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GOMMAMOTO.IT qualcuno lo conosce? [update] - che delusione..
10935939
10935939 Inviato: 13 Nov 2010 16:16
 

Bè, io di solito, prima di ordinare qualcosa, chiedo la disponibilità... Avresti dovuto prima chiedere in quanto tempo fossero state disponibili e poi, eventualmente ordinarle... icon_rolleyes.gif
 
10936084
10936084 Inviato: 13 Nov 2010 17:01
 

hai anche ragione, però

1- compro moltissimo su internet e su tutti i siti c'è indicata la disponibilità dei prodotti, e di sicuro sui siti seri non scrivono 24 ore se poi sono 9 giorni (che diventano 14 con due sabati e due domeniche)

2- sui siti seri c'è una pagina contatti seria, non un form per inviare l'email e un numero di cellulare spento.

3- Sulla pagina dei contatti mancano i giorni e gli orari di apertura. Io per lavoro faccio il webmaster e ho da poco fatto il sito di ecommerce per una attività che seppur piccola ha 15 linee telefoniche fisse, 15 numeri di cellulare, 2 fax, e live chat per parlare con un operatore, nonchè indirizzi email in abbondanza, tutto disponibile e diviso per le varie necessità. E naturalmente indirizzi di tutte le sedi (non solo quella legale, che è inutile, come gommamoto.it) e google maps con istruzioni per raggiungerle.

quindi guarda, da un parere entusiastico dell'inizio, devo dire che è veramente una gran presa per i fondelli questo gommamoto.it, se ne accorgeranno coloro i quali usano la moto come mezzo di locomozione principale e si ritrovano le gomme a terra come me per un chiodo.
 
10936231
10936231 Inviato: 13 Nov 2010 17:50
 

gnappoman ha scritto:

1- compro moltissimo su internet e su tutti i siti c'è indicata la disponibilità dei prodotti, e di sicuro sui siti seri non scrivono 24 ore se poi sono 9 giorni (che diventano 14 con due sabati e due domeniche)

Effettivamente non si fa riferimento alla disponibilità o meno dei prodotti... eusa_think.gif eusa_think.gif
Il fatto delle 24H è riferito al fatto che la spedizione è effettuata con i due corrieri indicati...

gnappoman ha scritto:

2- sui siti seri c'è una pagina contatti seria, non un form per inviare l'email e un numero di cellulare spento.

Il form per i contatti, lo trovo molto simile a tanti altri, personalmente non ci vedo niente di strano. Se proprio non vuoi utilizzare il form, puoi sempre mandare direttamente una mail all'indirizzo indicato.
Per il numero di telefono, tieni presente che oggi è sabato pomeriggio... icon_cool.gif

gnappoman ha scritto:

3- Sulla pagina dei contatti mancano i giorni e gli orari di apertura. Io per lavoro faccio il webmaster e ho da poco fatto il sito di ecommerce per una attività che seppur piccola ha 15 linee telefoniche fisse, 15 numeri di cellulare, 2 fax, e live chat per parlare con un operatore, nonchè indirizzi email in abbondanza, tutto disponibile e diviso per le varie necessità. E naturalmente indirizzi di tutte le sedi (non solo quella legale, che è inutile, come gommamoto.it) e google maps con istruzioni per raggiungerle.

Il contatto telefonico è attivo dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.30, presumo che siano questi pure gli orari di apertura… Hai ragione, manca l’indicazione dei giorni, ma di solito, se non diversamente indicato, si intende dal lunedì al venerdì. Per i numeri di telefono scusami, ma anche se ce ne fossero indicati 50, cosa te ne faresti se oggi c’è chiuso…?? eusa_think.gif eusa_think.gif

gnappoman ha scritto:

quindi guarda, da un parere entusiastico dell'inizio, devo dire che è veramente una gran presa per i fondelli questo gommamoto.it, se ne accorgeranno coloro i quali usano la moto come mezzo di locomozione principale e si ritrovano le gomme a terra come me per un chiodo.

