508490 Inviato: 18 Mar 2010 18:36
 

Per la cronaca,la Ducati mi ha risposto,dicendomi che il libretto d'uso si può scaricare un pò ovunque,mentre per il libretto di garanzia bisogna chiedere al conce ufficiale dal quale il mio conce ha acquistato la moto...parte un'altra avventura! eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif
 
9508669
9508669 Inviato: 18 Mar 2010 18:56
 

romeoblu ha scritto:
Per la cronaca,la Ducati mi ha risposto,dicendomi che il libretto d'uso si può scaricare un pò ovunque,mentre per il libretto di garanzia bisogna chiedere al conce ufficiale dal quale il mio conce ha acquistato la moto...parte un'altra avventura! eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif


allora basta che fai una telefonata 0510_saluto.gif
 
9508810
9508810 Inviato: 18 Mar 2010 19:14
 

1fuoripista ha scritto:


allora basta che fai una telefonata 0510_saluto.gif

io darei un colpo di telefono al concessionario, ma un "colpo di telefono" nel vero senso della parola !
con un telefono bello robusto icon_evil.gif
 
9508997
9508997 Inviato: 18 Mar 2010 19:40
 

romeoblu ha scritto:
Per la cronaca,la Ducati mi ha risposto,dicendomi che il libretto d'uso si può scaricare un pò ovunque,mentre per il libretto di garanzia bisogna chiedere al conce ufficiale dal quale il mio conce ha acquistato la moto...parte un'altra avventura! eusa_wall.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif


è esattamente quello che ti ho detto io, vuoi sapere in poche parole cosa significa questa lettera?

Se compri le moto nei concessionari non ufficiali sono affari tuoi.

solo che loro tel'han detto più gentilmente icon_asd.gif devi sbatterti te purtroppo, vai da chi ti ha venduto la moto e digli che se non si muovono a procurartelo chiami in ducati e cominci a fare nomi
 
9511340
9511340 Inviato: 19 Mar 2010 0:09
 

Cicciopower ha scritto:


è esattamente quello che ti ho detto io, vuoi sapere in poche parole cosa significa questa lettera?

Se compri le moto nei concessionari non ufficiali sono affari tuoi.

solo che loro tel'han detto più gentilmente icon_asd.gif devi sbatterti te purtroppo, vai da chi ti ha venduto la moto e digli che se non si muovono a procurartelo chiami in ducati e cominci a fare nomi


Eh lo so purtroppo..peccato che sono distante e posso solo rompergli le palle telefonicamente..adesso mi faccio dire quale conce ufficiale gli ha venduto la moto e poi ci penso io a supplicare direttamente lui..se aspetto questi qui ci perdo solo tempo e fegato.. icon_evil.gif icon_evil.gif
 
9521137
9521137 Inviato: 20 Mar 2010 20:32
 

in mp ti avevo scritto chi era il conc. che li riforniva ciao
 
9521560
9521560 Inviato: 20 Mar 2010 21:51
 

Hai voglia di riscrivermelo? Me lo sono scordato..grassie eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif
 
9525345
9525345 Inviato: 21 Mar 2010 17:43
 

fatto , mp icon_smile.gif
 
9533432
9533432 Inviato: 22 Mar 2010 19:12
 

Giusto per aggiornarvi,ho avuto conferma del concessionario ufficiale a cui dovrò rivolgermi..(simpatico il mio conce,manco per un attimo si è sognato di dire "ma no ci pensiamo noi,è colpa nostra..")
Domani mando email e vediamo se mi calcolano.. icon_rolleyes.gif
 
9535325
9535325 Inviato: 22 Mar 2010 22:15
 

Io come già scrissi, gli avrei fatti contattare dal mio legale, non avrei certo lasciato finire la cosa nel nulla, non sarei mai andato io in giro da altri conc. per sistemare una cosa che non spettava a me, questo è come averi fatto io, almeno basandomi su quanto ho letto, poi ovviamente ognuno agisce come crede.
 
9537686
9537686 Inviato: 23 Mar 2010 11:57
 

Il discorso è che non ho un legale di fiducia,quindi per sbattermi in giro per avvocati ho preferito prima informarmi da Ducati come risolvere concretamente il mio problema!
Intanto ho scritto l'email al conce ufficiale,magari si scopre che i miei documenti sono lì..oppure che i conce ufficiali,per chiedere un duplicato,fanno una semplice richiesta pagando che ne so 50 euro..a quel punto almeno torno dal mio conce e gli dico cosa deve fare sennò lo denuncio/lo arresto/lo gambizzo etc etc 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif
 
9537796
9537796 Inviato: 23 Mar 2010 12:12
 

Ma l'hai presa da Ghost Rider?
 
9537911
9537911 Inviato: 23 Mar 2010 12:30
 

nitron ha scritto:
Ma l'hai presa da Ghost Rider?



