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Inviato: 21 Ago 2021 10:16
Oggetto: Problema con moto.box [durata contratto pluriennale]
l'anno scorso mio padre ha stipulato una polizza assicurativa per il suo scooter, la polizza motoplatiun (h24assistance) prevedeva di dover montare anche il satellitare nello specifico moto.box
ora sicuramente la colpa è di mio padre che nello stipulare la polizza ha dato per scontato che alla scadenza del contratto, se rinnovava con motoplatinum tutto normale, se avesse cambiato compagnia smontava il satellitare e lo restituiva.
come d'altronde avviene con molte altre compagnie tipo conte, quixa ecc...
invece lo scorso mese alla scadenza della polizza ha cambiato compagnia ricevendo un offerta migliore da altra compagnia.
la quale tral'altro ha fornito il suo dispositivo satellitare, il moto.box è stato quindi smontato. qualche giorno fa riceviamo una comunicazione di moto.box, che pretende il pagamento del canone per altri 2 anni in quanto il loro contratto (separato rispetto alla polizza) prevede il canone del dispositivo per 3 anni totali.
ora volevo chiedervi se a qualcuno è capitata una situazione simile e se c'è una scappatoia
so che l'errore è stato nostro nel dare per scontato che alla scadenza della polizza scadesse anche la copertura satellitare
mi sembra comunque una situazione che probabilmente porterà in errore molte persone essendo come già detto un eccezione rispetto alla stragrande maggioranza dell altre compagnie