Mi spiace davvero che tu sia appiedato ed in parte ti do ragione per il fatto che il sito potrebbe essere migliorato, oltre al fatto che capisco la tua inca**atura, però non vedo tutto queste negatività che esponi…
In bocca al lupo…
doppio_lamp.gif
 
11173168
11173168 Inviato: 4 Gen 2011 22:07
 

Con questo msg , volevo condividere la mia positiva esperienza :

Ordinate 2 gomme Pirelli MT21 per l'enduro di mio figlio , il giorno 30-12-10

Effettuato ordine con pagamento via PayPall il giorno 30-12-10

Ricevuta conferma via e-mail dopo pochi minuti , il 30-12-10 alle 14:46

Ricevuta e-mail il 03-01-11 alle 09:36 con Fattura Commerciale datata 30-12-10

Gomme consegnate al Gommista in data 03-01-11


Domani , 05-01 le andrò a montare .

Prezzo più basso del web .......
 
11251415
11251415 Inviato: 20 Gen 2011 16:38
 

ragazzi state attenti a questo sito, come si dice a roma è una sola,visto che io ho ordinato un treno di gomme il 16 dicembre 2010 e ancora sto aspettando,il bello è che non sono neanche sicuro che arrivino, il brutto è che ho già pagato , lo so bello sbaglio.
ciao ragazzi alla prox . 0509_down.gif
 
11264847
11264847 Inviato: 23 Gen 2011 16:38
 

ciao mikele, cosa è successo? la ditta non si è fatta più viva? eusa_think.gif
ho letto moltissimi commenti favorevoli in precedenza icon_rolleyes.gif
avevo ordinato magari gomme non disponibili a magazzino?
 
11265101
11265101 Inviato: 23 Gen 2011 17:38
 

magari le feste?
 
11265164
11265164 Inviato: 23 Gen 2011 17:52
 

Consiglio sempre il contrassegno...Sono solo 3 euro di spesa in più.... eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif

Io ho fatto due acqusti su questo sito ed è stato tutto perfetto!!!!
 
11270061
11270061 Inviato: 24 Gen 2011 18:05
 

certo che certe cose non le capisco davvero.........xche' fanno cosi e a loro discapito...... eusa_think.gif
 
11331626
11331626 Inviato: 5 Feb 2011 11:47
 

ragazzi dovrei cambiare le gomme alla mia z750 e avrei pensato alle diablo rosse II.....ho visto questo sito con prezzi ottimi.
E' affidabile?
 
11331777
11331777 Inviato: 5 Feb 2011 12:39
 

Jepy ha scritto:
ragazzi dovrei cambiare le gomme alla mia z750 e avrei pensato alle diablo rosse II.....ho visto questo sito con prezzi ottimi.
E' affidabile?

io le ho comperate 2 volte; arrivate in 1 settimana.
prezzi ottimi sito affidabile.
per stare sicuro ti consiglio di scegliere il pagamento in contrassegno (cioè alla comnsegna), costa 3 euro in piu ma almeno hai la garanzia che paghi solo col prodotto tra le mani!

Ciao!
 
11331865
11331865 Inviato: 5 Feb 2011 13:06
 

Jepy ha scritto:
ragazzi dovrei cambiare le gomme alla mia z750 e avrei pensato alle diablo rosse II.....ho visto questo sito con prezzi ottimi.
E' affidabile?


Io ho fatto due acquisti l'anno scorso...puoi andare tranquillo....

Pagamento contrassegno!!!!

