ellobo ha scritto:
Se ho letto attentamente, ti si è rotto un componente del leveraggio del freno posteriore e a causa di ciò hai grattato la parte dx della moto.
Quindi, a prescindere che loro dichiarino che il pezzo si rompe di frequente, occorre interpretare questa dichiarazione.
Se si rompe a causa di una caduta o è un difetto conosciuto.
Se si tratta della seconda ipotesi, tutto quanto deve essere eseguito in garanzia.
Nel primo caso credo che ti sia difficile dimostrare che il pezzo si sia rotto prima della caduta.
Ciao
quoto al 100%
Ulgio ricordati quello che avevo detto qualche giorno fa
Paracalore scarico originale.....si è staccato.........
per i costruttori quello che conta è l'immagine mentre i conce generalmente hanno una professionalità limitata e tendono a scontentare il cliente piuttorsto di rimetterci qualche euro per cui
1) cerca di risolvere tramite il conce
2) in caso di difficolta' chiedi l'intervento di un ispettore Kawa
3) se ti dicono picche allora contatta mamma kawa
4) se anche cosi' non va fai una letterina di lamentela "standard" come dicevo nel post e spammala a dieci riviste / siti di moto / forum etc e vedrai....