Chiamato 2 giorni fa' per avere disponibilità reale del pezzo d'abbigliamento che volevo, mi confermano 4 pezzi rimanenti. Acquisto oggi e:

1) non c'è la casella per selezionare la spedizione assicurata con sovrapprezzo, nonostante la stessa sia menzionata nel sito.

2) chiamo IMMEDIATAMENTE dopo l'acquisto e mi confermano di aver ricevuto l'ordine, ma di non avere la merce, dicendomi che era stata acquistata il giorno stesso. Si giustificano dicendo che il negozio online è una proposta di vendita, che non è vincolante e suddetta a disponibilità merce (cosa scritta nelle condizioni di vendita e accettabile ma assai "bruttino").

3) Per il rimborso ci penseranno loro tramite paypal, ci vorranno un paio di giorni.

Giudizio: Bocciato. Alla grande.

Grazie Simone, fa sempre comodo avere un rappresentante dell'azienda con cui parlare.
Detto ciò, vorrei far presente che anche io, dopo aver guardato sul sito internet una giacca in pelle, vado a prenderla al negozio, e il venditore mi dice che è finita da 2 settimane...
Lo stesso venditore mi ha detto di non fare affidamento sul sito internet perchè non viene aggiornato spesso sulle giacenze.
Saluti, e speriamo in un miglioramento delle condizioni.