0509_up.gif
 
11332439
11332439 Inviato: 5 Feb 2011 14:43
 

Jepy ha scritto:
ragazzi dovrei cambiare le gomme alla mia z750 e avrei pensato alle diablo rosse II.....ho visto questo sito con prezzi ottimi.
E' affidabile?


quanto ti vengono a costare comprensive di spedizione? le diablo rosso 2 sono appena state immesse sul mercato al posto della precedente versione
 
11332725
11332725 Inviato: 5 Feb 2011 15:44
 

Dal sito mi dice 203,22 euro spedizione gratuita piu pagando in contrassegno altre 3 euro comunque lunedi mattina chiamo per avere maggiori informazioni.Se davvero hanno le pirelli diablo rosse 2 a questo prezzo sono ottime
 
11333034
11333034 Inviato: 5 Feb 2011 17:46
 

Jepy ha scritto:
Dal sito mi dice 203,22 euro spedizione gratuita piu pagando in contrassegno altre 3 euro comunque lunedi mattina chiamo per avere maggiori informazioni.Se davvero hanno le pirelli diablo rosse 2 a questo prezzo sono ottime


Prima di ordinare accertati anche la disponibilità....per evitare inutili attese.... 0509_up.gif
 
11338066
11338066 Inviato: 6 Feb 2011 20:58
 

203 ottimo prezzo 0509_up.gif

sono da poco disponibili anche su pneus giovo, 190 più ss, quindi come prezzi ci siamo 0509_up.gif
ti consiglio pure io di sentire se sono già disponibili a magazziono o meno icon_wink.gif
 
11338267
11338267 Inviato: 6 Feb 2011 21:21
 

si infatti solo che da gommamoto domattina li kiamo mentre nell'altro dovro' aspettare la mail.Io ho un po fretta di averle!comunque misa che convenga di piu gommamoto
 
11338307
11338307 Inviato: 6 Feb 2011 21:27
 

mi piacerebbe "collaudare" anche a me questo sito, però purtroppo a quanto ho visto, non tengono le mia marca preferita...le continental icon_wink.gif
coperture invece che trovo da giovo 0509_up.gif
 
11338781
11338781 Inviato: 6 Feb 2011 22:27
 

...se solo comunicassero un po' di piu'............. icon_sad.gif
 
11338832
11338832 Inviato: 6 Feb 2011 22:34
 

basterebbe un contatto telefonico......
 
11340743
11340743 Inviato: 7 Feb 2011 13:19
 

contattato gommamoto ma purtroppo non sono ancora disponibili le diablo rosso 2 mentre ancora nessuna risposta dell'altro!!!!
 
11343276
11343276 Inviato: 7 Feb 2011 19:23
 

Jepy ha scritto:
contattato gommamoto ma purtroppo non sono ancora disponibili le diablo rosso 2 mentre ancora nessuna risposta dell'altro!!!!


in parole povere sul sito è esposto il prezzo però il treno non è disponibile?
ho capito bene? da quello che scrivi mi sembra di capire che le gomme non sono ancora disponibili in quanto appena uscite
mah icon_rolleyes.gif
 
11343422
11343422 Inviato: 7 Feb 2011 19:42
 

Bhe guarda non ti so dire se non li ha perche uscite da poco o perche finite comunque mi ha detto di contattarlo a meta del mese......ancora aspetto risposta di giovo
 
11344529
11344529 Inviato: 7 Feb 2011 21:58
 

Jepy ha scritto:
Bhe guarda non ti so dire se non li ha perche uscite da poco o perche finite comunque mi ha detto di contattarlo a meta del mese......ancora aspetto risposta di giovo


al limite prova ad inviare nuova mail icon_wink.gif

in questa sezione comunque puoi trovare il topic dedicato a pneus giovo, potresti postare pure lì in caso di prolungata non risposta alla tua mail.
fine ot 0510_saluto.gif
 
11350619
11350619 Inviato: 8 Feb 2011 22:45
 

si li ho chiamati giusto oggi per sapere se avevano disponibili le conti sport attak e da quanto ho capito a terra non hanno un ........ eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif
se na poteva parlare a fine febbraio ed io cosa faccio me la guardo fino a fine febbraio la mi bimba????? 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif
un doppio_lamp_naked.gif a tutti!!!!
 