Si.. 0509_down.gif
E adesso sto sentendo Osellini di Piacenza (il conce ufficiale da dove arriva la bimba) per vedere come fare..fra poco mi ha detto che mi chiama.. eusa_pray.gif eusa_pray.gif eusa_pray.gif
 
9538431
9538431 Inviato: 23 Mar 2010 13:57
 

nitron ha scritto:
Ma l'hai presa da Ghost Rider?

già il nome è tutto un programma ! icon_eek.gif
 
9538564
9538564 Inviato: 23 Mar 2010 14:12
 

Buone notizieeeeeeeee!!! 0509_banana.gif 0509_banana.gif 0509_banana.gif 0509_banana.gif 0509_banana.gif
Mi ha chiamato Osellini e mi ha detto che tutto il pacchetto di libretti,cataloghi e quant'altro è per un qualche motivo ancora lì da lui..e che mi fa arrivare tutto in settimana tramite corriere.
Mi ha anche confermato che l'abbigliamento in promo è in ritardo ma previsto per aprile!! icon_wink.gif icon_wink.gif

Ora mi chiedo..era tanto difficile da risolvere come ho fatto io in 1 giorno e mezzo?? 0509_down.gif 0509_down.gif icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif

Sono contentissimooooooo 0509_banana.gif 0509_banana.gif 0509_banana.gif 0509_banana.gif
 
9542145
9542145 Inviato: 23 Mar 2010 20:53
 

sono contento per te !!!! 0509_doppio_ok.gif
 
9543131
9543131 Inviato: 23 Mar 2010 22:37
 

Grazie mille!! 0510_abbraccio.gif 0510_abbraccio.gif
A saperlo prima..io pensavo che Ghost Rider non sapesse più che pesci pigliare..invece evidentemente non si sono neanche presi la briga di alzare il telefono 1 volta per chiedere a Osellini se ne sapeva qualcosa..mah,no comment ormai 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif
 
9543170
9543170 Inviato: 23 Mar 2010 22:43
 

finalmente! 0509_doppio_ok.gif
 
9544513
9544513 Inviato: 24 Mar 2010 9:45
 

Son proprio contento per te!!!
Alla fine si parla male della casa quando poi sono i vari concessionari a fare "non informazione"
A questo punto...incrociamo tutti le dita per il tuo abbigliamento...e poi...GASSSSSSS 0509_up.gif
 
9545333
9545333 Inviato: 24 Mar 2010 12:35
 

Meow ha scritto:
Son proprio contento per te!!!
Alla fine si parla male della casa quando poi sono i vari concessionari a fare "non informazione"
A questo punto...incrociamo tutti le dita per il tuo abbigliamento...e poi...GASSSSSSS 0509_up.gif


Siiiiiiiiiii!! 0509_banana.gif 0509_banana.gif 0509_banana.gif
In questo caso non ho parlato male della casa,ho sempre specificato che a mio rischio e pericolo sono andato da un non ufficiale..l'ufficiale invece si è comportato bene,mi ha subito chiamato e spiegato la situazione dandomi subito la soluzione.. 0509_up.gif
Adesso c'è il grande esame dell'abbigliamento eusa_pray.gif eusa_pray.gif ma il tipo me ne ha parlato di suo,quindi almeno non fa lo "gnorri" e sa che deve arrivare e che deve consegnarmelo..mi ispira fiducia insomma! icon_asd.gif icon_asd.gif
 
11901376
11901376 Inviato: 29 Mag 2011 10:17
 

Io devo aver fatto qualcosa di male ai documenti Ducati nella mia vita precedente.. icon_evil.gif icon_evil.gif icon_evil.gif

Portata la moto per 2° tagliando e altri lavoretti,il conce mi ha perso il libretto dei tagliandi!! icon_eek.gif icon_eek.gif icon_evil.gif icon_evil.gif eusa_wall.gif eusa_wall.gif 0509_mitra.gif 0509_mitra.gif

Ora..per i due tagliandi non c'è problema, ho le due fatture emesse proprio da lui, quindi me li riscrive sulla copia del libretto che arriverà per smarrimento.

Il mio problema è: la moto non l'ho comprata da lui, ma da un conce di Genova che l'ha fatta arrivare dal conce ufficiale di Piacenza..sarà altrettanto facile riportare i primi dati sul libretto che riguardano chi te l'ha venduta e controllata?
Non ho trovato una fattura vera e propria, ma solo una proposta d'acquisto firmata da me e dal conce con acconto, modello..etc etc

Che dite? eusa_wall.gif eusa_wall.gif
 
11906289
11906289 Inviato: 30 Mag 2011 13:35
 

Up eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif eusa_shifty.gif
 
11944943
11944943 Inviato: 7 Giu 2011 11:52
 

Nessuno mi può aiutare? Mai capitato di perdere il libretto dei tagliandi?
 
11949656
11949656 Inviato: 8 Giu 2011 8:57
 

Anche se non frega una mazza a nessuno 0509_down.gif 0509_down.gif icon_asd.gif icon_asd.gif , ci sono novità: il mio conce (ufficiale) sostiene che, chiedendo ad un ispettore, non si possa ottenere un duplicato del libretto, ma di conservare le fatture dei tagliandi per far valere la garanzia e quant'altro.

Adesso ho compilato il form sul sito Ducati, aspetto che mi facciano sapere per avere confermadi sta storia... eusa_think.gif eusa_think.gif
 
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