krikass ha scritto:
il semplice motivo è che il caso studio della mia tesi sono quelle telefoniche....xò è anche vero che chi ha una tradizionale si formula una sua opinione anche sulle telefoniche..
..ecco perchè le domande sono incentrate sulle telefoniche per sapere cosa pensano su di loro i clienti delle tradizionali!
non vuole essere un accanimento o un'esaltazione nei confronti delle assicurazioni telefoniche...semplicemente vorrei avere un quadro più generale sul passaparola che le interessa!!
spero di aver risolto i tuoi dubbi...
in ogni caso se sei uscito dal questionario..puoi rientrare e ti troverai al punto in cui l'hai abbandonato!!
grazie per l'osservazione!!
ok...allora lo riprendo, credevo non fosse utile la compilazione da parte di uno che ha un'assicurazione tradizionale. Comunque appena scade questa passerò a quelle on-line...quindi
edit: fatto