11350675
11350675 Inviato: 8 Feb 2011 22:54
 

Jenny78 ha scritto:
si li ho chiamati giusto oggi per sapere se avevano disponibili le conti sport attak e da quanto ho capito a terra non hanno un ........ eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif eusa_whistle.gif
se na poteva parlare a fine febbraio ed io cosa faccio me la guardo fino a fine febbraio la mi bimba????? 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif 0509_down.gif
un doppio_lamp_naked.gif a tutti!!!!


hai chiamato gommamoto oppure pneus giovo? scusa se chiedo icon_redface.gif

nel secondo caso, magari posta nel topic dedicatoa pneus giovo icon_wink.gif
 
11413051
11413051 Inviato: 21 Feb 2011 14:28
 

Buon giorno a tutti,
sono un nuovissimo iscritto e vorrei illustravi cosa accade con gommamoto:
Questa mattina ho effettuato un ordine di n.2 pneumatici per la mia moto (Guzzi Nevada750). Ho ordinato e pagato con paypal due Pirelli Demon, sul sito non c'era la disponibilità ma neanche la non disponibilità: Ebbene cosa mi dicono via mail "L'ordine sarà oggetto di valutazione circa la sua evadibilità da parte nostra".
Come sarà oggetto di evadibilità??? I soldi li avete già presi!!! E i pneumatici????
Domani mi faranno sapere. SPERIAMO BENE!!! icon_sad.gif
 
11414385
11414385 Inviato: 21 Feb 2011 18:18
 

Danielsand ha scritto:
Buon giorno a tutti,
sono un nuovissimo iscritto e vorrei illustravi cosa accade con gommamoto:
Questa mattina ho effettuato un ordine di n.2 pneumatici per la mia moto (Guzzi Nevada750). Ho ordinato e pagato con paypal due Pirelli Demon, sul sito non c'era la disponibilità ma neanche la non disponibilità: Ebbene cosa mi dicono via mail "L'ordine sarà oggetto di valutazione circa la sua evadibilità da parte nostra".
Come sarà oggetto di evadibilità??? I soldi li avete già presi!!! E i pneumatici????
Domani mi faranno sapere. SPERIAMO BENE!!! icon_sad.gif

per me è una mail automatica dovuta al fatto che devono verificarne la presenza o meno nel magazzino..
per quanto mi riguarda posso solo parlare bene di gommamoto. anche le mie metzeler non le avevano in magazzino ma le hanno reperite in pochi giorni e prontamente spedite.
comunque sia tienici informati!

ciao!
 
11417787
11417787 Inviato: 22 Feb 2011 9:27
 

Buon giorno,
questa mattina ho ricevuto mail di conferma spedizione dei pneumatici per la mia "bimba" da parte di GOMMAMOTO.
La mail ricevuta ieri era in automatico perciò mi sono allarmato solo perchè avevo letto alcune considerazioni negative.
Domani o al massimo giovedi dovrei ricevere la merce e vi farò sapere se, come sicuramente sarà, è tutto OK.
0509_up.gif
 
11417814
11417814 Inviato: 22 Feb 2011 9:34
 

Danielsand ha scritto:
Buon giorno a tutti,
sono un nuovissimo iscritto e vorrei illustravi cosa accade con gommamoto:
Questa mattina ho effettuato un ordine di n.2 pneumatici per la mia moto (Guzzi Nevada750). Ho ordinato e pagato con paypal due Pirelli Demon, sul sito non c'era la disponibilità ma neanche la non disponibilità: Ebbene cosa mi dicono via mail "L'ordine sarà oggetto di valutazione circa la sua evadibilità da parte nostra".
Come sarà oggetto di evadibilità??? I soldi li avete già presi!!! E i pneumatici????
Domani mi faranno sapere. SPERIAMO BENE!!! icon_sad.gif


Consiglio sempre il contrassegno...non saranno quei tre euro che vi cambiano la vita....
 
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